有关季度工作总结集合9篇.docx

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1、有关季度工作总结集合9篇 季度工作总结篇1 我局在县委、县政府的正确领导和县效能办的精心指导下,以大力整治市容环境,加强环境卫生管理,抓好城市绿化建设,严厉打击违法建房等为重点,深入开展“整作风、提效能、优环境”活动,狠抓队伍自身建设,创新工作思路,城市管理水平进一步提高,城市品味进一步提升。现将二季度工作总结如下: 一、抓好市容市貌工作 (一)大力开展市容专项整治活动 1、开展车辆乱停乱放专项整治。一是抽出精干人员成立了车辆乱停乱放专项整治中队,并配备了专门车辆和新增添12把车锁。二是强化宣传教育,坚持教育为主处罚为辅的原则,对停车不到位和乱停乱放车辆车主先进行教育,并对不听劝导的车主进行从

2、重处罚。三是强化监控,采用重点路段安排人员蹬守和执法车辆在城区来回巡查方式,做到及时发现问题,及时处理。截止目前,共查处各类机动车辆乱停乱放116余车次,劝导各类违章机动车辆有序停放300人次,使城区车辆停放逐渐井然有序。2、开展大商汇周边环境整治。从5月23日至6月3日开展为期10天的大商汇周边环境集中整治行动,此次行动共取缔乱摆摊点30余起、跨门经营90多户、乱搭乱吊20多起。大商汇周边环境得到明显改观,也得到县领导的肯定和市民的称赞。3、开展学校周边环境整治。严格查处城厢小学、城厢中学、莲花中学周边的流动摊点、店外经营、占道摊点、违章搭建等违章行为。共取缔校园周边流动摊点155余人次,纠

3、正店外经营70多户。4、开展货运车辆撒漏整治。为确保车辆撒漏整治取得成效,我局加大巡查力度,对未经许可或不按许可路线运输渣土的车辆进行重罚,并采用全程跟踪服务,准确掌握各工地渣土运输情况,实行对运输散装货物的车辆进行了定点监控与查处,共查处车辆撒漏110余起。 (二)加强日常管理力度 坚持采取教育引导和行政处罚相结合的方式,扎实开展好城区市容秩序的管理工作,努力改善城市面貌。一加强市容秩序日常管理,扎实开展市容管理。累计清理乱吊挂、乱堆放96余处,取缔乱设摊、占道经营120余起。二规范户外广告和门头牌匾。对城区户外广告和门头牌匾未经批准擅自设置大小不一、上下不齐的现象,我局城管执法人员下发整改

4、通知书,逾期未整改,组织执法人员予以强制的拆除,共拆除不规范广告和门头牌匾96余块。 二、抓好环境卫生工作 一是重新安排清扫保洁人员的分工,实行定岗、定人、定责,定路段管理,建立路段卫生清扫责任制度,全面实施精细化管理。二是加大临街小巷和主次干道的垃圾清扫保洁,及时清除各路段的卫生死角,并进一步加大了对垃圾清运管理,做到垃圾日常日清重点冲洗城区被泥沙污染的街道,使全城主次街道干净、整洁。三是坚持延时和错时工作制,做到主干道时时有人,支干道天天有人,确保了城区环境卫生全天候无缝隙覆盖。 三、抓好园林绿化工作 抓住绿化时节,做好城市园林绿化工作。一是对永安大道、广兴路、康达路等路段进行补栽八月桂、

5、雪松、樟树、紫玉兰、等乔木共170多棵,栽植花毛竹1250根。同时对一支枪广场、滨河公园、莲花广场及城区主次干道补栽红叶石楠、红纪木等小苗共5万多株。二是加强已有绿化设施的管护,提高管护水平,确保生长旺盛。三是根据苗木生长季节不定期修剪和整形,使绿化带苗木坐落有致,打造了绿化景观。 四、抓好市政路灯工作 一是维修下水道盖板150余套,更换下水道井盖280余块。二是对城区已损坏的市政设施进行统计和预算,并向县政府申请拨付市政设施维护费。三是加大路灯维修力度,共维修高压钠灯86多盏,高杆灯具112多套。 五、抓好公安城管工作 公安城管分局是城管执法处理暴力抗法的坚强后盾,今年以来,公安民警出警21

