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1、【心理咨询师报考者个人经历的质性研究】个人如何报考心理咨询师【心理咨询师报考者个人经历的质性研究】个人如何报考心理咨询师 【摘 要】 目的：了解心理咨询师国家职业资格考试报考者的个人经历特点。方法：采用内容分析法对报考者所提交个人分析报告中的个人经历进行分析，按照内容和来源的不同将个人经历归纳为10个大类和36个小类目。结果：（1）10个大类频次排序由高至低依次为职业影响、榜样影响、家庭角色、家庭成员遭遇、学业挫折、生活挫折、亲子分离、家庭矛盾和心理及行为问题、人际关系问题；（2）30-39岁报考者所陈述的经历总数显著高于30岁以下和40岁以上人群（6.52.9/4.31.9、4.71.2，F
2、=4.09, P=0.023）；（3）不同年龄报考者有家庭角色经历者百分比差异显著（确切 P=0.003，各年龄段报告有家庭角色经历者依次为40岁者10人（66.7%）。不同年龄报考者有家庭矛盾者百分比差异显著（确切P=0.023），30-39岁者报告有家庭矛盾者最高有8人（36.4%），40岁分别有4人（26.7%）、0人；（4）不同性别报考者的个人经历间无显著差异。结论：不同年龄报考者掩饰程度的不同是造成其所陈述经历存在差异的重要原因，我国报考者除与国外同行有相似经历外,还有许多特殊经历。 【关键词】 心理咨询师；个人经历；内容分析；质性研究 中图分类号：R749.055、C913.2 文
3、献标识码：A 文章编号：1000-6729(20XX)002-0152-05 Qualitative Research on Personal Experience ofParticipants of National Psychological Counselor Examination LI Qiang，XU Dan，GAO Wen-Jun Psychology Research Centre of Nankai University，Tianjin xxxx 【Abstract】 Objective：To get the knowledge about participants pers
4、onal experiences of National Psychological Counselor Examination (NPCE) for Licensure and Certification. Methods：Self-analysis report which was submitted by the participant of NPCE was analyzed with content analysis technique. According to the diversity of content and origin, all personal experience
5、s were generalized and classified into ten clusters and thirty-six categories.Results：(1) Ten clusters were ranked by the descending of its frequency. They were occupational influence, model influence, family roles, distress of family members, frustration in school work, frustration in living, paren
6、t-child separation, family conflict, psychological or behavioral problem, and interpersonal problem.(2) Personal experiences of participants between 30 to 39 was significantly more than the other two age groups (6.52.9/4.31.9, 4.71.2, F=4.09, P=0.023).(3)Interaction effect was found between age and
7、experience of family roles（Fishers exact P=0.003), as well as age and experience of family conflict (Fishers exact P=0.023); Diflerent rates of family expenenu were reported in dfferent age gooups(40,66.7%,Fishers exact P=0.023).(4) There was no gender difference in personal experiences.Conclusion：D
8、isparity in concealing level created experience differences reported by participants of all ages, the relation between participants occupation and psychological counseling caused the diversity of occupational influence. Similarities and differences in personal experiences were found between the part
