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1、药厂qc个人年终总结_年药厂qc试用期工作总结_年药厂qc试用期工作总结制药厂是指生产抗生素、化学合成药、生物化学药、植物化学药等原料药和各种药物制剂或中药的工厂。今天wtt给大家为您整理了药厂qc试用期工作总结希望对大家有所帮助。药厂qc试用期工作总结范文一从20_年x月来到太极绵阳药业集团我就到质检部担任了一名质检员至今已有一年时间。回顾这段时间的点点滴滴让我感触良多并学到了许多书本以外的知识不仅使我认识到了与人沟通的重要性锻炼并提高了自己的交流能力也清楚地意识到身上所肩负的重任。现将我的实习工作情况、现阶段所负责的工作作如下汇总:原药材的抽检20_年x月-20_年x月本人在中药饮片厂任职
2、一名质检员主要负责原药材的抽检、水分测定、检验报告、台帐登记等等。因为我个人所学专业是中药对中药本身有几分了解。在抽取样品时样品抽取在质检员杨华斌及其他仓库人员的带领下按照药典抽检要求完成每次的抽取每次听闻着熟悉的药材名都会特别亲切的感觉把书本上的东西学以致用了。在水分测定中每一味药材都有它自己的规定时间来烘干测定每次测定都要严格把关确定水分测定准确性这六个多月的药材检验中我熟悉了中药材的检验过程以及认识了更多中药。GMP资料准备5月-8月因为公司需要我暂时离开了检验工作岗位调往太极制药厂做GMP资料。中药知识加中药检验经验让我更加了解检验操作方法和流程。而中药质量标准和中药检验SOP是我的现
3、目前的工作任务我们更是认真规范操作技术。在这几个月期间每天面对着很多要修改或重做的资料虽然有时有一点枯燥乏味但我却深刻体会到了细心、责任心、耐心的重要性。虚心学习不懂得及时向同事、领导请教。熟练的掌握中药相关知识例如中国药典、中药炮制规范等等。认真、按时、高效率地做好各级领导交办的工作。通过实习我对中药检验、生产的工作有了进一步的认识进一步了解了中药的药品生产和管理大大扩展了自己的知识面丰富了思维方法使自己将理论与实际相结合真正做到了学以致用有效的锻炼了自己增长了见识开拓了视野。通过这次实习我发现了不少问题自己的缺点、不足早该摒弃的陋习逐渐被自己所认知自己所学知识的肤浅专业知识在实际运用中的匮
4、乏让我明白我需要学习的太多使我熟悉到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。药厂qc试用期工作总结范文二在这两个月的时间里我在_药业有限公司的研发部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班上班期间要认真准时地完成自己的工作任务不能草率敷衍了事。刚开始做事由于粗心很多看似很简单的工作常会出错。哪怕是一丁点的失误我都要向上级汇报再重新改正。因为随时有可能因一个小小的失误需要承担严重的后果付出巨大的代价。从学校到社会的大环境的转变身边接触的人也完全换了角色老师变老板同学变同事相处之道也完全不同。在这巨大的转变过程中我由于从小的生活
5、环境业余的社会实践社会工作很快便能适应了新的环境学会从多方面看待问题。尽管在工作中只是干些无关重要的杂活但我还是十分珍惜这次的实习感谢学校和实习基地给了我们锻炼的机会。两个月的实习时间虽然不长但是我从中学到了很多知识关于做人做事做学问。在学校会有老师告诉我们怎么做参加工作后就得自己告诉自己怎么做了。平时工作药厂qc年度工作总结药厂qc年度工作总结_年本人在质控部担任QC质控部在较_年减少2名QE,一个SQE一个文控主任的情况下各项工作基本在保持了去年的水平上收获小小的进步。总结部份(_年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)质控部在过去半年中每周一三五17:0017:30分
