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1、公司人力资源部暑期实习报告公司人力资源部暑期实习报告1一、实习目的熟识现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论学问应用于实际，熬炼社会实践实力，并在工作中学习新学问，对所学的学问进行总结提升，以指导将来的学习重点和发展方向。二、实习时间20xx-7-1320xx-8-25三、实习单位S服饰（）有限公司人力资源部（以下简称S公司）四、实习内容（一）日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在S公司实习期间每天必做的工作。依据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：1入职（1）核实入职者
2、的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。（2）收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的供应复印，同时向入职者供应试用版的新员工入职指引并简洁介绍操作流程。（3）供应录用审批表给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。（4）经部门经理审批后，收回录用审批表，检查填写是否规范、完整。（5）指导入职者签订劳动合同，须要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议，办理厂牌、工作证。（6）签订完成后，再次检查入职者材料（应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格
3、证书复印件、内部人才举荐表）是否齐备。（7）将新入职者材料交予聘请主管和经理审批，有疑问的地方刚好与相关部门沟通确认。（8）经审批通过的刚好录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的全部资料归档。2离职（1）提出离职申请的员工，至人力资源部领取辞职申请书。（2）经部门领导审批、签字同意后，收回辞职申请书并供应离职交接表与离职员工，简洁交代其去各部门办理工作交接。（3）待离职员工办理完毕上交离职交接表时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、
4、工作证，签字确认。（4）将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在K3系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。3转正（1）按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取一般员工转正考核表，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。（2）部门领导依据转正申请人在试用期内的工作表现，就一般员工转正考核表做出考评，并赐予相关看法。（3）经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。（4）检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门看法是否明确，不符
5、合或不清晰的则刚好向领导请示，并与相关部门沟通确认。（5）将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，并在K3系统中做相应的修改，完成后将转正人员的转正资料归档。4调动（1）有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取岗位调动申请表。（2）由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。（3）经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清晰。确认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事报表岗位调动人员
6、名单中，并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位，录入完成后将岗位调动者的资料归档。（二）聘请1网上筛选简历S公司目前的聘请需求比较大，在前程无忧、*人才网和服装人才网三个聘请网站上发布的聘请岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历（包括干脆发到邮箱中的简历）。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是依据岗位的职责和任职要求，例如相关工作阅历、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。2电话预约面试在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做
7、进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后依据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简洁介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路途等基本状况。3接待应聘者者每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到聘请信息干脆过来的以及通过本公司员工举荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时供应相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须供应初试测试题做简洁测试，并指导其如何填写表格，须要茶水的刚好供应。有些须要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门支配考核或复试。4面试对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是
