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1、深圳齐心集团股份有限公司 2020 年半年度报告摘要 1 证券代码：002301 证券简称：齐心集团 公告编号：2020-036 深圳齐心集团股份有限公司深圳齐心集团股份有限公司 20202020 年半年度报告摘要年半年度报告摘要 一、重要提示一、重要提示 本半年度报告摘要来自半年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监 会指定媒体仔细阅读半年度报告全文。 公司所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 非标准审计意见提示 适用 不适用 董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案 适用 不适用 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积
2、金转增股本。 董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案 适用 不适用 二、公司基本情况二、公司基本情况 1、公司简介、公司简介 股票简称 齐心集团 股票代码 002301 股票上市交易所 深圳证券交易所 联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 黄家兵 罗江龙 办公地址 深圳市福田区深南大道 1006 号国际创新 中心 A 座 34 楼 深圳市福田区深南大道1006号国际创新中 心 A 座 34 楼 电话 0755-83002400 0755-83002400 电子信箱 2、主要会、主要会计数据和财务指标计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 本报告期 上
3、年同期 本报告期比上年同期增减 营业收入（元） 3,756,746,728.92 2,663,155,093.12 41.06% 归属于上市公司股东的净利润（元） 184,403,855.39 140,551,329.03 31.20% 归属于上市公司股东的扣除非经常性损 益的净利润（元） 175,518,635.23 123,018,466.91 42.68% 经营活动产生的现金流量净额（元） 48,751,086.87 68,788,459.06 -29.13% 基本每股收益（元/股） 0.25 0.22 13.64% 稀释每股收益（元/股） 0.25 0.22 13.64% 深圳齐心集团
4、股份有限公司 2020 年半年度报告摘要 2 加权平均净资产收益率 5.35% 5.44% -0.09% 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增 减 总资产（元） 7,441,438,030.86 7,875,745,829.31 -5.51% 归属于上市公司股东的净资产（元） 3,488,255,273.01 3,357,450,145.05 3.90% 3、公司股东数量及持股情况、公司股东数量及持股情况 单位：股 报告期末普通股股东总数 16,770 报告期末表决权恢复的优先股股东 总数（如有） 0 前 10 名股东持股情况 股东名称 股东性质 持股比例 持股数量 持有有限售条 件的
5、股份数量 质押或冻结情况 股份状态 数量 深圳市齐心控股有限公司 境内非国有法人 35.77% 262,524,997 0 质押 98,385,000 陈钦武 境内自然人 4.90% 36,000,000 0 质押 35,660,000 陈钦徽 境内自然人 2.94% 21,600,000 0 质押 21,590,000 泰康人寿保险有限责任公司分红 个人分红-019L-FH002 深 其他 2.55% 18,736,177 11,527,377 珠海格力金融投资管理有限公司 国有法人 2.51% 18,443,804 18,443,804 全国社保基金六零四组合 其他 2.38% 17,48
6、3,191 17,483,191 中国银行股份有限公司海富通股票 混合型证券投资基金 其他 2.25% 16,516,606 0 全国社保基金一零三组合 其他 2.04% 15,009,171 14,409,221 上海浦东发展银行股份有限公司广 发小盘成长混合型证券投资基金 （LOF） 其他 1.84% 13,506,511 0 华夏人寿保险股份有限公司自有资 金 其他 1.73% 12,710,219 0 上述股东关联关系或一致行动的说明 上述股东中，深圳市齐心控股有限公司为公司控股股东，陈钦武 先生、陈钦徽先生与实际控制人陈钦鹏先生为兄弟关系。除此以 外，公司尚未获悉上述股东之间及与其他
7、股东之间是否存在关联 关系，也未获悉是否属于上市公司收购管理办法中规定的一 致行动人。 参与融资融券业务股东情况说明（如有） 深圳市齐心控股有限公司合计持股总数中，包含通过投资者信用 证券账户持有的公司股份 24,579,333 股。截至本报告提报披露日， 该股东信用账户余额为零。 4、控股股东或实际控制人变更情况、控股股东或实际控制人变更情况 控股股东报告期内变更 适用 不适用 公司报告期控股股东未发生变更。 实际控制人报告期内变更 适用 不适用 公司报告期实际控制人未发生变更。 深圳齐心集团股份有限公司 2020 年半年度报告摘要 3 5、公司优先股股东总数及前、公司优先股股东总数及前 1
8、0名优先股股东持股情况表名优先股股东持股情况表 适用 不适用 公司报告期无优先股股东持股情况。 6、公司债券情况、公司债券情况 公司是否存在公开发行并在证券交易所上市，且在半年度报告批准报出日未到期或到期未能全额兑付的公司债券 否 三、经营情况讨论与分析三、经营情况讨论与分析 1、报告期经营情况简介、报告期经营情况简介 公司秉持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略，致力于打造“硬件+软件+服务”的一站式办公服务平台。报 告期内，公司 B2B 业务和 SAAS 服务保持良好的发展。 2020 年上半年公司实现营业收入 375,674.67 万元，较上年同期增长了 41.06%，实现营业利润
9、 21,545.21 万元，较上年 同期增长 25.96%，归属于上市公司股东的净利润 18,440.39 万元，较上年同期增长 31.20%，归属于上市公司股东的扣除非 经常性损益的净利润 17,551.86 万元，较去年同期增长 42.68%。 报告期内，公司整体业绩增长主要原因为以下几点： （1）B2B 大客户业务在公司构建的商品与供应链管理、商务与交付服务、数据化运营平台三大核心能力的支撑下，存 量中标客户持续发力，同时新中标多家 B2B 办公物资及 MRO 合约大客户项目，增量客户带来业务增长，同时公司深挖客户业 务需求，提升销售内占比，报告期内，B2B 大客户业务实现了 59.04
10、%的增长。 （2）公司毛利率为 13.29%。与上年同期比较毛利率下降了 3.37 个百分点，主要原因是公司 B2B 平台化运营模式目前 以快速满足客户的需求为主，报告期内公司 B2B 业务规模迅速增大，向客户提供的产品品类不断增加，部分新增产品品类暂 未形成集采规模效应，毛利率仍然偏低。此外受新冠肺炎疫情影响，采购成本略有上升。随着公司 B2B 业务集中采购供应能 力不断增强，在供应链环节议价能力不断提升、自有品牌销售占比提升、商务包装、员工福利及 MRO 等高毛利的软件及服务 类商品销售规模增加，公司毛利率将会逐步提升。 （3）公司经营活动现金流量净额持续为正向现金流，在客户端，随着公司供
11、应链集采规模增大，办公服务平台能力提 升，商务效率加快，大客户回款效率提升，客户平均收款帐期大幅改善，公司应收账款回款加快，同时，在供应端，在国家 普惠金融政策的支持下，公司付款效率加速，维持了供应链的粘性。 （4）企业办公服务平台的服务能力增强，服务效率明显提升，人均销售贡献增长，固定费用有效摊薄，营运费用有效 控制。 （5）研发投入同期比较增长了 3.90%，公司在云视频、B2B 服务平台、产品研发加大了研发投入。 1 1、B2BB2B 业务业务 报告期，公司通过打造一站式办公服务平台，持续丰富办公物资品类，持续中标大客户集采项目，不断改进服务质量， B2B 业务在今年疫情影响下，仍然实现
12、较快发展，B2B 营业收入为 349,594.54 万元，同比 2019 年同期增长 42.46%，实现了 高速增长。 （1）办公物资业务深挖存量客户业务 新增中标大客户集采 报告期内，公司新增中标新疆维吾尔自治区财政厅、宁夏回族自治区财政厅、中国太平保险集团有限责任公司、国铁物 资有限公司、湖南中烟工业有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、中国水利电力物资北京有限公司、西安交通大学、 上海浦东发展银行、上海银行股份有限公司以及国网湖南、辽宁、江苏、江西、安徽等省电力有限公司等政府、央企等项目， 为后续业务订单新增标包储备池。同时，报告期内，公司深挖原有已中标客户业务需求，提升销售内占比，取
