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1、烟草县局营销部 烟草营销部上半年工作总结 上半年我局(营销部)在市委市政府和市局的领导下各职能部门的大力支持深入贯彻落实科学发展观坚持打牢基础紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务通过狠抓严格规范强化基础工作提升队伍素质全面推进北流烟草各项工作。现将上半年烟草工作情况汇报如下:一、上半年主要业务情况(一)卷烟经营方面上半年我局共销售卷烟5795箱完成市局(公司)下达年任务的41.39%比去年同期6609箱减少814箱降幅12.32%。累计销售额8478.85万元比去年同期8998.02万元减少了519.17万元降幅5.77%。缴纳税金196.68万元,与去年同期下降50.63%。(二)专卖管理方面上
2、半年我局共查处烟草违法案件120起。查获卷烟102.27件(其中假冒卷烟0.12件、走私烟件88件、非法渠道卷烟4.394件、玉烟标识卷烟9.76件)非法烟丝3421公斤查获违法运输车辆3台查处违法烟草制品总值38.22万元。二、上半年工作回顾(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。1、认真配合推进我市项目建设工作。根据北流市项目建设规划要求2月份市国土资源局根据北流市人民政府的批复征收广西区烟草公司玉林市公司位于北流市城区城南一路二里16号(荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内)的334.33平方米国有土地使用权。在此项工作中我局(营销部)配合城投公司、北流市土地储备中心积极向玉林市局(公司)报
3、告按程序办理有关手续这工作已到收尾阶段有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。2、积极组织员工开展北流市城乡环境建设。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求发动全体员工按规定收缴资金1440元支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府实施城乡清洁工程营造和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作切实负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签北流市创建园林式单位(园林小区)责任书以来我们也作出了庭院绿化工作的设想主要是向玉林市局(公司)汇报根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持增加盆景扩大庭院绿化。3、密切关注民生促进社会和
4、谐发展。一方面是积极响应市委市政府的号召一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村了解新农村建设的需要服务于新农村建设促进城乡一体化发展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾共收到员工自愿捐款1730元以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园促进社会大家庭和谐发展。(二)真抓实干重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。卷烟营销方面:突出严格规范更加注重强化重打基础工作更加注重发展方式转变不断夯实基础工作打牢市场基础巩固工作基础。1、严格规范流程促进规范发展。在日常卷烟经营中我们紧紧围绕”;严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求严格规范各项卷
5、烟营销工作。一方面规范营销人员日常行为工作流程严格按照流程开展工作逐步实现营销工作的规范化和标准化。今年来我们针对卷烟工作共梳理了16个客户经理工作流程并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。另一方面规范货源分配管理。今年以来我们充分利用信息科技化管理全面实现货源系统自动分配进一步规范卷烟供销链条提高经营户的满意度和忠诚度。2、深耕农村市场拓宽服务网络履盖。在去年空白村开展工作的基础上4-5月份开展农村店的调查对符合办证条件的但仍未办有烟草专卖零售许可证的经营户我们动员他们办理卷烟零售许可证提高农村零售户的覆盖面进一步拓宽农村网络建设。3、转变发展方式注重
