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1、高职轨道专业实训课程教学研究高职轨道专业实训课程教学研究 摘 要：本课题以浙江育英职业技术学院轨道专业车站假日综合实训课程为例，从人才需求出发，对课程的教学组织与实施，教学存在的问题和解决措施进行研究，目的是提高该课程教学质量和教学效果。 关键词：高职 轨道专业 实训课程 教学 一、相关研究现状分析 根据杭州市城市快速轨道交通二期建设规划（20XX-20XX）、宁波市城市轨道交通线网规划（修编）和温州市域铁路建设规划（20XX20XX），到20XX年，浙江省新增轨道运营里程约280公里，其中杭州占106公里，。按照每公里线路所需的从业人员为5080人1整个浙江省的城市轨道交通相关人才的需求量达
2、到14000余人。可以看出，杭州乃至浙江省对城市轨道交通运营管理人才的需求十分巨大。为提高城市轨道交通运营管理专业人才培养质量，高职院校轨道专业实训课程的开发和教学过程的管理显得尤为重要。 目前关于实训的教学研究主要集中于医学、机电、计算机等传统领域。对城市轨道交通这样新兴专业的教学研究极少，且多在宏观层面和初步探索阶段。比如，薛亮的城市轨道交通运营管理专业实训课程体系研究研究了本专业实训课程体系的形成思路1；李喜蓉的目标案例教学在护理实训教学中的探索与实践就目标案例教学的效果进行分析与探究2；张光权的机电设备装调的实训教学浅析3；崔立功等的校企合作共建应用电子技术专业实训基地模式探索4等分别
3、从不同角度探讨实训教学。因此，本课题的研究是十分有必要。 二、课程教学思路与实践 基于校企合作办学模式，工学结合的人才培养模式，以就业为目标导向，遵循紧贴岗位的思路，在第13学期开设的一门专业技能实训课程。 1.以节假日社会服务项目为载体，组织实训教学 本课程借助元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆节假日的地铁服务项目这个校企合作合作育人的载体，实现了校企双方在师资、实训基地等方面的深度融合，在一定程度上弥补我院师资、实训基地等资源的不足。让课程教学融入岗位工作，实现了轨道专业人才培养与企业的人才需求的零对接。 2.創新“3+2”教学模式，教学做一体化 遵循校企合作育人的理念，积极探索并推行 “
4、3+2”教学模式。所谓的“3+2”，指校方“课程老师、督查员、小组长”和企业方“值班站长、地铁育英人”五方，在全真的环境中，培养和强化学生的品质素养和专业技能，强化服务理念的一种实训教学模式。 3.建立实训管理制度和校企协议，保障教学实施 为保障实训教学实施，校企双方签订了车站假日综合实训的协议。同时，制定了车站助理管理制度和考勤制度，严格管理，做到奖惩严明。还要随时关注学生动态，做好思想引导工作，提高学生实训课的自觉性和积极性。 4.建立完善的教学考核评价体系 本课程由老师、督查员、值班站长、乘客、学生自评等多方参与实训评定。其评价体系涵盖了专业优势品质，专业技能，工作态度等方面。每个项目结
5、束后的评价，有助于学生明确问题，做到因材施教。 三、课程教学效果与待解决的问题 1.课程教学效果 （1）强化了学生的职业素养，提高了学生职业技能 每次实训前，校企双方进一步强化学生的职业素养和职业技能。通过教学，我们培养了学生守时、热情、耐劳的优良品质，也熟悉了设备，学会处理一些客运突发情况。 （2）促进了专业课程教学改革 凭借着紧密的校企合作关系，杭港地铁各大站点成为我们的教学实训基地，杭港地铁的员工成为我们的兼职实训指导教师。本课程能让学生在真实的工作环境下，学习各种车站设备，如何维护票务设备、如何进行票务作业，如何处理车站突发情况等等，从而促进专业课程的教学改革。 （3）学生提前熟悉了杭
6、州地铁，缩短了企业的岗前培训时间 借助车站助理假日实训课程，学生到地铁单位锻炼，提前熟悉了企业的工作环境，管理体制，激励机制，组织架构，各岗位的工作内容和职责。 2.待解决的问题 （1）实训条件不足， 不能灵活施教 我院目前还没有校内轨道实训室，专业的实训全部安排在杭州地铁车站。受实训条件的限制，一方面，教学的内容受到限制；另一方面，教师不能按照教学的实际需要，灵活安排基础认知型实训教学、知识运用型实训教学和技能强化型的教学环节。 （2）缺少教材等配套资源 车站助理假日实训课程是我院轨道专业自主开发的一门集轨道交通礼仪实务、形体训练、乘客沟通技巧、车站设备、轨道概论等多学科知识综合运用实训课程
7、，缺少可参考的教材。 （3）师生假日无休问题 根据企业需求，本课程的教学调整到节假日开展，导致师生法定假日午休。整体情况比较好，但存在个别学生和家长不太理解的问题，仅靠教师的沟通和鼓励，缺少相应的学制保障。 （4）缺少对应岗位技能证书 经过三个学期的假日实训，学生已具备车站助理岗位技能。但由于当前城市轨道交通行业尚无面向公众的专业技能考证渠道。因此，相对其他专业，本课程在教学效果的评定和学生的职业发展方面稍有欠缺。 四、课程教学问题解决方案研究 1.建设配套的校内实训基地 轨道专业应紧紧围绕专业人才培养目标、职业岗位能力要求，尽快建立轨道校内实训室。该实训室必须考虑学生规模、实训教学安排，技能训练内容等，同时还要考虑学生能分类别、分岗位、分流程的实践操作等6。 2.编写配套的教材等资源 车站假日综合实训是一门跨多学科的实训课，在整个职业人培养方案中占用非常重要的地位。因此，相关教师应联合企业，共同编写教材，精心设计各个教学环节。 3.采取有效途径，保障课程教学 本课程教学有必要采取一些有效的措施。目前已采取学分制，仍需要制定相应的教学与调休等弹性制度，在保障教学的同时，也能取到学生及家长的理解和支持。 4