6、进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩在这项措施推出后生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。增设IPQC组加强过程质量状况监督进一步推动了品质事故的迅速处理可以有效地完善信息反馈机制。目前由于IPQC建立伊始IPQC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求发挥作用有限。这也是_年努力的一个方向。客户投诉13次_年为19次无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了但是我们的出货数量也减少了明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计这会更好的体现我们的产品品质状况相对来说也是比较科学的统计方法。客户验货合格率为%较去年降低了%。降低的主要原因是LEEDS灯罩外观一直不能满足要求所致。由
7、于去年全年客户验货合格率为%所以在去年管理评审时提升目标到98%今年未达到目标这将会成为今年的主要目标全力达成。另外考虑到我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格综合品质成本考虑我们会采取平缓的放宽外观标准在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。QA一次验货合格率为%较去年的%有很大的提高提升约%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升历史遗留问题的不断跟进和处理工程部生产技术采购QA都做出了相应的贡献。过程综合合格率为%较去年的%提升了%虽然效果不是很明显但这也正体现了过程能力的提升体现了我们增设IPQC的价值也是提升QA验货合格率和客户验货合格率的前提是重中之重。来料检
8、验合格率为%较去年的%下降了%。下降的主要原因是引进了LEEDS灯罩以及新客户PINEWOOD的奥达塑胶、镜片和摄像头。在过去的一年里我装置在添加剂车间的领导下取得了可喜的成绩。一年以来我们克服了生产管理中一个又一个的困难在202产品市场疲软的情况下加强管理从降低生产成本入手为添加剂车间全面完成全年生产任务做出了贡献。下面是我一年来的工作的简单回顾：一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作自己一直把组织员工学习_“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。思想政治工作的好坏
9、直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大经历了组织机构及人员调整员工思想活跃员工思想波动大影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。对于装置的工作环境艰苦我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善员工心态不稳的问题也有所解决。在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势明确方向调动了员工的工作积极性为完成全年的任务打下了良好的基矗党支部积极药厂质量部年终工作总结20_
10、年质量部管理工作总结及展望公司各部门(各位领导、各位员工大家下午好！)：质量部在企业法人刘总的正确领导下认真贯彻省、州食品药品监督管理部门工作会议精神围绕全公司“勤查严管、追诉有序、有效完善、持之以恒”的总体质量管理方针深入推进gmp和以质取胜战略。回顾一年20_年质量部在加强质量监控强化质量意识把好质量关等方面主要做了以下几方面的工作：（一）深入推进质量兴厂丰富质量兴厂活动内涵。质量兴厂工作是一个药厂提高产品质量增强经济实力的重要举措。质量部是推进质量兴厂的关键部门。我们主要做到如下方面：一是提高认识加强领导。根据药品管理法及药品生产质量管理规范精神对公司各部门的工作质量进行考核指导同时制定
11、并下发了贵州云峰药业有限公司流动红旗考核方案对产品质量、工作质量、服务质量和环境质量的稳步提高提出具体的要求为创建全公司产品质量奠定基础。二是不断拓展质量兴厂活动的内涵和外延。根据流动红旗考核方案的要求促进活动的制度化和经常化。同时对原有gmp文件进行修订完善结合公司的实际情况完成了药品生产许可证换证上报工作。(二）营造良好氛围深入开展“流动红旗”活动。根据公司的总体部署在各部门的密切配合下公司组织开展“流动红旗”活动。以“坚持以质取胜促进科学发展”为主题广泛动员充分准备精心组织在公司范围内开展了20_年贵州云峰药业有限公司流动红旗活动形成了人人关心质量、重视质量、参与流动红旗活动的良好氛围掀
