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1、质量管理体系建设知识题库质量管理体系建设知识题库 1、质量管理体系对文件化的要求程度取决于（ D ) A。 产品要求 B. GB/T19001：2008标准中的要求 C. 技术要求 D。 组织为确保其运行有效性控制的需求 2、删减的含义包括（ A ） A。 B。 D。 A+B+C 3、在GB/T 19001-2008标准中未对其规定的是( C ) A. 资源管理 B. 信息管理 C. 质量保证 D. 统计技术 4、由组织的相关方对组织进行的审核是（ B ) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D. 管理评审 5、质量手册包括的D ) A。 质量方针和目标 B。 程序或对其的引
2、用 C. 质量管理体系范围 D. B+C 6、阐明要求的文件是（ C ） A. 质量手册 B. 质量计划 C. 规范 D。 形成文件的程序 7、下述哪个不是新版ISO9000族标准的核心标准（ C ） A.ISO9000 B。 ISO9001 C。 ISO10012 D。 ISO19011 8、顾客的要求包括：（ C ） A。书面定单、合同 B。 电话要货 C. 以上都是 D。 以上都不是 9、GB/T 190012008标准7.5.5中的防护是指：（ C ) A.向顾客交付产品过程中的防护 B。供方将原材料送至组织期间的防护 C. 从原材料进厂到将成品交付到预定的地点期间各阶段产品的防护 D
3、. A+B+C 10、生产和销售的调味品应取得食品生产许可证,这是在满足( A ） A(与产品有关的法律法规要求 B(顾客规定的要求 C、组织去定的任何附加要求 D(顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 11、对质量管理体系业绩的测量是通过下述方法获得（ D ) A。 B。 产品监视和测量 C。 过程监视和测量 D. A+B+C 12、GB/T 190012008标准可与其他管理体系(b ） A。包容 B。 相容 C. 不能相容 D. 既能包容也能相容 13、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（ b ） A。产品 B。过程 C。程序 D。质量 14、产品标识
4、指的是( D ） A.产品 B。产品状态 C.监视和测量装置 D。 A+B 15、实施2008版ISO9001标准旨在增强（ B ）。 A供方满意 B顾客满意 C经营者满意 D A+B 16、人力资源管理应保持哪些方面的记录，（ D ） A教育和培训 B技能 C经验 D以上皆是 17、质量方针是（ B )。 A.管理者代表批准的 B。 最高管理者批准的 C.是组织的总方针 D. 以上都不是 、过程控制（ C ). A。 是通过过程检验来实现的 B。 不包括对设备和设施进行控制 C。 是指对与过程有关的人、机、料、法、环进行有效控制 D. 可以不对重点过程进行重点控制 19、产品（ D ）。 A
5、。 可包括硬件、服务、流程材料、软件或它们的组合 B。 可以是有形的,可以是无形的或它们的组合 C. 可以是期望的或非期望的 D. A+B 20、组织可以删减质量管理体系要求（ A ) A（仅限于产品实现阶段 B（仅限于产品实现和测量分析阶段 C(可以取决于产品的性质和法规的要求 D. A+C 21、产品要求可由（ D ）。 A.顾客提出 B。组织预测顾客的要求作出规定 C。法规规定 D。A+B+C 、术语“设计和开发”可包括( D )的设计和开发 A。 产品 B. 过程 C。 体系 D。 A + B + C 、质量手册可以不包括（ A ) A。 质量方针和质量目标 B. 程序或及其引用 C.
6、 过程顺序和相互关系 D. 删除细节和正当理由 24、 质量管理体系的评价方法有( C ） A。 产品审核 B（过程审核 C。 体系审核 D。 A + B + C 25、根据ISO9001标准，下面哪些记录是要求保存的( D A。 管理评审记录 B. 教育、培训、技术和经验的适当记录 18 22 23) C（顾客财产发生丢失、损坏、不适用时,报告顾客的记录 D. A + B + C 26、以下( C )设备,审核员在审核时可不必在意其是否处于校准状态 A。 低温试验箱 B(计量室的温度计 C（车间电源上的电度表 D（安装轮胎用的力矩扳手 27、 质量管理体系文件不包括( D ) A（ISO90
7、01标准要求形成文件的程序 B（组织为确保其过程受控和有效运行所要求的文件 C（外来文件 D(无 28、管理评审是为了确保质量管理体系的( D ) A（适宜性 B（充分性 C（有效性 D(A + B + C 29、ISO9000族标准是指( B ） A(ISO编制的所有质量管理体系标准 B（ISO/TC176技术委员会编制的所有标准 C（ISO9000至ISO9004的全部标准 D(A + B + C 30、质量计划是( A ）的QMS的过程和资源做出规定的文件 A。 针对特定产品、合同或项目 B(为实现质量方针和质量目标 C(提高产品质量 D（为使QMS能有效运行 31、ISO9000标准与其他管理标准（ B ） A(包括 B（相容 C（不相容 D(以上全部不对 32、质量手册一般（ B ）为QMS编制的形成文件的程序 A（只包含 B(应包含或引用 C(只涉及 D(不应包含 33、审核陪同人员的作用是( D ） A(联络 B(引导审核路线 C（证实审核证据 D(A + B + C 34、组织（ A ）删减质量管理体系要求 A（仅限于产品实现阶段 B（仅限于产品实现和测量分析阶段 C(取决于产品的性质和法规的要求 D（A + C 35、文件在QMS中是一个必需的要素，它有助于( D ） A（审核员进行文件审核 B(确保可追溯性 C（评价体系有效性 D（B + C