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1、送货司机岗位职责及工作流程送货司机工作流程及岗位职责一、安全出车一、出车前车况检查1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。2、检查车辆所载商品能否完好,并保证商品在途的安全、完好能否完好二、出车前送货单对照确认出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货道路,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。三、仓库提货司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,假如某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过
2、后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。(四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部亮博公司的送货员,我们送XX产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和老板当面点清货物数量规格并收货款黄联给客户,红联给公司财务做账不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名日期有公章的要加盖公章,离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。五、碰到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联络业务员,由业务员协调,有退换货的,联络相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。
3、六)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承当;因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过2000元时,要把货款交给陆总或门面,低于2000元的,本人保管好,第二天早上交给财务;下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。八)、途中安全行驶自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯,九)、停车要安全1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门2、按时到岗,及时送货,不松懈出车3、出入库要严格按顺序和行车道路行驶,损坏货物,按进