12、起了公司各部门广泛参与的活动高潮取得了显著成效。(三）夯实质量管理基础努力提高质量管理水平。1、推广应用先进的质量管理方法。为不断深化企业质量理念提高企业管理水平以点带面来形成先进质量管理的导入。比如流动红旗考核逐步提高了各部门的管理水平；质量部建立起的周会制度；质量检验室获得了3次流动红旗等。2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励加强质量管理不断追求卓越质量绩效提高质量水平和竞争能力坚持走技术创新、质量效益型发展道路我们结合公司实际按照gmp的要求热情服务一方面组织公司质量管理人员系统学习了生产工艺规程、gmp、及其药品法另一方面以20_版药典为导向对公司的药品生产所需原辅材料质量标准（91份）
13、、操作规程（24份）、中药饮片质量标准（13份）、生产工艺规程（7份）进行了修订使公司所生产的产品基本符合批准的生产工艺及质量标准。3、加大质量人才培养力度。我们采取多种形式积极组织质量人员参加药品监督管理部门的各种培训及公司上岗证的考试。20_年基本上已取得上岗证持上岗证的人数比往年有所提高及稳定。完成了正常检验的292个样品(共1752个检验项目)及89个产品(共546个检验项目)稳定性考察以及各车间洁净室(共60个房间)的洁净度监测(共1440个项次)；增加双黄消炎片的试制12个样品(共73个检验项目)山银花原药材及提取物50个样品(共150个检验项目)盐酸格拉司琼喷雾剂的试制5个样品(
14、共38个检验项目)以及各类验证的检验285个样品(共789个检验项目)的检验。总730个样品和60个房间的3次监测即4743个检验项目。二、大力实施质量管理战略着力提高公司产品质量及增加市场竞争力。作为质量兴厂的重要环节我们还大力实施质量管理战略积极扶持和科技含量高、产品质量稳定、市场占有率高、信誉好的药品及保健食品。1、做好公司产品的评价工作。根据20_年公司产品质量稳定性考察结果召开了质量部质量稳定性考察工作会议就产品质量的基础性工作、注册变更申报资料的准备工作、时间进度安排及有关注意事项与相关人员进行了沟通。同时进一步优化服务密切与公司各部门的沟通联系协助公司掌握资料申报中的一些信息。2
15、、继续做好产品质量的管理工作。我们根据公司的特点结合往年的产品质量情况为公司的产品质量奠定基础并进行了年度产品质量回顾分析。三、监督与服务有机结合质量管理工作应常做常新。作为一项常规工作在生产的监管过程中我们努力形成新的亮点把监督与服务有机结合起来寓监督于服务之中通过服务来履行监督的责任监督的同时不忘服务。首先是对原辅材料及包装材料的质量标准及供应商的资质进行梳理凡属于合格供应商范围的采购部门应针对性地与其洽谈业务。其次是认真履行监管职能。由公司统一安排对药品生产车间及各部门进行检查切实维护好公司的信誉按gmp的要求公司重点检查原辅材料执行情况生产卫生条件符合情况安全生产情况出厂检验情况标准执
16、行情况、gmp执行等方面。四、创新源头监管手段加快产品质量监管系统建设。1、药品不良反应监测情况由于我们对药品不良反应情况的理解未对说明书上写明的不良反应情况进行上报20_年9月已开始注册了不良反应报告入网申请对今后出现的不良反应可及时地向上级报告。2、基本药物的电子监管情况根据国家食品药品监督管理局的要求公司已派人(生产人员)参加了贵州省食品药品监督管理局举办的基本药物的电子监管培训并已取得了数字证书；公司生产的基本药物有消炎利胆片和复方丹参片两个品种。3、药品质量标准规范及药品补充申请情况根据中华人民共和国药典20_版要求对公司产品标准进行了规范对不符合药典要求的产品进行了梳理并整理后及时
