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1、加油站站长述职报告加油站站长述职报告范文1公司领导、各位同仁大家好：我于_年被聘为_加油站长，一年来在_分公司领导的指导和培育下，在各位同仁的热忱帮助和主动协作下，自己在思想政治、管理实力、实力、协调实力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理打好基础。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报：一、思想与品德自从20xx年被聘为_加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教化下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必需拥护党得政策。目前我们正处在教化改革时期，作为加油站的管理人员，就要主动投身到加强加油站管理
2、，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必需提高自己为人民服务的本事。在日常中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，仔细履行职责，主动向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品学问、润滑油学问、消防学问，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。二、素养与实力一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃朝气。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常中，严格执行兵团石油公司规章制度、加油站规范服务。强抓内部管理，努力使加油站的管
3、理步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。三、“内强素养，外树形像”人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的志向就要掉队落伍。所以必需学习、学习再学习，创建、创建再创建，是摆在我面前的首要任务。今年是_加油站和_北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广阔员工的主动性、主动性和创建性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基
4、本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的凝合机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广阔员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点，增加员工战胜困难的信念，消退零售过程中的不利因素，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，坚持以人为本的管理方式，做到政治上信任他们，上支持他们，生活上关切他们，并做出表率带动他们。把本职做好做扎实，激发了员工的热忱。在中尽量以真诚、宽容、理解的看法处理好、生活中的点点滴滴，关切和帮助站内员工在和生活中遇到的困难，融洽处理与新员工的关系，并虚心谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和作风，使日常正常高效的发展。四
5、、以身垂范，努力奉献人们常把胜利归为三要素“天时、地利、人和”，说究竟是凝合力的问题。我总认为“人心齐，泰山移”，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在中提倡集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，经常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中，每逢过年过节我都会带头值班，并给本站当班员工打算一顿丰富的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日，会给员工买蛋糕，开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束_加油站零绿化的历史，我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥，使我站室外有了绿色亮
6、点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。五、工作中不足之处1.精细化管理中做还不够。各种文本填写不够刚好和完整。2.今年_北加油加气的销售量不志向，未完成分公司下达的销售任务。其主要缘由是我缺乏开拓市场的主动性。3.员工队伍不稳定，给服务带来了一些负面影响。六、20xx年的思路1.加强市场占有率，主动开发新客户，努力提高销售量。2.严格限制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到刚好、精确、完整。3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法，把管理做精做细。争取来年取得好成果。印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是宏大的，花的事业是甜蜜的，而叶的事业是平凡的。”加油站的就是一种平凡而艰辛的职业
7、。在这平凡的职业中，不知不觉已过了6年多时间。“着是美妙的”。当进展顺当，获得一些胜利的时候，我觉得“着是美妙的”；当克服了困难取得胜利以后，我更觉得“着是美妙的”。追求人生的完备，尽管那伴着的是千辛万苦，可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是，看着加油站每天有改变，员工每天有进步，我觉得自己活得很踏实，活着很有质量。“当好主子翁，为零售做贡献”，是我的动身点和落脚点。当前，开放的市场给了我们施展本事的宽广空间，我们要在创精品油站，在数量、环境、优质服务、人员素养上多下功夫，苦练内功，全方位参加市场竞争，树立公司品牌，为企业做出更大的贡献。加油站平安检查管理制度加油站站长竞聘
8、演讲稿加油站文明示范窗口事迹材料加油站站长述职报告范文2公司领导、各位同仁大家好：我于_年被聘为_加油站长，一年来在_分公司领导的指导和培育下，在各位同仁的热忱帮助和主动协作下，自己在思想政治、管理实力、工作实力、协调实力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报：一.思想与品德：自从20xx年被聘为_加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教化下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必需拥护党得政策。目前我们正处在教化改革时期，作为加油站的管理人
9、员，就要主动投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必需提高自己为人民服务的本事。在日常工作中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，仔细履行工作职责，主动向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品学问、润滑油学问、消防学问，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。二.素养与实力：一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃朝气。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在一站在手，写作无忧!日常工作中，严格执行兵
