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1、文本为Word版本，下载可任意编辑物流服务方案范本 篇一：运输方案 博 鲸 货 运 代 理 有 限 公 司 组员：熊彤彤 宋燕、欧兰 班级：12级物流三班 前言 我国国际货运代理行业起步较晚，历史较短，但由于国家的重视，政策鼓励，规模发展，发展十分迅速。到2022年12月底为止，我国已有国际货运代理企业6823家（包括分公司），从业人员110万人。其中，沿海地区国际货运代理企业占70%，内陆地区国际货运代理企业占30%。这些企业遍布全国各省、自治区、直辖市，分布在30多个部门和领域。目前，我国80%的今年出口贸易货物运输和中转业务（其中，散杂货占70%，集装箱货占90%），90%的国际航空运输
2、业务都是通过国际货运代理企业完成的。 多年来，国际货运代理协会联合会（FIATA）为中国货代业与世界货代业的交流与合作发挥了重要的作用，我会自2022年成为FIATA会员以来，双方的交流与合作日益增多，富有成效，今后的合作发展空间将会更大。 我们坚信，中外货代物流企业开展更广泛、更深入的际间合作，将会共同 发展，共享未来。 博鲸货运代理有限公司就是其中的一个，经过6年的发展，公司拥有广博的专业知识、丰富的实践经验，这使公司可以更好地为客户服务。 目录 第一章公司篇 一、企业简介 ?4 二、企业文化 ?4 三、行业分析 ?5 四、企业组织结构 ?8 五、公司基本情况信息 ?10 六、公司业务流程
3、 ?17 七、客户理赔流程 ?23 第二章业务篇 一、公路篇?24 二、海运篇?31 三、附件 ?35 一、公司简介 博鲸货运代理有限公司是由国家交通部批准成立的一级国际货运代理企业，成立于2022年，公司法人是熊彤彤，注册资金 750 万人民币，拥有员工170人，大部分具有丰富的管理和专业操作经验。公司拥有完善的国内和海外代理网络，对客户承办海、陆、空、进出口货物的国际货运代理业务，包括 ：订舱、中转、租船、集装箱拼装拆箱、进口分拨、整箱、拼箱、制单及内陆运输、报关、报检和仓储等物流业务。 为了满足不同客户的不同需求，公司建立了完善的遍及欧美、东南亚的代理体系（德国、意大利，澳大利亚，英国、
4、法国、美国、新加坡），可以对货物进行及时，有效的全程监控和管理。而与各大船公司的亲密合作关系使我们能够为客户提供极大的价格优势和充分的舱位保证。同时我们可以提供全方位 的物流服务，及在青岛安排（ DDP ）目的港完税交货，（ DDU ）目的港未完税交货等一条龙服务。 二、企业文化 企业精神 三个一代人精神：一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的贡献，一代人要有一代人的牺牲。 企业使命 精忠报国、服务社会、造福职工 核心价值观 以信念、感情、珍惜、奉献为主题的人本价值观 企业宗旨 一心为民，造福职工 服务品牌 诚纳四海 经营理念 发展理念：历史从来不加注解，发展创造一切 创新理念：人人创新、
5、岗岗创新，共建创新强港 人才理念：谁能干谁干，人人都可以成才 学习理念：知识改变命运，岗位成就事业 三、行业分析 篇二：物流公司创业策划书范本 目录 1 创业计划 . 4 1.1创业背景 . 4 1.2公司的创立 . 4 1.3公司的组成及管理 . 4 1.4公司的服务理念 . 5 2 产品与服务 . 5 2.1服务范围 . 5 2.2安捷物流服务概念 . 5 2.3安捷物流服务内容 . 5 2.4 安捷物流服务功能的建设与前景 . 8 2.5安捷物流服务的三个层次及前景 . 8 2.6安捷物流基地物流服务重点拓展内容 . 9 3 公司的经营战略 . 10 3.1公司简介 . 10 3.2企业