6、余起,现场成功调解阻碍城管执法纠纷12余起,切实维护了城管队员和执法对象的合法权益,有效改善了城市管理的执法环境,保障了城市管理执法工作的顺利进行 六、抓好违法建设工作 我局在县委、县政府的统一安排部署下,按照县打击“两违”铁锤行动办公室工作要求,强化领导,精心组织。一是加强宣传,营造声势。在县城主要街道悬挂条幅26条、张贴标语12条、设立固定宣传栏2处、散发宣传单4000张,专门配备一辆宣传车,安装了功放喇叭,播放打击“两违”行动录音带,在县城街道及县城规划区域内反复宣传,并在莲花电视台播放打击“两违”行动公告。二是对城市规划区内的违法建设用地进行全面监控,从旧房拆除改建,到新房打基脚,进沙

7、、石、砖、建筑物料就开始送达停建违法建设行为通知书。加大监管力度,坚持违法必拆,杜绝以罚代管,使违法建设用地得到了及时查处、及时拆除。到目前为止,已下发违法建房、用地责任停止书30户,叫停违法建房76户,拆除违法建房47户。 七、抓好项目建设工作 1、县生活垃圾填埋场建设工程扎实有序推进。现已完成了二期工程渗滤液处理站、综合楼、防渗系统的招投标工作,并与建设工程施工单位签订合同,目前工程正在紧张有序地施工当中。2、城区垃圾中转站改建工程正在施工当中,与城建规划部门对新建项目进行了选址。为营造干净整洁的县城环境,进一步提高垃圾中转能力,着力解决现有城中三座露天垃圾中转站二次污染的问题。我局已向县

8、政府请示,将金城大道垃圾中转站改建为水平式压缩中转站,将滨河路公厕和永安南路稽征所旁边新建水平式中转站,经预算,改建和新建垃圾中转站约120万元左右。目前,金城大道垃圾中转站改建已与施工单位签订了合同,并施工,其它两座垃圾中转站新建正在做前期准备工作。3、长家坪垃圾处理场进行掩埋覆盖工作。针对长家坪周边居民和企业多次反映长家坪垃圾倒放场臭味难闻,蚊蝇多,严重影响了周边企业和村民生产和生活问题。我局非常重视,派出环卫管理人员到现场查看,并与居民协商,决定对长家坪垃圾倒放场采用泥土深层整体掩埋覆盖,该工程投入资金约xxxx元,目前已向政府申请拨付专项工程款,以及联系好施工单位,预计该工程8月份完工

9、。 八、抓好队伍建设工作 1、建立健全了各项规章制度。建立健全各项学习制度、出勤制度、财务制度、奖惩等工作制度,坚持每周一例会制度,对上周工作开展情况,存在的问题进行总结,并安排部署下周工作。2、加强干部职工学习教育。一是组织干部职工学习城市管理相关的法律法规和业务知识,要求每名城管工作人员要作1万字以上的笔记,中层以上干部还要写一篇心得体会,有力促进干部的政治素养和思想理论水平的提高。3、深入开展“整作风、整效能、优环境”活动。加强干部作风建设,着力改善城管执法工作作风,努力提高管理服务水,针对干部作风中存在的问题,切实制定整改方案,在全局系统开展“环境提升从我做起”大讨论活动,有力促进干部

10、作风得到进一步转变,为民服务意识得到进一点增强,工作水平得到进一步提升。4、开展了“三抓三促”、“创建五好”村党组织活动。局长郭铁飞亲自带领工作组成员及党员干部,深入到挂点村进行帮扶指导,为切实解决部分困难党员的经济困境,我局党员干部对村困难党员实行一对一帮扶,并制定帮扶工作方案,选派优秀精干党员干部到帮扶挂点村指导党建工作。5、统一城管制服,规范车辆标志标识。为全体执法人员统一制作了新式制服,共发放72套新式城管制服,并配备了录像设备,为依法处理城管案件提供了有力证据。同时按照萍乡市城管行政执法局对车辆管理的要求,我局对5辆城管执法车辆进行统一喷漆,统一标志标识。有力提升了城管执法队伍的良好

