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1、业务学习培训计划业务学习培训安排 篇1为加强城市管理行政执法队伍建设,提高行政执法人员的综合素养,提升依法行政的实力和水平,适XX市管理执法不断发展的新形势,依据XX县城管局20xx年工作要点并结合工作实际,特制定本学习培训安排。一、学习培训原则以党的十八大精神和科学发展观为指导,加强城市管理相关法律法规学问学习,进一步增加执法人员的综合素养,进一步提升城管执法形象,努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的城管执法队伍。二、学习培训重点(一)学法培训重点内容1.行政法学(行政惩罚法、行政许可法、行政复议法、行政强制法等);2.其它涉及城市管理的法律法规(市容环境卫生、城市规划、公安交通、环境爱护、
2、工商行政管理等方面的相关法律、法规、规章规定);3.执法业务学习(行政执法案例分析、执法程序、执法文书运用、案卷管理等);4.政治理论学习(包括十八大精神、科学发展观、时事政治和内部管理各项规章制度);5.执法礼仪及文明规范执法培训。(二)其他业务学习培训重点内容1.示范路、示范社区创建、省城市管理优秀城市标准等业务培训;2.数字化城管案件受理、派遣等业务培训;3.物业方面的业务培训;4.环卫工人、环卫作业技能培训。(三)学习培训形式1.自主学习:根据年度学法安排和个人实际状况自主制定学习安排,同时做好学习笔记,每周不少于1课时。2.部门学习:按年度学法安排要求,执法大队每月组织一次学习,学习
3、内容和范围由执法大队依据工作须要自行确定,通过不间断学习,着力提高执法队员行政执法水平;各科室每月组织学习一次,有针对性的学习与科室业务相关的内容,提高科室工作人员的业务水平;环卫处每月组织一次集中学习,加强对各级环卫管理人员的业务培训,提高环卫管理人员的综合业务实力;信息中心每月组织一次集中学习,加强对各类人员的培训,提高业务技能。3.全局学习:局负责人、机关科室负责人每月集中学习一次,学习内容为时事政治、相关会议精神、法律法规等,以局机关带头,营造出全局良好的学习风气。4.组织培训:(1)全局干部职工学习。每半年组织一次培训,由局政策法规科牵头,确定学习主题和重点。(2)各业务科室牵头组织
4、相关业务培训。(3)外出参观学习培训。5.市局培训:细心组织相关人员参与市局组织的各类培训班、法制讲坛等培训活动,并做好培训后的再培训工作,刚好将学习到的学问传授到每位执法人员。(四)学习培训安排1.两次法制培训20xx年安排组织春季、秋季两次培训班,春季培训班培训对象为城管局系统全部工作人员,曲塘、李堡两镇城管执法人员;秋季培训班培训对象为局系统工作人员、乡镇分管城管工作负责人和城管岗位工作人员。春季培训班实行集中授课培训的形式。一是细心支配培训课程,针对城管工作中的难点问题邀请专家授课;二是组织以提高队伍形象、增加队员体能为目的队列训练。秋季培训班实行请进来和走出去相结合的方式,请专家授课
5、,组织乡镇和局机关部分人员外出参观学习沟通城市管理先进阅历和做法。2.各项创建培训针对20xx年创建工作目标,3月下旬组织区镇城管工作人员培训,培训重点围绕创建工作要求、创建各阶段的工作目标任务。3.数字城管业务培训信息中心定期对大厅坐席员和信息采集员进行业务培训,培训重点围绕案件派遣、信息采集等相关内容。4.物业业务培训一是组织物业服务企业、业主委员会进行系统培训,实行集中组织、专题授课的方式,使其了解、熟识、驾驭江苏省物业管理条例的各项规定。二是组织物业服务企业负责人、项目经理外出参观学习。5.环卫系统业务培训一是5月份组织环卫所机动车辆作业人员进行技能培训;二是6月份组织全体环卫职工进行
6、职业道德与团队精神的培训;三是全年开展修理、操作等方面的专业培训,并实行讲课、外出参培等多种形式,提高培训效果。(五)检验学习培训效果1.通过考试巩固学习培训成效一是接着执行每两月一考制度。20xx年每两月组织局系统执法人员、环卫处中层以上干部考试,考试内容紧扣全年学习内容和局中心工作。二是接着推行分类考试制度。20xx年考试实行分类设考,分岗设考的形式。要求全体执法人员、科室工作人员、环卫处中层以上干部除了做好基础法律学问的学习外,还要针对实际工作岗位,加强专业学问的钻研,争做工作岗位的“尖子生”。2.通过岗位练兵争当城管行家里手一是组织城管法律学问竞赛。法律学问竞赛以中队和科室为单位,每个
