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1、北京市商业学校北京市商业学校移动电子商务北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校学习目标1.掌握移动电子商务营销中常见的方法及注意事项；2.掌握强关系营销相关的概念；3.掌握移动电商下的粉丝经济基本方法与注意事项；4.掌握移动电商下的网络直播平台及其发展趋势与盈利模式；5.掌握移动电商下的H5优势与表现形式；6.掌握移动二维码营销的基本思想。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校1.具备进行基础移动电子商务营销的能力；2.具备进行简单强关系营销的基本能力；3.具备对粉丝经济进行策划与开展简单粉丝经济的能力；4.具备开展简单直播经济的
2、能力；5.具备设计简单的H5的能力；6.具备制作简单二维码的能力。学习目标北京市商业学校北京市商业学校任务一 移动电子商务营销概述任务二 强关系营销任务三 粉丝经济任务四 直播经济任务五 H5场景化营销目 录任务六 二维码营销北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 情境导入北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 情境导入一、情境概述王利是一个美容美发店的老板，现在移动电子商务已经渗透到日常生活的方方面面，她常常会在网上关注一些网红的直播。她想，如果自己能够将理发店搬上网络，让顾客能够在网上观看到理发
3、师的剪发水平，并且可以通过直播平台对自己的理发店进行宣传。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 情境导入二、情境分析王利想要自己的美容美发店实现直播，她首先需要了解以下几个基本问题：1.现在的直播平台可以分为哪几类？2.直播经济的利弊分别是什么？3.直播以后的发展趋势如何？4.应该如何选择一个合适的直播平台？北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑1.最流行的直播平台介绍（1）斗鱼斗鱼TV是一家弹幕式直播分享网站，为用户提供
4、视频直播和赛事直播服务。斗鱼TV的前身为ACFUN生放送直播，于2014年1月1日起正式更名为斗鱼TV。斗鱼TV以游戏直播为主，涵盖了体育、综艺、娱乐、户外等多种直播内容。2.直播突然火的原因北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑（2）虎牙直播虎牙直播（YY旗下平台）是中国领先的互动直播平台,可提供同时200万人在线高清观看、流畅的赛事直播与游戏直播。视频直播、其中包含lol、dota2、dnf、cf等热门游戏直播以及单机游戏、手游等游戏直播。1.最流行的直播平台介绍北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济
5、 技能学习一、技能支撑（3）映客直播映客是一款基于视频直播的移动社交应用，主打素人直播理念，开创“全民直播”先河。用户只需拿出手机，打开映客即可一键直播，让全平台用户随时随地观看，点赞聊天，开启直播社交新模式。1.最流行的直播平台介绍北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑（4）花椒直播花椒直播，中国最大的具有强明星属性的移动社交直播平台，聚焦90、95后生活，每天实时进行互动和分享。目前已有数百位明星入驻，用户可以通过直播了解明星鲜活接地气的一面。花椒推出上百档自制直播节目，涵盖文化、娱乐、体育、旅游、音乐、等多个领域。1.最流行的直播平
6、台介绍北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑（1）分析师理论信息的传播升级为：文字-声音-图片-视频-VR，直播被认为是在视频和VR之间的一次信息升级，有可能产生1-2家互联网新贵，很多分析师预测直播视频信息传播将成为下一个互联网风口。2.直播突然火的原因北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑（2）技术加持智能手机的大面积覆盖，手机的性能大幅度提高，这就意味着每个人手里都有了一台摄像机，随着4G和Wifi的普及，直播需要的带宽条件已经具备。2.直播突然火的原因2.直播突然火的原因北京
7、市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑（3）资本助力直播是个烧钱的项目，每月带宽费用千万级别，但是收入颇丰，资本市场愿意高风险投入，直播行业的投资金额预计在2020年能达到1060亿。2.直播突然火的原因北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑2.直播突然火的原因（4）内容丰富目前直播的门槛低，人人都可以成为主持人，人们自我展示的欲望被激发。由于人群各异，产生各种直播细分种类，能够满足长尾的用户娱乐需求。直播的形式互动性强，内容不确定性强，这点能够提高平台的用户粘性和访问时长。北京市商业学
