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1、网络基础知识培训教程主讲：彭露林一、互联网基础知识1、中国互联网发展的历史中国互联网发展史1987年，北京大学的钱天白教授向德国发出第一封电子邮件。当时中国还未加入互联网。1991年 10月，在中美高能物理年会上，美方发言人怀特?托基提出把中国纳入互联网络的合作计划。1994年 3 月，中国终于获准加入互联网，并在同年5 月完成全部中国联网工作。1995年 5 月，张树新创立第一家互联网服务供应商瀛海威，中国的普通百姓开始进入互联网络。2000年 47月，中国三大门户网站搜狐、新浪、网易成功在美国纳斯达克挂牌上市。2002年第二季度，搜狐率先宣布盈利，宣布互联网的春天已经来临。中国互联网发展的
2、现状据中国互联网络信息中心CNNIC 发布的调查数据，截止到2003 年 6 月 30 日，中国互联网网民已达 6800 万，半年内增长了890 万。至公元 2005年 12月，中国互联网网民已经突破一个亿，网络媒体成为继报刊、电台、电视之后的第四大媒体。美国互联网调查机构PewInternet&AmericanLifeProject 日前发布研究报告（ PDF）称，截止 07 年下旬中国现有网民一亿三千七百万， 在世界上仅次于美国的一亿六千五百万到二亿一千万。近年，中国的网民增长速度超过美国，预计未来几年内，网民的绝对数量也将赶超美国。报告预计，中国每年数以千万的网民数量的增长， 将对本国和
3、世界互联网都产生深远影响。互联网日益成为中国人更丰富的消息来源和更便捷的沟通手段。尽管中国各地的方言多样， 但普通话的推广使国人的书面语言相同，这对互联网的推广产生了积极影响。同时，互联网能推动中国和世界的交流，让不习汉语的西方更加了解日益开放的中国。报告对网民结构进行了分析，中国网民人数约占总人口的1/10。网民多为年轻的城市居民，学生占据相当大的比例， 其中 70%低于 30 岁，60%是男性。城市人口中，网民比例为 20%；农村人口中，网民比例为 3%。 就网民职业而言， 学生占据中国网民的1/3 强，工商业者有 30%多。其余的由自由职业者、工人、教师、公务员、军人等组成；农民只占网民
4、总数的0.4%。相比之下，美国人口的71使用互联网，其中30的网民在 18 至 29岁之间，男女网民比例相当， 70的城市人口和 61的乡村人口上网。中国互联网信息中心CNNIC 的数据显示，过去三年中国网民以每年两位数的比例增长，2004年和 2005年增长 18，2006年则增长 23。这样的增长速度表示， 中国互联网正从 “ 幼名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 网络基础知识培训教程主讲：彭露林稚期” 向 “
5、成熟期 ” 迈进。美国的互联网几年来一直以个位数的比例稳步增长，处于成熟的发展阶段。中国 2006年网民增长了 2600 万，过去三年则增加了5700 万。美国 2005年后网民增长了大约 7 到 9 百万。据中国互联网信息中心CNNIC 分析，这样的增长速度将使中国的网民总数在 2009 年初达到 2 亿 1 千万。那么未来哪些人最有可能成为网民呢？答案是所有人。按照中国的规划， 中国最大的潜力网民是农村人口。目前，2/3 的中国人还未使用互联网。其中1/3 认为自己缺乏电脑知识和网络技能， 1/3 认为自己没有上网条件， 20%称自己没有时间，还有一小部分人称没兴趣或没钱上网。而中国正在努
6、力普及计算机和网络的应用。当前的中国互联网正呈现出十大发展新趋势：趋势一：从玩网到用网，网民概念发生突变，网民增长进入“雪崩”期。趋势二：门户网站已经盈利，“眼球经济”让掌声再次响起来。趋势三：产业网站、实业网站异军突起，网络经济有望在漫长的低谷徘徊后冲出拐点。趋势四：网络宽带建设风起云涌，分发存储发展迅猛，网络瓶颈节节打通。趋势五：从资源枯竭到信息海洋，网上信息源飞速增长，“内容为王”时代正在到来。趋势六：网络收费全面启动，网站经营步向务实，互联网“收费时代”已经到来。趋势七：信息化浪潮刺激巨大需求，互联网成了国民经济发展新增点。趋势八：资本市场去而复返，第二波投资潮青睐务实企业。趋势九：合
