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1、市场部薪酬考核方案|市场部管理细则 市场部主管主要工作职责 一 协助校长制作学校中长期，年度发展规划，根据市场调查结果对课程设置，市场定位提出建议。（直接上级：校长、分管下属：咨询师、市场专员） 二 根据招生计划制定全年，季度，月度营销计划。保证部门整体业绩的完成。 三 外部宣传； 1，招生计划，确定宣传计划，当月宣传主题，宣传方式，宣传预算。 2，负责学校对新闻媒体的形象宣传 3，组织，管理，监督宣传人员执行既定的宣传计划 4，报纸，电视，公共宣传栏等宣传资料的设计，制作 5，定期对人员进行培训，考核，培养积极健康的团队精神，及时疏导与排解团队成员中的负面情绪。培训其业务能力使员工的能力得到
2、更新与提高 6，策划，实施大型促销活动 四 市场运作； 1，负责开发中小学市场，积极建立各幼儿，中，小学建立合作关系， 五 内部宣传 1，校区内的校园文化策划，制作，实施，更新及维护工作 2，协助各分校做好卫生后勤工作 市场部人员岗位职能 市场专员对市场部主管（主任）负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作，保持、维护良好的客户关系，维护学校良好形象，独立承担责任。（直接上级: 咨询主管，分管下属：无） 1 根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标。 2 通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生。 3 为学生家长做好参加学校各项培训项
3、目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择。 4 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。 5 通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑，并及时通过各种方式联络及回访，提升试听、报名率。 6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。 7 积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平。建议有效的销售政策。 8 参加学校、分校的二级宣传（日常宣传、活动宣传等）。 9 开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作。 10 及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。 市场咨询
4、部薪酬绩效 薪酬结构：薪酬基本工资+奖金+提成+五险+其他奖励 薪酬方案 教育顾问 1500 中级顾问 1800 高级顾问 2300 主管 3000 提成绩效部分 1、 底薪与业绩无关与岗位职责和日常绩效有关（岗位职责和各部门绩效单独规定） 2 、提成比例：当月业绩 010000元 提成比例2% 当月业绩 1000120_00元 提成比例3% 当月业绩大于 20_01-50000元 提成比例5% 当月业绩大于 50001以上者 提成比例7% 3、以管理岗位直接管理的团队业绩减去个人部分记为基数，个人业绩不计入总提，不重复提取；按照团队业绩2%通提，超过团队目标部分按3%通提！ 4、超过规定业绩
5、的部分每增加10000元，加20_元奖金。 注：业绩达到标准，按业绩最高点全部通提。 职业升降通道考评和绩效考核 1）职业晋升通道 顾问晋升通道：教育顾问中级顾问高级顾问主管副校长校长 2） 课程顾问考评及晋升：业绩作为自动提薪标准。 教育顾问在三个月完成目标3万新签业绩全部绩效指标即可直接晋升为中级顾问； 中级级课程顾问在三个月中完成5万新签业绩或全部绩效指标即可直接晋升为高级顾问； 3） 管理晋升通道：满足以下两个条件可作为储备营销主管人选。 工作职级要求：必须是达到中级课程顾问或业绩出色者； 工作态度表现：工作中职业素养好、业务能力强、表现积极、勤奋好学、团结协作精神强、主动帮助其他同事
6、。 4）岗位降级考评： 高级顾问如连续三月平均未完成新签业绩的60%，次月降薪一级； 中级顾问如连续三月平均未完成新签业绩的60%，次月降薪一级； 初级顾问如连续三月平均未完成新签业绩的50%，次月降薪一级； 所有顾问人员3个月签单业绩为0者予以劝退。 5） 绩效考核: 1.KPI指数考核（占底薪的5%） （1） 计划与目标（指被考核人考核期内的工作计划与要达成的工作目标，包括岗位职责、任务目标完成情况、每月/周/日工作日志的填写。对下属的管理和工作指导等） （2） 行为指标（以企业简介、产品知识）为考核目标 （3） 临时工作或自创工作（由被考核对象在考核期内发挥自觉、主动、积极、创造性的工作
7、成果：或上级在考核期内临时指派的重要工作）月底考核由上级评定。 （4） 主观考评：由上级主管和同事共同评分 （5） 以上每项总分为100分，每月得分均分低于70分的，KPI绩效全扣。 2.绩效工资考核（底薪的10%位绩效工资） （1） 当月业绩为0者，绩效工资全额扣除 （2） 员工 _100%：绩效工资全额发放 80%_100%：绩效工资发放80% 60%_80%：绩效工资发放70% 40%_60%：绩效工资发放60% 20%_40%：绩效工资发放50% 0_20%：绩效工资发放40% （3） 月度先进员工 业绩第一：奖10%（工资总额） 评分第一: 奖5% （工资总额） 双向第一：奖20%（
8、工资总额） 3.考核时间点 （1） 以一个自然月为周期 （2） 每月25日至月底制定下月目标任务，每周日确认下周任务，今日确认明日任务 （3） 主观评分为每月25日至月底 4.其他考核 1.晨夕会全员参加，在没有经过领导同意时缺席每次扣10元 2.为了配合公司下达任务，及每月任务分解到人，必须将每日工作量化，将以表格形式发给上级主管。 3、工作报告内容（主管） 1、月底制作下个月宣传主题，宣传方案及预算。没做罚50元 2、及时，准确汇报当周，当月的新招数人数及收入（每周一，每月底）（一次没做罚20元） 3、月底作市场部的决算，分析当月宣传方案及费用的优劣（没做罚20元） 4、对团队进行培训（没做罚20元） 第 6 页 共 6 页