9、icipants of NPCE in China and abroad. 【Key words】 psychological counselor; content analysis; personal experience; qualitative research 随着我国心理咨询职业化的起步，一大批人投身心理咨询业，那么是什么原因促使这些人想成为心理咨询师？他们是否有什么独特之处？国外有研究显示，心理咨询师在价值观、需要、个人经历等方面都存在与众不同之处，他们可能看重职业所赋予的自主性1；他们有被人需要、建立亲密关系、照顾他人、产生控制和施加影响、为别人解答问题等需要2。也有研究发现心理
10、咨询师比平常人经历了更多的心理痛苦，在童年时遭受过虐待，源生家庭（family of origin）存在各种机能障碍、家庭暴力，父母未能承担应尽之义务，自己或亲属曾接受心理治疗。他们曾获益于心理治疗或良师（mentor）的引导等3-6。而目前国内对这一问题尚无研究结果发表，前期个案研究显示心理卫生工作者的从业动机与其个人经历之间有着较为密切的联系7。本文用二次文献分析法开展了进一步研究。 1 对象和方法 1.1对象 以20XX年天津市报考心理咨询师国家职业资格考试（二级）的478名人员为总体，其中上半年150人，下半年328人。选取总体的10作为此次研究的样本，但考虑到所抽被试在综合评审时提交
11、的报告并非均为个人分析报告，根据多年评审经验，在实际抽样中将比例扩大为12，以保证获得10的样本量。抽样分上、下半年两次进行，具体方法为：采用整群抽样的方法，先将报考者按照考号排序，然后将其分成若干个抽样单位，每个抽样单位的样本数不少于总体的12，最后采取简单随机法（抽签）选取其中一个抽样单位作为样本。共获得样本58人，其中上半年18人，下半年40人。剔除其中未提交个人分析报告的无效样本6人，实际获得有效样本52人。其中男18人，女34人；50岁5人；职业：教师16人，医务工作者16人，心理咨询员（三级）5人，其他（管理者、营销人员、记者、学生等）15人。 1.2方法 1.2.1建立内容分析系
12、统 1.2.1.1确定分析单位 在本研究中，描述或解释研究对象时所使用的最小、最基本单位是心理咨询师国家职业资格考试的报考者。 1.2.1.2形成类目 由于国内尚无同类研究，笔者在参考借鉴国外相关研究结果的基础上1-6,11-13采用了自下而上，以分析材料的内容为基础的类目形成方法。具体过程如下： 第一步，阅读所有分析材料，对报考者的个人经历形成整体印象，将报告中涉及的所有个人经历汇总，并初步拟定类目及标准； 第二步，从分析材料中随机抽取9份，由三名研究者对照初步形成的类目和标准各自独立编码，然后讨论、调整类目、修订标准、再次试用，反复修订类目及标准，直至所形成之类目简洁、准确、界定清晰，标准
13、的定义客观、操作性强，研究者之间观点达成一致； 第三步，经多次讨论，将内容相近或来源相同的个人经历归到一个大类中，最终形成家庭角色、家庭矛盾、家庭成员的遭遇、亲子分离、心理与行为问题、生活上的挫折、学业上的挫折、人际关系问题、榜样影响和职业影响等10个大类。经过这三步形成的分析系统即为正式分析的编码手册。 1.2.1.3编码 三名编码人员依照编码手册分别对52份个人分析报告进行编码，凡个人分析报告符合某一类目的编码标准即在编码登记表相应的经历上记1；反之，记为0。 1.2.2编码者一致性信度 对三名编码人员的所有编码结果进行编码者信度分析，信度系数为0.87。由此可知，分析系统具有较高的可靠性
14、和客观性。 1.3 统计方法 用作统计分析的数据是综合三份编码数据得出的，即各样本在每一经历上的值取自两名（或两名以上）编码者相一致的编码值，依此来降低编码的误差。采用内容分析法，将文字的叙述性文献转化为定量的数据8，进行描述性统计、卡方检验、对数线性模型分析、单因素方差分析等。 2 结 果 2.1心理咨询师职业资格考试报考者个人经历内容分析结果 表1显示，报考者的个人经历按照其在样本中出现的频次排序依次为：职业影响、榜样影响、家庭角色、家庭成员遭遇、学业挫折、生活挫折、亲子分离、家庭矛盾和心理及行为问题、人际关系问题。这10类经历主要集中在个人、家庭以及社会三方面。 2.2不同年龄、性别报考
15、者的个人经历差异比较 表2显示30-39岁报考者的个人经历类目总数显著高于40岁组，后两组间差异无显著性；在所有经历大类中，三组之间仅在家庭角色和家庭矛盾两类经历上存在显著差异。对数线性模型分析显示在是否报告家庭角色经历上，40岁组的人次分布与期望次数有显著差异，前者未提及家庭角色经历的人数较多，而后者提及家庭角色经历的比例较高；30-39岁报考者在报告中陈述家庭矛盾的人较多。偏关联检验发现，即使排除性别和职业两因素的作用，年龄与家庭角色、年龄与家庭矛盾的交互作用仍然存在（Partial 21=13.43，P=0.001；Partial 22=12.58，P=0.002）；不同性别的报考者之间
