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1、标书售后服务承诺书标书售后服务承诺书11、保修服务我公司承诺全部产品3年内供应免费的修理、维护保养服务（人为或自然灾难的缘由损坏除外）。2、本地化服务在邢台设有分公司，供应长期的本地化服务。3、备品备件服务核心设备供应备机，其他设备供应足够的备件，故障不能刚好解决时刚好更换备品备件，保证系统正常运行。4、服务响应时间保修期内，我公司承诺依据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，假如通过监控软件远程不能解决，依据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的。修理，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内复原通信，
2、故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂修理并查找故障缘由。售后服务小组召开会议探讨故障缘由，并制定响应方案防止相同或相像的故障再次发生。5、巡回检修服务除了系统出现问题时刚好响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：了解系统运行状况；诊断操作系统问题；解决客户系统问题；系统健康检查；预防性软件安装；赐予用户与系统相关的技术支持及询问；填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。6、故障解决流程7、特别状况处理如遇重大突发事务（如自然灾难、人为因素造成系统大面积故障等）或特别时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，供
3、应7X24小时服务现场服务，直至系统复原正常运行或特别时期结束。假如核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将刚好更换备机，复原业务，保证将损失降到最低。标书售后服务承诺书2公司：我公司在此慎重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题， 24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求刚好解决。假如我公司售后服务达不到要求，我公司愿担当一切后果责任。售后服务联系电话：特此承诺！公司201年月日标书售后服务承诺书3一、工程质量方面的承诺：合格，符合施工验收规范标准。二、工期方面的承诺：保证90日历天完工。三、工程进度承诺：我公司将运用与我公司合作多年的专业队伍，以保证在雨季、农忙季节
4、、法定节假日不影响现场的正常施工，确保工程按进度如期完成。否则，愿接受甲方惩罚。四、平安措施方面的承诺：平安管理目标：杜绝重大伤亡、设备、火灾事故，确保行人、车辆的平安和周边建筑物及群众的平安。施工期间，加强平安防护措施，保证平安文明施工，不发生各种平安事故，担当平安文明施工费用。 平安措施：1、依据施工和工程的实际状况，编制具体的平安操作规程、细则，制定切实可行的平安技术措施，分发到工班，组织逐条学习，落实，抓好“平安三同时”（即在安排、布置、检查、总结、评比生产的同时，安排、布置、检查、总结，评比平安工作）和“三级平安教化”。2、每一工序开工前，必需做出具体的施工方案和实施措施，依据监理审
5、批后，刚好做好施工技术及平安交底，并在施工过程中督促检查、严格执行。 3、加强平安检查，公司对本工程平安实行每月一次的全面检查，经理部半月检查一次，班组实行工前、工中检查。凡检查中发觉的担心全因素，指定专人限期解决，不留后患。4、平安生产与经济利益挂钩。施工中对平安好的个人和班组进行大力宣扬。实行重奖，对违章指挥、违章操作的责任人赐予重罚，并视情节作出肃穆处理。五、建立师、管理人员方面的承诺：1、一旦我单位中标，我公司将选派高素养、有很强的施工管理实力、特殊是有着同类工程施工管理阅历的李未军同志担当该工程的建立师；选派高素养、有阅历的专业管理人员组成精干的项目班子与业主合作。我公司对建立师部管
6、理人员的配置和管理将严格遵循FIDIC条款的相应要求，未经业主同意不随意调换管理人员，如遇业主方对项目管理成员的工作状况不尽满足时，可随时提出撤换要求。2、我公司中标后，原则上不更换建立师，遇特别状况，我公司举荐符合规定的建立师人选，在征得建设单位同意，并向有关部门办理有关手续后，方可进行更换。六、与业主及监理单位协作方面的承诺：业主、监理单位与我单位之间是业主和乙方、监理与被监理的关系，我们保证和建设、监理单位之间搞好协作工作，共同搞好工程施工的各项工作；主动参与业主召开的各种会议，严格执行业主发出的合理指令，并为建设单位开展工作供应便利。七、农夫工工资保障金承诺：如我公司中标，我公司向业主
7、交纳农夫工工资保障金。我公司承诺：一旦承包的建设工程项目中出现拖欠农夫工工资状况的，可由项目主管部门从工资保障金或工程款中先予划支。八、在施工过程中的建筑垃圾，承诺无偿清运。标书售后服务承诺书4一、 售后服务承诺1、保修服务我公司承诺全部产品3年内供应免费的修理、维护保养服务（人为或自然灾难的缘由损坏除外）。2、本地化服务在邢台设有分公司，供应长期的本地化服务。3、备品备件服务核心设备供应备机，其他设备供应足够的备件，故障不能刚好解决时刚好更换备品备件，保证系统正常运行。4、服务响应时间保修期内，我公司承诺依据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，假如通过监控软件远程不能
8、解决，依据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的修理，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内复原通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂修理并查找故障缘由。售后服务小组召开会议探讨故障缘由，并制定响应方案防止相同或相像的故障再次发生。5、巡回检修服务除了系统出现问题时刚好响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：了解系统运行状况； 诊断操作系统问题； 解决客户系统问题； 系统健康检查； 预防性软件安装；赐予用户与系统相关的技术支持及询问； 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。6、故障解决流程7、特别状况处理如遇重大突发事务（如自然灾难、人为因素造成系统大面积故障等）或特别时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，供应7*24小时服务现场服务，直至系统复原正常运行或特别时期结束。假如核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将刚好更换备机，复原业务，保证将损失降到最低。