17、上报备案主要为消炎利胆片和复方丹参片两个品种；以及消炎利胆片和黄柏胶囊两个品种前期标准的转正。4、药品注册情况根据国家食品药品监督管理局的要求对注册到期的产品进行了注册并已取得了注册证（灵芝胶囊、复方板蓝根颗粒、盐酸氮卓斯汀原料、盐酸氮卓斯汀片剂、盐酸氮卓斯汀鼻喷雾剂共5份）还在国家局正在审评的2份（黄柏胶囊和消炎利胆片的再注册）。5、对原辅材料(原料、辅料、包装材料)的验收进行规范管理根据现有质量标准情况结合公司的实际对公司所有原辅材料的验收标准进行了修订。并将陆续下发执行。6、积极参与盐酸格拉司琼喷雾剂的试制在公司进行厂庆的前期于5月份中旬进行了盐酸格拉司琼喷雾剂的试制并已取得园满成功给二
18、期临床试验的尽早进行提供了条件。通过今年全厂职工的共同努力以及质量部员工的通力合作在20_年11月我厂顺利通过了贵州省黔西南州食品药品监督管理局的gmp跟踪检查及药品生产许可证换证检查。为20_年的大干快上打下了良好的基础。五、质量管理工作存在的不足1、质量管理人员的流动：由于质量管理人员流动性较大对公司的生产存在监管不到位给生产的产品带来质量隐患；由于这方面的原因质量部会在今后的工作中注意到员工的思想稳定及个人的想法稳定质量管理和检验人员（包括新产品研发人员）。2、取样代表性的规定：根据取样的相关规定严格要求取样人员执行由于取样的代表性影响产品质量检验数据的真实性；为此质量部将规定质量管理人
19、员在取样时注意样品的代表性以此将对取样（质量管理）人员进行考核。3、新产品开发进度缓慢：公司从20_年4月开始对黔西南州出产的山银花原药材的枝、叶、花进行了为期半年多的绿原酸含量监测试验到现在为止绿原酸产品的研发还未得到最后确认。4、质量隐患的存在：与往年相比公司产品的质量事故有所下降但在全年的生产中盐酸氮卓斯汀片共生产10批其中有两批(1004001包衣效果不理想1008001由于粉碎蔗糖的原因造成压片后有黑点)；盐酸氮卓斯汀原料共生产8批其中有4批(1006001、1008001、1001、20_)干燥失重超标；灵芝胶囊共生产3批其中有1批(20_)颗粒水分超标；脂康宝颗粒共生产2批但由于
20、使用阿斯巴甜调味引起其含量超标；喷雾剂的生产也存在瓶子不规则(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵头影响总喷次数操作人员盖错箱喷雾剂成品在市场发现泵头松动等质量问题。根据这些问题的原因各有关部门应相互协商qa人员应加强现场监控及时采取相应的处理措施使以后的生产不再出现同类质量问题。六、20_年质量管理工作展望根据20_年质量部的以上总结为进一步巩固并推动药品质量管理工作20_年质量部主要使以下各项工作得到提高和坚强：1、质量检验水平的提高稳步提高质量检验水平在现有水平上加强学习有可能的话能让检验人员接受质量检验方面具有专业声誉的部门或老师的教导通过学习逐步对现有水平下不能检验的项目进行专项检验。让检验水平不
21、能满足现有产品质量检验的人员进行再学习努力提高现有人员的检验水平。2、质量监督水平的加强根据现有质量管理人员的监督管理水平将不断加强业务学习努力提高现场监督管理水平寓监督于服务之中在易出现质量隐患的环节设置质量控制点设置易于控制质量的参数强化监控使质量事故的发生率降到最低。这就需要我们的质量管理人员：一是加强学习掌握各产品质量控制点的控制技巧对公司所有产品均应能监控并确保监控质量；二是端正工作态度即质量管理人员必须深入到药品生产第一线提高沟通、服务能力。协助各部门设置并监控质量的参数把质量问题消灭在萌芽状态。3、加快新产品开发步伐根据公司的实际情况及要求对新产品的开发应尽早作出书面系统研究方案
22、提高研究试验效率尽快取得生产准许尽快投入市场受益于群众。4、加速gmp换证工作进度在20_年的gmp换证工作中应提前作好工作计划和准备继续做好流动红旗考核各部门应按培训计划做好20_年的培训工作使公司所有员工对药品管理法及药品生产质量管理规范具有进一步的理解。使gmp换证工作园满完成。5、提高产品质量在生产过程中根据我们产品的质量特点和公司实际情况增加某些产品含量的检测(如复方板蓝根颗粒)等以及以上所提到的质量隐患的消除或寻找相关处理措施使我们的产品质量再上一个新台阶。谢谢大家!质量部20_年01月23日篇二：药厂质量部qc个人工作总结工作小结不知不觉_单位工作3个多月了我目前还算是新员工在_
