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1、市场市场营销学说课广西演艺职业学院广西演艺职业学院主讲：姚任峰主讲：姚任峰 目录1.课程设置课程定位、课程设计、学情分析2.教学内容 内容选取、内容组织、教学任务、重难点处理3.教学方法流程设计、教学方法5.教学特色特色与创新4.教学效果效果反思课程设置课程定位、课程设计、学情分析1.1课程定位 专业核心课程专业核心课程市场营销专业市场营销专业文秘专业文秘专业电子商务专业电子商务专业国际贸易专业国际贸易专业以培养学生能力目标为主课程目标 知识目标1 1、了解市场营销定义、了解市场营销定义、基本理论；基本理论；2 2、掌握影响消费者购买、掌握影响消费者购买决策的因素以及市场调决策的因素以及市场调
2、研方法；研方法；3 3、掌握市场细分、明确、掌握市场细分、明确目标市场、市场定位相目标市场、市场定位相关知识；关知识；4 4、掌握营销、掌握营销4P4P策略策略素质目标 能力目标1 1、对营销的认识准确、建、对营销的认识准确、建立职业营销人意识；立职业营销人意识；2 2、较强的自我营销意识；、较强的自我营销意识；3 3、良好的沟通能力；、良好的沟通能力；4 4、吃苦耐劳、不怕挫折的、吃苦耐劳、不怕挫折的精神；精神；5 5、对自身有长远的职业规、对自身有长远的职业规划。划。1 1、具有明确市场机会，分、具有明确市场机会，分析顾客购买行为的能力；析顾客购买行为的能力；2 2、能够明确目标市场，会、
3、能够明确目标市场，会使用各种市场细分标准对市使用各种市场细分标准对市场进行细分；场进行细分；3 3、具有制定营销、具有制定营销4P4P策略能策略能力；力；4 4、能够独立完成简单营销、能够独立完成简单营销方案。方案。1.2课程设计 课 程 目 标1.2课程设计n专业培养目标 广 西 区 就业行业1.服装企业2.快消品行业3.电子企业4.化妆品行业5.政府有关部门就业岗位1.产品销售与推广2.市场调查岗位3. 客户代表岗位4. 市场策划岗位5.营销部内勤岗位核心岗位技能1.形势分析能力2.市场开拓能力3.商务沟通能力4.业务运作能力5.文字表达能力6.良好职业素养营业员推销员业务员n专业课程体系
4、经济学企业管理应用文写作商务沟通营销心理学市场营销市场调查与预测现代推销技术商务谈判营销策划营销实务助理营销师市场营销作为市场营销专业主干课程，具有承上启下的作用n专业课程学习阶段设置学期第一学期第二学期第三学期第四学期第五学期课程经济学管理学消费行为学企业管理商务礼仪营销心理学市场营销市场调查与预测现代推销学营销策划助理营销师商务谈判广告学营销实务 考核方式考核方式考核形式权重作业成绩20%课前案例分享0.1小组讨论活动0.2课堂教学参与程度0.2作业情况0.2出勤率0.3出勤成绩10%签到考核-期末成绩70%期末考试-1.3学情分析n授课对象 高职高专市场营销专业二年级学生n学生特点 具备
5、一定的专业理论基础 具有了一定的专业理论学习思维 学习专业知识的积极性强 学习的主动性稍差 倾向于学习操作性较强的技能性课程 观察能力和语言表达能力稍差 教学内容2.1 教材及教学内容的选取 教材选取 市场营销学概论 2014 提供教学思路 参考教材 王军旗，张蕾主王军旗，张蕾主编的中国人民大编的中国人民大学出版社出版的学出版社出版的市场营销市场营销-基本理论与案例基本理论与案例分析分析厉以宁主编的北厉以宁主编的北京大学出版社出京大学出版社出版的版的中国企业中国企业管理教学案例管理教学案例朱华主编的中国朱华主编的中国社会出版社出版社会出版社出版的的市场营销案市场营销案例精选精析例精选精析21世
