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1、送货司机岗位职责与工作流程送货司机工作流程及岗位职责一、安全出车(一）、出车前车况检查1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。2、检查车辆所载商品是否完好并保证商品在途的安全、完好是否完整(二）、出车前送货单对照确认出车前先到公司文员处领送货单领送货单时要合理安排好送货路线并在领单本上及送货单送货员处签名最后把送货单存根联交给文员。(三）、仓库提货司机凭送货单提货提货时要遵循“先进先出”的原则安排好客户货物的摆放顺序要和仓管员点清货物数量规格并把仓管联交给仓管员如果某种产品缺货时仓管员要划单签名是急送客户没有送货单的要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量规格并签名过后再补单。运送产品要小
2、心轻放不得乱丢重摔造成损坏的由违纪者负全部责任。(四)、送货到客户地址后要有礼貌的和客户打招呼如：你好老板我们是金州批发部（亮博公司）的送货员我们送_产品过来了你看安排放在哪个位置。码好货后要和老板当面点清货物数量规格并收货款（黄联给客户红联给公司财务做账）不是现金客户要求老板在送货单上写清楚已收货未付款签名日期（有公章的要加盖公章）离开时也要礼貌的和老板打招呼如：老板好生意我们走了。(五）、遇到客户不收货的要查明原因协调不行的主动联系业务员由业务员协调有退换货的联系相关部门主管同意后方可退换货退货商品由文员打退单商品交给仓库入库。(六)、找不到客户地址的把货物退货仓库,仓管签字确认最后把单交到文员做作废单。(七)、当天送完货后要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务货款及未付款的单据要和财务当面点清楚双方对好后方可离开否则出错由当事人承担；因送货时间太晚财务下班货款金额超过2第 2 页 共 2 页