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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date骨科先进事迹材料骨科先进事迹材料骨科手术室优质护理服务先进事迹材料为深入开展“ 服务好、质量好、医德好、群众满意 ”活动，骨科手术室在护理部的关怀和指导下，结合自身的工作实际，围绕“三好一满意”总体要求，把“微笑在脸上，服务记在心上”作为科室的护理理念，人性化护理融入到手术工作中，在实施过程中，我科不断涌现出许许多多感人事迹，在平凡的工作中闪光！滋润了无数患者的心田，
2、使病人的满意度和专科护理质量都得到了明显的提高。在一个忙碌的上午，一位髌骨骨折的手术患者接进了手术间，准备行髌骨骨折内固定物固定术。该患为76岁老年病人，他目光满是恐惧，身体瑟瑟发抖。此时我们的护士用温暖的话语安抚着紧张的患者：“您不要害怕，您握着我的手好吗？”，一句简单而平凡的语言使病人紧锁的眉头慢慢舒展开来，情绪也渐渐的平静下来。一切准备就绪，但就在手术即将开始的时候，年迈的患者突然呕吐，此时此刻，我们的护士没有一丝厌恶和反感，顶着刺鼻的异味耐心地为老人清理干净，并安慰老人说：大爷，您别怕，到了这里，我们就是您的亲人！经过护士精心护理，老人洁净如初，一切工作重新开始，手术有条不紊的进行了。
3、当老人手术顺利结束返回病房时，老人眼含热泪对家属说：真想不到啊！这里的护士对我竟然这么好!为我清理呕吐物、为我清理卫生，你们要好好的感谢她们啊！那一刻，突然觉得所有的劳累与辛苦都化为乌有，所有的付出都是值得的！正如南丁格尔所说：护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身。榆树市人民医院骨科手术室里，就有着这样如此美丽的天使！我们骨科手术室护士面对的患者人群年龄不等，有90多岁老人，也有几个月大的孩子，为此，我们科专门为小患者准备了一些简单的玩具和图画，以供因恐惧哭闹的孩子使用。在平凡而普通的工作中，虽然有时也有不开心不如意，如累的腰酸背痛下不了班、休息日要来应急手术、在节假日别人团聚而自己却面对繁忙，面对艰辛，但看到病人对白衣天使工作投入赞许的目光，看到病人安全离开手术室时，那一点的累，一点的苦和一点的委屈又算的什么呢？我们全体护士都无私奉献着自己的热情和爱心，用自己的方式温暖着每一位手术病人。很多很多的先进事迹举不胜举，但我们的护士真诚地说，所做的一切不能用“先进”二字来评说，因为，我们只是尽我们的力量和所能来帮助患者度过人生难关，也就是正常工作而已。多么朴实的话语！多么博大的胸怀！这就是骨科手术室护士，护理队伍中的一员！我们也会多方了解工作中存在的不足，并采取措施加以改进，借优质护理契机，提升手术室护理服务内涵，更好地服务于病人。-