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1、XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。物业消防管理 王兴平王兴平XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。q义务消防队应急预案义务消防队应急预案 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众
2、性治安防控工程”。一、火灾定义一、火灾定义 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。二、火灾危险性二、火灾危险性 火灾现场缺氧、高温、烟尘、毒气和房屋倒塌缺氧、高温、烟尘、毒气和房屋倒塌等突如其来的险恶环境，往往使被大火围困的人们惊慌失措，束手无策，以致造成大量的人员、财产损失。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控
3、工程”。三、火灾类型及案例三、火灾类型及案例XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XX
4、XXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。q义务消防队应急预案义务消防队应急预案 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。一、灭火基本原理一、灭火基本原理 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“
5、群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。二、消防安全基本管理要求二、消防安全基本管理要求 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。灭火器灭火器 室内消火栓室内消火栓 室外消火栓室外消火栓 消防接合器消防接合器 三、常见消防器材三、常见消防器材 1 具备救火功能器材具备救火功能器材 XXXX
6、X公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。消防感烟探测器消防感烟探测器 3 火情探测功能火情探测功能 消防喷淋头消防喷淋头 2 火灾逃生功能火灾逃生功能 应急灯应急灯 安全出口指示灯安全出口指示灯 防火门防火门 消防通道消防通道 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。手动火灾报警器手动火灾报警器 4 火情报警功能火情报
7、警功能 声光报警器声光报警器 联动控制柜联动控制柜 5 消防喷淋排烟系统消防喷淋排烟系统 消防喷淋系统消防喷淋系统 送风系统送风系统 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。三、消防器材的使用方法三、消防器材的使用方法 1 灭火器使用方法灭火器使用方法 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。2 消火栓使用方法
8、消火栓使用方法(两人配合两人配合) XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。2 消防喷淋供水原理图消防喷淋供水原理图 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。1 1、发现火警无法扑灭时，应保持镇定，、发现火警无法扑灭时，应保持镇定，立即拨打立即拨打119119电话。电话。2 2、述明详细灾害地点或附近目标。、述
9、明详细灾害地点或附近目标。3 3、简述灾情状况。、简述灾情状况。4 4、留下电话及地址以便进一步联系。、留下电话及地址以便进一步联系。5 5、在路边等待消防车的到来、在路边等待消防车的到来3 火灾报警火灾报警 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。四、消防基本安全常识四、消防基本安全常识 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群
10、众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程
11、是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为
12、指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础
13、、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。q消防基本知识消防基本知识q义务消防队应急预案义务消防队应急预案 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。一、消防法及物业公司管理要求一、消防法及物业公司管理要求 物业公司管理要求物业公司管理要求：一是要保证消防设施能够正常运行；二是施工过程中采取防护措施，防止产生火灾；三是进行宣传，业主要注意防火行为。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综
