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1、第一管理资源网 免费管理资料下载基地第一管理资源网 免费管理资料下载基地目的： 对质量体系文件和资料进行控制，确保使用的文件和资料为有效版本。 范围： 适用于质量体系运行中所有质量文件和资料的控制. 职责： 31 管理者代表组织”手册和”程序文件的编制、修订、管理工作，并对质量体系文件的内容进行必要的协调与控制. 32 手册和”程序文件”由总经理批准。 33 各相关部门负责各部门的质量体系文件和资料的管理。 34 资料员负责质量体系文件资料的分发、控制、保管、归档工作. 工作程序： 41 文件及资料的分类与编号 411 文件和资料分为以下几类： 质量手册； 程序文件； 外来文件； 其他质量文件
2、. 412 文件和资料分为受控文件和非受控文件: 公司内发放的质量手册为受控文件，由管理者代表批准发放到公司外部的为非受控文件； 程序文件为受控文件; 受控文件用红色”受控及归口部门代号”印章标记。42 文件的编写 421 管理者代表负责编写质量手册各个章节，手册内容应相互协调，避免重复与漏写。 422 管理者代表组织有关部门人员根据质量手册的要求编写程序文件。423 其他质量文件按各职能部门的实际情况编写。 43 文件的审批 431 质量手册由管理者代表审核，总经理批准。 432 程序文件由主管相应要素的部门负责人审核,总经理批准。 433 审批主要内容: 内容是否符合QS-9000标准,职
3、责是否明确、合理; 各文件之间是否协调； 与上级政策法规是否一致。 434 部门业务范围的作业文件和第四层次质量文件由各部门负责人会签，管理者代表负责审批和控制。 44 文件的发放 441 质量手册与程序文件由总经理批准后的五天内发放,使用人在文件领用登记表上签字，受控文件必须加盖红色受控及”归口部门代号印章。 442 质量手册和程序文件发放范围: 总经理、管理者代表、副总经理； 各部门负责人.443 外来文件（包括顾客的图纸、软件）由文件接收部门根据文件内容发放至相关部门,文件原稿由资料员保管,文件作废后由资料员收回并填写销毁清单,报管理者代表批准后销毁。 444 其他质量文件由文件制订部门
4、根据文件内容发放给相关部门，领用人在文件领用登记表上签字。 445 资料员编制和汇总公司质量体系文件和资料的有效版本清单，各部门编制本部门的质量体系文件和资料的有效版本清单。 446 如文件发生破损，由文件执行部门提出书面申请，由管理者代表批准后由资料员发放、收回破损的文件，并在备注栏中注明”更换”字样。 45 文件的复审与更改 451 质量手册与程序文件结合内部质量审核、管理评审，每年复审一次.对不合适的文件应重新修订,对适用的文件在文件首页右上方”文件编号”处加盖红色”*年 确认印章。年份用公元纪年表示。 452 文件如在条文上需要更改，由原编制人员或管理者代表指定人员填写更改通知单,经原
5、审批人员或经授权人员审批实施更改,并在手册程序文件修改记录表（见附录A）上登记。 46 文件的更换与作废 461 文件如不适合公司发展的需要应重新修订或更换，管理者代表在新文件发布后5天内通知有关部门换用新文件. 462 新版文件实施后，原文件自行作废，由资料员按原文件收发登记表统一收回，并填写文件销毁清单，原版文件及一份复印件封存备查,并加盖红色保留印章. 47 文件的管理 471 文件经审核批准后，原版文件由资料员统一归档保存，并填写文件归档登记表. 472 文件应妥善保管，防霉、防蛀，保管文件每年由管理者代表到文件持有部门检查一次 并将检查结果纪录在文件保管检查表上，防止文件损坏。若有损坏应及时修补。 473 文件原件一律不准外借，非本公司人员需借阅，由管理者代表审批后可借阅复制件，若需复制,应经总经理批准，并填写文件收发登记表。任何部门未经批准,不准擅自复制受控文件. 相关文件： 无。相关表单: 见清单.