8、简洁了解应聘者的工作经验、主要工作技能、看法、心态及沟通沟通等方面的信息。五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题通过这一个多月的实习，对S公司有了肯定的了解，在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的相识。依据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过视察所得，觉得S公司在人力资源管理这块还存在着肯定的问题，日常人事管理的流程较乱，传统人事管理仍占据主流地位，几大主要人力资源管理的模块如聘请选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。依据工作实践和探讨分析，可以总结为以下几个方面：（一）现代人力资源管理制度不健全在S公司，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管
9、理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、聘请、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全根据企业发展战略的须要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才须要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创建力，增加企业及社会财宝的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事适宜，人岗匹配，人事配制的手段比较弱，形不成合理流淌的优化配置机制。企业的人事支配往往多是因人设岗而非因事设岗，情大于法的人事管理仍旧普遍存在。（二）组织结构和岗位设置不合理目前，S公司有大大小小的部门多大20多个，部门之间相互交织，有些部门出于
10、独立半独立状态，造成出现双重领导的局面，这对公司上下的执行力和效率产生了肯定的影响，相关的责任和职责也很难分得清晰。另外，在岗位设置、人员配置方面存在严峻的因人设岗，没有遵循公司的发展须要和人力资源规划。很多岗位没有经过分析和探讨，干脆简洁、随意的命名、设立，需不须要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有仔细、严格的探讨过，多数是拍脑袋确定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化配置，这对公司长远发展都是不利的。（三）人员的选拔和任用存在不良局面S公司目前的聘请渠道主要为两种，一种是通过内部员工的举荐，另一种是通过网络等进行外部聘请，但是，通过内部聘请的很少，限制了内部员工的流淌，缺乏
11、给员工施展才能和晋升的舞台，在肯定程度上埋没了潜在的人才，影响员工的主动性。同时，过于依靠内部员工的举荐，会存在着这样一个问题，通过内部人员举荐的胜利应聘的机会多大于通过外部聘请的，以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或挚友在本公司里的局面。企业重视内部员工的举荐很重要，但是，这也就难免会在公司内部产生困难的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面，关系至上、情大于法的不良事情也难免出现，这对制度化的管理多会带来不便，难以做到任人唯贤，公允、公正也很难把握，影响企业的创新和发展。（四）员工的培训开发与职业生涯规划匮乏可能有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的将来发展前景或者说晋升路径不是很清楚
12、甚至是根本不了解，以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的缺乏工作热忱和主动进取的信念，因此造成人员流失率会不断上升，员工对企业的忠诚度也会随之下降。究其缘由，这主要是因为公司重管理、轻开发，没有对员工做出一个清楚的职业生涯规划，员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面，缺乏后续的培育和提升的空间。应当说目前企业不乏人才，能人也不少，但是企业供应给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展通道。这样或多或少地削减了员工的职业攀升机遇，特殊是使一部分行政人员和有一技之
13、长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途，进而影响了员工对企业的忠诚，也就造成了人才难招，人才难留的困难局面。（五）现代人力资源管理的工具没有充分利用目前，S公司在人力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统（以下简称K3）。它的主要功能有：（1）基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块；（2）专业人力资源管理。包括实力素养模型、聘请选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块；（3）员工自助。供应分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此，可以利用K3的这些工具规范基础数据，理顺组织流程，围绕人力资源管理过程中的
14、选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作，提升HR专业管理水平，达到提高工作效率的作用。但是，目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来，除了一些基础的人事资料、员工合同等简洁的录入系统中，许多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和聘请选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理，基本上还是靠EXCEL等基础办公软件来处理的，造成管理上有点混乱，也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视，另一方面缺乏驾驭K3系统运用的人才，人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。（六）日常人事管理的流程不规范据这这段时间的实际操作，发觉实际工作
15、中一些人事变动的手续办理比较混乱，各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正，按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表，用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是，往往会有许多部门或个人迟交转正申请，有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交，究竟是可以转正还是延期？人力资源部并不知情。严峻的是，许多按规定时间已经晚交的申请，在上交时还是根据约定的转正时间，有的甚至还是提前转正，并不根据人力资源部经理签字为准。这样以来，无论他们什么时候交转正申请，都不会影响他们的转正时间，明显不是很合理的。此外，在转正考核评估方面并没有给出明确的规定，考评成果多少分以上可以按期转正，多少分以上可以提
