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1、面对面心贴心实打实_开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动总结区总工会开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动总结 贯彻落实我国科学发展观，加强工会参与社会管理创新，切实做好新形势下职工群众工作，按照桂林市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动的总体部署，开始由领导带队深入基层工会开展调研活动，现将活动总结汇报如下： 一、活动开展情况 1.象山区总工会认真学习、宣传贯彻市总工会关于印发桂林市工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动方案的通知，充分发挥工会组织舆论引导、典型示范、协调服务、工作推动的积极作用，联系我区实际情况，在落实市总工会文件要求的
2、基础上，制定了象山区总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动的通知，象山区总工会成立调研活动小组，并且及时下发到各基层单位和监督本次调研活动的实施和开展。 2.为增强企业职工特别是经营者的政策法规意识，提高其对开展工会工作和保障职工权益重要性的思想认识，在有关企业开展政策法规宣传和一些相关法律服务，切实把职工思想政治工作做深、做实、做细，使广大职工不断增进对工会组织的归属感，增强依靠工会组织依法维护自身合法权益的能力。 3.工会的工作人员要求分别下到基层工会开展走访活动。走访的范围主要是非公有制企业、改制企业及劳动关系不理顺的企业。走访的内容主要是了解企业生产经营情况、企
3、业工会建设情况、劳资关系情况、劳动保护情况、困难职工情况以及安全生产情况等等。根据企业分布情况，区总工会工会职工由领导带队，走访基层工会企业，并了解企业在发展中的重点和难点。为了使走访活动有的放矢，收到实效，按照走访目的和要求，制定了走访企业登记表，在走访过程中把企业基本情况、经营状况、劳动关系情况、职工诉求、意见和建议等书面记录下来，同时要求走访企业不影响企业生产，不给企业增添任何负担；走访职工时还要深入到生产车间、职工食堂和职工宿舍中去。针对企业的意见和建议，不能现场答复和解决的意见建议我们也做了书面记录和汇总。到目前为止区总工会共走访了40家规模企业，并且走访期间，下发桂林市工会“面对面
4、、心贴心、实打实服务职工在基层”活动调查问卷400份和桂林市工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动调查问卷汇总表40份，梳理汇总收集到的意见、并且及时和企业负责人沟通，在工会的工作的职责范围内尽最大力量来解决相关问题。 4.把困难职工和困难劳模作为走访慰问的重点，主动关心他们的生活，加大对他们的帮扶力度。目前通过走访企业，对企业申报的困难职工进行摸底调查，新建困难职工档案近20_多户；在年初开展送温暖活动，按照“制度化、经常化、社会化”的工作要求，各级工会组织在元旦春节等节日慰问困难职工和农民工，发放慰问金；困难生活帮扶，发放生活补助金。走访慰问困难劳模，发放慰问金。四是大力推进职工
5、互助保障工作。我们始终把工会职工重大疾病保障工作作为工会的一项重要工作来抓紧抓好，至12月，完成重大疾病保险的任务，完成了市总工会下达的任务数；职工意外保险也完成市总下达任务数。即将到来的炎夏，我区工会即将开展为线职工送“清凉大礼包”活动。在8月酷暑时，为确保一线职工身体健康，区总工会计划组织各级工会干部会到区环卫站、城管大队、环城金属材料有限公司等部门慰问一线职工，充分发挥“职工之家”作用，体现了工会对广大职工的关怀。 5.我区各基层工会围绕全局，立足基层，着眼职工，加大帮扶力度，积极为职工办实事、做好事、解难事。开展送岗位下乡和农民工培训活动。为有效应对金融危机，加大了对农民工职业技能培训
6、力度。组织全区农民工、困难职工、就业困难群体参加培训，提高其知识技能水平，帮助其实现就业和再就业； 6.不断提高广大职工的思想政治素质和科学文化、技术技能水平，努力建设知识型、技术型、创新型的高素质职工队伍。规范和健全了我区“职工书屋”的建设，将“职工书屋”建设与提高我区职工科学文化素质相结合，依托职工“职工书屋”，在广大职工中开展书评、读书讲座、读书沙龙等喜闻乐见的活动，在广大职工中传播先进文化，普及科技知识，引导职工“爱读书、读好书”，丰富职工群众的精神文化生活，保障职工的基本文化权益。 7.我区于20_年4月26日、27日两日举行了桂林市象山区首届“环城金属杯”职工迎“五一”气排球赛通过
7、举行职工气排球比赛，增强职工健身意识，广泛动员广大职工参加体育锻炼，提高职工健康素质，养成良好的健康文明生活方式。以“同舟共济促和谐 建功立业迎五一”为主题，组织辖区职工参加气排球活动，引导更多职工参加各类体育健身项目，促进我区职工体育健身活动的蓬勃发展。 二、20_年帮扶工作计划 区总工会将全面启动“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动计划，并把此项活动作为参与加强和创新社会管理、做好职工群众工作的一个重要抓手，深入企业真诚倾听职工呼声、真实反映职工愿望、真情关心职工疾苦，面对面地与职工交流，倾听职工意见、反映职工诉求；心贴心地做职工思想工作，了解实情、释疑解惑，与职工群众谈心交友；实打实地为职工和企业服务，出实招、办实事。带着对职工的深厚感情，深入调查研究、宣传政策法规、推动解决困难、推动重点工作、转变工作作风，切实密切与职工的感情，激发工会活力。进一步加强工会帮扶中心建设，健全和完善困难职工档案和困难劳动模范档案，组织开展送温暖、“金秋助学”活动，为农民工“送文化”、“送维权”、“送安全“、“送健康”，推动送温暖活动经常化、制度化、社会化。加强对困难职工和下岗失业人员的培训，协助做好就业及再就业工作，促进就业政策的落实。组织开展形式多样、职工喜爱、文明健康的文体活动。 桂林市象山区总工会 20_年5月14日 第 5 页 共 5 页