6、文化 . 12 3.3 运营总监及隶属部门的有关职责 . 13 3.4公司的信息系统建设 . 18 3.5 近三年主要相关项目业绩一览表 . 21 4 市场分析 . 22 4.1竞争分析 . 22 4.2市场分析 . 25 5 公司的营销策略 . 28 5.1安捷物流服务定价 . 28 5.2 安捷物流营销渠道 . 33 5.3 安捷物流的促销方式 . 42 6 公司的经营管理 . 43 6.1仓库的概况 . 43 6.2 仓库的布局. 47 6.3 在库货物保管 . 49 6.4 配送中心的运作 . 50 6.5 运输服务的控制 . 53 6.6 流通加工运作 . 56 6.7 业务流程规划
7、 . 57 6.8 信息处理 . 76 7 创业团队的构成 . 87 7.1 人员构成 . 87 7.2 人员组织结构 . 88 8 企业经济财产状况 . 89 8.1 财务绩效评价 . 89 9 公司的融资方案与回报 . 97 9.1 资金结构及数量 . 97 9.2 投资回报率. 99 9.3 利益分配方式 . 99 9.4 可能的退出方式 . 99 10 关键的风险和问题以及应对方法 . 99 10.1 面临的问题 . 99 10.2 解决方案 . 100 1 创业计划 1.1创业背景 随着我国经济的飞速发展，市场日趋完善，商品日渐丰富，不论是生产企业，还是商业，只要把握好了物流这一环节
8、就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。 整个华东的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，我们正是抓住了太仓地区，新兴的交通枢纽城市，良好的工农业基础为依靠，优惠的创业政策为后盾，使我们的创业有了一个很好的平台。 1.2公司的创立 安捷物流公司致力于整合地区物流资源，公司设在新兴交通枢纽城市-太仓，是面向周边地区的地区性物流公司，只要业务：对产品运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送.公司的权益由投资商所有。公司的长远计划是将公司发展为华东地区最具实力的，业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的
9、物流公司。 1.3公司的组成及管理 在现有人员的基础上，我们将招聘一些物流技术人员，有电子商务平台开发经验和有相关工作经验的人员，来组建最初的公司。 我们将以人为本，本着“我为人人，人人为我”的服务理念，创造人性化的服务的物流企业。以提高员工素质，增强团队理念为企业生存之根本，创造一流的服务，一流的企业。 1.4公司的服务理念 我们的服务宗旨是：更安全、更快捷、更准时的物流服务。 我们的目标是将公司建设成为，以太仓市为中心方圆150公里范围内物流公司。 2 产品与服务 2.1服务范围 国内外物流中介，运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。 2.2安捷物流服务概念 安捷物流秉承
10、“安全便捷”的服务理念为我们的客户提供包括物流规划、货物运输、分销配送、仓储服务、信息处理、流通加工、增值服务等一系列专业物流服务。 2.3安捷物流服务内容 2.3.1物流规划 安捷物流拥有大批的物流专业人才及方案设计队伍，对客户公司运营方式，种类等进行实地考察，为各客户公司量身定制各种不同的物流规划方案，包括物流布局，物流分工，物流运作，物流方案的实施等（如图2-1安捷物流公司的供应链设计流程图）。根据客户需求与行业特点，打造最适合，最经济，最便捷的物流服务方案。帮助客户减少物流方面的投入，集中人财物发展中心业务，提高整个企业的竞争能力。 篇三：物流合作协议书 物流服务协议书 甲方： 乙方：