16、前转正，低于多少分延期转正或者辞退。这样以来，最终的结果就是全部的人都可以按期甚至提前转正，考核的目的和作用也就失去了意义。另外，按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门，但在用人部门收到通知后却很少有刚好反馈给人力资源部的，到人办理离职手续的时候，人力资源部才会知道这个人要走了，而且没有回旋余地了。整个过程中，人力资源部处在一个很被动的局面，最终只得签字同意。这对公司的人员规划、聘请工作等都带来很大麻烦和不利，无法刚好有效地驾驭人员信息，限制人才流失。六、改善当前问题的建议及措施（一）关于人力资源管理制度的建设首先，必需制定符合企业战略发展须要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时，
17、要赢得企业高层的支持，提升人力资源部的战略层次，争取拥有肯定制定权和执行权，一切以公司的利益为中心，避开流于形式。其次，变更传统人事管理的局面，将人力资源的几大模块如聘请选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有肯定的执行权，转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则，重点考虑人力因素，重视人才的价值，敬重人的需求。最终，要将制度形成完善、规范的文本，如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本，做到有章可循、有规可依。同时，也要加大力执行力度，奖罚分明，坚持公允、公正，坚持以制度管人，避开出现情大于法，让全部人都遵守规则，真
18、正起到“热炉”作用。（二）关于组织结构和岗位设置首先，对各个部门和岗位做一个实地调查和分析，砍去可有可无的部门或者岗位，削减和限制人工成本，实现人力资源的优化配置。其次，规范组织结构，优化部门设置。部门的设置肯定要符合企业实际发展须要，尽可能做到的简化、清楚。同时要将各个组织分清职责，明确部门的作用。第三，部门内部岗位的设置依据实际工作需求，严格根据企业的人力资源规划，避开因人设岗。人员编制、组织架构要有限制，不能随意更改，对岗位职责模糊不清，应进行必要的工作的分析，关键的岗位应制定工作说明书。（三）关于人员选拔和任用第一，坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和敬重人才，避开任人唯亲，关系至上。
19、拓展人才引进的渠道，重视内部竞争和流淌，供应员工发展和晋升的平台。其次，用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作阅历甚至是关系，重视对创新型人才的培育，允许犯错，供应机会，以提升员工对企业的忠诚度。第三，留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流，因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失，要从长远计议，树立全部人员都是人才的观念，重视员工个人发展需求，将员工的个人志向与企业的发展紧密联系起来，同发展共受益。（四）关于员工的培训开发和职业生涯规划首先，培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度，不能局限于管理层或者企业文化、公司
20、制度方面的培训，要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训，明确各部门各级的培训任务并使其制度化，要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时，要杜绝流于形式、没有实际效果的、费劲伤财的培训。其次，开展员工职业生涯管理。使员工尤其是学问型员工看到自己在企业中的发展道路，而不致于为自己目前所处的地位和将来的发展感到迷茫，从而有助于降低员工的流失率。同时，不仅要为员工供应与其贡献相对等的酬劳，还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上，制定出系统、科学的员工职业生涯规划，有效地为员工供应多种发展渠道和学习深造的机会，设置多条同等竞争的晋升阶梯，使员
21、工切实感到自己在企业中有实现志向和理想的希望。最终，建立和完善内部流淌机制，通过内部聘请，激励员工竞争上岗，搭建员工轮岗流淌的平台，从而避开员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新实力。（五）关于K3系统的开发利用首先，深化学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了，最好是能和服务商联系一下对系统做一下升级，请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训，要求每个人必需驾驭整个系统的操作运用。其次，依据职务和职责，分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来；负责聘请的要把聘请选拔这块建立起来；负责培训
22、的把员工的培训发展这块建立起来，实现网络在线管理。最终，通过一步步的对基础人力资源管理的完善，然后向全公司推行、改进，实现各个环节对接，达到管理系统化。（六）关于人事管理流程第一，规范流程。对于不科学的流程和规定，要做出改进和完善，一切以简洁有效为为目的，避开到处找人签字。其次，讲明政策。公司的人事管理制度，应向全部部门全部人讲明白，说清晰。什么可以做，什么不能做，任何人不能随意违反。第三，严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为，要有相应的惩罚措施和限制手段，不能简洁的说一下就放在一边，建议与本人的绩效考核挂钩，严峻的给出警告或相应的处分。七、实习感悟首先，感谢秦老师对这次暑期实习的大力提倡
23、和支持，感谢S公司给我的这次实习机会，感谢S公司人力资源部的全部同事在这段时间里给我的帮助和指导，也感谢全部对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。这段时间的实习，我感受颇多。有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。记得刚进S公司的那几天，感觉一切都是生疏和全新的。大批的生产工人，流水线生产车间，繁杂的各项事务等等。企业不是学校，这是一个可以把学问转化为社会财宝的“梦工厂”。在最初的几天里，复印机不会运用，工作流程不清晰，接听电话不知道如何回答，员工反映的问题也不能刚好解决，一切都是从零起先，然后就是不断的请教和问，拿不