16、在各类经历上均无显著差异（均P0.05）。对数线性模型分析的偏关联检验显示性别的主效应虽显著（Partial 2=5.00，P=0.025），但性别与经历间并不存在交互作用。 2.3不同职业报考者的个人经历差异比较 不同职业报考者在职业影响上差异不显著（确切P=1.000）。 3 讨论 3.1报考者个人经历的差异 本研究结果显示：30-39岁报考者在个人分析报告中所陈述的个人经历种类要显著多于其他两组，年龄与所报告的经历种类呈倒U型关系。这一结果与通常认为的经历随着年龄增长而递增的常识有出入。可能是由于不同年龄人群在掩饰性上存在差异所致。40岁的报考者掩饰性更高，更倾向于表现出符合社会期望的方
17、面，而隐藏不好的一面。在撰写个人分析报告时，40岁的报考者对一些违背社会期望、影响自己形象的经历避而不谈，如家庭矛盾这一尖锐和敏感问题，他们均未在个人分析报告中提及。而对于家庭角色这类不与道德评价直接相联系的中性经历，他们就未出现上述的掩饰行为。但这一观点仍需后续研究的验证。在家庭角色大类中，包含了身为长子或长女、承担生活重担、为人父母三种经历，无论从报考者出生的时代背景，还是人正常的生理和社会发展来看，这类经历的出现均随着年龄的增长而增加。 3.2我国心理咨询师报考者与国外心理治疗师个人经历的异同 从我国心理咨询师报考者的家庭情况来看，他们中有人是家中的长子或长女，自幼就帮父母照顾弟妹或承担
18、繁重的家务劳动；有人不得不长期照顾患有心理疾病或严重躯体疾病的亲属。这都是亲职化（parentification）的标志。亲职化是指在家庭互动模式中，儿童或青少年被指定承担原先应当由父母所应提供的角色与责任10。Fussell发现与物理学家相比，心理治疗师童年时更多地经历亲子角色的倒置4。Maeder也提出心理治疗师曾是父母的照顾者，只有在提供温暖和情感抚慰时才能够获得同样的情感回报，他们对于自我概念的价值评价大都源自帮助和照顾他人，因此他们经常通过助人这一途径来寻求自我肯定和亲密情感11。 心理咨询师报考者的生活常充满了挫折与坎坷，他们的身体、心理可能具有某种障碍或缺陷，抑或在生活或学业上遭
19、受了重大打击；另外一些伤害则来自他们糟糕的家庭环境和不良的人际关系。有的家庭成员之间存在形式、激烈程度各异的冲突；有人则在人际交往中表现出被动、回避、退缩或易起冲突。这也是为什么在国外的相关临床文献中，他们常常被称为“负伤的治疗者（wounded healers）”11，那些挫折经历和带着伤疤的情感痛苦似乎能增强他们理解他人和共情的能力12。 本样本中67.3的报考者在报告中都强调了榜样的影响，他们的“榜样”或是文艺作品中的角色、社会及历史上的知名人物，或是身边的某位好老师，又或者是有幸结识的心理卫生工作者。Henry及其同事指出，这些角色有的激励他们不断前行，有的被他们视为追随的目标13。
20、除以上的相同点外，表2所列的某些经历是我国心理咨询师所特有的，包括：为人父母、由祖辈带大、高考失利以及职业影响。这些经历或与我国心理咨询职业化道路直接关联，或以我国的传统文化为基石。“为人父母”与“职业影响”中的各种经历，凸显了我国心理咨询职业的特殊性。我国心理咨询的职业化刚刚开始，行业门槛较低，日渐壮大的咨询师队伍中相当一部分成员来自与心理学相关的各行业，如教育、医疗、管理等。这与西方心理卫生工作者的培养模式完全不同14。我国心理咨询师准入人群表现出两方面特征：年龄跨度大，报考者从二十几岁至五十多岁15，16；在职业经历方面较国外同行丰富，即报考者参加心理咨询培训前大都具有从事其他职业的经历
21、。因此，一些报考者或出于教育子女的需要，或因先前职业的影响来学习心理咨询也就不足为奇了。 “由祖辈带大”是我国家庭教养方式的一大特点，既有父辈工作压力大无暇顾及子女等现实原因，也与我国传统文化所塑造的以紧密联系的扩大家庭为主体的家庭结构有关。幼年子女与父母长期分离，不仅妨碍亲子间正常依恋关系的建立，继而还会影响其成年后的人际交往方式及职业选择17。 高考失利给当事人心理上带来的挫败感和随之而来的社会压力丝毫不逊色于童年期遭受的各种不幸18。从应激的角度看，高考受挫的个体投身心理咨询行业的行为作为一种应对方式，也是源于自助或补偿的需要7。 通过与国外研究的比较，发现在国外研究中揭示的某些现象在本
22、研究中并未出现。如遭受虐待。在报告中，很少有报考者提及自己有受虐经历，即使在叙述家庭冲突或家庭暴力时稍有暗示，也表述的极为隐晦，无法判断是否被虐待，更未发现性虐待个案。而国外的研究结果与此不同，Elliot等研究发现从事心理健康工作的女性比其他职业女性遭受性虐待的比例更高5。原因可能是本研究样本数量偏小，未能涵盖可能的全部情况；也可能是因为该经历高度隐密且不光彩，加之研究所选材料是提交评审的自我报告，不能排除报考者出于心理防御和印象整饰而刻意隐瞒的可能。 3.3本研究的不足 由于研究材料的特殊用途决定了其内容难以尽含撰写者的全部个人经历信息，报考者出于印象整饰等目的可能隐瞒一些重要经历，这就使
23、得在得出研究结论时不够全面：按照报告的撰写要求，报考者所陈述之经历须为其个人成长或从事心理咨询有着重要影响的个人经历。但无法做出个人经历与选择心理咨询职业动机二者之间必然联系的推断，更无法建立某种经历与某一动机之间的因果性联系。需进一步深入探讨；由于本研究仅与国外同一职业群体的研究进行比较，而未与国内其他职业人群的同类研究作对照，因而仅能发现文化因素的影响，却无法揭示职业因素的作用；本研究样本代表的是心理咨询师职业资格考试报考者，目前国内的研究也多以这一群体为研究对象，但心理咨询师考试报考者并不等同于获得职业资格的心理咨询师，且其获得职业资格后也未必一定从事心理咨询工作。因此，以前者为对象的研究能否推论到后者？报考者在多大程度上能够代表职业心理咨询师？仍是尚待考察的问题。 致谢：感谢天津市劳动和社会保障局职业技能鉴定中心对本研究的支持！感谢樊倩倩、佟晶同学在本研究中所做的工作！ 8