11、形象。 九、抓好宣传教育工作 坚持把提高市民文明素质作为城管宣传的立足点,努力实现城管工作与市民的互动。有效利用各类新闻媒体,加强对城管工作中市民关心的重点、热点问题的宣传,让广大市民更加了解、理解和支持城管工作。积极创新宣传载体,拓宽群众参与渠道,通过开展形式多样的互动活动,扩展城管宣传覆盖面,不断加强与广大市民的沟通,增强公众自觉参与城管工作的积极性和主动性。二季度共出动宣传车26车次,散发宣传单2100余份,在报纸报道2篇,在各网站媒体投稿60余篇。 季度工作总结篇2 第四季度办公室的行政后勤工作,在办公室的领导下,紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等

12、方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,人员团结一心,密切协同,圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作: 一、机关的行政管理工作 1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有:*系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。 2、较好地完成了各项接待任务。接待了*内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。 3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作,对机关水、电节能用具及时进行维修保养,杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会,对直属单位能源消耗进行了督导

13、和软件培训,坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据,每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表,年度上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总年度表,并做好能耗消耗分析报告。我委的能耗连续3年稳中有降,连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。 4、车辆管理。 根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署,我委开展了公务用车专项治理活动,印发了*对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示,并按要求录入党政机关公务用车问题专项治理软件系统,及时将数据上报省公车治理办公室,对我委的违规车辆进行纠正处理。 加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的安全教育,提高司机

14、的服务意识和安全行车意识,一个季度来机关的*辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上,做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险,每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总,今年的车辆运行费用较往年下降25%。 5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理,此项工作日常繁琐,维修项目繁杂,为了不影响机关人员的办公,办公室加强行政服务意识,及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调,争取问题和故障不过夜,由于人员出差或其他原因不能及时维修的,加强沟通协调,及时解决,保证领导和处室人员满意。 6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作,每个节日前办公室都下发放

15、假通知和节日注意事项,组织机关和直属单位进行安全工作检查,发现问题及时解决,确保机关和同志们度过每个祥和的节日。 7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进行了粉刷和修补,对办公楼室外窗户和窗帘进行保洁,排水系统进行了疏通,对院内进行了绿化,对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。 8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。 季度工作总结篇3 帮教安置工作申报了省级先进集体,人民调解案例获得区优秀案例一等奖,并在全区优秀人民调解案例大会上进行交流发言。 矫正工作和安置帮教工作在两会期间根据区司法局工作指示,对帮教对象进行了全面排查,未发现重

16、新犯罪,并补助8名生活特困的帮教对象1600元、矫正对象8名1800元,衔接帮教人员6人,衔接率和帮教率均为100%;接收矫正对象6人,解矫2人,现在册39人,其中缓刑19人,假释11人,暂予监外执行6人,剥夺了政治权利3人分别两次组织个别矫正对象参加区司法局主办的矫正教育活动,7人听了刑法理论,8人参加了心理疏导讲座。矫正工作走访到位,矫正平台操作良好。按期对帮教对象进行危险性评估,并填写“南京市帮教对象等级管理测定量表”。 人民调解工作运行常态化。本季度中有较多的重大节日,如元旦、春节、三八节等,街道人民调解委员会及时布署重大节假期间的社会矛盾纠纷的排查调处工作,同时针对出现的突发事件给予

17、了积极的高度关注。 1、12月29日下午,青岛路2号1栋1单元102室的龚风阳(男),到社区反映,儿童医院锅炉房与他家仅有一墙之隔,间距1米左右,锅炉房的噪音影响他的生活,白天在家里静不下心,晚上,锅炉的噪音使他彻夜难眠,他要求社区调解委员会进行调解,要求儿童医院给予他经济补偿。 经过实地查看,儿童医院锅炉房的噪音确实对龚风阳有影响,而且,区环保局也曾经对锅炉房的噪音进行过检测,噪音超标,已经通知儿童医院限期整改。关于赔偿一事,正在协调。 2、湖南路47号凤凰城立体车库从10月份施工以来,文云巷6号的24户居民反映比较强烈,多次到市规划局去找,希望找到凤凰城建立体车库的依据,得到的结果是区城建