6、品牌培育。今年年初我们国家局局长姜成康正式提出了中国烟草下一步的品牌发展战略即“532”战略。”;532”战略是指争取用五年或更长一段的时间着力培育2个年产量500万箱、3个300万箱、5个200万箱重点骨干品牌。这个品牌发展战略意味着我们要进一步转变发展方式不能再单纯的依靠满足本地市场消费者卷烟消费偏好来提升卷烟销量了而是要把市场资源向全国性重点骨干品牌品牌倾斜对各品类卷烟进行疏理和规划建立适合北流卷烟品牌长远发展的品类体系。因此今年来我们通过出台品牌培育方案、加强客户经理和卷烟零售户品牌培育技巧学习、加强与工业企业的协同营销来掀起新一轮的卷烟品牌培育工作。目前我们重点培育的硬盒红塔山(经典
7、150)页页、软盒双喜(广州)和软盒真龙(娇子)在市场上的知晓度、美誉度都有了一定的提高。专卖管理方面:1、联合执法机制深入开展清理整顿卷烟市场专项行动。今年来在以周涛副书记、副市长为组长的市打假工作领导小组以及市公安局、工商局等执法部门的大力帮助下我局继续深入开展卷烟打假、打私、取缔无证照卷烟经营户专项突击行动。截止6月份我们在全市范围内共开展了11次大型专项行动共出动执法人员600多人次查处名烟、名酒店、宾馆、酒店、饭店等违法案件109起查获违法卷烟8.77件案值6.5万元营造了强大的执法声势有效地打击和遏制涉烟违法犯罪行为。2、加强同毗邻广东的合作共谋维护卷烟市场秩序的良计。一月份我局到
8、化州、信宜、高州等烟草专卖局参加专卖执法联席会并分别确立了烟草专卖联合执法机制。通过召开专卖执法联席会加大了边界卷烟联合打假力度有利于维护和稳定双方烟草市场经营秩序。3、全面启动烟丝市场清理整顿专项行动遏制非法烟丝摆卖行为反弹。为了逐渐提升中低档卷烟销量我局在五月份结合辖区市场实际情况制定了烟丝市场清理整顿行动方案组成清理整顿执法组集中力量通过采取日常巡查与查找线索打源头两手抓的方式加强对烟丝市场的深入管理。通过烟丝市场清理整顿专项行动非法烟丝摆卖行为得到了明显的遏制。4、积极开展烟草法律法规宣传力度。我局一贯以来将宣传烟草法律法规提高人民法律意识改善执法环境作为己任特别是今年“3.15”期间
9、我局与北流市委宣传部、北流市行政工商局在北流市永丰广场联合举办了3.15消费者权益日专题晚会。晚会上我们通过抢答题形式对烟草专卖法律法规进行了宣传。另外我局还采取悬挂横幅、开展”;315”现场宣传活动、集中销毁假冒伪劣卷烟、非法烟丝等形式宣传烟草相关法律法规。累计悬挂标示各类烟草标语横幅10条、发放宣传单3000余份现场接待前来咨询法律法规、真假烟识别的群众及消费者多达400余人、销毁假冒伪劣、非法卷烟4000条、非法烟丝1500公斤案值达22万余元进一步提高了消费者的法律意识。5、严格规范行政许可证管理。一是按照市委市政府的要求派人进驻政务服务中心。二是举行北流市烟草制品布局规划(修改)听证
10、会议。会议邀请社会各界人士共同参与就北流市烟草制品布局规划(修改)进行了听证论证有利于进一步优化北流卷烟市场零售店合理布局性和规范烟草专卖零售许可证管理新的北流市烟草制品布局规划已在6月4日公布并实施。截止6月底今年我局共受理烟草专卖零售许可证行政许可申请235个其中对符合条件的169个申请核发了许可证至今全市共有卷烟零售户2996户。内部管理方面:重点抓好团队建设和安全管理工作。团队建设方面:一是结合北流烟草发展的新形势我局(营销部)认真开展了“规范经营是我们的生命线大学习大讨论”与”;机关干部思想作风纪律整顿”活动进一步强化全体干部职工“重基础、重规范、重管理”的思想意识筑牢严格规范的思想
11、防线把”;加快发展”建立在更加规范管理的基础之上。根据广西烟草开展开展学习调研整改年活动的要求出台了北流市烟草专卖局(营销部)关于开展学习调研整改年活动方案通过加强学习调研拓开思路努力推进北流烟草的发展。二是突出领导干部队伍建设。组织领导干部学习明示与承诺制度、党员领导干部廉洁从政若干准则以及韩峰事件时刻做到警钟长鸣、廉洁自律。规范公务用车管理杜绝公车私用提高公车使用效率。实行领导离开辖区报告制度等通过加强领导干部作风建设营造凝心聚力干工作的良好氛围。安全管理方面我们加强了制度建设于年初出台了北流市烟草专卖局(营销部)突发公共事件应急预案并号召全体员工加强学习不断提高处理突发事件的能力。六月份