14、治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。二、防火工作二、防火工作 对消防设备进行监督检查，保证能够正常运行。公用走廊及天台，应经常保持畅通无阻。切勿贮存超过法定数量之燃料及其他危险物品。防火门及安全出口请勿上锁，以便发生火警时，业主可以推门逃生。每名职员都必须熟悉物业区域内所有消防通道及消防装置使用方法。留意物业内之非法改建，以免危及物业防火设备。例如将防烟门破坏，拆除或上锁等，消火栓损坏或作其他用途。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频
15、监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。 一个计算单元内配置的灭火器数量不得少于2具。 每个设置点的灭火器数量不宜多于5具。 当住宅楼每层的公共部位建筑面积超过100平米时，应配置1具手提式灭火器；每增加100平米时，增配1具手提式灭火器。 1 灭火器检查要求灭火器检查要求 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。2 消火栓检查要求消火栓检查要求 消火箱1.5米内无遮挡物品。 枪头、水带齐全，完好。 试水有水流出（选择试开）。 3 应急灯检查要求应
16、急灯检查要求 按“试验”按钮应亮，供电不低于20分钟，间距不得大于20米。 4 喷淋头检查要求喷淋头检查要求 外形完好，周围无遮挡物。 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。5 疏散指示、报警装置、安全出口疏散指示、报警装置、安全出口检查要求检查要求 出口指示灯一直处于“亮”状态。 消防通道畅通、消防门关闭但不能上锁。 报警按钮、烟感处于“闪烁”状态。 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化
17、为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。6 高位水箱高位水箱检查要求检查要求 浮球处于水平面。 7 消防喷淋系统消防喷淋系统检查要求检查要求 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。8 联动控制柜检查要求联动控制柜检查要求 9 排烟系统排烟系统 控制柜电源正常供电。 按“自检”“复位”“消音”按钮，检查画面和声音。 定期保养，保证能够启动运行。10 现场监督现场监督 电线老化、电焊、切割、打磨等 燃烧纸张、
18、燃放鞭炮等日常检查 “雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。3#4#5#6#7#8#11#xx宾馆 西门卫 10#停车棚 污水房 #配电房 羽毛球室 热水房 2#1#东门卫 消控室 消控室 说明： 消防栓 消防水结合器 DN50自来水接口 花园 花园 花园 11 消防设施安装位置示意图消防设施安装位置示意图消火栓消火栓“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安
19、防控工程”。正压送风机 负压抽风机 5#楼 4#楼 3#楼 11 消防设施安装位置示意图消防设施安装位置示意图底层风机底层风机 电梯 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。q消防基本知识消防基本知识 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。一、目的一、目的 建立健全应急救援的快速反应机制，规范流程，明确职责；
20、确保发生发生火警火灾时在最短时间内解救业主。 二、原则二、原则首要原则：尽 快救出被困业主。基本原则：遵守消防法和安全规范，防止发生火灾事故。三、要求三、要求 每年一次定期演练，并将演练记录存入设备安全管理档案。预案各项目部接报后，按照流程迅速通知和汇报，做好记录并随时跟踪火灾过程至结束。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。四、启动四、启动 管辖区发现（或发生）火警火灾时，项目部主管立即启动本预案。 五、结束五、结束 经项目部核实，火灾未发生或已扑
21、灭，人员得到妥善安置，项目部主管立即按流程宣布结束，并汇报公司负责人。 六、修订六、修订 定期演练前或演练后，由领导小组研究决定，是否修订预案；各预案流程环节，有联系方式或负责人发生变化时，须自行上报领导小组进行变更预案内容，若未上报变更影响预案执行的，追究责任 。 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。七、救援组织及职责七、救援组织及职责 灭火行动组疏散救护组秩序维护组工程维修组保障救护组总指挥XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村
22、（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。指挥部指挥部总指挥：职 责：布置安排救人、灭火、供水任务；组织安排疏散、抢救、警戒工作；视火情下令向消防支队报警请求增援，消防支队到达火场后，向消防支队汇报火场情况并配合消防支队的灭火工作。灭火行动组灭火行动组组 长：保安主管组 员：当班组员按总指挥布置，迅速赶到现场，在总指挥的领导下进行火灾扑救和防止火势蔓延；组长负责火情侦查，配合现场指挥进行灭火布置；并向总指挥报告情况。 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综
23、治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。疏散引导组：疏散引导组：组 员：在总指挥的领导下，按总指挥指令用下达疏散命令；疏散命令下达后及时组织区域内人员有序地向安全通道、出口进行疏散，禁止人员乘坐电梯。保障救护组：保障救护组：负责人：服务中心主管 组 员：当班人员 在总指挥的统一部署下，负责抢救被困人员和受伤人员；现场抢救人员将被困人员抢救出来，送到医护人员处救治。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程