18、局只批了从底部到上面6米5的高度,市规划局没有任何批文。老百姓由此就坚决不同意他们建立此立体车库,并说此车库建设是违章应该坚决把它拆掉。施工方贾经理也多方到居民家做工作,但进展不大,老百姓是坚决不支持他们建立立体车库。24户居民一致要求违章就应该拆掉,我们要的就是健康,任何经济补偿我们都不接受。现在居民提出凤凰台饭店立体车库只要能拿出批文,施工方方可施工,否则立体车库只保留底部到上面6米5的高度,以上部分全部拆掉。目前该车库正在恢复批准范围。 3、湖北路41号101室巩嘉诚在2年前就想破墙开店,此举遭到了楼上201室的阻止,201室多次到街道城管科,坚决反对101室破墙开店,否则201室要做出

19、过激行为。 4、渊声巷11号2单元304室余福鑫因军转干部待遇问题,已多次上访,其宣称为国家建立战功,转业后在企业待遇不公,要求提高待遇。目前,已多次与其谈话,控制其情绪,比较稳定。 5、汉口路61号,穆斯林餐厅与周围居民的矛盾纠纷。这起矛盾纠纷曾于1月14日召开过调解联席会议。纠纷焦点是周围居民反映餐厅油烟大、门前污水常有,穆斯林餐厅也有过过激行为。双方闹疆了,居民坚决要餐厅搬走。 6、随园大厦(共3栋大楼)、随园14号共计居民118户居民的生活用水是由随园大厦物业管理二次供水的,由于随园大厦物业管理公司处于亏损状态,至今已欠交了3个月的自来水公司的水费了,若持续下去,有停水的可能存在,势必

20、造成118户居民的生活受到影响,存在群众事件的隐患。 三月份的矛盾集中在邻里之间的较多,以上下楼之间漏水、浸透为主,较重的矛盾有家庭成员之间的利益矛盾,主要还是因财产尤其是房产矛盾为突出,这方面当事人有些不遵守法律、有些对法律还是不懂,这更加需要在调解中,学会守法、学法和普法了。 通过以上5件案子的办理情况来看,春节期间发生了一件重大矛盾,平时主要以邻里之间的矛盾纠纷较为突出,要加强社会主义的道德观和邻帮邻的友爱之谊教育,从人与人之间的友爱关系谈人与人如何相处。 本季度人民调解工作共接待84批,人数145人;受理矛盾纠纷115件,调解115件,调解成功率100%。 法律宣传工作紧锣密鼓。是“五

21、五”普法最后一年,也是经验总结之年,司法所在去年和今年一季度加强了对“五五”普法的工作力度,根据“五五”普法规划和上级有关精神,在资料收集整理方面提前做好准备,并对社区的普法资料进行规范,随时准备迎接省、市、区普法检查验收。 二季度工作打算:一是举办劳动合同法大课,请法律专业人员授课;二是开展律师进楼宇活动,把法制宣传送进楼宇;三是开展中、小学生预防网络犯罪教育活动;三是严格按照上级矫正工作要求开展矫正工作,加强对矫正对象的监督考察,并积极组织他们参加应该参加的帮教活动;四是按照区司法局通知要求,对回归的刑释解教人员进行排查,并上报排查统计表和排查小结;五是填写上报“江苏省刑释解教人员安置帮教

22、工作先进集体申报表”;六是积极跟踪大型矛盾纠纷的排查调处。 季度工作总结篇4 一、安全生产基本情况 (一)生产任务指标完成情况 第二季度公司成品工业总产值为1555.4万元;截止到本季度末,本年度公司成品工业总产值为2765.4万元。 (二)生产安全事故事件情况 20xx年第2季度实现安全生产,各种安全事故为零。 二、安全生产管理主要工作开展情况 (一)安全会议召开情况及贯彻落实上级安全生产工作部署和要求情况 1.每月召开XX公司月度安委会会议 一直以来,公司坚持安全会议制度和安全例会制度,会议听 取公司安委会办公室汇报总结公司各阶段安全生产工作完成 情况,对存在的安全工作不足等进行分析、总结