7、纵连横，中国互联网处于大兼并前夜。趋势十：构建产业链，营造生态圈，网络经济有望在局部突出重围。中国互联网发展的将来更快：下一代互联网将比现在的网络传输速度提高1000至 10000倍。更大：下一代号互联网将逐渐放弃IPV4，启用 IPV6 地址协议，这样，原来有限的IP 地址将变得无限丰富，大得可以给地球上的每一颗沙粒配备一个IP 地址，这样，你家庭中的每一个东西都可以分配一个IP，真正让数字化生活变成现实。更安全：目前困扰计算机网络安全的大量隐患将在下一代互联网中得到有效控制，不会象现在这样束手无策。在下一代互联网，真正的数字化时代将来临，家庭中的每一个物件都将可能分配一个IP地址，都将进入
8、网络世界， 所有的一切都可以通过网络来调控，它带给人类的， 不仅仅是一种变化，而是一种质变。2、中国互联网广告发展史互联网广告发展史名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - 网络基础知识培训教程主讲：彭露林追本溯源，网络广告发轫于1994 年的美国。当年10月 14日，美国著名的Wired 杂志推出了网络版 Hotwired （） ， 其主页上开始有 AT&T 等 14个客户的广告 Banner 。这是广告史上里程碑式的一
9、个标志。中国互联网广告发展史中国的第一个商业性的网络广告出现在1997年 3 月，传播网站是 Chinabyte，广告表现形式为 46860 像素的动画旗帜广告。 Intel 和 IBM 是国内最早在互联网上投放广告的广告主。我国网络广告一直到1998 年初才稍有规模，至今已走过了7 个年头。历经几年的发展， 网络广告行业经过数次洗礼已经慢慢走向成熟，整个中国的网络广告市场规模也接近 5 亿元左右。什么是网络广告通俗的讲，网络广告是指广告主利用一些受众密集或有特征的网站摆放商业信息，并设置链接到某目的网页的过程。网络广告的主要形式网络广告的主要形式有：A、网幅广告 (包含 Banner、But
10、ton、通栏、竖边、巨幅等) 网幅广告是以 GIF、JPG、Flash等格式建立的图象文件， 定位在网页中大多用来表现广告内容，同时还可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwave等插件工具增强表现力。B、文本链接广告文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击都可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少，但却较为有效果的网络广告形式。有时候，最简单的广告形式效果却最好。C、电子邮件广告电子邮件广告具有针对性强 （除非你肆意滥发） 、费用低廉的特点， 且广告内容不受限制。特别是针对性强的特点， 它可以针对具体某一个人发送特定的广告，为其他网上广告方式所不及。D、赞助赞助式广告的形
11、式多种多样，在传统的网络广告之外，给予广告主更多的选择。如TCL赞助搜狐世界杯频道。E、与内容相结合广告与内容的结合可以说是赞助式广告的一种，从表面上看起来它们更像网页上的内容而并非广告。 在传统的印刷媒体上， 这类广告都会有明显的标示，指出这是广告， 而在网页上通常没有清楚的界限。F、插播式广告（弹出式广告）访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。它们有点类似电视广告，都是打断正常节目的播放， 强迫观看。 插播式广告有各种尺寸， 有全屏的也有小窗口的， 而且互动的程度也不同， 从静态的到全部动态的都有。 浏览者可以通过关闭窗口不看广告（电视广告是无法做到的），但是它们的出现没
12、有任何征兆。们肯定会被浏览者看到。G、Rich Media 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 网络基础知识培训教程主讲：彭露林一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告， 这些效果的使用是否有效一方面取决于站点的服务器端设置，另一方面取决与访问者的浏览器是否能顺利查看。一般来说，Rich Media 能表现更多、更精彩的广告内容。其它新型广告： H、视频广告； I、
