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1、浅析对外贸易中商务英语的应用摘 要我国从对外开放到现在，已经经历了相当长时间的积蓄和发展，我国的对外贸易也取得了骄人的战绩，国际影响力也随着中国的崛起而与日俱增。21世纪的今天，世界经济风云际会，机遇和挑战并存。中国迈向国际的步伐不会改变，对外贸易的强度进一步增大，继续提升着中国大国的形象。在对外贸易交易中，商务英语是作为基础语言工具，起着不容置疑的作用。商务英语包括交际技巧、专业知识、文化背景以及风土人情等内容，是一门讲究综合化的职业语言。对外贸易中，如何更好发挥这门语言艺术，成为国际交流与合作成功的保证。 关键词商务英语 对外贸易 应用 英语是世界性语言，全球有一半以上的人会说英语，是国际
2、政治、经济、文化的官方用语。在对外的贸易往来中，英语成为职业化用语即商务英语。商务英语主要是针对商务方面，其在对外贸易中主要应用于贸易磋商与谈判、贸易广告、贸易函电、贸易翻译等商业用途。新的时期，商务英语在应用范围、应用模式、应用程度上都与以往相比发生很多变化，需要人们以新视角、新思路来看待商务英语的应用。 一、商务英语与国际贸易 国际贸易，定义为不同国家或者不同国家的经济实体之间进行的各种交易活动。本质是一类交易，就离不开交易的各项要素。交易总有宣传产品、讨价还价、互利互信的过程，离不开看货、验货、付款等初级步骤。如果没有语言充当媒介，交易行为就不可能发生。国际交易是与外国人打交道，只有熟悉
3、他们的用语商务英语，才能谈妥一笔交易。商务英语就是这一专业化的，完全服务于商务活动的职业化语言。这么说来，商务英语就是由国际贸易活动而应运而生的，是经济全球化导致的必然产物。 商务英语，英文Business English,定义为人们在商务活动中对英语的使用。单纯应用于对外贸易领域的商务英语又叫ForEign Trade English。商务英语除了应用于对外贸易，更广泛使用在其他领域。商务英语体现于三部分：商务背景、商务语言、商务交际。商务背景主要在于对商务知识的积累，商务语言则是体现个人语言魅力的艺术性发挥，而商务交际更是以商人的头脑，分析商业化信息。商务交际是各项的综合，跟个人经验，知识
4、水平，思维能力密切相关。 商务英语是一种语言媒介，它应用于各类商业活动，其中包括了经济、贸易、金融、会计、管理、营销等方面的知识应用。学习商务英语，既是学一种语言，又是学相关的商业知识，商务英语可以说是结合了商务交际、商务知识、语言技巧等综合语言体系。商务语言不单单是用来交际这么简单，与其说揣摩语言用法，不如说是语言技巧的应用更为合适些。同样意思的词汇在不同的商业情境中代表不同的意思，简单说就是讲究商人智慧的实战。这体现商务英语的一大特点实用性。不同的商务活动有不同的处理过程，在细节的把握上略有不同。特别是近年来对商务英语的广泛应用及深刻理解，商务英语不单成为国际贸易的交际语言，更成为国际贸易
5、达成的切入口。随着贸易往来的日益频繁，对商务英语要求的越来越高，商务英语还成为了学习外国企业管理理念、规范制度的有效手段。商务英语已经逐渐从过去对专业化英语的要求到注重如何与外国人更好交流，了解他们的文化，得到他们的信任等，其中包括更多的是谈判的智慧，对商务英语的要求越来越高。 二、商务英语在对外贸易中的作用 在我国对外开放进程不断加快的今天，对外贸易和国际交往越加频繁。我国的货品出口量是支撑国家财政收入的重要经济来源。如何在对外贸易中取胜成为中国各大企业竞相招募商务英语人才的理由，因为唯有通过商业交际，也才能让外国人理解中国企业文化。所以，商务英语是完全服务于国际交往中，且在对外贸易中是普遍
6、应用的。在对外贸易中，可将一项交易行为分两个组成阶段：其一是寻求合作期，其二是维护合作期。交易的两个阶段对商务英语的应用侧重要求各不相同，在寻求合作期，主要是通过谈判技巧来得到合作计划。而在维护合作阶段，谈判人更主要在于从理解文化、人性角度维护合作结果，稳固团队的合作。对外贸易谈判中的商务英语的具体作用：商务英语有利于对外贸易中谈判的顺利进行。谈判作为对外贸易中关键步骤，它很大程度上决定了贸易活动能否成功，而且在对外贸易谈判的不同类型的谈判中都显示出商务英语的应用。国际贸易的目的说到底，是企业对自身利益最大化的追逐，是买卖合作双方围绕交易中各自利益的问题展开角逐、博弈。没有商务英语作为基础，根
7、本实现不了谈判过程。谈判中的商务英语的应用，除了语言修饰的规范、得体外，更注重商业上的谈判技巧如何透过语言的作用传达。这就需要在商务英语的使用中，对合作对方的文化背景、交易内容的阐述形式选取、促进合作的有效手段上考虑，体现的更多的是商业谈判技巧。谈判过程中，还应注意到有意避开强调文化背景差异、自身利益如何得到满足等敏感问题，更多时候要从对方的角度考虑。要考虑到双方合作中，自己企业如何在众多企业中突显优势，如何为合作方创造更大利益，以及自身克服挑战的能力水平等等。在谈判技巧中，对商务英语的准确把握很重要。众所周知，英语中有很多俚语、俗话，运用得好，增添说话的幽默感。但运用不当，造成理解上的困惑甚
8、至误解都有可能，所以对商务英语的运用水平要求很严格，具体到以何种句式、哪类词汇、甚至到口语语调上。谈判中还要正确处理文化上的差异，在谈判前的准备工作中，要对合作对方的文化特征、宗教信仰、工作作风等有很深的了解，过于忽略则得不偿失。再者，对外贸易的谈判中讲究商务英语的尺度和深度的把握，有些问题上处理得意犹未尽比较好，特别是冗长、乏味的大段发言是需要极力避免的。但是，在谈判时，要给合作方塑造真诚、可信的企业形象，这就是如何发挥运用商务英语在细节上的智慧了。 对外贸易中对提升工作人员的跨文化适应的能力的作用。国际贸易活动中的交易行为，与一般交易往往不大相同，它考虑的更长远的合作关系。现今，许多中国企
