《护理管理学试卷（A卷）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护理管理学试卷（A卷）.doc（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、护理管理学试卷（A卷）（课程代码03006）本试卷分为两部分，第一部分为选择题，1页至5页，第二部分为非选择题，5页至8页，共8页；选择题48分，非选择题52分，满分100分；考试时间为150分。总 分题 号一二三四五六七核分人题 分408810101410复查人得 分第一部分 选择题 （共48分）得分评卷人复查人 一、单项选择题：（本大题共40小题，每小题1分，共40分）在每小题列出的五个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1管理的职能包括 P34 （ B ） A、计划、组织、指挥、控制 B、计划、组织、领导、控制 C、计划、人事、领导、控
2、制 D、组织、人事、领导、控制E、计划、人事、指挥、控制2创建“人际关系学说”的代表人物是 P61 （ A ）A.梅奥 B.韦伯 C.泰勒 D.法约尔 E.麦格雷戈3泰勒科学管理理论重点研究的内容是 （ A ）A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率 C、理想的行政组织理论 D、生产过程中的人际关系 E、组织中人员之间的关系4韦伯的行政组织理论着重研究P60 （ C ）A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率 C、理想的行政组织理论 D、生产过程中的人际关系 E、群体的行为理论5关于非正式组织，下列哪项不对 P93/P94 （ C ）A、自发形成的组织 B、社会距离感消
3、失 C、组织的领袖一定具有较高的地位和权力 D、有较强的内生凝聚力E、组织的领袖有较强的影响力6行政管理学者明兹伯格（Mintzberg）把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担 P41 （ A ）A、人际角色、信息角色、决策角色 B、人际关系角色、决策角色、护理研究角色C、人际关系角色、咨询角色、决策角色 D、管理角色、冲突处理角色、护理研究角色E、管理角色、决策角色、人际关系角色7下列哪项是整分合原则的基本内容中的关键环节 P69 （ B ）A、整体把握 B、科学分解 C、组织综合 D、合理分工 E、协调管理8中期计划的年限是 P81 （ D ） A、3个
4、月 B、6个月 C、1年 D、24年 E、5年9计划的性质不包括 P80 （ D ） A、目的性 B、适应性 C、普遍性 D、效率性 E、经济性10按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的 P89 （ D ） A、2030 B、304 C、5060 D、6080 E、40% 50%11护理人员从事护理专业工作的行为历程称为 P161 （ A ）A、护士职业生涯 B、护士职业路径 C、护士职业规划D、护士职业发展 E、护士职业理想12下列哪项是最简单的组织类型 P96 （ A ） A、直线型 B、直线职能参谋型 C、职能参谋型 D、矩阵式 E、委员会13护理人员排班应遵循的首要原则是 P15
5、2 （ A ）A、满足病人需要 B、有效利用资源 C、降低人力成本D、合理组合人力 E、满足护理人员的需要14领导者职位权力影响力的特点是P114 （ A ）A、使下属的心理与行为表现为被动和服从 B、不带有强制性 C、以内在感染的形式发挥作用 D、比较稳定和持久E、不会随着职位的消失而消失15在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 P120 （ C ）A、1.1型管理 B、1.9型管理 C、9.9型管理 D、9.1型管理 E、5.5型管理16冲突的基本过程P127 （ D ）A、潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段 B、僵持阶段、认识与个人介入、行为阶段、结果阶段 C、潜在对立、认识
6、与个人介入、僵持阶段、结果阶段D、潜在对立、认识与个人介入、行为阶段、结果阶段E、潜在对立、认识与个人介入、僵持阶段、行为阶段17当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是 （ A ）A、回避 B、合作 C、强制 D、妥协 E、协作18下列哪项属于双因素理论中的保健因素P125 （ E ）A、工作成就感 B、工作责任心 C、学习提高的机会D、提升和发展机会 E、人际关系19注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于 P135 （ C ） A、现场控制 B、前馈控制 C、事后控制 D、直接控制 E、间接控制20 下列哪项不是控制的基本原则P135 （ C
7、）A、目的性原则 B、客观性原则 C、全面性原则 D、灵活性原则 E、及时性原则21下列哪项不是控制对象P137 （ E ）A、人 B、作业 C、组织的效率 D、信息 E、时间22对于病房护士长来说，最有效的监督方法是 P137 （ A ）A、直接观察 B、听取汇报 C、指派专人监督 D、护士相互监督 E、间接监督23反馈控制又P135 （ C ）A、直接控制 B、间接控制 C、事后控制 D、过程控制 E、事前控制24下列哪项不是护理质量管理基本任务 P166 （ D ）A、建立质量管理体系 B、进行质量教育 C、制定护理质量标准 D、进行终末质量控制 E、持续改进护理质量25下列哪些现象不属
