《关于在天新电子实业有限公司的实践报告毕业论文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于在天新电子实业有限公司的实践报告毕业论文.doc（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 毕业实践报告 报告题目： 关于在天新电子实业 有限公司的实践报告 作者姓名： 班级学号： 专业届别： 2012届商务英语专业 导师姓名： 导师职称： 副教授 完成时间： 2012年3月1日 目 录目 录一、实践的内容与过程1（一）公司概况1（二）准备工作1（三）具体情况1二、公司在销售与管理方面的成功之处2（一）企业实行工贸一体化2（二）内贸与外贸相结合，发挥不同人才的优势2（三）公司采用多种销售平台2三、公司在文化方面存在的主要问题与建议3（一）存在的问题3（二）几点建议3四、实践中的收获和体会4（一）实践中的收获4（二）实践中的体会5致谢5关于在天新电子实业有限公司的实践报告实习是大学生
2、真正步入社会的第一步，理论结合实际再也不是曾经大学校园里面那句耳熟能详的口头禅，而是让自己在做的过程中不断总结、不断思考、不断进步。我在2011年8月进入了安徽省天长市天新电子实业有限公司顶岗实习外贸业务员一职，于2012年3月结束了六个月的社会实践活动。一、实践的内容与过程整个实习分六个月进行，第一个月在车间熟悉产品知识。在做的过程中，了解产品的包装、贴标、性能、运输等具体的产品知识。第二个月到第三个月了解网络平台，公司使用的是阿里巴巴B2B平台，在上面发布产品，也能进一步了解同行业最新产品的信息。也学着用谷歌等搜索引擎开发客户。同时，在外贸部也不断向资深员工学习展会经验。最后三个月，通过网
3、络和展会的平台，自己学着开发客户，跟踪订单与维持良好的客户关系，真正开始锻炼业务能力。（一）公司概况安徽省天长市天新电子实业有限公司是一家汽车氙气灯、电子调谐器研发、生产和销售的专业公司，主要经营汽车灯具，电器配件，在国内市场上有一定的知名度，产品不断推陈出新，是国内产量最大、品种多样、质量最好的汽车灯具生产商之一。公司主营电子调谐器、汽车氙气灯（HID-High Intensity Discharge），是真正具有使用价值的高科技产品，氙气灯以其高亮度、长寿命、环保安全，被公认将在本世纪取代现行卤素灯，成为汽车照明的主流。公司的产品不仅在国内畅销，在国外市场上也有很大的竞争力。公司拥有良好的
4、内贸团队和外贸团队，共同支撑公司的销售网络。（二）具体情况首先，在第一个月的时间里，我对公司产品信息的内容有了一定的了解。在车间和工人一起，看到了产品的生产过程。灯泡的制作要有熟练的技术，每一个不小心都可能影响灯泡的明亮度以及其寿命。而产品的包装，更是一项需要注意的东西。可能一个贴标上字母的错误，就错了一个品牌；也可能因为唛头的位置让客户拒收货物等等。产品的性能在质量检验时很好的体现出来，比如安定器的瓦数、色温等在什么时候能够维持正常，什么时候会超过其承受能力。其次，在第二个月和第三个月的时间里，我正式加入了外贸部。熟悉了产品知识后，外贸经理给我提供了阿里巴巴这一B2B平台，了解后台操作，发布
5、产品，更新产品内容。回复询盘，开发客户。同时，也向她们询问了展会的基本情况以及在展会上与客户沟通的技巧。最后，在剩下的三个月的时间里，熟悉了产品知识，初步了解了网络平台，并且也参加了广交会、义乌国际博览会、上海法兰克福汽配展等国内大型展会，我开始自己寻找客户。在接到订单后，向老员工请教经验，与客户沟通，解决客户的问题。谨慎小心地下生产任务单，检验产品质量，提醒客户打款，然后把货物发给客户，最后进行订单的跟踪。在这段时间里，有等待的煎熬，有收获的喜悦，有不懂的迷茫，有了解的兴奋，获得了很多很多的锻炼。二、公司在销售与管理方面的成功之处公司在逐步壮大的过程中，不断积累销售与管理经验，用现代化知识型
