《转+医院营销策划书.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《转+医院营销策划书.doc（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、转 医院营销策划书医院营销策划书 （一)营销方式 1、打造平价医院,提高品牌影响力; 价格是反映市场变化最灵敏的因素，医疗服务价格代表了品牌医院的形象.杜绝坑害患者的现象产生，尤其在人流科室。 2、提高服务质量，提升竞争力 开展质量教育，造就一支具有强烈质量意识、一丝不苟、精益求精的队伍。在提供医疗服务的同时为患者提供导向服务和延伸服务等方面的个性化服务。 3、创建患者满意度管理体系 实施患者体验管理、医患沟通制度，通过媒体配合宣传，增加社会美誉度。使顾客从满意到愿意。 4、高度重视医生职业素质的良好体现 重视医师的职业素质，提高患者就诊后对医院乃至医院的整体评价。 （二)广告策划 1、减少宣
2、传工作的盲目性，提高宣传效果-选择合适的媒体 宣传效果不是那里人多那里效果就最好，要重视人群的关注程度和关注效果. ？传媒的选择 目前较为常见的媒体运用方式是同时使用一种首选媒体以及一种或多种补充媒体.广告预算的一半或更多是用在首选媒体上的。某媒体被选择为首选媒体的原因在于它是唯一最有效的实现所有品牌沟通目标以及引发患者就诊行为的媒体。应根据医院品牌忠诚度状况、精确定义各种目标受众后再合理选择首选媒体和补充媒体 ？内容的策划 明确主题，突出强调内容，避免整个版面被大字体覆盖。 语言具有艺术性,减少受众反感。 内容言简意赅，避免繁琐冗长。 文案需结合消费心理 形式新颖. 2、最大限度的减少患者对
3、医院活动或者对医院形象的盈利性质想法。 多打公益牌，提高口碑。不要让患者一见到广告或者活动就产生”医院又想赚钱”的想法。但是各种公益活动应以尊重人权,尊重患者为核心思想，通过与媒体联系，取得社会舆论支持，赢得人心。 在岁末，可以采取”新年新气象”系列活动，对教师,的士司机，警察等公共性强的单位进行女性健康免费体检,活动每隔几月进行一次,打出公益牌，提高社会关注度，掌握市场主动权 3、建立完善的宣传网络 充分利用现代化信息技术，提高专业化医院服务质量，加快服务网络化进程。 ?在主流网络媒体投放医院相关信息，这个媒体包括网吧主显示器在内 ？医院在自己网站上建立论坛,一是收集反馈信息，查漏补缺,提高
4、自身服务质量,二是解答患者问题，提升医院形象 ?专人负责，及时收集社区，大型公共场所及女性关注的信息并反馈给医院企划部，保证相关措施的及时出台. 4、义诊，换汤不换药，变换方式一直用 换个方式，不要延续社区义诊的形式.在义诊的基础上加上一些社区元素，小孩子多，可以把社区的家长集合起来进行孩子才艺表演,然后在旁边进行义诊,不但提高了医院的公益度，也可以通过此次活动的媒体报道免费为医院进行广告，此次才艺表演的奖品,就是以孩子口吻写给家长的各式各样感谢的话,女背面为医院的健康体健康或者VIP金卡等.当然，这种活动也可以走进学校”子医院mic霸挑战赛”也并无不可能. 5、新颖服务的不断增加 外来工就医
5、绿色通道、外地换地就医绿色通道等 6、赠送小礼品 如印有”xxx医院字样的雨伞，围裙，烟灰缸等 (三）特色营销 1、平价医院-让患者从实际上清晰理解这种”平价 现在南充多数医院都提出”平价医院，我们要怎么做才能让患者清晰的了解到这种平”的概念呢.-”单病种治疗费用打包或限价的优惠项目，即对单一病种从确诊入院到治愈出院期间所发生所有费用进行打包优惠或最高价限定,可以使老百姓更加清楚的体会到平价”的具体所在和真实体现。同时与其他平价医院划清界限，提高市场竞争力,扩大市场占有率，最终提升利润率.宣传该项活动时应突出”平价不平质的口号，与其他低价低质的医院拉开档次。 2、开展消费积分活动&Y 该活动通过给患者提供正常就医外的附加利益来刺激、满足其需求。其内涵与实质是对患者来院就医的激励活动。营销卡成本更低、见效更快、满足个性需求、更易培养忠诚患者。其形象设计应使持卡者有使用、收藏的欲望与价值。 3、横向拓展营销:与实力强大的医院在业务上进行强强联合，资源优势互补,同时提高本院知明度。纵向联系：建立附近社区诊所、服务站之间的医疗协作关系，使其向本院输送病源。 (四)完善企业文化 这里主要是指完善医院的BI-行为识别系统要做到通过医院及全体员工的各种行为来表达而建立的医院形象。 在做到即使在外，我也代表的是XXXX我为我服务医院而感到骄傲