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1、1 2010 管理基础知识题库套卷 (八) 一、单项选择题 1管理既是一门科学，又是一种艺术。这里的艺术是强调管理的( )。 A精确性 B复杂性 C有效性 D实践性 2从管理的基本特征可以看出，管理的核心是( )。 A处理好人际关系 B决策 C组织 D控制 3管理的两重性是指管理的( )。 A历史性和实践性 B社会属性和自然属性 C一般性和多样性 D科学性和艺术性 4管理的载体是 ( )。 A工作 B组织 C员工 D技术 5研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指( )。 A沟通中心学派 B 社会技术系统学派 C 社会合作学派 D 群体行为学派 6韦伯认为，组织的有
2、序来源于作为其基础的( )。 A制度 B管理 C职位 D权力 7在管理活动中居于主导地位的是( )。 A组织 B计划 C领导 D控制 8计划工作是在确定目标以及实现目标的途径，其首先要( )。 A确定目标 B考虑前提 C决策 D估量机会 9计划工作有利于管理者把注意力集中于( )。 A管理 B目标 C顾客 D战略 10在许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者之间的关系是( )。 A小、长、小 B大、长、小 C大、短、小 D大、长、大 11在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定，是指( )。 A战略 B政策 C预算 D规划 12增加新的与原业务不相关的产品或服务的战略
3、类型是( )。 A混合多元化 B竞争多元化 C横向多元化 D横向一体化 13目标管理适合干管理 ( )。 A组织 B一般员工 C管理者 D工作 14二十世纪五十年代后期目标管理出现于( )。 A美国 B日本 C英国 D法国 15一般说来，越是组织的下层管理者，所做出的决策越倾向于( )。 A战术的、程序化的、肯定的决策 B战略的、程序化的、肯定的决策 C战术的、非程序化的、风险的决策 D战略的、非程序化的、风险的决策 16直接利用专家们的知识和经验，提出决策目标及方法，并进行评价和选择的方法是( )。 A效用法 B概率法 C计量决策法 D主观决策法 17对组织结构中的集权和分权的关系处理得越是
4、适中，就越是有利于组织的有效运行。这是( )。 A 控制工作的原理 B 组织工作的原理 C 计划工作的原理 D 领导工作的原理 18下面不是组织工作的原理的是( )。 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 2 A组织适宜性原理 B 责权一致原理 C 分工协作原理 D 管理宽度原理 19在组织规模一定条件下，管理宽度和管理层次呈( )。 A反比 B正比 C相关关系 D没有关系 20为了达到管理有效，管理层次应尽可能( )
5、。 A增加 B依具体情况而定 C不变 D减少 21没有实行管理分工的组织结构是( )。 A多维立体结构 B直线型 C职能型 D矩阵型 22职能型组织结构的最大缺点是( )。 A横向协调差 B多头领导 C不利于培养上层领导 D沟通困难 23面向过程的组织变革，主要是打破( )。 A职能堡垒 B部门界限 C纵向层次 D沟通障碍 24六西格玛管理中的MAIC循环，是指 ( )。 A测量、分析、指挥和控制 B管理、分析、控制和改进 C测量、分析、组织和控制 D测量、分析、控制和改进 25六西格玛质量水平是指每百万缺陷机会中，发生的拟制缺陷数为( )。 A5.5 B6 C4.5 D3.4 26 组织越是
6、想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争，是指 （ )原理。 A贲权利一致 B用人之长 C不断培养 D公开竞争 27能够保持组织战略竞争能力的惟一资源是( )。 A物力 B组织成员 C财力 D信息 28组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致，是指( )原理。 A用人之长 B责权利一致 C公开竞争 D不断培养 29管理者的工作质量是通过( )了解的。 A选人 B用人 C育人 D评人 30人力资源管理（ HRM ）是对（ ) 的配备。 A管理者 B全体员工 C高层管理者 D一线员工 二、多项选择题 31管理的两重性是 ( )。 A自然属性 B社会属性
7、C优越性 D差异性 32系统的特征包括 ( )。 A目的性 B控制性 C整体性 D相互依存性 33创新的风险主要有 ( )。 A社会风险 B自然风险 C市场风险 D技术风险 34学习型组织的特点有 ( )。 A员工活性化 B信息分享 C扁平的组织结构 D要讲求战略 35下列属于管理的四原则的有( )。 A分工 B公正 C纪律 D秩序 36具体环境因素主要包括( )。 A供应商 B全球化 C竞争者 D顾客 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - -
8、- - - - - - 3 37供应商影响组织的三个基本因素是( )。 A质量 B价格 C交货期 D价值 38计划工作的特征包括 ( )。 A 主导性 B 普遍性 C经济性 D目的性 39按考核目标的性质可将目标分为( )。 A定量目标 B定性目标 C短期目标 D长期目标 40预测方法大体上可分为( )。 A外推法 B因果法 C直观法 D客观法 41政治法律环境是计划工作的( )。 A可控前提条件 B不可控前提条件 C内部前提条件 D外部前提条件 42职权的分工，组织结构中有三种职权类型：( )。 A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D工作职权 43组织的战略，可以划分为( )。 A组织的整体
9、战略 B 事业层战略 C 组织的部分战略 D 职能层战略 44直线型组织结构的优点有( )。 A减轻上层管理者的负担 B决策迅速 C责权明确 D结构简单 45直线参谋型组织结构的优点有( )。 A统一指挥 B 专业化分工协作 C 责任制度明确 D 直线管理者管理更有效 46组织内职权的类型有 ( )。 A参谋职权 B直线职权 C正式职权 D职能职权 47委员会管理的缺点有 ( )。 A职责分离 B耗费时间 C妥协与犹豫不决 D成本高 48组织的集权程度高，一般是因为( )。 A政策要求一致 B决策代价大 C组织规模大 D管理者数量少 49组织变革受到人们的抵制和反对的原因一般来自( )方面。