6、人才利用网络的平台，从刚开始只有内贸的私人企业，现在发展为外贸市场比内贸市场还要大的良好趋势。老板直接管理员工，让员工能更直接地了解公司精神与产品方向，并且可以建立起浓厚的老板与员工之间的情感，使员工获益匪浅。另一方面，老板也可以很快地获得公司销售情况，也能够很好地控制产品价格，了解各个市场的需求情况，从而对价格做出相应调整。公司非常注重产品质量，充分说明现代企业想要站稳脚跟，不仅要在价格上占有一定的优势，质量必须符合市场需求的标准。（一） 企业实行工贸一体化公司是工厂与贸易一体化的，可以自己控制好生产成本与产品质量。没有了中间商的环节，直接让对外的报价在性价比上占有很大的优势。老板与车间主任
7、以及工厂所有的工人，都非常敬业地把关好产品的质量，把产品质量作为生产的必要保证。工人的务实，车间主任的监督与老板亲自的检验，让产品质量得到了多重保障。由此一来，业务员在接到新客户后，凭借着优良的产品质量与合理的产品价格，可以让很多新客户成为能与公司长期的合作伙伴。工贸一体化在中国市场上也已经迅速发展开来，为周边提供了众多的职位，解决了很多人的就业问题，也给自身的发展带来了很大的优势。（二）内贸与外贸相结合，发挥不同人才的优势公司成立不久的时候，定位于国内市场，随着时间的进展，很多同行业竞争者开始出现，国内市场想要满足所有同类行业企业的需求已经变得愈发艰难。而在这个时候，公司很好地认识到国际市场
8、的潜力更加巨大，于是开始注重招收现代化知识型人才。熟悉外贸专业知识，具有销售的理念，同时也会多种语言，可以与国外不同国家的客户进行交流。外贸发展的同时，内贸同时也在做。公司成立了专业的外贸部与内贸部，都发挥着各自的长项，不仅有利于企业的发展，也有利于员工自身实现自我价值。从工厂自己做贸易这方面本身出发，无论是内贸还是外贸，公司都有着比中间商或者贸易公司在价格和质量上的直接优势。公司的定位让公司的销售网络不仅变长了，也变宽了，世界也在这种形式的贸易中变得越来越小。（三）公司采用多种销售平台曾经的贸易方式都是亲自出去找客户，找需求该产品的公司与市场。但随着科技的不断发展，这种形式的寻找客户定当达不
9、到最大的效果，也不能够让更多的潜在客户知道自己做什么。因此，近几年飞速发展的网络成为了几乎所有商家的首选平台。公司在这方面一点也没落伍，跟进了时代的步伐，建立了自己的网站，让更多的人了解到自己公司生产的最新产品。同时，国内也出现了以阿里巴巴为代表的付费与免费的B2B平台，进一步吸引了众多商人的眼球。B2B平台不仅能够展示自己的产品，付费的平台更能让自己产品的曝光率在自己的勤奋更新下明显增高，从而接到大量的询盘与商机。普遍撒网，重点捕捞，在茫茫的商海中开辟了一条新航道。公司购买了阿里巴巴国际站与国内站的付费平台，在专业人员的操作下，实现了产品曝光最大化，公司利益最大化，正式与国际接轨。同时，展会
10、一直以来都是成功率最大，信息最真实，卖家和买家都充满信任的平台，国内以广交会做的最为突出与优异。公司每年都会参加广交会，不仅让更多实质性客户了解了自己的产品，也让公司的信誉慢慢增高。同时，国内外其他的展会，如上海法兰克福博览会等国内外大型展会，公司每年都会将一部分资金投入其中，获得更多的商业机会。三、公司在文化方面存在的主要问题与建议这次的实践对于工作数年的前辈们来说，可能只能算是转瞬即逝。但对我来说，却是人生重大的第一次。学习是曾经生活的主流，而工作将成为未来生活的主流。在这半年里，我了解了公司发展的历史，看到了公司在销售管理方面的成功。但是，在80后90后逐步成为社会劳动力主体的时候，公司