12、开展了安全生产月活动通过挂横幅兄弟县局交叉检查等形势强化全体安全意识深化企业安全文化建设。并针对今年来我国部分地区出现干旱、洪涝、地质灾害等严重情况本着对员工、对人民负责的精神加强了监测预报及时向部门员工发布预警信息并制定了北流营销部防汛抗灾情况记录表及时跟踪各个部门、每位员工的安全情况确保了上半年以来我局(营销部)无安全事故发生。三、存在问题与困难1、庭院绿化工作的开展还面临一定困难。主要是受场地的限制以及资金的影响。尤其是目前玉林市公司部分卷烟仍需运输到我局仓库保管送烟车辆的出入及暂扣违法运输车辆的保管导致我局可用于绿化的实际空间比较少要达到30%的庭院绿化标准有一定困难。2、卷烟总量销售
13、不乐观上半年缴纳税金减少幅度大。主要原因有:一是今年以来我们更加注重基础建设更加注重发展方式转变广西烟草为了完成自治区政府的要求再通过三年时间将年烟草税利达到150亿元的目标现在把更多的市场资源集中在真龙、双喜品牌卷烟的培育上目前的营销工作处于转型阶段。二是受传统习惯的影响中南部抽烟丝的习惯转变需要一定的时间同时我们对烟丝市场的管理还要加强整个北流市卷烟销量的提升也是要有一个过程。三是尽管我们北流上半年卷烟销售额同比减少只有5.8%玉林市公司上半年卷烟购进量大库存大增值税同比少,致使我们缴纳的税金大幅度减少,同比下降50.63%。3、本辖区市场监管的形势仍然严峻。尤其是烟丝市场的监管因为烟丝的
14、需求量较大非法烟丝摆卖比较突出屡禁不止影响了中低卷烟的消费量。而我们北流卷烟总销量偏低就主要是中低档烟的销量占的比例低。四、下半年工作思路(一)想方设法推进庭院绿化工作。我们向玉林市局(公司)汇报根据我们庭院平面的情况争取资金的支持增加盆景扩大庭院绿化为绿化家乡造福后代建设北流园林式城市尽力。(二)筹划在平政征地建设物流中转站。经过上半年的调研我们发现内部机构存在“大部分基层所、队执法人员偏少专卖力量分散不利于专卖工作的开展”。同时根据玉林市烟草专卖局(公司)的指导意见我们计划下半年调整内部专卖机构并提出在平政征地用于综合办公的建设以便更好服务和管理中南部烟草市场解决北流烟草发展的瓶颈问题。6
15、月份平政的综合办公用地预算已得到区局(公司)的批复。希望今年下半年在市委市政府等有关部门的大力支持下可以推进此项工作的开展。(三)巩固和提升网络建设水平稳步推进卷烟营销工作。一是继续加强网络建设基础工作全面推进总体提升。把增量的重点从城网转变到农网以农村市场为卷烟销量增长着力点突出农网建设全面提升水平。二是继续加强工商协同营销整合优化品牌发展。重点是在与工商协同营销的基础上加强重点培育品牌的宣传攻势巩固稳定顺销品牌的市场份额整合滞销品牌营造市场良好的品牌架构。三是继续开展市场调研开拓市场潜在资源。重点是加强农村卷烟消费市场的调研分析市场的真实需求找出卷烟销售与去年同期大幅度下降主要原因及时制定
16、新的营销策略开拓创新有效开发潜在的市场资源快速提升卷烟销售量扭转卷烟销售同比下降的现状力争今年销售额同比下降不大下半年缴纳税金有较大的增长。(四)向北流市委市政府领导多汇报工作加强与公安、工商等的联系依靠地方政府充分利用好我市较好的烟草联合执法机制继续深入开展卷烟清理整顿专项活动明确目标强化措施充分发挥联合执法的作用严厉打击涉烟犯罪活动震慑涉烟违法犯罪行为积极营造良好的市场环境。(五)继续加强专卖部门对市场监管的控制力度。一是突出北流实际转变烟丝市场管理方式继续开展烟丝清理整顿专项行动。三是突出重点严打网络加强与公安等部门的协作加大对网络案特别是本地网络案件的查处。三是联合机制加强和广东相关部门的沟通与合作改善边界的烟草市场管理。(六)加强企业内部建设进一步提升企业的管理水平。围绕”;班子建设、队伍建设、文化建设、内部监管、市场监管、证件管理、经营业绩、客户服务和规范经营”九个方面抓各个工作的落实争取企业全面管理得到新的提升。另外继续高度重视安全生产建设促进北流烟草安全、和谐发展。我们的工作离市委市政府的工作要求差距较大但是我们相信在北流市委市政府的领导下北流烟草能紧紧围绕玉林市局(公司)的工作思路正视北流烟草面临的困难和问题迎难而上努力构建严格规范、富有效率、充满活力的北流烟草为建设富裕文明和谐新北流做出应有的贡献。第 10 页 共 10 页