9、业寻求国际伙伴共同牟利的情况已屡见不鲜。在开拓海外事业的过程中，企业决策者面临着融入国外的文化、适应当地特色的生活方式等问题，解决这类问题对消除沟通上的障碍很有帮助，避免意见分歧太大，是对企业长足的合作关系的维护。项目的工作人员在这方面要注意避免由于企业管理的文化差异导致与合作公司的摩擦，这是对外贸易中常见的挑战之一。通过对商务英语的学习过程，可以了解更多的文化差异因素，学以致用。商务英语中学到的跨文化交际的技巧对两国企业的交流和协作有很大的帮助。同时，除对企业决策者和项目经理的严格要求外，普通员工也要适当学习商务英语，特别是有机会和外国工作者共处工作的员工。如果不懂得如何进行正常的对话交流，
10、信息无法传达，造成对正常工作进程的妨碍，也就损害了公司的利益。所以说，一个企业想要走出国门，在国际上打响名声，只有高度重视企业上上下下的商务英语人才培养。也就是，企业在朝着国际化目标迈进时，企业文化先得国际化。 三、结语 随着对外贸易活动的日益层次化加深，为实现在沟通交流上古训智慧的运用，现提出几点针对贸易策略上的实际战术帮助：1.声东击西。这种军事战术亦适用于谈判桌上，具体指有意识的强调对己方实际不重要的方面，让对方产生己方很重视此方面，并且逐步实现在这方面对方利益的满足，以达到实现真正自身利益的满足。这是转移计和缓兵计的运用。2.疲劳战术。遇到咄咄逼人的谈判对手时，从对手的性格弱点上下手，
11、在尤其缺乏耐心和忍耐力的对手面前，使用疲劳战术的多回合拉锯战。由于因为反反复复议题弄得谈判对手头昏脑胀，找不到北时，正是我方利益得逞时。3.有限权利。谈判一方在一些方面做出让步时，既可维护自身利益，又能留足对方面子，迫使对方在道义上不得不做出让步。巧妙运用此法，不但能不着边际，看似控制权移交对方手中，其实牢牢掌控在自己手上，对方还不轻易发现。4.双赢策略。这是双方最容易达成的共识，既然协同合作，单方面获利显然不符合合作目的。真正成功的谈判在于让谈判双方各感信心满满、利益得逞。如果谈判双方都满意谈判结果，交易才能成立。所以以何种谈判技巧，实现商务谈判目的是讲究战术与灵机应变的智慧的。不过，这些战
12、术实际上并不好运用，过于工于心计反而适得其反。除了对商务英语水平的严格要求外，还是谈判者自己智慧的体现。参考文献： 1朱志敏.商务英语在当前国际贸易中的应用探析J.中国商贸.2010 2田静.商务英语在国际贸易中的应用研究J.中国商贸.2011 3赵晓霞.商务英语在我国国际贸易中的应用J.中国商贸.2010 4黄冠.在对外贸易谈判过程中商务英语的应用与技巧J.中国商贸.2010生命列车The Train Of Life 1. 不久以前，我读了一本书。书中把人生比作一次旅行。2. 人生一世，就好比是一次搭车旅行，要经历无数次上车、下车; 时常有事故发生; 有时是意外惊喜，有时却是刻骨铭心的悲伤
13、3. 降生人世，我们就坐上了生命列车。我们以为我们最先见到的那两个人-我们的父母，会在人生旅途中一直陪伴着我们。 4. 很遗憾，事实并非如此。他们会在某个车站下车，留下我们，孤独无助。他们的爱、他们的情、他们不可替代的陪伴，再也无从寻找。 5. 尽管如此，还会有其他人上车。他们当中的一些人将对我们有着特殊的意义。 6. 他们之中有我们的兄弟姐妹, 有我们的亲朋好友。我们还将会体验千古不朽的爱情故事。7. 坐同一班车的人当中，有的轻松旅行。8. 有的却带着深深的悲哀 还有的,在列车上四处奔忙，随时准备帮助有需要的人 9. 很多人下车后，其他旅客对他们的回忆历久弥新 但是，也有一些人，当他们离开座
14、位时，却没有人察觉。10. 有时候，对你来说情深义重的旅伴却坐到了另一节车厢。你只得远离他，继续你的旅程。11. 当然，在旅途中，你也可以摇摇晃晃地穿过自己的车厢，去别的车厢找他 12. 可惜，你再也无法坐在他身旁，因为这个位置已经让别人给占了 .13. 没关系。旅途充满挑战、梦想、希望、离别 就是不能回头。因此，尽量使旅途愉快吧！14. 善待旅途上遇见的所有旅客，找出人们身上的闪光点。15. 永远记住，在某一段旅程中，有人会犹豫彷徨，因为我们自己也会犹豫彷徨。16. 我们要理解他人，因为我们需要他人的理解。17. 生命之谜就是：我们在什么地方下车？坐在身旁的伴侣在什么地方下车？我们的朋友在什
15、么地方下车？我们无从知晓 18. 我时常这样想：到我该下车的时候，我会留恋吗？我想我还是会的。和我的朋友分离，我会痛苦。让我的孩子孤独地前行，我会悲伤。 我执著地希望在我们大家都要到达的那个终点站，我们还会相聚 19. 我的孩子们上车时没有什么行李，如果我能在他们的行囊中留下美好的回忆，我会感到幸福。20. 我下车后，和我同行的旅客都还能记得我，想念我，我将感到快慰。21. 献给你, 我生命列车上的同行者, 祝您旅途愉快!1. Not long ago, I read a book, in which a mans life was compared to a journey.2. The l
16、ife of a man is just like a hitchhiking，during which many times we go up and down. Now and then things will happen accidently, some of which are to be unexpected excitement，while some heart-breaking sorrows. 3. When first embraced the world，we are already on the train of life. We take it for granted