11、也应该把公司一部分重心放在公司文化上面。工资可以留住员工一时，而文化不仅可以留住员工，也可以让员工提高工作效率，让企业真正变强。（一）存在的问题1、节假日的安排首先，没有周末。对于大多数工人来说，赚钱很重要，但工人大都是有家庭的父母们，他们也需要时间照顾孩子，孝敬父母，每周有那么一天可以享受天伦之乐，放下工作，调整心态。每周的工作也可以有个期待，期待劳累后的一天或者两天的悠闲。而销售部、会计部等部门主要由新一代的年轻知识分子组成，他们习惯了双休，所以每周连一天休息都没有的工作安排，让他们除了工作还是工作，逐渐地对生活的态度不再那么乐观，工作的热情处于平缓，浪费宝贵的青春时光。年轻人没时间和外界
12、交往，年龄也越来越大，婚姻成了父母和自己共同担心的问题，对自由恋爱已经不再幻想。满满的工作时间让员工很难找到真心相爱的人生伴侣。其次，公司的法定假日也不是根据法定时间来放。工人们大多不懂法律知识，工作是为了能够养活家庭，无论有没有假日他们都默默地承受着，没有怨言。但是他们也期待能够在假日期间能够多一点时间陪伴家人与朋友。放假时间的制度没有公开透明，只凭老板的决断。对现在懂得法律知识的年轻人来说，心里不免会有些说不出的不甘心。朋友不能有共同的时间聚会，让生活的色彩又减少一笔，年轻的心也会慢慢没有激情，不能够满怀梦想地做工作，而只是为了完成工作任务。最后，提出一点个人建议：制定出一套规范的节假日放
13、假时间表并公示，如果有特殊情况，可以公告员工，推迟放假或者以加薪的方式让员工主动加班等方法。2、员工的生活问题工厂里面大都都是工人，整天在同样的事情面前周而复始，生活单调而乏味；办公室人员带着一定的心理压力，每天跟客户沟通，做着各种文书工作，自身抵抗力因缺乏锻炼而慢慢减弱。无论是下班后还是节假日期间，公司从未有过文娱类的集体活动，员工也只能是认识旁边工作的几个人，公司的凝聚力自然也就会下降。建议：公司可以提供乒乓球，羽毛球等既不需要多大场地也不需要多大开支的运动装备，让员工下班后自由玩耍。定期也可以举办一些比赛，让员工在锻炼身体的同时结交更多的朋友，扩大交际圈。在重大节日比如春节即将到来的时候
14、，公司可以举办晚会，对外可以宣传自己的公司，对内可以让员工发挥自己的才能，也能够享受中国传统节日里欢快的气氛。（二）几点建议1、公平的晋升制度不想当将军的士兵不是好士兵，每个工人都想过未来。工人们每天的努力都是为了那份工资，固定岗位的管理者总是一层不变的，既不利于当权者继续发挥自己应有的能力，也不利于新人才的发展。为了能够让有才学的新员工在公司里面发展并发挥其才能，建议公司制定出一套管理者岗位的要求，并且能够让有才学的员工可以公平竞争该岗位。让执行者也有成为管理者的可能，管理者为了巩固地位，也就更能为公司尽心尽力。无论对于管理者还是执行者，对于员工还是公司，有了竞争的存在，做事的态度也就会从根
15、本上改变。2、明确的薪水上涨制度工人的薪水不能够做到最大程度的按劳分配，只是按照做出货物的总资金来平均分配。这样一来，有些做事效率高的员工必定会有不满，对做事懒惰的员工也滋生惯养了懒惰之性，虽然也在做，但不能做到效率最大化。在薪水方面，公司可以或许可以继续这样分配，但是可以在原本基础上在半年或一年内评出各部门优秀员工以给予奖励，鼓励员工继续努力。也可以采用常用的几件方式进行按劳分配，这样可以很好的激励员工的工作自觉性与积极性。四、实践中的收获和体会这次在天新电子实业有限公司的实习，虽然时间只有半年，但在这里的成长与感悟绝不比在校的少。通过实习，我更加深刻地了解了老师常挂在嘴边的那句“只懂理论是