10、团石油公司规章制度、加油站规范服务。强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。三.“内强素养，外树形像”。人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的志向就要掉队落伍。所以必需学习、学习再学习，创建、创建再创建，是摆在我面前的首要任务。今年是_加油站和_北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广阔员工的主动性、主动性和创建性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办
11、一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的凝合机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广阔员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点，增加员工战胜困难的信念，消退零售过程中的不利因素，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，坚持以人为本的管理方式，做到政治上信任他们，工作上支持他们，生活上关切他们，并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实，激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的看法处理好工作、生活中的点点滴滴，关切和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难，融洽
12、处理与新员工的关系，并虚心谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风，使日常工作正常高效的发展。四.以身垂范，努力奉献人们常把胜利归为三要素“天时、地利、人和”，说究竟是凝合力的问题。我总认为“人心齐，泰山移”，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在工作中提倡集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，经常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中，每逢过年过节我都会带头值班，并给本站当班员工打算一顿丰富的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日，会给员工买蛋糕，开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季
13、节营业室温度低的问题。为结束_加油站零绿化的历史，我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥，使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。五.工作中不足之处1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够刚好和完整。2.今年_北加油加气的销售量不志向，未完成分公司下达的销售任务。其主要缘由是我缺乏开拓市场的主动性。3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。六.20xx年的工作思路1.加强市场占有率，主动开发新客户，努力提高销售量。2.严格限制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到刚好、精确、完整。3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得
14、好成果。印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是宏大的，花的事业是甜蜜的，而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中，不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美妙的”。当工作进展顺当，获得一些胜利的时候，我觉得“工作着是美妙的”；当克服了困难取得胜利以后，我更觉得“工作着是美妙的”。追求人生的完备，尽管那伴着的是千辛万苦，可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是，看着加油站每天有改变，员工每天有进步，我觉得自己活得很踏实，活着很有质量。“当好主子翁，为零售做贡献”，是我的动身点和落脚点。当前，开放的市场给了我们施展本事的宽广空间，我们要在创精品油站，在
15、数量、环境、优质服务、人员素养上多下功夫，苦练内功，全方位参加市场竞争，树立公司品牌，为企业做出更大的贡献。加油站站长述职报告范文3敬重的各位领导：岁末将至，回想自己一年来的工作，想了许多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。对于成果，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了肯定的成就，有了新的进步。但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作状况进行一下陈诉：一、营业状况20xx年以来，面对竞争加剧的困难市场环境，作为站长，我带领加油站全体员工紧紧围绕分公
16、司“扩销增量”的工作目标，主动开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想方法出办法，增加销量。在经营管理模式上，要求班组员工巩固进站加油顾客，通过社会关系就近找寻客源，另外由站长与领班负责找寻小额配送客户。成效比较志向，先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油，保证了每月小额配送油品任务，弥补了零售销售总量的不足。大力宣扬长城润滑油的品牌保障，让客户放心运用，从售后服务、价格、质量上找突破口。截止11月份，汽柴油销量达*吨，完成年度任务的*%，其中柴油*吨，同比*%，汽油*吨，同比*%。润滑
17、油销售吨，同比*%。二、加油站管理坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关切员工，想员工所想，急员工所急。为便利员工的日常生活，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工的确感受到了公司对我们的关怀。为提高员工的凝合力，每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、学问竞赛等活动，丰富员工的文化生活的同时，也增加了员工之间的友情之情。狠抓规范化服务。要求每位员工都要娴熟驾驭加油“八步法”，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客，与社会加油点、中石油站绽开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广阔顾客感觉到在中石化加油站消费放心
18、、舒心。三、平安管理今年，是“我要平安”主题活动的其次年。我就以“我要平安”主题活动为契机，仔细组织员工学习各项平安管理制度，营造了深厚的活动氛围，员工围绕“为什么我要平安，”“我的平安责任是什么”，“我如何保平安”，“如何落实谁主管谁负责平安责任制度”等问题开展探讨，通过大探讨知道了“平安是对自己生命负责”、“我对平安有责任”、“你我保平安，平安有保障”，从自身动身，自觉履行平安职责，严格执行平安禁令和纪律，规范了作业行为;同时，组织员工开展事故预想，查找挖掘未遂事务，增加了员工对身边存在的平安危害刚好发觉并消退的实力。结合加油站实际状况，细化加油站平安纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中