24、”。秩序维护组：秩序维护组：组员：在总指挥和现场指挥的统一部署下，负责到路口引导消防车，疏导围观群众，不要阻塞道路，保护好现场防止外人进入。工程维修组：工程维修组：负责人：工程主管组 员：当班工程维修成员在总指挥的领导下，保障现场的供水，保障消防喷淋系统、防排烟等消防系统的正常运行；切断火场的电源，但消防设施电源不能断开；为现场提供灭火器、消防水带、消防扳手。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。组织架构组织架构部室部室电话电话负责人姓名负责人姓名手
25、机手机总指挥保安公司物业公司经理物业公司副经理灭火行动组东门卫/西门卫疏散引导组东门卫/西门卫秩序维护组东门卫/西门卫保障救护组物业主管工程维修组工程维修外援救护破拆救援119救护电话120八、救援负责人电话八、救援负责人电话 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。九、救援操作程序九、救援操作程序 1、火警发生、火警发生/发现发现按下“火警报警按钮”，发出警报。利用就近的消防设备试行扑救，但切勿置身于危险中。一旦火势未受控制，应迅速撤离火警现场，报警
26、119，及通知门卫（电话为）。火警发生时应注意的事项火警发生时应注意的事项一旦发生火警，需拨119时，此项报告程序由火警总指挥负责人通知，或根据火势情况拨打119后，再通报火警总指挥。在安全情况下，可利用室内各种消防设备，如灭火器或消火栓，先行扑救，同时亦要紧记，在逃生时切勿使用电梯，应由楼梯尽速离开火场，如果逃生途径必须经过楼内其他地方，则每当过一道防烟门时，应随即把门关上，这样可限制烟火蔓延。若无法逃跑，应寻找安全地方躲藏，直至有人救援为止。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应
27、用为重点的“群众性治安防控工程”。电话报警：电话报警：一般情况下电话直接向东门卫报警就是有火情发生。设备报警设备报警: : 设备报警是消防自动报警，通过自动或人工方式向消控中心报警。 烟感和温感探头自动报警信号在消控中心显示。 手动报警按钮（报警信号在消控中心显示。 喷淋系统在消控中心显示。消控中心消控中心:物业所有火警必须首先报到东门卫，并由门卫发出。 东门卫监视控制所有消防系统，接受任何报警。2、火警确认、火警确认 保安在接报警3分钟内携带对讲机（消防电话）、灭火器赶赴现场确认。记录火警起因，烧毁及影响面积，损失等情况，并于事后向控制中心详细报告。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、
28、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。3、火警应急预案启动、火警应急预案启动保安人员接到火警报告经确认后，应立即启动火警火灾应急预案。东门卫保安与下列部门保证随时取得联系：保安公司经理、物业公司经理、物业服务中心主管、工程维修等。4、火警指挥、火警指挥临时指挥部由保安公司经理、物业公司经理、项目部负责人、工程维保人员、保安以及其他人员组成，由保安公司经理任临时总指挥，必要时拨打火警119、急救120支援。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以
29、综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。6、疏散引导组：、疏散引导组：将电梯迫降到一层，协助及带领所有人利用楼梯逃生（禁止任何人使用电梯），防止任何人企图进入火场。7、秩序维护组：、秩序维护组：接到火警通知后应迅速成立警戒组，布置好小区的外围警戒。清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆、路障和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。5、灭火行动组：、灭火行动组：全体保安及物业公司人员应立即到达现场组织灭火，根据火场需要进行人员分配，确定铺设水带线路和使用各种灭火方法及时扑灭火灾。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（
30、社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。9、救护组：、救护组：接应安置好从上层疏散下来的人员。积极抢救伤员对伤员进行护理，送医院救治。必要时请联络组报120。10、善后工作、善后工作火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，项目部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。保安人员组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。项目部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报物业公司经理及分管领导。8、工程保障、工程保障在总指挥的领导下，保障现场的供水，保障消防喷淋系统、防排烟等消防系统的正常运行；切断火场的电源，但消防设施电源不能断开；为现场提供灭火器、消防水带、消防扳手。XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。十、救援操作流程十、救援操作流程 XXXXX公司公司“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。