7、单位举荐四至五人参与,通过学问竞赛的形式,在全局营造个个争当城管内行专家的学习氛围。二是组织模拟执法考核。由法规科牵头,市容环境卫生管理科、督察科帮助,进行模拟执法视频打算,分岗位对执法人员和协管员发觉问题的实力进行考核检验。三是开展物业学问竞赛活动。组织全县物业公司参与学问竞赛,通过竞赛提高各物业单位的物业服务水平,为广阔小区业主供应优质物业服务。3.通过考核奖惩激励全体职工学习培训的热忱每次考试成果均作为个人和单位月度考核的依据,并严格比照考核方法兑现奖惩。学问竞赛设立团体奖和个人奖,并赐予相应物质和精神嘉奖。(六)相关要求1.加强领导,落实措施。进一步加强局学法领导小组的督促作用,定期检
8、查督促学习状况,强化措施落实。2.联系实际,学以致用。坚持学习法律学问和解决实际问题相结合,强化法律素养和法治理念,切实提高依法管理和依法行政的实力。坚持以确保学习效果为前提,开展一系列培训和竞赛活动。3.四个落实,确保效果。严格按年度安排的要求,做到时间、人员、内容、效果四落实。集中学习辅导无特别缘由不得缺席,确需请假的,须经主要负责人批准,事后要主动补课。全年每人自学时间不少于40小时。各单位要依据集中学习安排,做好笔记。自学内容要序时支配,保证效果,并将适时检查,确保学习效果。4.端正看法,肃穆考风。肃穆考场纪律,禁止考试作弊,如发觉考试作弊状况,除按零分计算考试成果并计入考核外,作弊人
9、员年终不得参加评先评优。业务学习培训安排 篇2急诊科是医院的重要服务窗口,业务涉及急救调度、指挥,院前急救,急诊内外科,抢救室,急诊重症医学等专科,与社会接触面广,因此争创优质服务形象窗口具有重大意义。近日,急诊科连续召开全员会议,探讨争创优质服务形象窗口。会议确定从以下几个方面着手:一、增加政治责任感和优质服务理念医疗是党社会给予我们的神圣职责,我们担当着全市人民的急救调度、指挥,院前急救等重大责任,如何让工作有序、有效、优质的开展,确保人民群众得到刚好、平安、有效的救治,首先要有高度的政治责任感和优质服务理念,要加强全员政治学习,坚固树立、不断增加全员的政治责任感和优质服务理念。二、制定科
10、室规章制度在全面仔细执行医院的度的基础上,制定了科室规章制度,约束全科医护人员的言行和医疗行为,保障创优活动顺当实施。三、规范医疗行为严格按诊疗操作常规及临床路径进行各种诊疗、护理活动,努力保障患者生命平安,降低患者的病残率,提高患者的治愈率,以不断提升患者的入院满足率为最终目的。四、加强政治及医疗业务学习变被动学习为主动学习,努力学习,不断提高政治素养和医疗学问水平,为患者供应更好的优质服务。五、努力降低医疗费用在供应优质服务的同时,努力降低医疗费用,进一步增加患者的入院满足率,减轻社会医疗负担。六、加强健康教化宣讲以急救演练等方式,持续普及急救学问,努力提高全民的急、重症自救与互救实力,降
11、低病死率及致残率。业务学习培训安排 篇3为进一步加强我馆工作人员业务水平及部门A、B岗制度的落实,更好的围绕推动和谐建设,为区经济建设和社会发展供应优质服务,现对我馆20xx年档案学习做了一下支配:一、学习目的:在20xx年组织部门工作人员学习各岗位基本学问的基础上,更深层次的相识各岗位职责及学问,将达到档案局全部的工作人员对每个岗位有深刻的了解并能娴熟操作。二、学习形式:学习形式有一下几种方式:1、对区直属各单位专兼职档案员实行集中培训、分层次培训和一对一上门指导等培训方式;2、对单位内部工作人员实行“每月一法”、“平安学问”、“档案大讲堂”、学习民族实惠政策、学习先进个人事迹、专题探讨等多
12、种培训方式。三、学习内容:业务培训主要内容包括:各类法律法规及方法、消防学问、各门类档案的整理、归档步骤等学问等,促使单位工作人员业务操作实力进一步提高。四、学习范围:1、区直属各单位专兼职新老档案员;2、档案局全体工作人员。五、学习时间:(一)区内培训对区直属单位各培训班为半天。每期开办详细时间、地点及要求另行通知。(二)外地培训派外学习培训以上级发文规定的培训日期为准。(三)部门内部学习、业务培训1、“档案大讲堂”暂定于6至11月,每月的周后一周的周五进行,预期为一天;2、其他学习在每周一上午12点办公例会以后进行。六、学习、培训地点:1、小型业务培训支配在区档案局二楼会议室;2、大型业务培训支配在文化大厦。七、学习要求:1、档案局部门内部学习综合岗工作人员要做好相关记录;2、学习完后年底对部门工作人员进行考核。