23、,对下一步安全工作进行安排部署。在第二季度安全例会中总经理对安全生产工作提出三点意见: 一是进一步加强安全培训教育,特别是加强对新安全生产法的宣贯; 二是加大隐患排查及安全培训力度; 三是做好职业病防护工作。 2.贯彻落实上级安全生产工作部署和要求情况 针对集团公司下发的文件,公司及时并结合公司实际制订各项工作计划,将每项工作要求落到实处。在第二季度分别完成以下工作:组织开展生产现场职业病危害因素检测;开展应急管理机构和应急预案普查;开展“安全生产月”活动。 (二)安全管理体系建设情况安全生产管理制度制定和修订情况: 一是在OHSAS职业健康安全管理体系外审前组织各部门对安全生产管理制度汇编及

24、安全操作规程汇编进行修订; 二是对照新标准修订应急预案; 三是落实24小时值班制度;四是加强车辆管理,认真落实派车登记制度,确保车辆出行的安全。 (三)安全生产大检查(隐患排查治理)情况安委办定期组织安全生产大检查,由安委办主任带队,各车间主任参加,对各车间现场进行全面检查,下达隐患整改通知单,限期整改。各车间每周组织一次安全检查,并将检查出的安全隐患及整改情况及时汇报安委办。通过定期的、不定期的、全方位、多层次的安全检查和巡查,消除事故隐患,保证了生产安全。 (四)重大危险源管理情况 经排查,公司不存在重大危险源和重大安全隐患。 (五)应急管理情况 一是按照生产经营单位生产安全事故应急预案编

25、制导则(GB/T29639-20xx)要求,在第二季度进行应急预案修订,预计在第四季度前完成;二是组织各部门开展危险因素辨识,并对基础设施、技术装备、作业环境、风险防范措施、应急救援措施及应急救援物资配备情况等方面进行了逐一排查,对存在隐患逐一登记并建立危险源清单,制定措施方案;三是在“安全生产活动月”期间组织开展应急疏散演练、机械伤害应急演练及初起火扑救应急演练。 (六)安全生产标准化建设情况 以每年一次的OHSAS职业健康安全管理体系外审为契机,对安全生产工作目标、指标的完成情况进行综合考评,推进安全生产标准化建设,及时修订考核指标及操作规程,完善各项规章制度及体系文件,加快生产现场不符合

26、项的整改速度。 季度工作总结篇5 时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢! 第三季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 一、人员招聘 7月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人

27、员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。 二、个人工作态度 尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、

28、公正。例如:在做cnrencai员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。 三、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。 当然,在工作中还存在很多的不足之处。 一、计划性不强 计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用

29、最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。 二、执行力不强 人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。 三、培训不够系统 公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工

30、作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价: 1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。 2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。 3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。 季度工作总结篇6 不知不觉间,20xx年的工作已经过去了两个季度。在第一季度的时候,我们的生活和工作都发生了翻天覆地的变化,这不仅让我们感到不适应,还严重的影响了工作。但随着第

31、二季度的工作到来,一切终于还是慢慢的恢复了过来。而经历了这些的我们,在工作上也有了更多的收获。 而在第二季度里,我作为银行的一名员工,也有了自己的收获和体验,毕竟这次的体验让我收获众多。以下是我对自己这个季度的工作总结: 一、思想方面的提升 在这段时期里,我们的工作一直都很忙碌,看着同事们认真专注的身影,听着领导们的讲话,我也慢慢的从自己的工作中进入状态。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作为一名银行的职员,我在过去面对客户的时候,总是太过死板,太过经验化。但是到如今冷静的思考下来,我才感受到,工作可以有这么多的变化,而自己也应该更灵活,更积极的去寻求最有效的方法。 二

32、、个人的工作进步 在工作中,这个季度的我通过不断的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判断,更是很好的锻炼了我的能力。在现在的工作中,我不仅能更好的向客户推销银行的产品和业务,更是能通过交流加强和客户的联系,并能更好的开拓自己的人脉道路,让工作更加的顺畅! 其次,我也掌握了一些自我学习的技巧,并根据自己的情况定下计划,让自己有更多的时间来提升自己,增长理论知识。 三、二季度的工作情况 在第二季度的工作中,我开始在个中提升自己。每天的工作不像过去那样忙碌,但是却更需要严谨和小心的对待!在工作中,我刻意去锻炼和提升自己的能力,并让自己在面对客户的时候能更加的得体。 在这个

33、季度的工作中,我的工作情况明显比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客户的满意评价。就我个人而言,我是有不少的进步的。但同样,也有在工作中因为自己的疏忽大意而导致工作失误的存在。对此,我感到很惭愧,但也因此认识到了自己的不足。 在未来的工作中,我会更加的努力的做好自己的工作,不断的反省自己、改进自己,未来的不久,我一定会有新的进步! 季度工作总结篇7 20xx年初制定的工作计划,又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。 一、20xx年第一季度工作总结 1、“基智团”的工作 在费老

34、师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。 2、思考工作中存在的问题,妥善解决 每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。 二、20xx年第二季度工作计划 x、增强基金客户的服务工作 目

35、前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。 每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳

36、理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。 目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。 季度工作总结篇8 一组织架构 部长(下设四组):孟红武副部长:王从月 组长:李杰孙广颖韩振娴(秘书)王金锁 组员:王硕刘志红赵秋海肖燕斌梁月奎王爽龚如杰蒋胜军,以及各组均要安排的文字报道员 二职责: 我们是每周在做重复的工作,我们部主要负责同学会的网站和活动的影响资料的采集,编排,宣传,资料的整理和保存工作。下设信息搜集组,映像摄制组,映像资料组,网络推广组。 具体:每周例会的文字报道,照相、摄

37、像,然后把照片视频进行保存制作,放入博客网站上,还有每次同学会组织的项活动都要进行相关的报道,网站和博客的建设,更新,推广工作。 三首期重点工作: 在阳光精英qq群建立网络例会:设立群例会:在周一例会结束时告知大家,周三有例会,同一主题例会,现实例会什么主题,群里会跟什么主题,群里会再出简报放到网站上网上开会,网上报道。主要由王从月,梁月奎秘书负责 四孟红武负责全面工作,王从月负责部门常务,下设4个工作小组: 1.信息搜集组(组长:李杰,组员:赵秋海,龚如杰以及秘书): 负责与各部协调,搜集信息。主要搜集各组活动信息,派人或者秘书去跟踪活动,好进行活动全过程的报道。 在例会和其他活动前了解主题

38、和亮点部分,由秘书提前和映像组和网络组联系,以便提供支持。并且由秘书做资料保管和会议提要的短信发放工作,要求从周三开始准备下周的例会,在周五前必须出提纲给组长和会长。 2.映像摄制组(组长孙广颖,肖燕斌,蒋胜军): 负责照相、摄像工作的安排,并在例会(结束后当天)和其他活动(结束后三日内)将映像资料交由秘书保存到资料组,以备后期的制作编排。 3.映像资料组(组长韩振娴): 负责每次活动的资料保存和剪辑。每次活动后监督映像摄制组在规定时间内将归档资料归档。秘书在接到资料后,首先进行一天的整理工作,包括照片和视频的剪接,然后将合适的照片放到博客和网站上,再配上文字,视频在第一天先做简单剪接,然后上

39、传到博客上,如果一天做不完,可以顺延到周三上午,然后将照片和视频分别整理编号保存,同时刻成光盘保存。这些活在周三之前必须做完。 4.网络推广组(组长王金锁,刘志红,王朔,王爽,肖燕斌): 负责网站编排和丰富网站的内容,以及网站的制作和推广,刘志宏,王朔负责网站博客等文字方面的报道制作,安排采访,和预约作者,还有参加员工培训各个企业进行预约征集稿件,然后交有秘书上传到网站上,要求秘书每天要每隔一个小时上一次网站实施管理和更新职能。 5.qq群组:(王从月,梁月奎,王爽,肖燕斌,秘书) 每天秘书必须上qq,去接待和解答群里的问题,不定时的发送,群内规定,对群成员进行管理,收集大家感兴趣的话题,准备

