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1、银行创立青年文明号材料银行青年文明号介绍300字奏响“文明号”唱响奋进曲市_支行创立“青年文明号”纪实_支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创立活动的号召，把创立“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工发奋向上精神、争创一流业绩的重要动力，获得了显著的成效，最近被评为市级“青年文明号”。_支行共有员工17名，平均年龄三十三岁，而且_行长是商业银行最年轻的支行行长之一，正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍，开展业务不到两年以来，创下了骄人的业绩，不仅月月超额完成总行下达的任务指标，而且在创立“青年文明号”的历程中开拓了一条具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建立，长期以来，_支行在
2、员工中广泛深化地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育，积极倡导岗位奉献，要求员工做到“以品德立身，以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”，从不连续，使全支行员工的政治理论学习走上制度化、标准化和经常化的轨道。把开展创立“青年文明号”活动作为学习“三个代表”、“三个代表”的详细形式，响亮地提出了五个“一流”的创立思路，即“一流的管理程度、一流的效劳效率、一流的创新才能、一流的资产质量、一流的经营效益”，成立了由支行长任组长的创立工作领导小组，结合支行实际情况，制定了创立“青年文明号”施行方案、创立“青年文明号”台帐、员工文明行为标准等一系列规章制度，使创立活动标准化、科学化。做到
3、人人理解创立规章，人人明确各自责任，人人标准自己行为，人人为创立活动做出奉献。超越自我不断创新_支行的开展史，其实就是一部不断创新打破、不断超越自我的历史。支行凝聚广阔青年员工的聪明才智，以“敢为天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，积极探究，大胆尝试，进展了一系列的改革创新，努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念，时时事事争在全行的前头：与小区物业管理开展合作；开展银企联谊会；施行大堂经理制；开拓重点客户接待室；在营业厅内播放背景音乐创新拓宽了业务新领域，创新走活了全行一盘棋，创新带来了_支行翻天覆地的变化，截止到目前，_支行对公业务开户数比年初翻了一番，黄金客户大幅增加，
4、营销客户超额完成任务，各项经营指标均创历史最好程度，这一系列的创新不仅为支行带来了宏大的经济效益，而且树立了商业银行良好的外部形象。强化效劳加强学习赢得客户_支行针对银行作为效劳性行业的特点，结实树立“客户是上帝”的观念，从抓好效劳质量入手，努力把文明优质效劳送给每一个客户，在员工中提倡依靠“三心”赢得客户，即：用诚心的服客户、用细心的效劳感动客户、用耐心的效劳吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的效劳，吸引着客户，支行的存款向插了翅膀一样，平均以每月1000万的速度递增，创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势，在客户理财、效劳方式等方面进展了大胆的创新，开拓了重点客户接待室，实行大堂
5、经理制和首问负责制，增进了银行与客户之间的间隔 。开展优质文明效劳，关键是要拥有过硬的业务技能和程度，为此，支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实，坚持考核，并引入奖惩机制，使每位员工增强了危机感，自觉地把压力变为动力，如今，努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动，尊重知识、热爱学习在_支行蔚然成风有一个明确的创立目的，有总行党组的大力支持，有一个灵敏的创立机制，有一支高素质的员工队伍，是_运行创立“青年文明号”的扎实基矗“海阔凭鱼跃，是高任鸟飞”，是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创“青年文明号”不是目的，只是一个过程，我们要在争创的过程中，自己觉得工作有了目的，做人有了方向，这才是“青年文明号”追求的最高境界。第 3 页 共 3 页