6、纪高职高专世纪高职高专财经类系列教材财经类系列教材，是由清华大学，是由清华大学出版社出版出版社出版 网络资源 中国市场学会 http:/ 中国市场营销管理网 http:/ 中国市场营销教育网 http:/ 经理人网市场与营销 http:/www.sino- 教学内容改革 自选案例 结合社会动态 选取社会热点 理论联系实际学生案例分享演讲比赛小组讨论实地考察撰写策划书增强实践内容整合原九章内容整合为认识篇分析篇（增加）决策篇扩展篇 教学内容的选取严格按照本专业人才培养方案的要求教学内容的选取严格按照本专业人才培养方案的要求，靠近职业前沿，保证学生今后的可持续发展，靠近职业前沿，保证学生今后的可持
7、续发展专业知识专业知识职业前沿动态职业前沿动态 专业延伸知识专业延伸知识 任务实践任务实践教学内容改革2.2 教学内容的组织教学模块章节教学内容理论课时（含讨论）实践课时小计认识篇1市场营销概述442市场营销理论66分析篇3市场营销环境、调研、消费者购买行为8210决策篇4目标市场策略84125产品策略86146产品定价策略86147渠道供应链策略64108促销沟通策略8+14扩展篇9顾客价值8412 n第一篇 认识篇n章节：第一章 市场营销概述n第二章市场营销理论n任务 通过案例分析了解市场营销观念的演变过程，掌握市场和市场营销的含义，n作业形式 小组活动：假设你在经营一家小型快餐店，如果运
8、用五种不同不同的市场营销观念，将各有什么市场策略？ 实战演练： 1、随机调查你身边的同学及朋友，了解他们对市场营销的看法，并纠正其中的错误观念。 2、随机调查学校周围的商店，了解他们的经营中是否运用营销手段。 3、运用网络和图书馆，了解市场营销在企业中的运用情况。 2.3 教学任务的安排 n章节：第三章 市场营销环境、市场调研、消费者市场和购买行为n任务 假定你在学校开一个200平方米的超市，请设计详细的调研，了解同学们的消费状况： 1、撰写市场调查方案，对内外市场环境进行调查和分析，要求调查全面而深入； 2、运用SWOT模型对内外环境进行分析，撰写市场调查报告，要求从中发现问题和商机；n作业
9、形式 每个小组提交一份调查方案、一份营销调研报告 并在课堂上由小组成员进行陈述，小组间以打分的形式进行比赛 分析篇 n任务 假设你毕业后打算从事个体经营，围绕你所从事的行业，运用目标市场营销战略进行筹划。（若不打算经营，则选择感兴趣的行业进行分析）全部或部分运用营销组合（第五、六、七、八章）策略为你感兴趣的企业撰写营销策划书。n作业形式两项任务都需要小组撰写报告，并派代表对方案进行陈述，以比赛的方式进行。实战演练：请同学到学校内的超市进行实地考察，并完成下列任务，在下次可按抽查形式检查。 1、观察学校超市里产品的种类及经营特色。 2、观察各商品的价格，并总结其应用的价格策略。 3、通过观察、分
10、析，对超市经营中存在的问题进行总结。章节：第四章 目标市场营销战略 第五章 产品策略 第六章 价格策略 第七章 渠道供应链策略 第八章 促销沟通策略 决策篇 章节：第九章顾客价值教学目标 了解顾客满意理念的目标指向 关系营销网络营销生态营销任务 搜集网络营销、生态营销的案例 通过小组讨论，理解关系营销、网络营销、生态营销作业形式 扩展篇 n重点 营销环境分析 目标市场营销策略 顾客价值 营销组合策略n难点 市场调查内容的设计 营销策划书的撰写n处理办法 图例、视频、案例、课内外实战演练 本课内容相关的社会热点讨论 2.4重难点的处理教学方法新知讲解新知讲解作业布置作业布置上节内容回顾上节内容回
11、顾课堂练习课堂练习归纳总结归纳总结机动（答疑）机动（答疑）学生案例分享学生案例分享导入导入10分钟分钟3分钟分钟5分钟分钟45分钟分钟20分钟分钟3分钟分钟2分钟分钟6分钟分钟3.1教学流程设计3.2设计三大原则设计三大原则适应性适应性实用性实用性针对性针对性以社会、企业实以社会、企业实际营销岗位及岗位际营销岗位及岗位群要求的工作任务群要求的工作任务和职业能力分析为和职业能力分析为依据，按照营销岗依据，按照营销岗位的工作流程为顺位的工作流程为顺序把课程内容进行序把课程内容进行整合。整合。 市场营销专业通过市场营销专业通过实施企业调研，与实施企业调研，与企业进行沟通和讨企业进行沟通和讨论，了解企
12、业对营论，了解企业对营销人才的需求状况销人才的需求状况和能力要求，制定和能力要求，制定了全新的了全新的市场营市场营销销课程标准。以课程标准。以适应企业对人才培适应企业对人才培养的要求。养的要求。市场营销知识以市场营销知识以实用、够用为原实用、够用为原则，满足其它专则，满足其它专业课程基础知识业课程基础知识的需要。的需要。设计理念设计理念 以就业为导向，以情境教学为主，以就业为导向，以情境教学为主，全程贯彻课程知识，让学生亲身体验全程贯彻课程知识，让学生亲身体验营销各个环节，加强对知识的领悟能营销各个环节，加强对知识的领悟能力，使学生力，使学生掌握牢固知识同时能进行掌握牢固知识同时能进行实际操作
13、，加强学生实际动手动脑能力实际操作，加强学生实际动手动脑能力。3.3教学方法案例教学法案例教学法自我讲说法自我讲说法讲授法讲授法情景模拟教学法情景模拟教学法热点讨论法热点讨论法教学方法实地考察法实地考察法角色扮演法角色扮演法模拟教学法模拟教学法3.3教学方法 利用沙盘系统，让学生在分析市场、制定战略、利用沙盘系统，让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程。深刻理解管理思想，领会企业经营运作的全过程。深刻理解管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。悟科学的管理规律，提升管理能力。模拟教学法模拟教
14、学法设定身份设定身份提倡提倡“积极研讨，主动参与，实际操作积极研讨，主动参与，实际操作”每组分别每组分别派出一个代派出一个代表扮演不同表扮演不同的角色，进的角色，进行销售模拟行销售模拟模拟销售模拟销售 完成任务完成任务 学生在模拟学生在模拟逼真的工作逼真的工作环境中，要环境中，要求处理可能求处理可能出现的各种出现的各种问题问题通过这种角色扮演法，能把所学知识与岗位任务有机通过这种角色扮演法，能把所学知识与岗位任务有机结合起来，既调动了学生的思维想象力，又生动有趣。结合起来，既调动了学生的思维想象力，又生动有趣。3.3教学方法以角色扮演法为例以角色扮演法为例全班学生在全班学生在教师的指导下教师的
15、指导下分为若干组，分为若干组，有些扮演生产有些扮演生产商，有些扮演商，有些扮演中间商及营销中间商及营销人员，有些扮人员，有些扮演消费者演消费者老师点评老师点评 进行当场点进行当场点评，互相讨评，互相讨论，使用了论，使用了哪些营销技哪些营销技巧，存在什巧，存在什么问题么问题教学效果完成教学同时，进行人文教育提高学生职业素养学生自我参与，增强兴趣和积极性各种实践，培养学生成为应用型人才教学特色工学结合教学相长实操巩固应用于生活满足营销员职业资格标准服务于呼和浩特各行各业学生为主体教师为指导学生增长知识教师积累经验多种教学方法多种考核方式师生教学互动观察营销分析营销运用营销感受营销5.1教学特色演讲完毕谢谢大家欢迎各位老师 批评指正谢谢主讲人 姚任峰 END