11、 甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方承运货物达成如下协议： 第一条 服务范围 根据甲方的实际要求，乙方为甲方提供如下运输服务：国际、国内空运、快递、公铁货运、同城快运。 第二条 服务期限 从 年月日至年月日止 第三条 服务确认方式 1 甲方通过电话、传真、网上定单方式向乙方进行业务委托。 2 乙方接受甲方委托后，应及时办理有关货物运送手续，并双方认可服务收费标准开具工作单和办理保险。 3 乙方在收到甲方货物的第二天内应及时将单号或转单号以电话或邮件的形式发给甲方. 第四条 收费标准：结算方式及时间 1 乙方按经双方确认的以下收费标准进行收费。当甲方发送快递的量达到平均每月200单时，按以下价格
12、80% 执行，平均每月发送快递的量达到500单时，按以下价格的70%执行。 2 乙方每月五个工作日与甲方进行上月1日至31日新旧业务结算，甲方收到乙方所提供的结账明细后，在收 到发票后五天现金或转帐方式付给乙方。 3 收件人付费或第三者付费的业务。如付费方拒付运费及海关税金,甲方在接到乙方的拒付通知书及帐单15 天内无条件按国际到付标准，支付因拒付所产生的一切费用给乙方。 4 甲方委托乙方代收货款,乙方按以下标准收取手续费: 1)广东省内免收手续费 2）广东省外100元以下免收手续费;3）广东省外101元以上按3收取 乙方收到代收货款后,在一周内返回给甲方. 第五条 保险与索赔 1 乙方根据甲
13、方的货物申明价值（以优速物流工作单为准）为甲方代理保险，保险费为货物申明价值的百分 之一 。 2 如出现货物破损造成第三方拒收货物，则乙方赔偿甲方货物成交价格的50%。 3 乙方造成货物丢失的，照丢失货物的成交价格赔偿给甲方 第六条 双方权利和义务 甲方的权利和义务 1 甲方有权要求乙方按双约定时间、地点、方式或改变其内容完成甲方委托的各项业务。 2 甲方负责向乙方提交准确、齐全的运输信息，因运输信息不准确导致送货错误或重复送货造成的损失和运 费由甲方承担。 3 甲方在服务期限内，必须将货物交乙方承运，因乙方无力完成服务要求方可交与第三者承运。 4 甲方委托的货物必须包装完好且符合运输要求，对
14、于包装破损或不符合运输要求的货物，乙方有权拒绝运 输。 5 甲方有义务按合同约定时间进行结账，出现违约时承担责任。 6 甲方委托乙方承运的货物，必须保证无违禁品、危险品等，对货物承担法律责任。 乙方权利和义务 1 乙方应按合同要求为甲方及时提供安全、准时的运输服务，在运力紧张的情况下，优先为甲方提供服务。 2 乙方有责任在按双方确认时间将货物安全及时送交收货人收货签收(同城件,珠三角五天之内,偏远地区5 天)。如有送货延误，每延误1天扣除该单运费的5%作为处罚，直到运费全部扣除为止。(发生天灾人祸等人力不可抗拒的情况例外) 3 乙方有为甲方保守商业秘密的义务。 4 乙方应确保运输过程中的货物安
15、全，如因乙方原因造成货物的丢失、短少、损坏，乙方按甲方投保的范围 按国家保险条例承担赔偿责任，如未投保，按优速物流服务指南赔偿条款处理。到港服务因货物、铁路、机场原因及不可抗力因素所造成的损失或延误、乙方不承担赔偿责任。 5 乙方对甲方委托运送的货物有检查权利，而无检查的义务。 6 在甲方单独违约情况下，乙方有权暂停已承运的货物运送。 第七条 合同的更新和解除 1 协议期内任何一方不得变更或解除，如一方需变更或解除必须提前一个月与对方协商，在双方达成一致后 方可变更或解除，否则，由违约方承担违约责任并支付另一方上月运输服务服务费50%的违约金。 2 本协议在履行时发生争议，双方应协商解决、协商不成功时，任一方均可利用法律武器，维护自己利益。 第八条 本协议一式两份，双方各执一份，自签定之日起生效 第九条 以上如有异议，请加以附件备注。 甲方： 乙方： 法人代表： 法人代表： 委托代表： 委托代表： 地址： 地址： 电话： 电话： 传真： 传真： 物流服务方案范本第 27 页 共 27 页