银行老员工个人总结.doc

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1、银行老员工个人总结银行老员工年终个人总结银行老员工年终个人总结本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员在我入职的四个月以来我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习学习态度端正遵守行纪行规尊敬领导团结同事明确锻炼目的服从安排积极参与内部事务虚心求教积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月但是我却从中受益非浅感慨良深下面就是本人一年来工作的工作总结:在思想上:一方面我坚定自己的政治信仰努力提高自己的思想觉悟坚持中国共产党的领导拥护党中央的决策拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面树立了以客户为中心的

2、服务思想在学习和实践进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念但那时的认识只是停留在理论上并没有切身体会。来到了专柜后才发现这并非是一句空洞的口号在竞争空前激烈的金融业中只有牢牢树立以客户为中心的思想尽心尽力为客户服务为客户创造更多的方便和财富尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念切实为客户服务才能在竞争中立于不败之地。在业务上我也取得了巨大的收获在学校的时候对银行并不陌生但那时的了解都是停留在经济理论上宏观层面上的对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯

3、的存取钱业务还有许多的业务是我所不知道的要学习的还有很多。在同事的帮助下现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作能够作为一名现金柜员独立的上岗操作承担相应的责任和义务接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好和平日的多加练习具备了一定的文字总结、调查统计分析能力能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析以争取用最好的办法来解决问题和困难。总之在本次的实习锻炼过程中我不仅学到了很多在书本里没有的知识还更加确定了我的学习锻炼目标端正

4、了我的工作态度考验了我的工作热情和耐性更加坚定了我的工作决心。同时在与建行人的接触中“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我“诚信亲和严谨规范求真务实拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半相信在接下来的实习锻炼计划过程中我会以更饱满的热情争取学到更多的知识保质保量地完成基层锻炼工作。银行员工个人工作总结最新银行员工个人工作总结最新我以认真、细致、负责的态度去对待它务必把各项工作做好推动银行整体工作又好又快发展。银行员工个人工作总结最新为你。银行员工个人工作总结最

5、新一:时光荏苒一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的_年有领导的关心与教诲有同事的支持与帮助有攻坚克难之后的喜悦与欣慰也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工但是经过努力我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到现在的_多万净增_多万已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:一年来我能够认真学习银行方面的业务知识不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法即比较学习。跟其他同事比我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比与我们不同的就是我需要探索的。只有不断开发优质

6、客户扩展业务增加存款才能提高效益。我利用个人的社会关系网与拆迁公司建立联系通过拆迁公司我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免但是值得庆幸的是通过这种方式我在原有的营销和维护个人客户帮助客户理财的基础上还挖掘了不少新客户吸引了大笔新的存款。银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想还是体谅家人的感受说实话我徘徊过、矛盾过。但是理

7、性的思考之后我毅然决定留在支行继续努力用我的成绩实践自己当初的畅想也打消家人的顾虑。新的一年里我为自己制定了新的目标为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库既要熟悉传统业务又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识认真对待每一位顾客。严格要求自己作风正派洁身自爱自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练理智面对挫折和失败把行程成熟、稳健的心理

8、状态作为自己的成长目标。明年我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力自己成长的同时为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。银行员工个人工作总结最新二:20_年我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下按照银行的工作部署和目标任务要求以科学发展观为指导认真执行银行的工作方针政策在自己的工作岗位上认真履行职责较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩。下面根据上级领导的安排和要求就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报如有不当请批评指正:今年来我认真学习科学发展观学习银行的规章制度与工作纪律提高自己政治思想觉悟在思想上与银行保持一致,坚定理想信念树立正确的世界观、人

9、生观和价值观树立全心全意为客户服务的思想做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实银行员工个人工作总结银行工作总结光阴似箭年即将走过我在迎来了第个春天也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。在这一年中我按照行里制定的工作计划和目标我在自己的岗位上认真履行职责努力完成分配给我的各项工作任务。此外今年对我具有特别的意义我经历了工作上的变动从营业部调入综合管理部进入新的环境面临新的岗位和工作在经历了很长一段时间的适应后我从心底开始热爱这份工作人事工作非同小可能够让我从事这一工作体现出行领导对我的

10、信任这是我职业生涯的一个转折点我对此特别珍惜尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习以及上级领导及同事的帮助我已经完全融入到新的工作环境当中个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处但应该说这一年也付出了不少也收获了很多我自己感到正逐步成长也逐渐走向成熟和稳重。现就年的工作情况总结如下:一、积极准备完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务1从今年年初开始按照上级的有关要求人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下我做了大量的准备工作加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理并进行了认真的

11、核对确保全行员工信息准确无误确保报送市行的各种报表真实有效确保员工的切身利益得到切实维护。二、尽职尽责做好权限卡的管理和维护一是根据上级部门的要求和工作需要从月份开始启用新版的全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中对分期分批到行里修改信息的柜员都给予了认真对待、认真审核严格把关把错误发生几率降至了最低通过不断努力变更工作圆满完成在其他各项工作正常运行的

12、同时保证新旧岗位信息顺利过渡。三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况我都认真加以对待无论是节假日还是下半时间都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理一年来共修改权限卡信息上累计补发卡余笔余张保证全行没有因为修改不及时耽误营业经2理和柜员的工作现象发生。三、按部就班搞好员工劳动合同的续签工作由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期合同续签工作量较大为了能够保障这项工作的顺利进行我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知公布岗位信息及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同并在第一时间报送市行使全行今年没

13、有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。四、保质保量系统开展总行人力资源系统维护工作总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整这两项工作量都很大在困难面前我没有任何怨言下到每一个网点给全行每一位员工照相然后保存和修改并逐一对每名员工的简历进行修改和维护在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。五、有条不紊搞好统筹保险和公积金管理一

14、是按照统筹保险属地化管理要求对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案对新录用的大学毕业生及时建立了3统筹保险和公积金帐户有效消除了这些员工的后顾之忧。二是严格按照上级行的有关要求按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户保障法人营销中心及时上收。三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额确保了职工及其家属的权益得到维护。四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作对需要提取公积金的员工帮助其认真填写凭证督促其准备各项手续保证公积金得以顺利提取。截至目前共有名员工提取了公积金累计万元没有一笔在领取过程中出现问题。一年来我在工作中虽然取得了一点成绩但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉形成于思毁于随新的一年里我为自己制定了新的目标那就是要加紧学习更好的充实自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习发扬优点、克服不足勤勤恳恳任劳任怨努力开拓力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶更好地完成领导安排的各项工作任务争取取得更好的工作成绩不辜负领导和同志们的信任。4第 10 页 共 10 页

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