10、A对于不确定性的恐惧 B对于可能失去个人利益的恐惧 C认为变革符合组织的最佳利益 D不认为变革符合组织的最佳利益 50下列说法中正确的有 ( )。 A组织是存在于一定环境中的生命体 B任何组织都有追求的目标 C组织的内部条件是变化的 D组织的内部条件必须适应外部环境变化的要求 51目前国外常用的明确的职务的方法有( )。 A比较法 B职务系数法 C时距判定法 D阶级分析法 52 “指示图表”个人能力分析法从( )方面，对各种职务进行评价。 A所要求的技术知识 B所要解决的问题 C所要设想的计划 D所负责或职责的大小和范围 53外部招聘的优点是 ( )。 A有较广泛的来源以满足组织的需求 B工作
11、有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气 C可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能 D可避免“近亲繁殖” 54内部提升的缺点是 ( )。 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 4 A组织内没有被提升到的人的积极性将会受到挫伤 B所能提供的人员有限 C候选人对组织的历史和现状不了解，需要有一个熟悉的过程 D不了解候选人的实际情况，不容易做出客观评价 55非职位的权力包括 ( )。 A专家的权力 B强制的权力
12、C合法的权力 D榜样的权力 56研究有关领导问题的理论包括( )。 A领导性格理论 B需要层次理论 C领导行为理论 D领导权变理论 57选择沟通渠道时所要考虑的因素包括( )。 A沟通渠道的性质 B人际关系的协调程度 C沟通人员的特点 D沟通自争性质 58沟通的表现形式有 ( )。 A人与机器之间的沟通 B人与人之间的沟通 C信息之间的沟通 D机器与机器之闻的沟通 59归因理论把人的行为能否获得成功的因素归结为( )。 A任务难度 B努力 C能力 D机遇 60麦克莱兰的激励需求理论认为人的基本需求有( )。 A生存 B成就 C社交 D权力 三、判断题 61公共管理应接受公众监督。 ( ) 62
13、概念技能就是一种能够进行抽象思维的能力。 ( ) 63美国管理学家切斯特巴纳德在其著作经理的职能中提出管理者的权威来自上级的认可。 ( ) 64决策是管理的核心，管理功能实质上是决策方案实施过程的体现。 ( ) 65决策就是从两个以上的备选方案中选择个行动方案的过程。 ( ) 66参与决策是指组织的一般成员通过一定的组织系统参与决策并影响决策。 ( ) 67组织文化是无形的，其作用只能通过潜移默化的方式进行。 ( ) 68精神文化是组织文化的核心和灵魂。 ( ) 69因人择事是人员配备的重要内容。 ( ) 70著名管理大师彼得德鲁克曾说过，管理是一种实践，其本质不在于行，在于知。( ) 71领
14、导素质具有先天禀赋生理特征，表现出来的差异性不会改变。 （ ） 72管理方格理论认为，管理工作应归结为对生产的关心和对人的关心两大方面。 ( ) 73领导风格理论认为，领导风格应是一种连续变化的过程。 ( ) 74控制几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划的一致所采取的一切活动。( ) 75管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。( ) 76创新的市场风险就是没有市场回报。 ( ) 77概念创新的基础是逆向思维，就是用表面上看来与目标相反的路径看待问题。( ) 78维持是为了为创新提供平台和条件，是为了实现创新的成果。 ( ) 79创新为更高层次上的维持提供依托和动力。 (
15、 ) 80只有市场创新，才能对消费者各类需求给予更大程度的满足。 ( ) 81制度创新的实质是利益格局的调整。 ( ) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 5 82管理者所能变革的领域或对象不外乎两种选择，即：结构和技术。 ( ) 83六西格玛管理的实质是对过程的持续改进，它是一种持续改进的方法论。（ ） 84内部提升的缺点是所能提供的人员有限，尤其是关键的管理者，当组织内有大量空缺职位时，往往发生“青黄不接”的情况
16、；会造成“近亲繁殖”。 ( ) 85管理者培训的内容有：政治思想教育；业务知识；管理能力。 ( ) 86自我管理团队是指直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体。( ) 87激励是指管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。 ( ) 88管理突破就是实现控制工作的第个目的，是指通过解决组织的慢性问题，增强组织素质的无组织的活动过程。 ( ) 89管理突破的步骤：论证必要性；组织落实；进行“诊断”；治疗过程；克服阻力；在新的水平上控制。 ( ) 90管理信息系统的建立，在一定程度上实现了管理决策的自动化、一体化和全球化。( ) 参考答案 一、单项选择题 1D 2
17、 A 3 B 4 D 5 D 6 D 7 B 8 D 9 B 10 B 11B 12 A 13 C 14 A 15 A 16 D 17 B 18 A 19 A 20 D 21B 22 B 23 A 24 D 25 D 26 D 27 B 28 B 29 D 30 B 二、多项选择题 31AB 32 ABCD 33 CD 34 ABCD 35ABCD 36ACD 37ABC 38ABCD 39AB 40 ABC 41BD 42 ABC 43 ABD 44 BCD 45ABCD 46 ABD 47ABCD 48 ABD 49ABD 50ABCD 51ABC 52 ABD 53AD 54 ABD 55AD 56 ACD 57ABCD 58ABD 59ABCD 60BCD 三、判断题 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -