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1、安保工作思路_大厦安保近期工作思路大厦安保近期工作思路 1、加强对员工的考核,组织员工学习员工考核细则,了解什么该做,什么不该做,把考核权下放班组,由班组长每天对员工进行考核评分,月底进行汇总,根据得分情况进行奖惩 2、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。打破班组长终身制,每半年述职一次,班长工作是否称职,由组员说了算。 3、规范员工在职培训,不断提高员工的业务素质。立足培训纲要,结合实际工作中的典型案,认真制定年度培训计划,精心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段,提高业务技能,以达到更好地为业主提供服务的目的。 4、做好安全保卫工作,是安保的主要工作职责。安全就是效益,安保部作为安全职能
2、部门,要围绕安全做文章,每项工作都必须扎扎实实。 5、要打好物业管理这张牌,首要的就是安全问题。大厦良好的办公环境需要一个作风过硬、技能优良、机动快速的秩序维护员队伍做保障。如何搞好秩序维护员队伍管理,已成为物业管理人普遍关注的课题。笔者认为,搞好秩序维护员队伍的管理,营造祥和的安居环境,应做好以下几个方面的工作: 一、秩序维护员员的素质把关 物业管理企业是一个人口密集型的企业,企业的发展需要高素质员工的积极参与。招聘优秀的人才是每个企业人力资源部门的首要任务,笔者认为,要想招聘到优秀的秩序维护员员,首先,企业应多渠道的招聘,挖掘高素质的人才进入企业服务;其次,企业的福利待遇应在同行业内有一定
3、的优势,这样,对人才才有一定的吸引力。一名优秀的秩序维护员员,必须具备良好的思想业务素质,才能胜任这项工作。对秩序维护员员的录用和考核,要严格按照标准,层层筛选,综合考评。考核面应涵盖技能、文化水平、普通话、协调能力等方面。秩序维护员员直接与住户接触,良好的工作态度、得体的语言、热忱的服务是客户衡量我们管理水平的标尺。 二、秩序维护员员的培训和教育 秩序维护员员进入队伍,前期的理论技能培训是必要的。编制科学合理的培训教案,辅以灵活多样的培训方法是需要考虑的首要问题。教案中侧重理论和实践相结合,走集中培训、单兵考核的路子。培训中注重对人才的发掘和使用,了解人员的特长、技能、爱好,适才专用。只有充
4、分发现和挖掘人才的潜力,恰如其分地发挥他的作用和专长,才能营造一种宽松公正的管理氛围。培训项目要进行基础考核,了解和掌握培训的质量,同时运用奖优罚懒的管理杠杆。例技能训练和理论知识培训相辅相成,真正做到周有计划、月有计划安排。同时不忽视消防和其他应急突发事件处理的模拟演练。从实战中总结摸索经验,真正做到有备无患。从而提高秩序维护员队伍整体战斗力,为全年工作顺利推进打下良好基础。 三、各项管理制度的完善和实施 高效的管理需要完善的制度来支持。制定并及时完善各项管理规章制度,对日常管理将起到较好的指导作用。 四、过细的思想教育工作 管理者在认真贯彻企业指示精神的基础上,要注重管理的张驰。借鉴人性化
5、管理的做法,以法治队、以情带兵,发扬团队精神和主人翁精神。管理者应多到基层调研,全面了解队伍的思想和工作开展情况。找准关键,搞好思想疏导。这样才能形成向心力和凝聚力。 五、留住优秀的人才 如何留住优秀人才,企业应作为首位的议题。企业应完善管理,并在个人成长培训、发展空间等激励方面多些举措。让优秀人才在企业做得舒心,从而减少人员的流失,保持队伍的稳定。 物业管理是朝阳产业,日益成为房地产策划销售中的关键一环。物业管理作为服务性行业,通过向客户提供治安、绿化、维修等多种无形的服务形式,来产生经济效益。要打好物业这张牌,首要的就是治安问题。秩序维护员队伍管理是一个常说常新的话题。治军治道,得之于严,失之于宽。因此,科学管理将是秩序维护员管理的真正内涵。有了一支纪律 、严明、作风优良、保障有力的队伍,创建一个安全文明大厦。 第 4 页 共 4 页