13、路演广告； J、巨幅连播广告； K、翻页广告； L、祝贺广告。网络广告的优势与电视、报刊、广播三大传统媒体或各类户外媒体、杂志、直邮、黄页相比，网络媒体集以上各种媒体之大成， 具有得天独厚的优势。 随着网络的高速发展及完善， 它日渐融入现代工作和生活，对于现代营销来说，网络媒体是重要的媒体战略组成部分。为什么在网络媒体上做广告？A、受众范围广：网络广告不受时空限制，传播范围极其广泛。通过国际互联网络24 小时不间断地把广告信息传播到世界各地。 如今，互联网已将全球 160 多个国家和地区紧密地联系起来，全球网民已逾几亿， 中国也超过了 1 亿，并且这些用户群正不断加速发展壮大。只要具备上网条件
14、， 任何人在任何地点都可以随时随意浏览广告信息。B、交互性强：交互性是互联网络媒体的最大优势，它不同于其他媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。在网络上，当受众获取他们认为有用的信息时，而厂商也可以随时得到宝贵的受众信息的反溃C、针对性明确：网络广告目标群确定， 由于点阅讯息者即为感兴趣者，所以可以直接命中目标受众， 并可以为不同的受众推出不同的广告内容。尤其是对工商经济站点，浏览用户大都是企业界人士；健康类网站，注册的都是关注健康的人群。网上广告就更具针对性了。D、受众数量统计精确：利用传统媒体投放广告，很难精确地知道有多少人接受到广告信息，而在Internet上可通过权威、公正的访客流量统
15、计系统， 精确统计出每个广告的受众数，以及这些受众查阅的时间和地域分布。 这样，借助分析工具， 成效易体现， 客户群体清晰易辨， 广告行为收益也能准确计量，有助于客商正确评估广告效果，制定广告投放策略，对广告目标更有把握。E、实时、灵活、成本低：在传统媒体上投放广告， 发布后很难更改， 即使可改动也往往付出很大的经济代价。而在Internet上投放广告能按照需要及时变更广告内容，当然包括改正错误。这就使经营决策的变化可以及时地实施和推广。 作为新兴的媒体， 网络媒体的收费也远低于传统媒体，若能直接利用网络广告进行产品销售，则可节省更多销售成本。F、感官性强：网络广告的载体基本上是多媒体、超文本
16、格式文件， 可以使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。网上预订、交易与结算，更大大增强网络广告的实效。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 网络基础知识培训教程主讲：彭露林当然，电子网络广告并不是十全十美的广告传播媒介，它也有其局限性和缺点。 如广告信息纷繁复杂， 网络传输速度慢， 目前国内上网查询费用较高；有些广告制作简单， 不能形成象电视
17、广告那样的视觉冲击力，产生深刻的印象；各种广告信息鱼龙混杂，造成广告可信度差，等等。那么，网络广告如何做到吸引受众呢？A、通过广告向更多的人传递信息因为网络广告不能象电视广告那样给受众产生巨大的视觉冲击，所以广告营销人员要了解消费者的心理活动， 针对受众需求提供广告信息， 与受众建立长久的网络关系， 及时向他们提供最新的广告信息，并通过他们向更多的人传递这些信息。B、网络广告要有创意网络广告多不胜数，只有有创意的、能让人留下深刻印象的广告才能打动受众的购买欲望，激发他们的消费需求。 如提供让受众参与的广告， 使受众觉得开心而又无法拒绝你的产品，这才是电子网络广告真正迷人之处。C、网络广告内容要
18、具体、真实，不能提供虚假的信息如在网络上刊登产品目录，让客户进行线上定货 ，实现直接销售时，应提供具体、真实的产品目录， 并对每一种产品应作一简单的介绍，使客户对产品有个基本的了解。如可以在线试用的（软件、音乐、书籍等），可适当提供一些免费试用。D、提供 有偿广告 ，用付费的方式吸引人们来看广告如推出看广告累计加分制， 当你看过的广告达到一定数目时，即可获得广告主提供的礼品或其他奖励。E、大公司、大广告商要发挥品牌优势大公司建立网站后要充分运用其固有的优势，让更多的受众进入其网站获取公司的各种产品信息。同时，应与一些知名度较高的网站进行网站联接，或参与广告网站交换联盟， 实现更多的让潜在消费者
19、了解企业和产品的机会。F、利用传统媒体进行广告站点的宣传如在报纸、电视上登广告以使更多的受众了解和熟悉广告站点。通过传统媒介的宣传， 以提高广告站点或公司站点的知名度。 传统媒体与互联网的结合， 将进一步促进网络广告的发展，使更多的潜在消费者了解产品的信息。电子网络广告与传统媒体广告最明显的不同之处在于它的互动性和大容量，它可以使消费者自己随心所欲地选择自己所需的广告信息。网络广告所具有的向巨大范围受众提供各自所需信息的这一传统媒体所没有的优势，将被用来进行销售反馈客户服务、网上交易以及在其他传统媒体尚未发现的应用领域。当然，电子网络广告作为一个新兴的广告媒体还有许多本身不完善的地方。如何让电