16、远远不够的，一定要将理论结合实际，才能真正做一个社会型人才”。没有过伤疤的孩子不知道什么叫疼痛，没有过爱情的孩子不知道什么叫幸福，有些成长，有些感悟，只有经历了才能知道。是天新电子实业有限公司给了我这次成长与感悟的机会，实习虽然结束了，我依然会带着从这里得到的锦囊，继续前行。（一）实践中的收获1、独立自主，脚踏实地 曾经，在美好的大学校园里，远在他乡，以为就是独立自主了。工作了以后才知道，真正的独立自主，是背起行囊，去一个未知的远方，没有亲人，没有朋友，甚至没有共同的语言，一切都靠自己。生活也好，工作也好，在天新电子实业有限公司的日子里，让我感受到了另一种集体的温暖。大家会在乎一个在外地打工的
17、孩子，不知道姓谁名谁，下了班，见了面，依旧可以给彼此留下一个微笑。不再买饭吃，而是开始自己买材料做给自己吃，所有的“家务”都自己收拾生活不再神经大条，变得越来越细，越来越“生活”了。工作远远没有自己想的那么神圣，那么简单。梦想没有翅膀，和自己一样，还不能够飞翔。为了实现大的自我，就得从实现小的自我开始。老板一直都亲自教导我做事要实实在在，看到事情自己要想着去做，人们都喜欢勤劳的孩子。那时候，才明白，原来工作，也是另一种生活。和工人一起包装，和经理一起卸货，和同事一起发布产品每一样都是点滴，每一样却也都是根基。2、行为规范，约束自我比起小学和中学，大学生活变得很懒散。早晨可能会因为嗜睡而不去上课
18、，晚上可能因为临时有事而不去自习，老师批评可能会不予理会但是，真的走入社会，进了公司，就有公司的管理规章制度。无规矩不成方圆，员工若都不受制度约束，公司也必将走向解体。所以，公司里面的上班时间可不像学校的上课时间，在公司规定的上班时间内没有经过请假批准而出现早退晚到的情况就是对工作的不负责任。对于工作，产品的质量靠的是工人的自觉性，我做了一段时间的质量检验，如果觉得麻烦而不把劣质产品试出来进行修理的话，到了客户手中，不仅影响公司的信誉，客户也会把产品退回要求换货，这又将是一笔额外的本来没有必要的开支。所以，规范自己的行为，约束自己的品格，在实际工作中显得格外重要。（二）实践中的体会社会实践是每
19、个大学生都必须经历的，这是将我们送往社会的最后一项教学安排，在还没真正离开校园的时候，亲历社会，感受工作生涯的艰辛与获得进步时的喜悦。这项教学安排，带给老师的是祝福，带给学生的是体验，带给老师和学生共同的是成长与别离，是一项非常有实际意义的教学策划。实习期间完成实习记录，会想所做的，感受自己的成长。还没毕业的我，有太多虚无缥缈的梦想，如果不是遇到这现实，也不知道梦想有多美，又是多么虚幻。也正是因为这现实，让我慢慢清楚了梦想的第一步在什么地方，方向在哪里。只有看清眼前的路，看到未来的方向，即使有再多的荆棘与困难，我想有了这次经验，我都会坚持走下去。致 谢到这里，我的毕业实践报告关于在天新电子实业
20、有限公司的实践报告就要完稿了，也意味着我的大学生活即将落下帷幕。在这里，首先感谢我的论文指导老师商务外语系安娜主任这段时间以来给予的精心指导，给我上了大学的最后一课，让我更加懂得珍惜，懂得追求，懂得生活。同时，感谢在校期间曾给予我鼓励与指导的领导、辅导员和老师们，是你们让我学会学习，学会感恩，学会奋斗。我还要感谢一直陪我走在大学的同学们，是你们陪我一起成长，陪我一起疯狂，是你们教会了我友好相处与笑对人生。感谢青春，让我在这里奋斗；感谢时光，让我们在这里相遇；感谢母校，让我在这里成长！5毕业实践报告鉴定表指导教师评语及建议成绩 该实践报告内容详实，层次清楚，很好地反映了作者在实践过程中的观察能力、分析问题和解决问题的能力。语句通畅，体会深刻。建议成绩：优秀同意参加评审。 指导教师签名： 年 月 日评审小组综合评价组长签名： 年 月 日院学术工作委员会意见负责人签名： 年 月 日