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1、高职院校图书馆素质教育与馆员素质初探高职院校图书馆素质教育与馆员素质初探 【摘 要】高职院校图书馆承担着对学生素质教育进行培养和提升的任务，具有十分重要的意义。馆员素质对于素质教育任务的完成相当重要，应该努力培养馆员高尚的职业道德、明确的素质教育观念，渊博的专业知识结构，较强的知识信息服务能力。 【关键词】素质教育；图书馆；馆员 高职院校图书馆管理，目前关注更多的是人本管理和服务，服务由馆员来具体实施，所以更应该关注馆员素质的提升，通过馆员素质的提升带动整个素质教育的发展。 1.高职院校素质教育与馆员素质 素质教育是以提高人的素质为目的的教育。素质是指个人先天具有的生理，心理特点和后天通过环境
2、、教育获得的基本品质，素质教育就是使每一个学生先天获得的遗传素质得以充分发展，同时使他们获得适应当今社会和未来社会所需要的身体心理素质、思想品德素质、科学文化素质和劳动技能素质等品质。 高职院校图书馆作为学院信息文化中心，在整个学生素质教育的过程中发挥着十分重要的作用，具有十分重要的低位。而高职院校图书馆整体素质的提升，是决定图书馆系统整体功能的主要依据。图书馆素质高，无疑图书馆的工作效率就高，也就能从扩大规模和增加效益两个方面来促进图书馆事业的发展。 图书馆馆员，作为高职图书馆中的支柱和重要组成部分，将直接承担着为提升学生素质教育服务的重任，馆员素质的好坏，将决定着高职院校图书馆能否圆满完成
3、素质教育的任务。 从目前的现实情况来看，高职图书馆馆员的整体素质偏低。从学历结构看，图书馆专业人员缺乏，专业知识老化，知识结构不够合理。从人员结构看，馆员平均年龄偏大，男女比例失调，女性、中老年人居多，造成图书馆服务质量不高，图书资料使用率偏低；从职称结构看，职称结构比例不合理，具有高级职称的人才偏少，致使一些图书馆在项目开发和新技术应用上一直处于低水平，很难适应信息技术发展。图书馆在采访、编目、流通、期刊管理方面，花费了大量的人力、物力，却无暇顾及信息资料深层次的开发，图书馆馆员只能简单地为读者提供原始化的一次性文献资料，缺乏为读者提供急需单元信息、综合信息、事实信息等深层次信息服务能力。
4、2.高职院校图书馆员应具备的基本素质 馆员素质，直接关系到图书馆工作质量与图书馆功能的发挥。图书馆的工作纪律、谦逊礼貌的服务、条理分明的规章制度都要通过馆员来体现，馆员不仅要掌握本馆的藏书体系和特色，熟悉馆藏目录与图书排列，能“广、快、精、准”地向读者提供和推荐书刊，降低拒借率，提高藏书利用率。“读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨，馆员必须注重提高自身素质，练好内功，提高职业道德修养，优化自己的知识结构，为读者提供优质的服务。 2.1 图书馆员应具备良好的思想道德素质 传道之人，必先闻道在先，塑造他人灵魂的人，首先自己要有高尚的灵魂，高职院校图书馆馆员应具备良好的道德素质。首先，应该热爱自
5、己的图书教育事业，有很强的责任心热爱图书馆事业；其次，热爱读者是馆员素质的核心和精髓。图书馆馆员必须树立读者第一、把所有的爱都献给读者的意识，当好读者的知心人，和读者建立起融洽和谐的读者关系，成为读者信息需求的真正的贴心人。 2.2 图书馆馆员要具备良好的服务意识和素质 高职院校图书馆的地位和作用将取决于图书馆能否向读者提供快捷准确的文献信息服务，并在数量和质量上给予可靠的保证。随着知识信息量的快速增长，图书馆员必须担负起“知识导航员”的重任，深入到教学改革的全过程中，为培养高素质的人才提供深层次、全方位的信息服务。 2.3 图书馆馆员要具备开拓创新的意识素质 在高校深化教育改革，全面实施素质
6、教育的工作中，图书馆已成为创新人才培养新模式。高职院校读者创新能力的高低，相当程度上取决于掌握和利用知识信息能力的高低。一方面需要基于对最新信息和方法的掌握，在这方面，图书馆里最新的图书馆文献资料，是为读者提供了最新的信息和思想内容；另一方面，知识的创新还应该基于扎实的知识背景和科学的思维方法训练，如果没有这一前提，任何新的信息和资源都难以带来富有成效的创新。通过建立了学科馆员制度，馆员定期深入到学院各系部了解教读者的个性化需要以及兴趣爱好，掌握他们对不同文献信息的需求以及读者阅读的规律，为他们提供“个性化服务”。 2.4 高职院校图书馆馆员要具备一定的实践能力和素质 高职教育培养的是从事一线
