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1、市场部员工上半年工作总结和下半年工作计划 市场部员工2021年工作计划20_年上半年已经结束我也已经来公司四个多月了回顾这四个多月我觉得有必要从以下几个方面做以总结：一、上半年工作回顾：(一）所作的工作三月份：1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函；2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案；3.学习糖尿病基础病理知识：主要学习书目有基地的糖尿病康复指南、糖尿病300问、中国古籍出版社的糖尿病、高血压防治全书等；4.营销理论学习方面研读了一些经典的营销书籍如周景勤北京大学出版社的营销策划、迈克尔.r.所罗门消费者行为学等。四月份：1.八周年总结会中自己的工作主要有：（1）撰写了5篇
2、发言稿；（2）部分撰写了总结会的大会纪要；2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷；3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案；4.研读了科特勒市场营销学一书；5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。五月份：1.协助曹经理打造机构册子主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作；2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲并进行相关文字稿的撰写、组稿工作；3.按照朱总的要求在曹经理的指导下制作了第二版的非会员调研的调研问卷；4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲并经行初步的文字组稿。六月份：1.按照朱总的要求在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲并与曹经理分工完成册
3、子文字稿的撰写、梳理及校对工作。2.在与曹经理探讨后完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿；(二）工作绩效的自我评估回顾总结这四个月所作的工作可以用一句话来进行绩效方面的自我评估那就是：付出了很大的智力劳动但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的这个我会在接下来的教训总结中加以反思。二、工作总结(一）值得分享的工作经验及心得思想上1、在不断的自我发现中我更加的自信了以前稍显内向的性格开始变得活跃起来对生活对未来充满了希望。在此我要特别感谢6月份的那次拓展。2、对于“林欲静而风不止子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如
4、果说这半年来我确实成长了的话那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化感谢公司温暖和谐的工作氛围正是因为有了这些我才在这一方面有了更快的成长。3、认识到了”;不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性我深深的懂得我只是一个才来社会的”;毛头小子”要学的东西太多太多而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员都是我的前辈都有我可以学习的地方。比如从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采王副总高超的演讲技巧
5、和对团队强大的掌控力使我艳羡不已曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。技能上：1.文字功底有了进一步的提高这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下我勤加练习的一个结果。2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。3.工作上人际沟通能力有所提高。经验上：1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队公司的培训当然必不
6、可少但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我没有进行前期充分的沟通是导致工作效率低下的一个主要原因所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。三、需要改正和改进的不足和教训回顾这半年在工作上我做过的事还是比较多的但做成的却并不多如调研问卷的制作（前后共有了5个版本）、营销信函的写作（两封信函每份共3个版本）、协助曹经理编著两本册子（版本应该不下5个）、光碟脚本的制作（还未出炉已经改过3次）同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢当然除过一些不可避免的客观原因外我认为我的原因主要有以下几个方面：1、思维常常太过于活跃而这种活跃往往是盲
7、目的导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西缺少了营销方面的考虑这是文案工作者很不成熟、不专业的表现必须该之。2、缺少务实精神老是凭直觉做出判断导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上有时候直觉是有效的但对于一个初入行的人来说凭直觉行事绝对是一件危险的事以后必须审慎从之。3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中我不得不承认在一种很可怕的自满心理当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后我都会产生一种很不该有的自满心理老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损谦受益”的警言看来还得常驻于心。四、下半年的计划(一）思想上在思想
8、上我觉得我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意所以在下半年的工作中我觉得应该从以下几个方面加以改进：1.积极参加公司组织的娱乐活动呈现多面的自己给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体；2.多于一线的家人进行交流与他们建立友谊以实现方便工作、丰富生活的目的；3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气以使自己更快的成长。(二）工作上及技能上1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道多了解一些竞品信息及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向为以后更深入的介入公司的市场营销工作打下基础；2.读一些广告文案大家的作品并在深入领会其精髓的基础上进行一些模仿以求为我所用；3.涉猎一
9、些经典国学典籍（如儒家经典）和中医药经典如黄帝内经以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。五、对公司及部门的建议(一）对公司的建议：1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中发现他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多导致他们每天都要把很多的时间用来”;应付”这些大会小会而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然对于销售来说及时的总结是必要的但会太多了未免会流于形式反而会影响到工作效率；2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训使各个部门、岗位各司其责、各尽其力减少不必要的纠纷切实提高工作效率、融洽工作氛围。(二）对本部门的建议1.探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件以切实提高部门的整体工作效率；2.探索一些方法以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些因为这样的环境是创意工作者所必须的；第 7 页 共 7 页