19、细致检查，不走过场，不留死角。严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，刚好开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演，提高了员工平安防范实力和处置突发事务的实力，确保企业财产和员工生命平安。依据公司要求，分别与ME签定平安责任状，与员工签订平安承诺书。明确加油站与平安责任的关系，便利了平安管理。强化平安管理工作，消退事故隐患。四、加强数质量管理，努力降低油品消耗坚持对油罐车进行卸油前的精确计量，油品的核对，对油罐做到每天计量、核算，同时结合实际状况，定期校对加油机的精确度，特殊是元丰站，因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的精确度时，必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。
20、总之，加强计量管理，明确计量员责职，发觉问题马上查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。五、设备管理本人本着“大修早处理小修不出门”的原则，通过对领班的培训，每日进行设备检查，做到了早发觉，早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常，在修理中心的大力协作下，基本做到了加油站的设备完好。不足之处：1.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够刚好和完整。2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。3.员工规范服务意识还有待提高。4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。加油站站长述职报告范文4敬重的各位领导、各位同事：大家好！20xx年在分公司的正确领导和大力支
21、持下，以强化内部管理，坚持文明经营诚恳守信，用户至上的服务为宗旨，以确保加油站平安无隐患，保障分公司内部单位为目的，一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、规范服务及员工素养，经营水同等有了较大的提升和改善，我现将一年来的工作述职报告如下，请审查。一、个人简历我叫*，大专毕业，于20xx年07月进入中国石油*分公司，曾先后担当核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务，并曾获得20xx-20xx年度*公司优秀共青团员、20xx-20xx年度华中公司优秀共青团员、20xx年华中公司先进生产者、20xx年度*公司优秀核算员、20xx年度*市优秀共青团员、20xx年*公司平
22、安生产先进个人、20xx年*公司“上保强促”劳动竞赛先进个人、20xx年*分公司演讲竞赛其次名、20xx年*公司优秀便利店主管、20xx年*公司先进工作者、20xx年*分公司优秀加油站经理等荣誉。我主动参与分公司组织的平安培训、加油站经理培训，计量培训等。职业技能鉴定已通过四级，加油站经理资格证初级等。二、一年以来工作状况1、经营状况(1)成品油安排销售量4500吨，实际完成3982.445吨，完成安排销售量的88.50%。(2)平安生产，全年加油站员工无人身事故，无非生产平安事故，实现了平安责任书的管理目标。2、以客户服务为中心，全面提高营销质量从企业长远发展的角度动身，树立“客户为天”的经
23、营理念，接着细化客户分级管理制度，达到在资源充裕时利用好客户，资源惊慌时保证好客户，日常营销中要把实惠让给客户，切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系，以服务赢得客户、留住客户。3、强化员工平安意识，打造绿色平安环保销售终端在平安的问题上容不得半点疏忽和松懈，坚固树立全员抓平安的意识，稳步推动HSE管理体系，逐步把平安管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理，真正实现以预防为主的本质平安管理模式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员平安教化培训，提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会实力。使平安意识深刻烙在员工的脑海里，思想上时时映现安危意识，操作上严格平安动作，使平安生产落实在细
24、小环节、微小之处，20xx年我站平安事故为“零”。4、促销工作要紧抓“品牌价值”和“企业知名度”两个关键主题。品牌价值是一个企业的名称、标记、外观形象、产品效用等外在的体验，与企业精神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者，久而久之，综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成，这便是企业的无形资产。随着零售实力的逐步成熟，依据市场竞争须要和省公司职代会的会议精神，我站利用节假日对便利店进行促销，根据分公司要求推出“办油送好礼，加油享折扣、节日双积分”IC卡、汽油促销活动、端午节推出“佳节回馈，端午温情”促销活动等，通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。5、强化班组
25、核算，实现管理目标严格落实责任和考核制度，规范管理程序，明确管理目标，通过考核激发职工的工作热忱和责任心，市责任目标落到实处，严格实施班组核算，管理进一步明确责任人，细化班组管理，尽最大努力削减和降低管理费用开支，努力实现节支降耗，经营增效班组核算管理目标。6、关注员工心声，丰富员工生活、稳定员工队伍。加油站员工来自五湖四海，人员素养参差不齐，给加油站的管理造成了许多麻烦，肯定程度上影响了加油站的经济效益。管理是“人”的管理。只有稳定了人，管理才会出效益。我站本着“以人为本”的管理理念，通过座谈、阅历沟通等形式加强员工之间的联系，侧面了解员工内心动态，对症下药，从而达到稳定员工队伍的目的。我站
26、平均每周开展一次员工座谈会，相互探讨工作中遇到的问题，商议解决方法。“专管员”制度就是站经理和员工谈心时想到的。回顾一年的工作，虽然取得了肯定的成果，但也存在着不足，在业务理论和组织实力上，还有待进一步提高，综合素养上距公司要求还差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增加责随意识，诚信的希望各位领导和同事提出指责和建议，使我的工作成果更上一个台阶。三、下一步工作安排1、工作目标维持全年成品油零售量在0.45万吨以上，力争0.5万吨，其中纯出枪量争取0.46万吨。确保平安生产事故为零，无平安隐患，无行政惩罚。为*分公司培育后备计量员、后备核算员，为公司的接着发展输送人才。加强内务管理，全
27、面实行半军事化管理，精细化管理。2、加强HSE体系建设，全面落实消防平安工作加强HSE体系建设，必需做到四个到位;“人员平安培训到位、管理措施到位、现场平安监督到位、制度标牌设置悬挂到位”我们坚固树立“平安第一”的理念，以抓平安为基础，加强HSE体系建设，有效限制损益。主动开展“平安监督大比拼”活动。组织全站参加平安教化活动和平安学问培训，不断强化员工平安意识，完善员工平安学问，提高加油站平安管理水平。针对各时期不同任务和加油站的实际状况，不断完善应急预案体系，有针对性的加强预案演练，提高加油站对事故、灾难的防治实力。深化HSE管理体系建设，对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控，通过检
28、查、指导、整改三步落实，切实提高加油站风险限制实力。3、坚持优质服务理念，不断提高服务水平。落实加油十三步曲，收银六步曲等服务规范的同时，加强服务手式、说话语气和语调等各方面的培育，公开和服务承诺等，全方位的为客户供应服务。无论是司机半路没油，还是遇到纠纷，只要往加油站打个电话，加油站都会刚好进行帮忙和调解，切实履行服务承诺，在顾客中赢得了良好的口碑。4、学习先进技术，引进先进设备，实现降废增效，节能环保先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不行替代的位置。我站将加大培训力度，或请专家“走进来”，或让员工“走出去”以学习先进的科学技术。同时，我站将申请引进油气回收装置等先进设备，只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备，实现降废增效，节能环保。20xx年，我们在分公司的领导下，以扎实的工作作风和工作热忱为销售工作，做出应有的主动贡献。