20、子网络广告健康地发展， 还需要建立一套 “游戏规则”， 这就要求各界人士积极行动起来，跟踪互联网的最新动态， 研究电子网络广告对信息传播、消费行为的影响， 提出未来网络广告的发展方向和战略对策。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - 网络基础知识培训教程主讲：彭露林3、常用网络术语、名词解释顶级域名顶级域名分为国际顶级域名和国家顶级域名，并由两个或两个以上的词构成, 中间由点号分隔开。国际顶级域名由：域名名称+ . +
21、域名后缀组成（如： ，其中inbess 为域名名称， com 为域名后缀） ；国家顶级域名由： 域名名称+ . + 域名后缀+ . + 国家代码组成（如： ， 其中 inbess 为域名名称， com 为域名后缀， cn 为（中国）国家代码）。通常“ .com”的域名后缀用于商业机构，“.net”的域名后缀是用于网络组织，例如因特网服务商和维修商，而“.org”的域名后缀是为各种组织包括非盈利组织而定的。二级域名比如您注册的域名是, 那么他是由一个字符串加一个域名尾，中间用.号隔开。这就是一个顶级域名， 如果在顶级域名前在由 .隔开加上不同的字符， 比如 , 那么我们就说 bbs是顶级域名 的
22、一个主机名， 就是一个二级域名。搜索引擎搜索引擎指自动从英特网搜集信息，经过一定整理以后， 提供给用户进行查询的系统。 英特网上的信息浩瀚万千， 而且毫无秩序， 所有的信息象汪洋上的一个个小岛，网页链接是这些小岛之间纵横交错的桥梁， 而搜索引擎，则为你绘制一幅一目了然的信息地图，供你随时查阅。搜索引擎的工作原理大致可以分为：A、搜集信息： 搜索引擎的信息搜集基本都是自动的。搜索引擎利用称为网络蜘蛛(spider)的自动搜索机器人程序来连上每一个网页上的超连结。机器人程序根据网页链到其他中的超链接，就象日常生活中所说的“一传十，十传百, ”一样，从少数几个网页开始，连到数据库上所有到其他网页的链
23、接。 理论上，若网页上有适当的超连结， 机器人便可以遍历绝大部分网页。B、整理信息： 搜索引擎整理信息的过程称为“建立索引”。搜索引擎不仅要保存搜集起来的信息，还要将它们按照一定的规则进行编排。这样，搜索引擎根本不用重新翻查它所有保存的信息而迅速找到所要的资料。想象一下，如果信息是不按任何规则地随意堆放在搜索引擎的数据库中，那么它每次找资料都得把整个资料库完全翻查一遍，如此一来再快的计算机系统也没有用。C、接受查询： 用户向搜索引擎发出查询，搜索引擎接受查询并向用户返回资料。搜索引擎每时每刻都要接到来自大量用户的几乎是同时发出的查询，它按照每个用户的要求检查自己的索引，在极短时间内找到用户需要
24、的资料，并返回给用户。 目前，搜索引擎返回主要是以网页链接的形式提供的， 这些通过这些链接， 用户便能到达含有自己所需资料的网页。通常搜索引擎会在这些链接下提供一小段来自这些网页的摘要信息以帮助用户判断此网页是否含有自己需要的内容。网络实名网络实名是继 IP、域名之后的第三代互联网访问方式。实名让互联网用户直接使用企业名、产品名、网站名等真实名称， 即可直达目标网站， 无需记忆复杂的域名、 网址，无需 http:/、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 8 页
25、- - - - - - - - - 网络基础知识培训教程主讲：彭露林www、.com、.net 等前后缀，是最先进无需http:/、www、.com、.net 等前后缀，简便最先进最快捷最方便的网络访问方式。举例：如果您要访问人民日报，以前必须在地址栏输入、http:/,而现在使用网络实名， 只需输入 人民日报 即可直达该网站用人们熟知的名字就可以直达目标。中文域名中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一样， 是互联网上的门牌号码。 中文域名在技术上符合 2003 年 3 月份 IETF 发布的多语种域名国际标准(RFC3454、 RFC3490、 RFC3491、RFC3492)。中文域
26、名属于互联网上的基础服务，注册后可以对外提供WWW 、EMAIL 、FTP等应用服务。邮件群发邮件群发是指企业将自己的需求、产品供应、合作意向或招聘启示等商业信息通过电子邮件发布到企业或个人信箱中， 使更多的企业或个人能够查询到这一信息，从而产生更多的商业交易。尽管人们很讨厌广告邮件， 就象讨厌电视广告一样， 但对于与自己有关的广告邮件，人们还是喜欢仔细看下去的。如果一封一封地将邮件发送出去，未免过于烦琐， 而且费时费力。 为此，人们开发了一种可以将一封信一次发给多个用户信箱的网站或软件，称为邮件群发。 利用邮件群发， 可一次性将信息发送到成百上千个用户手中。这一方式很快得到了普遍应用。自助建
27、站长期以来，网站建设和维护是属于专业人士的工作，企业和机构出钱给网络公司建设自己的网站，却无法改动网站上的一个字一幅图，信息更新维护极不方便， 造成了许多 “死网站”，也使网站失去了应有的市场意义。“自助建站” 使得这一切都成为历史， 站长可以随心所欲、 随时随地管理您的网站， 您只要会打字， 会使用浏览器， 就可以轻轻松松地增加、 修改、删除信息， 就可以自己更新维护自己的网站。条件是会打字和会使用浏览器！有人问，这样做出来的网站是否会千篇一律？不会。由于设计不同， 栏目不同，内容不同，业务不同，也就每一个网站都不会完全相同。电子商务电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE ，
28、简写为 EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、 快捷、低成本的电子通讯方式， 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务； 但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以 EDI（电子数据交换）和INTERNET 来完成的。尤其是随着INTERNET 技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET 技术上的。所以也有人把电子商务简称为 IC（INTERNET COMMERCE ）。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 -
29、 - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - 网络基础知识培训教程主讲：彭露林从贸易活动的角度分析， 电子商务可以在多个环节实现， 由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、 电子合同等； 最完整的也是最高级的电子商务应该是利用 INTENET 网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现， 也就是说，你可以从寻找客户开始， 一直到洽谈、订货、在线付 （收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过
30、INTERNET 一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。 由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。商务网站商务网站是指在互联网上的一种新型企业网站，是传统网站的一种进步和升华。 它的特点简洁明了， 易于客户查询所需产品， 适合在网上销售。 商务网站上的公司介绍、 产品介绍等相关信息，可以随时添加、 修改和删除， 保证了企业实际信息和网站信息的同步。企
31、业用自己的用户名和密码登陆到网站后台管理，也保证了网站信息的安全。此外商务网站还具有客户留言和产品订购功能，客户可以直接在网上给企业留言或订购企业产品。这些信息都有很好的保密性，只有该企业登陆到管理后台才可以查看。短信网址短信网址是“短信网站”应用的基础，企业需要给它的短信网站起一个类似域名的名称，以便手机用户通过发送这个名称来实现和企业短信网站的信息互动。企业用户可以使用现有的企业名称，字号，产品名称，商标来作为自己的短信网址，形式可以是中文，英文字母，数字等。短信网址采用先注册先拥有及争议后置的管理原则。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -