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1、SPC培训考试题（总分100）姓名: 部门: 得分: 一. 填空题(每空3分，共36分)1. SPC的全称为统计制程管控.2. 数据从性质上分可分为计量型数据和计数型数据.3. 计量型数据管制图有极差和极差图,均值和标准差图,中位值差图和单值移动极差图.4. 计数型数据管制图有不良率管制图,不良数管制图,缺点数管制图和 单位缺点数管制图.5. 管制图是由休哈特博士研究提出来的；二.简答题(每题5分，共25分)1. 过程能力 按标准偏差为单位来描述的过程均值和规格界限的距离，用Z来表示；2. 移动极差 两个或多个连续样本值中最大值与最小值之差；3.单值一个单个的单位产品或一个特性的一次测量，通常
2、用符合X表示；4.过程均值 一个特定过程特性的测量值分布的位置即为过程均值，通常用X 表示；5.特殊原因 一种间断性的，不可预计的，不稳定的变差根源；有时可补称为可查明原因，它存在的信号是：存在超过管制限的点或存在在管制限之内的链或其它非随机性图形。三、问答题1. 简述一下管制图的制作程序（10分）1） 收集：收集数据并画在图上；2） 管制：根据过程数据计算管制限；识别变差的原因并采取措施；3） 分析及改进确定普通原因变差的大小并采取减小它的措施；2. 请描述Cpk值与过程能力的关系；（10分当Cpk小于1说明制程能力差，不可接受；Cpk大于1小于1.33，说明制程能力可能，但需改善；Cpk大于1.3小于1.67，说明制程能力正常；3.请描述以下图（制程精确等级Cp）中A、B、C、D级处置原则。（7分）3. 请讲述推SPC对企业有什么好处？（12分）答案：略2试试 ：分分（好企 分（原置 、） 精（图描常力程说.于 于善改能能制说 于受可，程说于 0 关能过值 施措它并小因通改施措并的识限计程根上上并收分 序作制答形图非其内制在点限过在是存因原称时有差定，预不间原殊示 常值程即布量性程个均程示 用通次性一品的个单差差小大本连多极极示来，的限值过述位差标能过分 ，每题的来研博休图图图缺图管点制良图制有管据图极图值中准标图极有制据据数计型计分性控管计全的分 ， ( 得 部 0