2022年各公司通用管理制度 .pdf

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1、- 1 - 为了切实加强公司内部管理,强化全体员工的纪律意识、责任意识和主人翁意识,达到增强员工素质、提高工作效率、加快发展步伐、实现战略发展规划的目的,特在公司原有规章制度的基础上,结合各岗位职责与工作实际,制定本员工守则。公司全体员工务必加强学习,在工作实践中严格遵守各项行为准则,以“敬业、勤业、乐业”的态度和积极饱满的热情,认真做好本职工作,努力提高自身素质,为公司更好、更快的发展做出贡献。第一章总则第一条:遵守国家法律、 法规和各项政策, 遵守公司各项规章制度,努力维护公司良好形象。第二条:遵守社会公德、讲究职业道德、文明敬业、礼貌待人、爱岗敬业、开拓进取、刻苦钻研本职业务,不断提高专

2、业技术水平和工作能力。第三条:树立服务光荣的思想,加强服务意识,提高服务质量。第二章爱岗敬业第四条:热爱本行业、本公司和本岗位工作。第五条:遵守公司及部门制定的各项工作程序和规范。第六条:提高安全观念和服务质量意识,遵守操作规程。第七条:专注工作,不做与业务无关的事。第八条:保持良好的办公环境卫生。第九条:遵守公司的考勤制度。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 4 页 - - - - - - - - - - 2 - 第十条:接受公司提供的各种培训。第三章工作态

3、度第十一条:勤勉:在工作中要勤勤恳恳、兢兢业业,当日事、当日毕。第十二条: 专精:做到钻研技术, 钻研业务, 精益求精, 永无止境。第十三条:效率:对工作不拖拉,不推诿,以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。第十四条:责任:对各项工作要有责任心,对工作要有高度的责任感。第十五条:诚实:对人对事要诚实守信。第十六条:细致:做事认真、耐心,注重细节。第四章仪表仪容第十七条:着装:工作时间内,统一着装,保证工装的干净整洁。第十八条: 工牌:上岗期间按规定佩戴。工牌不准涂改、 不准转借。第十九条:仪表仪容:所有员工应保持衣冠、发型的整洁,注意个人卫生,不得浓妆艳沫。第二十条:礼貌:待人接物要有礼貌,

4、时刻注意维护公司形象,做到温文有礼,和颜悦色,不卑不亢。第二十一条:接听电话:遵守电话规范,使用礼貌用语,接听电话要先说:“您好”。第二十二条:自律:团结同事,自重自爱,不造谣生事,不得对外谈论公司是非。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - - 3 - 第五章政令畅通第二十三条: 各级员工要有强烈的服从意识,按时完成领导交办的工作。第二十四条:对领导交办的工作,不得无故托延。第二十五条: 对领导交办的工作, 必须当天回

5、复结果 (可当面汇报,也可手机短信回复) 。第六章团结合作第二十六条:树立合作意识、发扬团队精神。第二十七条:团结互助、不拉帮结派、公私分明。第二十八条:作风正派,保持公司内部良好的工作秩序和风气。第七章行为规范第二十九条:不做损害公司利益的事。第三十条:工作期间严禁饮酒,特殊情况须征得上级领导批准。第三十一条:提高服务意识。第三十二条: 对客户的情况反映都要认真做好记录,遇到问题要及时向上级领导汇报。第三十三条: 员工在工作区域内拾到他人遗失的任何财物,都应即时归还或交至办公室。第三十四条:见义勇为:敢于同违法违纪行为做斗争,对损坏公物的责任人要及时制止并向有关部门反映。名师资料总结 - -

6、 -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - - 4 - 第八章勤俭节约第三十五条: 爱护公司财物, 养成节约用电、 用水及易耗品的习惯,杜绝浪费。第三十六条: 未经批准, 员工不得擅自取用公司内部物品作为个人使用。第九章廉洁奉公第三十七条:不得利用工作便利谋求私利、假公济私。第三十八条: 不得向客户或有关业务单位收受或索取任何形式的礼物和利益。第十章保密制度第三十九条: 未经公司批准, 员工不得向外界透露公司的内部资料。第四十条: 机密性文件要妥善保存、归档,及时上交并设专人管理。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - -

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