13、得较好成效。 （2）品类持续深耕强化 MRO 工业品成为公司重要产品版图 基于在办公集采领域所积累的服务能力和客户储备，公司充分利用集团多年的数字化技术、供应链、行业服务经验等优 势，在工业品行业加速发展的新阶段快速成功入局。公司与多个商品品类的知名品牌达成深入合作，不断丰富齐心工业品商 品体系，完善齐心供应链布局，服务多家不同类型的央企客户，得到了客户的积极认可，持续驱动 B2B 业务营收增长，已成 为提升 B2B 业务整体收入的重要构成。 报告期内，公司新增中标中海油能源物流有限公司、中海油田服务股份有限公司、远洋房地产集团、国网江西省电力有 限公司等公司 MRO 集采项目，集采服务中煤陕
14、西榆林能源化工有限公司、大唐绥滨新能源有限公司、山西中煤担水沟煤业有 限公司、国神集团天津津能电厂、华能东方电厂、中煤集团山西华昱能源有限公司、国电电力邯郸东郊热电有限责任公司、 中煤电气有限公司、华能新华发电有限责任公司、中煤第一建设有限公司、攀钢集团成都钢钒有限公司等单位的 MRO 项目。 随着公司数字化能力的不断提升和 MRO 品类的不断丰富，未来有望持续中标更多大型客户 MRO 集采项目，进一步提升 B2B 业务整体收入。 深圳齐心集团股份有限公司 2020 年半年度报告摘要 4 在自有品牌产品建设方面，公司聚焦核心品类做深做透，打造爆品，塑造行业领先地位。基于 B2B 办公场景年轻化
15、、个 性化、健康化等趋势，公司先后携手 QQfamily、 “吾皇万睡”等爆款 IP，塑造年轻化形象的同时，与更多年轻消费群体达成 沟通，推出的 IP 系列产品受到众多消费者喜爱。齐心将根据 B2B 办公新场景、新趋势，不断提升品牌形象，联结消费者共 情纽带，持续投入资源研发更多个性化、高品质产品，打造满足办公产品的文创需求。 （3）构建企业数字化平台 加快产业互联网建设 报告期，公司苦练内功，蓄势聚能，分别与思爱普 SAP（全球领先的企业应用软件供应商）和安永会计师事务所（国际 四大会计师事务所之一）战略签约，积极推动集团数字化运营平台建设项目建设，构建以 SAP S/4 为核心后台，以实现
16、业财 一体化作为关键驱动，支持业务高效增长及新业务孵化；同时整合集团数字资产，推动建立包括商品中心、订单中心、会员 中心、营销中心、服务中心、风控及数据服务等关键数字化模块，构建专注服务于企业交易、企业服务、合作伙伴协同的数 字化大中台体系； 在中台基础上， 推动构建包括企业采购电商化交易平台、场景营销工具、多通路营销平台、企业服务应用、 产业链协同等多个以客户为中心的敏捷前台。 公司以期构建完整的企业服务体系，实现海量 SKU 的企业采购平台交易，支持多业态、多模式共存，通过“数字资产” 这一新的核心生产要素串联集团经营行为， 用数字化手段链接各个合作伙伴及业务场景，最终使齐心能够实现产业互
17、联网转 型，成为值得信任和依赖的合作伙伴。 2 2、SAASSAAS 服务服务 5G 通信时代到来之时，齐心好视通积极响应国家对“大力发展线上办公”的号召，凭借云视频核心技术实力与丰富的 服务经验，加快推动“云+端+行业”发展战略的实施落地与各行业、多场景的推广渗透，为客户创造优秀的云视频体验。在 助力各行各业数字办公转型的同时，共建线上办公行业生态。 （1）响应抗疫号召免费提供云视频服务 累计获得 25 万多家免费客户资源 在本次新冠肺炎疫情期间， 齐心好视通积极响应国家共同抗疫号召，为全国所有用户免费提供 500 人在线的云视频会议 服务，发挥科技力量助力各地打赢防疫攻坚战，全力保障远程会
18、诊问诊、远程应急指挥、中小学网络课堂、远程协作办公等 社会需求，减少面对面接触，降低病毒传播风险，一起共克时艰。目前累计获得了 25 万多家免费客户，公司管理团队希望 在 B2B 客户业务协同、加大客户需求回访等粘性增强下，有序推动将部分免费客户转化为好视通付费客户。 （2）与统信 UOS 等完成互认，掘金万亿硬、软件国产化市场 齐心好视通与国产操作系统统信 UOS、龙芯中科、上海兆芯、中标软件、长城科技、天津麒麟，天津飞腾等多家国产化 产业链的核心厂商完成产品兼容性认证，被纳入国产厂商产品生态伙伴，共同打造我国自主、可控、安全的国产化的信息产 品及生态。云视频目前已成为各大政府机关、事业单位
19、、军队、军工、央企等政企单位办公协作的重要方式，基于纯国产生 态的云视频系统更被政府、事业单位、军队、军工及涉密企业的所青睐。 在保障客户信息安全方面，齐心好视通持续投入大量的研发力量，并获得了中国信息安全认证中心、国家信息安全工程 技术研究中心网络安全技术中心、CMMI 等权威机构的认证。凭借自身在国产化和信息安全方面的优势，齐心好视通目前已 成为国家税务总局、云南省人民检察院、珠海市国资委等多个政府机构的云视频提供商。另外，在智慧党建领域，齐心好视 通也发展迅速，其“智慧党建云平台”已进入河北、河南、山东、贵州、黑龙江省份的党建部门。 （3）推动“云+端+行业”发展战略 强化行业核心应用场