23、年x月_日就转正成为正式员工了刚踏入武药我就得到了x经理还有_x的关照我十分感谢就不知道怎么谢他们我分到_x的管理下的员工我就铭记工作务实认真学习多请教有经验的老师傅和比我懂得多的师傅为力求尽快上手适应工作。值得庆幸的是我是学药学专业的很多理论知识都是相通的我来不到半个月就熟悉_实验室所有的工作内容这里有_师傅的教导和_师傅的教导我很快就掌握了怎么取样怎么做样怎么填写原始数据怎么保存样品等等一系列。我也很感谢_实验室各位师傅对我的谆谆教诲。这3个月以来我学的东西很多每天上班的路上就想想今天该怎么做昨天有哪些东西我还不会还不理解等。工作中我都会严格执行sop文件和smp文件如取样要准备哪些看文件
24、做样怎么做看文件填写原始数据怎么写请教师傅们工作空闲之余看看文件想想其中的道理在看看gmp文件是怎么指导我们规范化的等等。经过这3个月我主要成绩在怎么保护自己人身安全、怎么执行文件、怎么清洁、怎么样把试剂分类摆放、怎么记录数据、怎么配常用试剂等等。刚来公司就经过了x级培训把安全记在心中工作前初步检查各种用电仪器是否有设备运行正常等事情工作的时候必要时按规定佩带好劳动保护用品工作结束后关掉用电仪器并做好仪器清洁在关掉电源总闸和水源。公司每个指导性的文件都是受控的必须执行这样有效控制每个实验步骤或每个环节以及真正做到践行文件所叙这样才能保证实验的受控性。清洁不是一点事情清洁包括地面、桌面、各种门窗
25、还有试剂瓶表面各种刻度吸管、胖肚管、各种烧杯烧瓶、量杯容量瓶等玻璃仪器、仪器设备、仪器部（零）件等等都要做到gmp规定的清洁程度。公司里有很多试剂是具有毒性、强氧化性、强腐蚀性、易爆易燃试剂这些都要按规定分类摆放一般试剂怎么储存怎么摆放等我都会按照文件摆放执行并写上开瓶使用时间和有效期。其实我也是个马虎的人尤其是填写数据的时候最能看出频繁出现错误后来我没有办法就用电脑制作跟记录文件上格式一样的表格打印下来自己在空余时间看看怎么才能填好这个问题现在才得到了很好改善。_实验室里有很多常用的试剂有的用量很多得自己配制有得没有办法需要现配现用的试剂得自己配还好我请教了_师傅基本能自己独立完成并且实验结
26、果也有很好的重现性。虽然我这点小成绩不足为道但也有很多缺点例如有点急躁做事有点慢也马虎等。真是不能直视啊！来了这么久了算的上普通员工了吧在公司学到的本领和自己实践的经验以及失败教训我都是如数家珍好好记在脑子里希望在以后改进。署名日期篇三：【最全最详细】药厂产品部2021年终工作总结范文药厂产品部工作总结_年即将过去我来到_药业已差不多有两年的时间从最初的实习生到现在的产品部主管真的很感谢各位领导对我工作能力的认可以及信任对我工作方面的教导!根据分工我现在的工作职责主要体现在：洽谈、引进新品种的合作;理解、读懂新形势下的医药方案;负责广东省挂网的统筹工作;组织安排学术推广会议;协助副总处理部门的
27、工作;编制各类统计报表;审核首营资料以及药监数据上传;负责处理药品质量方面的工作等等虽然工作面非常宽工作内容非常杂。但是这两年来本人紧紧地围绕着公司“_”的宗旨不仅对客户对同事对本人更是如此严格要求自己刻苦学习扎实工作不断改进工作方法提高工作效率增强工作的系统性、预见性、科学性较好地完成了各项工作任务。_年过去了静心回顾这一年的工作生活收益颇多。现将几方面的工作情况总结如下：一、招投标及挂网工作刚进入_药业从器械部转到质管部首先第一接触的就是招投标的工作一直延续到现在的挂网。看似很繁琐重复的工作却教会了我很多东西。从最初的_市属招投标到_汕尾市招投标、市属22种降价抗生素招投标、_年广东省挂网
28、、_年部队招投标五个项目每一次都让我更深刻地体会了“责任心”、“耐心”、“细心”、“信心”的深刻含义。责任心：就是指每一个人对自己的所作所为敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。_年的广东全省统一挂网是一个全新的模式一个新生的事物。对于医药政策的每一次变动我都需要深刻地去理解理解是为了更专业的对待我的工作对待我面对的客户。对于每一个委托我司全权进行投标挂网的品种或是厂家我都以高度的工作责任心去对待因为每一次投标或是挂网的开始就预示着我司未来一年所经营的产品也预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基础。正是工作责任心的驱动每一次对方案我都是反复地