8、校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑3.直播平台的发展趋势（1）只有个别产品能够存活直播的本质是工具，只有搭载合适的平台，才能让在此工具上产生的内容被最大效率的传播和消费；当市场趋于明朗化后，投资者不会将钱砸向长尾产品；用户是不忠诚的，用户更倾向于在尽量少的APP里解决尽量多需求。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑3.直播平台的发展趋势（2）内容为王将更多的精力投入到商业用户，而不是花费大量资金依靠广告去吸引个人用户，是美团当年在百团大战的制胜法宝；同理可推，直播拼到最后也是得内容者得天下
9、。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习一、技能支撑3.直播平台的发展趋势（3）社交为纲社交是用户粘性最高的需求，拥有社交关系和场景的平台更容易切入到直播领域，例如微博、陌陌、QQ等平台，通过在过去主营业务基础上嫁接直播产品，增加产品功能；具备社交属性的直播，又会反过来促成优质内容的传播。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习二、案例学习美的北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习二、案例学习1.直播经济大行其道，直播平台渐成营销洼地正是直播聚集的巨大群体和本身伴随
10、的巨大流量，让直播平台渐成营销洼地。面对这个新经济业态下的营销新风口，众多企业纷纷试水。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习二、案例学习2.明星+草根“星素结合”打造优质内容输出美的厨电直播成功案例和网红相比，明星具有更广的知名度和更强的粉丝号召力，可以触达到的群体更广。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习二、案例学习2.明星+草根“星素结合”打造优质内容输出在初尝甜头后，美的厨电在明星直播的基础上加上了新的玩法。此次杨*直播首秀在明星超级IP的基础上进行了创意十足的活动策划，一改直播简单粗暴的形式，从
11、优质的内容出发，打造看点满满的强互动式直播。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习二、案例学习3.引流变现无缝衔接“明星+直播+电商”成流量变现法则企业做直播的两大目的，一是做声量，提高品牌的曝光度和知名度，二是流量变现，提高销量，“不卖货，不直播”是直播营销的野蛮法则，实际销售转化额更是成了衡量直播实际效果的衡量标准。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习二、案例学习4.从“卖产品”到“卖体验”，直播将场景化营销进行到底从之前电商简单粗暴的卖点吆喝，到现在大行其道的场景化营销，直播作为一种新兴的互联网方式
12、，极大地拉近了品牌和受众的距离，和用户深层次的实时互动，让场景化体验的展示成为可能。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习三、技能提升1.网络直播的盈利模式有哪些？（1）用户直接付费。（2）流量收入。（3）网红经济。（4）开源模式。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 技能学习三、技能提升2.开发一个视频直播APP，需要注意哪些问题？（1）从行业领域切入。（2）输出有价值的内容。（3）专注解决用户问题。（4）增加用户的参与。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 要点回顾 北京市商
13、业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 随堂练习北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 随堂练习一、填空题1.直播平台大致可以分为秀场直播、_、_、电商直播、财经直播和社交直播等类型。2._是一款基于视频直播的移动社交应用，主打素人直播理念，开创“全民直播”先河。3.社交是用户粘性最高的需求，拥有社交关系和场景的平台更容易切入到直播领域，例如_、_、_等平台。4._能快速变现，_能快速引流。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 随堂练习参考答案：1.游戏直播；体育直播。2.映客。3.微博；陌陌；QQ
14、。4.电商；直播。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 随堂练习二、多项选择题1.网络视频直播的盈利模式包括（ ）。A.开源模式 B.网红经济 C.流量收入 D.团购2.开发视频直播APP应该注意（ ）。A.从行业领域切入 B.输出有价值的内容C.增加用户的参与 D.以开发者为中心答案：1.ABC；2.ABC北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 随堂练习二、多项选择题3.直播火爆的原因包括（ ）。A.技术加持B.政策支持C.资本助力D.内容丰富答案：ACD北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务四 直播经济 随堂练习二、多项选择题4.在日常的O2O店铺营销中，我们常用的办法是（ ）A.参加平台的营销活动 B.店铺自行举办主题活动C.利用用户的评价 D.发送传单答案：ABC北京市商业学校北京市商业学校谢谢 谢！谢！