20、景解决方案 云视频会议作为高效联接信息和实时决策的首选工具之一，是各行各业实现数字化转型的重要支撑技术。报告期内，公 司积极推动“云+端+行业”发展战略，强化行业核心应用场景解决方案公司，以智慧政务、智慧党建、智慧金融、智慧医疗 等垂直应用领域为核心，深入布局行业应用市场。 智慧政务方面，在国家政策号召与政务机构数字化转型趋势下，云视频会议正被广泛应用，齐心好视通主动发挥自身云 视频领域核心技术优势和服务经验，公司通过专业的会议解决方案、定制化场景开发、智能硬件一体化解决方案，构建专业 的政务云会议平台，为更多政务机构提供高效、便捷、安全的云视频服务，助力数字政府加速构建，促进数字经济发展。公
21、 司已为云南省检察院、济南市中级人民法院、福建省商务厅、福建省供销合作社、中国产业发展研究院、贵阳信访局、珠海 市国资委等机构提供了基于 SaaS 架构的云视频会议平台，搭配契合各政务场景的一体化云会议终端，结合人工智能技术， 提供全面的行业解决方案，满足跨地区行政工作会议、政策培训、信访调解、远程指挥调度、跨机关合作、政务公开等多种 应用场景，有效提高智慧政务办公效率。 智慧医疗方面，齐心好视通作为远程会诊平台的建设者，为各大医院打造出集远程医学培训、远程会诊、双向转诊、视 频会议等需求为一体的专科化远程医学工作平台， 例如河南省人民医院、 江苏省无锡市人民医院、 辽宁省疾病预防控制中心、
22、贵阳市疾控中心等。其中武汉协和医院携手孝感市第一人民医院、丹江口市第一人民医院、湖北省肿瘤医院等各地区近 100 家医院成立武汉协和重症联盟， 通过好视通远程会诊平台给其他医院进行培训、授课、远程会诊、病例探讨，实现资源共享， 人才互通，医疗互助，进一步完善重症分级诊疗体系，最终造福众多重症患者。 在智慧金融方面，基于金融保险企业普遍运营网点分散，开放性功能多，安全性和保密性要求较高且监管要求严，齐心 好视通为中国太平人寿保险集团构建了高效视频协作平台，整体化、深入性地解决远程办公协作难题，满足中国太平人寿保 险集团单日 40 万人次的在线云视频会议顺利召开。 本次突入而来的新冠肺炎疫情使整个
23、云视频业务获得较快增长，云视频在线教育、远程办公、视频协作等需求爆发式增 长，产品渗透率大幅提升，催化行业发展提速了数年，让更多的用户都了解、体验到了这种远程办公、教学方式。好视通云 会议解决方案覆盖党政机关、央企国企、金融保险、教培行业、IT 互联网、连锁商贸、通物流、制造业、文化传媒、城建 房产、医疗保健、智慧党建、餐饮娱乐、能源化工、商务服务等各行各业。越来越多的视频场景将走出现有的会议应用，逐 渐向纵深“垂直化”场景发展，形成新的场景价值。齐心好视通不断深化音视频技术与垂直行业应用场景间的有机融合，帮 助各行业搭建具备行业特色的专业级远程视频协作平台，给企业和各类组织带来更大的价值。
24、深圳齐心集团股份有限公司 2020 年半年度报告摘要 5 2、涉及财务报告的相关事项、涉及财务报告的相关事项 （1）与上一会计期间财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明）与上一会计期间财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明 适用 不适用 （1）执行修订后的收入准则导致的会计政策变更 财政部于 2017 年 7 月发布了关于修订印发的通知 （财会201722 号） （以下简称 “新收入准则” ） ，要求在境内上市企业自 2020 年 1 月 1 日起施行。经本公司第七届董事会第七次会议于 2020 年 4 月 19 日 决议通过，本公司按照财政部的要求
25、时间开始执行前述收入准则。 （2）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明 适用 不适用 公司报告期无重大会计差错更正需追溯重述的情况。 （3）与上一会计期间财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明）与上一会计期间财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明 适用 不适用 1、本公司之全资子公司石家庄齐心信息科技有限公司，2020 年 5 月 14 日设立，注册地址河北省石家庄市桥西区胜利 南街 118 号塔坛国际商贸城 5 号楼 1012，本期纳入合并范围。 2、本公司之全资子公司深圳市齐心企福科技有限公司，2020 年 3 月 26 日设立，注册地址深圳市坪山区龙田街道老坑 社区坪山新区坑梓锦绣中路 18 号齐心科技园 3 号厂房 702，本期纳入合并范围。 深圳齐心集团股份有限公司 董事长： 陈钦鹏 董事会批准报送日期：2020 年 8 月 2 日