29、阅读思考读透理解并了解与其相关的一些政策文件如差比价原则等。总结_年的几个项目报错价的概率为0%报价并成功入围品种的概率为90%客户满意度为100%。责任心的另一个方面是耐心、细心招投标及挂网工作涉及到大量的数据如果不耐心不细心那将会造成不可挽救的错误因为涉及到客户委托我们报价。总结以往的招投标、挂网经验其实数据多、大并不可怕最重要的是有没有想办法去解决它而不是盲目地解决这样盲目一个一个数据去核对就算完成了也只是一个空白白的结果并不能感受到解决难题的胜利也不能总结方法应用到下一次的工作中。在工作中每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作这样才能够做得更出色。必须要做自已本职工作的专家。当然做本
30、职工作的专家就必须要付出自己的努力在20_年新一轮的广东省挂网中我会更加努力更加读懂方案多跟前辈学习弥补自己的不足。二、新产品引进洽谈-产品部_年的广东全省统一挂网给公司带来了机会也带来了挑战。“一品两规”加大了产品竞争的激烈化市场份额竞争的白炽化。目前公司的产品结构主要以抗生素、心脑血管、能量合剂为主附带部分普药妇科药等所经营品种数共_个其中底价合作_个配送品种_个。市场竞争的激烈迫使大多数的医药企业都在寻找长线独家通用名空间大的品种以完善公司的产品结构。受益于招投标、挂网经验目前我对产品的敏感度有了一定程度的提高基本了解医院的部分常规用药常规规格对于产品的药理分类归属也有了一定的认知;通过
31、多次与厂家、代理商沟通、洽谈品种沟通技巧有了一定的进步但同时也深深认识到自己对于产品市场了解的缺乏。或者是因为自己的急于求成为了更快地了解医药行业的趋势及市场情况每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中国医药联盟网的产品与市场版块招商版块上百度查看相关品种的相关信息相关市场情况像一只无头苍蝇转来转去的成效并不大。当然谈品种除了要对产品有一定的了解而且也需要市场销售数据的分析、敏感度。这就有赖于销售数据的整理分析、报表编制以及图像分析。谈品种不难难的是谈到好的品种这必须下很大的苦功夫。只有产品跟市场相结合起来才能找到好的品种有销售数据的不一定就是好的品种没有销售数据的不一定是没有前景的品种。
32、我相信最了解市场的一定是站在最前线的一线人员要弥补自己的不足空白之处除了要多了解医药行业发展的趋势而且必须要跟客户、业务员多沟通因为从与他们的沟通当中可以获取到更多更新的信息。另外要对品种多做数据分析表从数据表中读出信息。三、学术推广会议_年_我司与_药业策划召开_的大型学术会议会前经过精细的策划,顺利地召开。总结此次经验一个会议的顺利召开必须要经过会前会中会后的精细安排;要加强策划人员的沟通_年度我司前后共举行了_等等产品的知识讲座这些知识讲座对于公司包括业务员在内的员工提高对产品的认知度以及熟悉度起到了很大的作用而且经过厂家相关人员的介绍业务员对产品的药理以及相关临床应用、用法用量有了更深
33、的理解更有利于他们开展其业务工作。但总结_年度的各类知识讲座本人觉得有几点是有待改善的：1、在介绍产品本身的同时应同时对其竞争产品作比较。才能更突出其优势及卖点;2、区别对待商务一部、业务部以及商务二部。商务一部面对的客户全部是临床人员、业务部面对的客户直接是药剂科对产品本身的特点、优势要求有明确的了解熟悉。而商务二部面对的客户大多数是商业或个人代理商除了对产品本身的特点等需要了解外更需要的是对于市场的分析。公司内部的产品培训。因工作的担搁本人只在商务二部举行过_注射液的产品培训原计划的省代品种的知识培训并没有按时完成这是最大的遗憾在新的20_年我一定会加强这方面的工作同时自己也会加强医、药学
34、知识医药市场方面的学习加强学术推广能力。四、质量管理方面-质管部药品是一种特殊的商品其质量问题直接关乎到人类的生命。所以国家颁布了gsp医药经营企业必须对其经营的药品质量进行严格的管理。质管部的工作：对首营资料进行审核、归档;处理药品出现的不良反应事件;药监上传数据的审核;二类精神药品购销存数据上报、熟练千金方物流管理系统等等。工作总结：对首营药品、首营企业、一般商品档案资料重新进行了以编码为序的资料整理资料归档已趋完善有序;熟练千金方物流管理系统能及时导出相关的数据自如应对药监局的gsp检查飞行检查申请二类精神药经营范围的现场检查、申请蛋白同化、肽类激素的现场检查等等并获得了相关部门对我司资
