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质管员岗位职责1、树立“质量第一”的观念，坚持质量效益的原则，承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理、工作质量管理方面有效行使裁决权；2、依据公司质量方针目标，制定本科室的质量工作计划，并协助科室领导组织实施;3、负责质量管理文件在本科室的执行，定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施，并做好记录；4、对公司经营过程中的药品质量进行严格检查监督，定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核，在公司内部有效行使否决权；5、在公司各科室的协助下，做好本公司的质量培训，教育工作；6，、负责对上报的质量问题进行复查。确认、处理、追踪；7、负责对药品养护工作的业务技术进行指导；8、负责处理药品质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表。及时查原因，迅速予以答复解决.9、负责质量信息的管理工作.经常收集各种药品信息和各种有关质量的意见建议,组织传递反馈，并定期进行统计分析提供分析报告;10、负责不合格药品报损前的审核及报废药品处理的监督工作，做好不合格药品相关记录;11、收集、保管好本科室的质量资料、档案、督促各岗位做好各类台帐、记录、保证本科室各项质量活动记录的完整性、准确和可追溯性;12、协助科室领导组织本科室的质量分析会，做好记录，及时填报质量统计报表和各类信息处理单；13、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。14、完成领导交办的其他任务.