40、周三网上例会的话题。周三晚上7:30-9:30,必须上网进行工作,然后把网上例会纪要在转天上午(既周四)发到博客和网站上。 目前网站的主要工作: 1.完备以前的资料,将资料归档,这个主要有秘书完成,每周四或五抽出一天的时间,对以往的资料进行归纳整理,刻盘保存。照片去找会员去要。 2.做好网站的日常更新,例会要求:天津例会简报周二出,北京例会周三晚六点前出,在网站上、博客上,图文并茂 3.人员分工,按网站内容分:要求活动后1-2天上网站。 情的板块:主要是针对同学会的各种文娱活动的,家人的风采介绍,发照片和文字,下设家人活动和家人风采栏目。家人活主要用来对同学会组织的各项文娱活动进行专题报道,家

41、人风采,主要是用来对家人拍摄的各种风景和人物照片进行展示,半年或者季度配合文娱组进行各项优秀照片的评选,还要就是对活动中的趣闻趣事的挖掘,最雷人的话,最雷人的行动。还是鼓励大家多驻留在网站上进行超越时空的交流,这个负责是:网络组 学的板块:主要是针对各种学习分享活动,对接教育培训小组和企业沙龙组的活动,结合例会企业弄一个企业在线诊断,和大家进行进一步的分析分享,安排采访、预约稿件,或者鼓励会员投稿。下设精英学堂,对主推课程进行专题介绍;学习与分享,学习后的会员的分享以及学习体会,包括看书或者参加完什么课程的分享:下载专区,为档案小组提供服务,为会员服务。这个主要由肖燕斌,刘志红负责,在半年的时

42、候搞一次美文评选下设各种奖项,鼓励大家多学习,多交流,主要由信息组(前期准备)和网络组(负责文字方面的)负责,秘书协调。商,体现商业价值,暂不开发,对同学会贡献大的,可以开放 家人之星,是为了表彰在一周内,为同学会奉献最大的同学,鼓励大家付出和奉献,由信息组去征集,包括资料,照片,交给秘书上传 4.奖励机制:对于经经常上网站,发帖,留言,或者投稿着有积分奖励 注册会员有奖励20分,留言有奖励10分,发贴奖励50分,发精华贴奖励100分,投稿奖励100分 奖励网站广告宣传次数,想参与奖励机制,整合大家的力量,既是参也者是受益者。 5.现实要解决的问题:会员注册信息太少,要能上传照片,留有博客,留

43、言里设每月主题讨论,把qq群留上 6.网站和qq群要为外地分会打基础,以后申请入群和网站要有介绍人,有标准的介绍他人入群和站(有标准:商学会会员的标准),介绍合格多的有奖励,实现网上商学会 季度工作总结篇9 在忙碌的工作中,不知不觉又过去了3个月时光,为了总结经验,找出不足,一边在今后的工作中更好的完成工作。现将工作总结如下: 一、基础工作为根本,提升自己促成长 我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、日常卫生、固定资产管理、车辆维护等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在第一季度中,我已能将综合科一些事务及领导下达的各项任务独立完

44、成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,在自己的基础工作中又不断的成长,进步。 二、突发事件考验人,应变能力应当有 综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。 三、增强服务意识,提高工作能力 积极提升工作效能,做到及时传达、执行领导决策。做好部门间的协调与沟通,支持和配合各部门的工作。对员工反映的问题及时解决,未能解决的

45、问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导 交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。进一步加快办事节奏,提高办事效率。 综上总结,20xx年第一季度的工作让我进一步感到综合科是一个可以提升自己的科室,我也希望能在这个科室继续工作下去,并不断有所开拓。作为综合科的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好综合科承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下季度的工作目标做出以下几方面的规划: 一、注重细节管理 由于综合科的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些

46、细节方面的工作。在下季度中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。 二、提升完善自己业务技能 作为一名综合科员工,应当对中心的相关制度深入了解,并要督促贯彻落实。首先我应该将中心的相关制度要吃透。 三、提高沟通能力,加快办事效率。 无论是各科室,还是各同事之间,都应通过有效的沟通提高办事效率。有效沟通是综合科员工必备的一种高尚品质,也是敬业精神和崇高职业道德的一种表现形式。学会沟通,自如掌握沟通技巧,又善于在必然和偶然中运用它,会使许多工作获得事半功倍的效 果。最后,希望自己能在以后的工作中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。我要以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新迎接新的挑战。 17

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