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1、质量管理和考核制度文件编号WI-QPPT4-070生效日期2014年04月17日版 本01页 数第1页 共4页1 目的为了提升产品质量水平,满足顾客的质量要求，健全品质管理体系，强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性，维护正常的生产和工作秩序,提高工作效能，防止和减少工作失误,充分发挥奖惩管理的激励与约束作用，特制定本管理制度。2 适用范围本管理制度适用于生产制造全部过程中涉及到影响产品质量因素的各部门、车间和个人。 4 职责4.1 品质部负责对转序的半成品质量、成品、工序质量以及影响工序质量的因素进行监督检查，并对检查中发现的问题作进行分析、判定，形成质量检查报表报相关部门，并督促相
2、关部门及时解决存在的问题.4。2 各部门及各车间应建立生产过程中的质量管理体系，加强班组建设和自检互检工作，使生产过程质量受控。对检查到的质量问题及时采取纠正或纠正措施。4.3 技术部门负责对检查到的属于产品、工艺问题的进行纠正或采取纠正措施。 5 制度内容 5。1 考核内容 在人、机、料、法、环这几个影响质量的因素中，因人为原因导致产品质量受到影响的行为以及各车间的质量目标。 5.2 质量检查的程序、方法5.2。1 质检员对各车间工序下线产品进行巡回检验，抽验比例为随机抽样检验，应覆盖所有工序,检验依据工艺文件（作业指导书，检验规范等）检查的记录按要求如实、真实填写相关信息、当时纠正或纠正措
3、施情况，原因的初步分析等,质检员将统计后的质量记录报至品质部，作为消除缺陷用和车间管理用，品质部按按月制作一份质量考核通报发至各相关部门。5。2。2 质检员对各车间的质量记录及标识和检验状态情况进行监督检查,主要指：各种监控记录和流程卡上的记录，标识使用及对不合格品的标识和处置记录；内容包括: 是否有记录；质量管理和考核制度文件编号WI-QPPT4070生效日期2014年04月17日版 本01页 数第2页 共4页 记录是否规范； 不合格品是否标识并隔离； 半成品是否有人检验并标识,车间检验状态是否进行标识，是否有未经检验或检验不合格的产品有强制转序情况发生。 对出现的不合格是否返工，返工后是否
4、有人复检等.5。2.3 操作工自检、互检工作完成与否的确认，依据首件检查上的自检、互检签字情况,即签字后而未做任何其它说明的视为自检或互检合格，此时开始检查的结果计入自检、互检合格率统计。5.2.4质检员对涉及到技术问题处理通知、质量通知、产品试用通知的各部门的执行情况进行监督检查,对发现存在问题的，检查员应以信息反馈单的形式传递到责任部门，并要求责任部门采取补救措施，对补救措施的有效性检查员应进行验证。对任何部门在人、机、料、法、环这几个影响质量的因素中，因人为原因导致产品质量受到影响的行为时，在反馈时应做好时间、地点、人员、责任等问题的描述，必要和可能时通知责任部门负责人现场确认。5.3
5、考核与奖罚5.3。1 等级划分5。3。1.1 不合格产品批次等级 A、不合格次数达到02次为1级；B、不合格次数达到24次为2级;C、不合格次数达到56次为3级；D、不合格次数达到78次为4级；E、不合格次数达到910次为5级；E、不合格次数达到10次以上为6级。 5.3。1.2 质量事故等级A、质量损失500元以内的为轻微质量事故；B、质量损失5001000元以内的为一般质量事故；C、质量损失10003000元以内的为重大质量事故；D、质量损失30005000元以内的为严重质量事故；质量管理和考核制度文件编号WI-QPPT4070生效日期2014年04月17日版 本01页 数第3页 共4页
6、E、质量损失10000元以上的为特大质量事故。5.3.1.3 质量目标达成情况等级A、达成率小于质量目标的 3%范围为不合格；B、达成率在质量目标的 3范围为合格;C、达成率超过质量目标的 3%为合格.5.3。2 考核 按5.3。1规定等级进行考核。5。3。3 奖罚制度5.3.3。1 车间达到5.3。1.1条中1级，给予该车间管理人员每人奖励50元，若是2级则每人罚款20元，2级以上每级增加2倍进行罚款。5。3。3。2 发生质量事故被评为达到5。3。1。2条中B级以上，该车间管理人员每人按质量损失金额的10进行罚款.5.3.3。3 车间每月的质量目标达成情况属于：1、A级给予车间管理人员每人5
7、0元罚款；2、B级不奖不惩.3、C级给予车间管理人员每人奖励50元。 5.3.3。4 对未检验或检验不合格(未审批）的产品，流入下道工序的，罚上道工序车间主管50元/次,下道工序车间主管100元/次。5.3.3.5对生产过程中丢失、故意损坏不合格品待处理卡或不合格标示的，罚责任部门50元/次。5.3。5各工位对于流程卡的使用，应按要求（如常规产品：正板为白色，深循环正板为红色，负板为绿色、生板极板为蓝色）认真填写，字迹清楚，不得漏签，不得混乱使用，不得在流程卡上乱写乱画,违者罚款50元。5。3。6质量改进项目，非客观原因未完成的，罚责任部门50-100元/项，按计划完成并取得良好效果的奖50-
8、100元/项。5。3。7其它任何形式出现的不合格或属于质量责任考核内容的,根据责任原因分别处责任单位50100元的处罚.5。3.8 对监督检查的产品如存在错检、漏检现象，质检员承担40%的责任，责任部门承担60。质量管理和考核制度文件编号WI-QPPT4-070生效日期2014年04月17日版 本01页 数第4页 共4页5.3。9 监督检查中发现的自互检工作做的较好的,对同过去相比有明显提高的，对质量控制要求的措施积极配合的，当月给予奖励50100元。批 准审 核编 制下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回
9、首201x年的工作，有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快，不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一）在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路,总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验.我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务.另一方面,问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步，逐渐
10、摸清了工作中的基本情况，找到了切入点,把握住了工作重点和难点。（二）201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责,突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升.
11、（二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励，差的处罚。（三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。（四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二）只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态.（三)只有坚持原则落实
12、制度,认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改,在工作中正确认识自己。(一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚,事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象.就这
13、样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有,在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高.五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在
14、以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是,公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非,嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象.3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做
15、好以下几个方面：（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；(二）加强管理知识的学习提高,创新工作方法，提高工作效益;（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】
16、一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前.转瞬间来到红牛已经一年多了,有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。XX，崭新的一年,而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识,尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能,更重要的是,在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力
17、与技巧,减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要.什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情,我们每个人都可以通过自己的努力实践,也可以从他们的身上吸取力量,不断前进.存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果
18、长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗.3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标:在今后的日子里,争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养.最后,中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望,虽没有轰轰烈烈
19、的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准,严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬
20、艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用.今后努力的方向:随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队.作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、
21、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性.提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者.要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作.对此我向领导做如下工作报告:一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实
22、践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线.热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难，尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。（1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代
23、表重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。(2）是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识.在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。(3）是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习,学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例
24、、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作,按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力,时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作；讲究工作方法,效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出，效果良好。四、在廉的方面:（1）严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公,不接
25、受任何影响公正执行公务的利益；不允许他人利用本人的影响谋取私利; 公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受；务实为公司,员工，不弄虚作假、与公司争利.（2)在干部选拔任用工作中,认真执行行员管理暂行办法的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。(3）严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。（4)密切联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利
26、益观,树立为人民服务的思想,把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。(5)按规定执行个人重大事项报告制度。总的来说，一年来,本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步.踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局，着眼于今后的发展.我也会向其它同事学习，取长补短,相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。