35、料管理的赞许。对二类精神药的购销进行实时的监督做到及时上传。不足之处：未能及时追踪业务员与医院签订的二类精神药购销合同;部分首营资料尚不齐全需完善。建议：对于药品资料应在原代码里备注其药品编码以示其已归档避免重复增加工作量。对于首营资料尽量在药品进仓前进行审批。五、其它为业务部、商务一部提供不限价品种市场潜力分析统计表;为商务二部提供省代品种月销量分析表;为业务部提供公司品种月销量排名数据并制作图表等等。通过各种各样的数据使他们更了解清晰各自的工作情况。同样自己在制表的过程中除了更掌握excel的使用以及技巧外对品种的销售情况也有了一个大概的了解?_年是很特殊的一年受大环境的影响医药市场受到了
36、很大的冲击由从前的临床药品清一色的招标采购而逐渐被挂网采购所取代对于我司来说面临的就是要改变招标思想与挂网采购做到同步要及时学会并适应挂网采购所有流程并且要求精通并适应挂网采购的各个环节同时也要带动公司全体人员学习和了解并适应挂网采购这种形式将信息反馈工作做好。_年对于产品部的本职工作我一定会严格把关把每一项细小的工作要做得更加完美做好各部门的沟通工作想尽一切办法提高工作效率制定工作目标及时进行总结与提高合理分配工作以产品部主管的角度除了做好本职工作外还要配合其它部门做好其它工作。对于_年我信心百倍!篇四：质量部2021年度工作总结质量部2021年度工作总结时间过得飞快新的一年又到了在各位领导
37、的监督指导和兄弟部门的协助下质量部全体员工团结一致较好地完成了全年度的质量管理与服务工作为了扬利除弊更好地服务公司的经营活动现将2021年度的工作总结如下：一、供货单位和购货单位资质及购、销人员资质审核情况：本年度新增销售客户749家、供货企业298家新建字典2418家其中首营品种724个；更换企业证照2810家。审核企业资质材料和购销人员材料共计5万多份。新增的销售客户的包括药房、药店262家；卫生所（室）、诊所94家；各级医院、卫生院58家；妇幼保健院4家；医药批发企业331家。新建字典情况：医疗器械298个；非药品（含保健食品等）256个；中药字典475个；体外诊断试剂39个；药品字典1
38、346个；其中首营品种724个。二、药品入库验收情况：本年度验收药品46280批次比去年少3390批次比20_年同期多了80批次。销后退回药品验收3656批次。比去年同期减少验收350批次。验收组为了确保来货商品入库迅速、准确每天将验收入库过程中发现的问题和来货情况通过今目标反馈给相关部门告知票据缺失情况和供货企业证照过期事项一年来共发布信息2000多条。税票传递6800多份对商品入库的准确性及时性提供了有效依据。验收组将收集到的药品检验报告单分类建立电子档目录方便查找迅速为下游客户提供检验报告单；严格控制含铬不符合规定的胶囊剂采购和销售对没有提供含铬检验报告单的一律不入库、不销售。三、gsp
39、运行情况：由于在2月份国家药监部门发布了新版gsp于6月1号开始实施但相关附录到11月才发布所以本年内的gsp执行情况比较特殊6月1号前我部按老版gsp组织了三次内部检查。6月1号以后为了使我司的经营行为符合新版gsp的规定gsp主要工作是修订质量管理体系文件更换相关表格记录共计修订了82个文件。但到目前为止还有部分制度和操作规程没有制定因此在部分环节上还没有完全按照新版gsp要求实施这将是2021年的工作重点。四、质量信息收集情况：全面掌握公司药品的质量动态指导和监督采购、验收、储存、养护、销售和运输过程中的质量工作和gsp执行情况对所有首营品种、主营品种建立了药品质量档案并进行质量跟踪未出
40、现质量问题。每天查看各个药监网站药品质量信息特别是不合格药品质量信息将收集到的质量信息、质量公告进行汇总分析并反馈给相关部门全年度共收集信息46例我部对质量公告中的不合格药品信息进行跟踪排查杜绝购进确保购进药品质量；五、药监部门监管和药品抽检情况：本年度药监部门组织两次专项检查：“两打两建”和“打四非”活动。我部从国家药监局下发通知始就专题上领导汇报公司领导也非常重视成立了专门工作小组进行自查经过自查发现了不少问题提前进行整改规范我司的不足之处。本年度药监局到我司检查指导了13次抽检了33批次的商品其中药品24批次保健食品3批次消毒用品1批次、医疗器械5批次其中大药房连锁采购的2个医疗器械不合
