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1、护理管理学复习题2 黄冈职业技术学院护理学院护理管理学xxxx平时作业2卷面总分:100及格分数:60一、单选题(本大题共16小题,每小题2分,共32分)1.双因素理论的提出者是A.梅奥B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格标准答案:D2.根据时间ABC分类法,重要、一般迫切,后果影响不大属于A.A级目标B.B级目标C.C级目标D.A、B级目标标准答案:B3.中国卫生事业发展规划属于A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划标准答案:A4.非正式组织的特点是A.领导者具有新角色B.组织成员职务稳定C.高度的流动性和灵活性D.社会距离感消失标准答案:D5.属于组织文化制度层的是A.组织的职业道德
2、B.组织的风俗习惯C.组织的企业标志D.组织的工作环境标准答案:B6.下列哪项不属于官僚制组织的特点A.每个职位有相应专业人员承担B.组织内部有一套严格的规章制度体系C.不易忽视非正式组织的存在D.内部沟通和交流受到压制标准答案:C7.下列关于非正式组织说法正确的是A.非正式组织与正式组织完全是对立的B.非正式组织对正式组织的运行只起着消极的作用C.非正式组织应该被禁止D.非正式组织对正式组织的目标达成有促进、限制、阻碍的作用标准答案:D8.学习型组织的本质特征是A.善于不断学习B.拥有共同的目标C.横向的组织结构D.领导者的新角色标准答案:A9.适用于规模小、产品单一、业务性质单纯的组织结构
3、的是A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构D.矩阵制组织结构标准答案:A10.在网络组织中,属于目标达到,组织即可解散的特点是A.组织边界模糊B.高度的流动性和灵活性C.并行作业,共享核心能力D.高协作成本标准答案:B11.SWOT分析中,S是指A.优势B.劣势C.机会D.威胁标准答案:A12.医院的中心工作是A.科学研究B.教学C.医疗D.预防和社区卫生服务标准答案:C13.下列哪项不属于医院护理部的作用A.管理工作B.诊治工作C.完成护理任务D.协助教学工作标准答案:B14.下列哪项属于医疗服务提供组织A.卫生防病中心B.骨科医院C.妇幼保健站D.疾病预防控制中心标准答
4、案:B15.组织变革的基本内容不包括A.组织人员变革B.组织机构变革C.组织技术与任务变革D.组织生产变革标准答案:D16.关于管理幅度与管理层次关系的说法,下列哪项是正确的A.二者呈正比关系B.管理幅度越宽,管理层次越多C.管理幅度越窄,管理层次越多D.二者无明显关系标准答案:C二、多选题(本大题共13小题,每小题3分,共39分)17.我国卫生组织的特点有A.福利性B.公益性C.效益性D.科学性E.复杂性标准答案:ABCDE18.组织作为名词,其基本特征包括A.受环境的影响?B.有共同的目的C.由各种要素相互综合而成的系统?D.存在分工E.是一种运动中的团体标准答案:ABCDE19.反馈的基
5、本要求不包括A.灵敏B.及时C.准确D.全面E.有力标准答案:BD20.下列哪些项属于矩阵制组织结构的优点A.指挥统一,权责分明B.减轻了上级主管人员的负担C.有利于加强各职能部门的配合D.增强组织的灵活性和适应性E.能较好地解决组织相对稳定与管?标准答案:CDE21.下列关于目标管理的叙述,正确的有A.目标管理是一种管理方法B.管理者和组织成员共同制定目标C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D.强调自我管理E.强调自我评价标准答案:ABCDE22.组织的基本特征包括A.有共同的目的B.存在分工C.是一种特殊的人际关系D.受环境的影响E.组织工作是静态的标准答案:ABCD23.
6、5WlH中的5W是指A.WhyB.WhatC.WhoD.WhereE.When标准答案:ABCDE24.下列关于运用时间“四象限”法,合理安排时间的说法,正确的是A.要事第一是合理安排时间的原则B.时间“四象限”包括紧急又重要事务、紧急不重要事务、重要不紧急事务、不重要也不紧急事务C.对紧急不重要事务,可以委托或授权让他人处理D.尽量减少客户投诉类的事件E.自己不爱干的事情可授权给他人完成标准答案:ABD25.影响管理宽度的因素有A.主管人员与其下属双方的素质和能力B.上下级管理工作的复杂性、计划性及下级人员工作的相似性C.授权D.组织环境E.工作条件标准答案:ABCDE26.实施目标管理的步
7、骤包括A.制定目标B.修正目标C.实施目标D.分析组织实现目标的资源E.业绩考评标准答案:ACE27.下列哪项属于组织变革的征兆A.机构臃肿,人浮于事B.管理人员离职率增加C.职工的责任感降低D.缺乏新产品E.产品质量下降标准答案:ABCDE28.我国卫生组织系统分为A.卫生行政组织B.卫生事业组织C.城乡卫生组织D.群众卫生组织E.公共卫生技术管理组织标准答案:ABD29.组织设计主要包括哪些方面A.组织内职务设置B.组织内部门设置C.组织内管理层次的划分D.组织内的权责分配E.组织目标的确定标准答案:ABCD三、名词解释(本大题共2小题,每小题6分,共12分)30.时间管理标准答案:时间管
8、理是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。 31.组织设计标准答案:组织设计就是根据组织目标及工作需要,确定组织内各个部门及所属成员的职责范围,明确组织结构,使之能更有效地实现组织的既定目标。它包括组织内职务设置、部门设置、管理层次的划分以及责权分配四个方面。 四、简答题(本大题共1小题,每小题7分,共7分)32.简述学习型组织的特征?标准答案:学习型组织作为一种组织结构类型,具有以下几个特征: 1.组织成员拥有一个共同的愿景2.善于不断学习3.横向的组织结构4.领导者的新角色5.授权的员工6.组织的边界将被重新界定7.员工家庭与事业的平衡五、论述题(本大题共1小题,每小题10分,共10分)33.试述目标管理在护理管理中的应用。 标准答案:护理管理是以人为中心,是以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程。因此在护理管理过程中引入目标管理,有利于提高护理管理效能。 护理目标管理的具体活动包括:护理部根据内、外部环境因素确定护理工作的总目标; 建立实现总目标的目标分解体系,包括各部门、各护理单元以及护理人员的目标、工作标准、职责分工、工作期限等; 检查指导、给予必要的资源支持、业绩考评等。 3