8、于护理质量缺陷P181/P183 （ D ）A、患者不满意 B、医疗纠纷 C、患者投诉 D、医疗差错 E、医疗事故26下列哪些不是护理质量评价对象 （ C ） A、护理项目 B、病人满意度 C、领导满意度D、医院护理质量管理体系 E、社会效应27下列哪项不是护理基础质量管理的基本要素 （ C ）A、仪器设备 B、时间 C、人员 D、医疗护理技术 E、药品物资28下列哪项不是护理质量常用的评价形式 （ B ）A、医院外部评价 B、下级评价 C、同级评价D、自我评价 E、服务对象评价29质量的含义一般包P166 （ A ）A、规定质量 B、质量管理 C、质量控制 D、质量保证 E、质量策划30下列
9、哪项不是网络组织具有的特点P95 （ B ） A、组织边界模糊 B、组织边界清晰 C、高度的流动性和灵活性 D、并行作业 E、高协作成本31下列哪项不是组织设计的原则 P102 （ E ）A、统一指挥 B、责权一致 C、分工协作 D、精干高效 E、管理层次32组织内部环境的变化主要不包括 P106 （ E ）A、组织战略目标的调整 B、组织技术条件的变化 C、组织人员条件的变化 D、组织本身成长的要求 E、组织内部结构的变化33 下列哪项不是组织变革的程序P108/P109 （ D ） A、通过组织诊断，发现变革征兆 B、分析变革因素，制订改革方案 C、选择正确方案，实施变革计划 D、比较方案
10、，实施改革计划 E、评价变革结果，及时进行反馈34下列哪项是决策过程中最后一个步骤 P124 （ D ）A、识别问题 B、诊断问题 C、确定决策目标D、实施和监控 E、评价和选择方案35下列哪项不是护理人员编配原则 P148 （ D ）A、功能需要原则 B、能级对应原则 C、结构比例合理原则D、满足个人需要原则 E、成本效率原则36老年人社区护理组织的形式不包括 P208 （ A ）A、家庭护理 B、独立老年病院 C、独立的老年人社区保健诊所 D、老年人老人公寓护理中心 E、老年日托中心37下列哪项不是绩效评价的基本原则 P158 （ B ） A、指标客观化原则 B、标准公平化原则 C、标准公
11、开化原则 D、操作标准化原则 E、结果区别化原则38 下列哪项是职业生涯中期阶段特征 P164-P164 （ D ）A、精力旺盛 B、积极向上 C、争强好胜D、能周全地思考和处理问题 E、安于现状39下列哪项不是护理风险管理的基本要素 P177 （ A ）A、效率 B、同情 C、交流 D、能力 E、表格化40下列哪项不是护理人员排班的影响因素 P153 （ A ） A、医院环境 B、护理人员素质 C、护理工作模式 D、部门要求 E、不同的工作时段得分评卷人复查人 二、多项选择题：（本大题共8小题，每小题1分，共8分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括
12、号内。错选、多选、少选或未选均无分。1情境领导理论中提到的成熟度包括 （ BE ）P121A、生理成熟度 B、心理成熟度 C、年龄成熟度 D、工作成熟度 E、技能成熟度2 在计划的步骤、评估资源中内部条件包括 （ ABCE ）P83 A、人力 B、物质 C、经费 D、法令 E、服务对象3医院护理人员的绩效评价可以使用的工具和方法有 （ ACDE ）P160A、描述法 B、人员排序法 C、绩效评价表 D、目标管理 E、比例分布法4目标管理的特点包括 （ ABCD ）P85/P86A、共同参与 B、自我管理 C、自我评价 D、整体性管理 E、目标特定性5法约尔管理过程理论的主要内容有 （ ABC
13、）P58-P59A、企业的经营有六种基本活动 B、管理活动是企业经营活动的核心 C、成功的管理应遵循14项原则 D、正式组织内部存在着非正式组织 E、人的需要激发人的行为动机6C类工作的主要特征是P89 （ AB ）A、无关紧要 B、不迫切 C、后果影响大 D、后果影响不大 E、一般迫切7医院的基本功能包括 （ ABCD ）P99A、医疗 B、教学 C、科学研究 D、预防和社区卫生服务 E、医疗保险服务8有效控制系统具有的特征是 （ ABCDE ）P141A、实时控制 B、适度控制 C、客观控制 D、自我控制 E、员工认同第二部分 非选择题 （共24分）三、填空题：（本大题共8小题，每小题1分
14、，共8分）得分评卷人复查人 1管理理论发展经历了古典管理理论、 和 三个发展阶段。2控制过程包括三个关键步骤 、 和评价并纠正偏差。3对社区慢性病综合管理的评价指标包括 和 两个方面。4组织变革的基本内容包括 、 以及组织的技术与任务的变革三个方面。得分评卷人复查人 四、名词解释：（本大题共4小题，每小题2.5分，共10分）1护理成本：2护理质量缺陷：3冲突：4 控制：得分评卷人复查人 五、简答题：（本大题共2小题，每小题5分，共10分）1简述现代管理的特点。2简述护理人员培训的原则。 得分评卷人复查人 六、论述题：（本大题共2小题，每小题7分，共14分）1动力原则在护理管理中的运用2时间管理在护理管理中的应用七、案例分析题：（10分）某医院康复科护士长在某天上午查房时，发现有一位老年性骨折并伴有小便失禁的长期卧床患者骶尾部皮肤呈暗红色，并伴有水泡。针对这一情况，该患者出现了什么问题？分析问题出现的原因？并制定护理措施。 护理管理学试卷 第 8 页（共8页）