41、格部分品种检验结果尚未反馈。药监领导提出了不少宝贵意见我部按时整改如含麻黄碱复方制剂销售客户身份证收集情况。其他质量方面的管理获得了药监领导的肯定。六、质量培训、教育情况：全年度在公司内部对员工进行了24个课时的培训主要是培训新版gsp条款培训完毕后进行了考核全部员工考试合格。还组织公司领导和质量管理人员参加国家药监局组织的gsp宣贯培训班的培训。全部取得了培训合格证书。七、对不合格药品的质量管控情况：对超出合理采购期和质量有问题的品种进行拒收全年共拒收药品2285批次。实际经采购认可拒收的仅有104批次。并协助生产企业完成药品召回工作。完成对不合格药品的监督销毁工作。八、药监网络监管情况：指
42、定专人对电子监管药品进行核注核销全年上传了21631批次。城乡一体监管平台每周上传6次。我部的上传工作得到药监部门的认可被市药监局作为典型是其它几家批发企业的学习榜样。温湿度监管系统一年来共报预警715次预警的主要原因超时未上报另有50次是温湿度上下限超标所致。产生预警的原因主要是电路和网络中断引起的。部分产生预警的原因（如冷库测点名称更改导致的长期预警）是温湿度监控系统设计原理导致的经与软件安装商和省药监局信息中心多次联系表示这些预警目前还不能解决并将会持续预警。我部要求软件商出具了书面说明并将说明书递交给市药监局以证明非我司的原因导致的其它药品经营企业也存在类似情况。市药监局考虑我司的情况
43、在2021年12月对所有预警予以了消除。为能有效控制预警我部建议更换相关设备如致冷机的温控器全部安装自动控制的温控器另加强值班人员责任电路中断后能及时开启电脑并启动温湿度监控系统今后拟增加报警设备来控制预警。质量部2021年1月4日篇五：制药厂员工的年终总结制药厂员工的年终总结各位领导同志们:我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结不妥之处请领导批评指正。一年来在公司领导的正确领导下在同事们的热情帮助与支持下通过自身的不懈努力自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步专业技术水平也有了很大的提高特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作为车间日常管
44、理打下了良好的基础也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作主要有以下几个方面：一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动努力钻研本专业的安全与技术业务深切领会上级领导的指示精神针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。二、安全生产方面、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位放在了心里把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲人人抓的良好局面。三、存在的缺点和不足一年来自己在工作中虽然取得了一定的成绩同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距具体表现在：1、思想上有时跟不上形势的要求观念老旧锐意进取的思想差。今后必须加强学本文来自文秘。习以适应企业深化改革的需要。2、在管理工作上力度不够执行制度不够坚决工作中有拖拉现象主动性差这是在今后工作中必须加以克服的。3、工作中易犯急躁情绪有时不能妥善处理好设备和生产的关系。总之工作成绩和不足都已成为过去在下一步的工作中自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。第 31 页 共 31 页