17、 that the first two persons, our parents, whom we are encountered with, will accompany us all the way.4. Sadly，things do not go on as we thought.Our parents will get off the train at a certain station，leaving us, bereft and helpless.Their love and emotion to us and their irreplaceable company can be
18、 found in nowhere.5. However，there will be somebody else who will get on the train. Some of them will have special meaning to us.6. Some of them may be our siblings , relatives and friends, and we will also expereince the imperishable love.7. Some of our travelling companions are quite light-hearted
19、 on the way.8. While some may bear immense sorrow.Still some ,back and forth, are ready to hold out their hands for others who need help.9. Some people alight off the train, yet they are still kept in the mind of the other passengers for long;some, to the opposite, leave their seats without being no
20、ticed.10. Sometimes, the one,who is dear to your heart, has huddled into another carriage. Nothing but one you can do is just to keep on going, far away from him.11. Of course, during the journey, you may stagger to another carriage to look for him.12. Its a pity that you will never seat yourself be
21、side him because the seat has been engaged by others. 13. Never mind. The journey is full of challenges,dreams, hopes and departures- but only one thing is that you cant turn back. So, have a good journey with heart and soul.14. Show your good-will to all the passengers you are encountered with, and
22、 find the merits of theirs.15. Remeber that someone may oscillate just as we do in the journey.16. We should understand others just as we need others understanding.17. The enigma of life is：Where shall we get off the train of life?And how about the companions beside us?And our friends?We dont know.1
23、8. Sometimes I think：When my time comes to get off the train，shall I miss it？I think I will.It is a suffering when I part with my friends.I will be sorry for leaving my kids going alone.I firmly hold that when we get to the terminal，we will have another reunion.19. When my kids get on the train of l
24、ife, they have only little luggage in their travelling bags. However,if I can leave the beautiful memory in them,I will be happy. 20. After getting off the train of life, I will be content if my fellow passengers will remember me and miss me.21. To you , the companions on my train of life.May you have a good journey!