7、管理、服务的实用型人才，应有较强的实践能力.我馆每学年吸收30-50以上名勤工助学学生，进行岗前培训，根据图书馆工作需要分派到图书馆进行馆藏、借、阅一体化等岗位，学生可利用课余时间按照图书馆岗位的要求，在实际岗位工作中学习、实践、锻炼成长，达到了“双向受益、互惠互利”的目的，从而提高大学生的综合素质和能力。 2.5 高职院校图书馆馆员要具备一定的心理素质 图书馆日常工作的简单机械，枯燥无味，极易使馆员产生厌倦情绪和失落感，势必直接影响到读者服务工作的质量和服务效果。馆员通过自身的努力，在工作中找到满足感、成就感，来达到自身的心理平衡，在读者工作中就能产生出好的服务质量和服务效果。一旦馆员产生出
8、满足感，馆员就会在工作中不断充实自己，提高自己，也就会在读者服务工作中同样找到乐趣和意义。 3.高职院校图书馆馆员素质提升为素质教育服务 通过馆员素质的提升，带动图书馆各项工作的开展，真正做到为素质教育服务。 3.1 图书馆员以良好的专业素质，努力改善藏书结构 高职院校图书馆的藏书体系要适应时代的发展和职教特色，收藏基础性、专业性和综合性书籍，使之文理得当、结构合理，有利于高职的素质教育。书刊入藏坚持思想性、针对性、科学性和系统性相统一的原则，注重教学与专业特点，选择新科技、新方法、新思维的专业书籍；同时，广泛采用现代信息技术，收藏电子出版物，抓好网络建设，使图书馆拥有更完善的文献信息保障体系
9、，使读者真正感受到在知识海洋里遨游的乐趣。 3.2 图书馆员以良好的服务素质，加强导读工作 导读工作是图书馆与读者之间建立联系的重要环节，包括新生入学入馆教育和文献检索课，需要编制导读书目、重点图书介绍，引导学生学会如何利用图书馆正确阅读；还需引导读者检索终端数据和寻求各种服务，掌握打开文献知识宝库大门的钥匙；通过各种读书活动促进爱读书、会读书、读好书的校园学习风气。图书馆还要根据学生的特点，通过榜样示导、书目指导、方法点导、环境诱导等方式，有效地调动和激发学生的阅读积极性。 3.3 图书馆员以优秀的学科素质，为学生学习专业知识提供服务 学生对专业知识的学习需要有充分的课外阅读，通过读书学生学
10、会了自学的本领，为终身学习打下基础。学生所读专业书的主要来源是图书馆，因此图书馆应有大量的藏书。但图书馆工作人员不可能对所有专业精通，尤其在经费不够充足的条件下，特别需要做的采购工作，可以定期与各类专业教师沟通，使购进的书籍具有充分的利用价值；采购的图书应及时上架，以注意时效性。 3.4 图书馆员以良好的人文素质，为提高大学生的人文素质和科学素质服务 高职教育要重视大学生的人文素质和科学素质。对此图书馆工作人员首先应该提高自身的修养，了解社会科学和自然科学知识，其次可以向理科学生推荐中外文学名著、精彩的哲学、历史书籍；向文科学生推荐介绍优秀的科普著作。 3.5 图书馆员以终身学习的意识，努力提
11、高馆员的素质 图书馆馆员的敬业精神、学识水平及业务素质，直接关系到图书馆工作质量与图书馆功能的发挥。图书馆的工作纪律、谦逊礼貌的服务、条理分明的规章制度都要通过馆员来体现，馆员要掌握本馆的藏书体系和特色，注重提高自身素质，练好内功，提高职业道德修养，优化自己的知识结构，为读者提供优质的服务。 3.6 图书馆员以开拓创新的素质，开展多种形式的素质教育活动 通过举办专题讲座、演讲、培训班、展览等形式，向学生介绍世界科学家、发明家、艺术家的成功道路，激发学生的学习热情，树立正确的人生观和价值观；举办大学生优秀图书必读、中外名著书评、读者演讲等活动，并使之列入学校教学管理计划，定期考核，使图书馆真正发
12、挥第二课堂的作用；设立“新书报导栏”、“专题书目推荐栏”、“热点图书评介栏”或办“导读小报”等，向读者宣传介绍最新图书出版动向，指导学生阅读，提高阅读质量。 3.7 努力加强创新性图书馆员的培养 充分挖掘现有业务人员的潜能，狠抓培训，加强专业人员的继续教育，为他们补充新的知识，优化知识结构，掌握新的信息技术创造必要条件；鼓励专业人员刻苦钻研业务，加强学术研究，追踪学校重点学科最前沿的发展动态，不断提高业务素质。要建立本馆人才档案，把工作实绩，考评结果，研究成果，培训成绩，获奖情况等，都纳入人才档案以便客观地发现人才，举贤任能，此外，还应开辟招聘人才的渠道，将合适的人才引入图书馆，不适合图书馆工作的工作人员调出图书馆，改善图书馆的人才结构，激发馆员的积极性，一切从读者利益出发，把自已的聪明才智实践于工作中，做到爱馆、爱人、爱书刊，努力使图书馆事业向更高层次发展。 5