24、定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样简单。因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情。通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本学问差距还是很大的，理论与实际的结合是须要磨练的。可能书本上有些学问是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、学问型社会的不断进步和快速发展，书本学问的反应和更
25、新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在肯定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中许多企业还停留在传统的人事管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，还是比较传统的人事管理。所以，如何正视现实，如何适应企业的实情和文化，在实习过程中都是比较重要的。经过这个实习期的检验，也发觉自身还存在肯定的不足，例如人力资源管理专业学问还不够扎实，实际操作实力还比较差，沟通协调实力须要进一步的提高，应对困难的现实状况处理实力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过
26、错误，如对一些常用人事表格的填写检查不细致造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差，K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之，实习就是一个发掘问题、检验学问、熬炼实力的过程，关键是能找到问题的要点和解决方法，不断在错误中成长。“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对聘请工作也有了肯定的了解，熬炼了实际操作实力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢S公司赐予的这次珍贵的实习机会。虽然，这次短暂的暑期实习结束了，但对我来说这只是一个起先。我会把这段难得的经验带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步
27、学好理论学问，坚持做到与实际结合，为将来的职业发展奠定坚实的基础。公司人力资源部暑期实习报告2一、实习目的熟识现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论学问应用于实际工作中，熬炼社会实践实力，并在工作中学习新学问，驾驭更多的企业管理阅历，对所学的学问进行总结提升，以指导将来的学习重点和发展方向。二、实习时间XX-7-22XX-8-18三、实习单位及其简介郑州景泰商品混凝土有限公司 人力资源部郑州景泰商品混凝土有限公司(以下简称郑州景泰)坐落于河南省郑州市中某县，是一家以探讨、生产、销售混凝土为主营业务的重工业制造企业，拥有员工200多人，占地近1000亩。王经理任郑州景泰总经理，下
28、设财务部、人力资源部、生产部、试验室、物资部及车队6个部门。由试验室特地负责混凝土的成分探讨工作，以生产出符合厂家所需的各种建筑材料;生产部负责混凝土的制造工作，为公司供应更多的物资储备;物资部负责混凝土的贮存、出库及销售等工作;车队则负责为客户供应运输服务。6大部门紧密联系，精诚合作，使得制造景泰向着更为强大的方向不断得发展。四、实习内容(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在郑州景泰实习期间每天必做的工作。依据所在岗位的职责要求、技术要求和工作流程，可以总结为以下，主要包括入职、离职、转正和调动等
29、一系列程序。(二)聘请1.接待应聘者者每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到聘请信息干脆过来的，以及通过本公司员工举荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时供应相应 的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须供应初试测试题做简洁测试，并指导其如何填写表格，须要茶水及其他服务的要刚好供应。有些须要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门支配考核或复试。这是聘请工作中很重要的一步，若想吸引并留住更多的优秀人才，做好这一步是关键。2.面试对其中一些岗位的应聘者进行初步的面谈，主要是简洁了解应聘者的工作经验、主要工作技能、看法、心态及沟通沟通等方面的信息，考
30、察他们在正式场合的语言表达实力及遇到突发事务的见机行事实力。(三)员工培训1.新进员工培训对于新入职的员工，上岗之前必需进行专业的业务培训及企业组织文化培训，业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位支配其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核，考核合格后方可正式上岗。企业的组织文化是一家企业不断发展的精髓，培育员工对企业组织文化的认同感不仅有利于增加员工之间的凝合力，还有助于提升士气，从而提高生产率，为企业创建更多的财宝。2.已有员工培训每隔一段时间，总有一批新型材料的混凝土问世，它的生产方法、价格等一系列因素将困扰企业员工，这时就要求我们人力资源部门针对不同的物资支配专业人员对已有员工进行生产
31、等业务培训。对已有员工的培训，要依据企业发展的步伐及混凝土更新的速度适时地进行，避开学问技术等落后的老员工在竞争中被淘汰。(四)薪酬管理对于制造业企业，一般实行固定工资制度加奖金制度，当然本企业也不例外，在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门，薪酬制度也有所区分，详细如下：1.对于财务部、人力资源部和物资部三个管理部门，主要施行固定工资制和福利，辅之以少量的奖金;2.对于生产部和车队，在固定工资和福利的基础上，奖金制度也必不行少。生产部以生产量的多少来衡量任务量，在超诞生产指标的生产范围内，针对超出部分的多少安排奖金。而对于车队，则实行类似的方法给员工安排奖金;3
32、.对于试验室这个探讨部门，奖金制度则占重要位置。在固定工资和福利的基础上，每研制出一种新的产品，则意味着一种新的专利技术，当然会有大量的奖金，然后依据不同的岗位给员工安排金额不同的奖金。在薪酬管理中，奖金属于正强化的激励政策，当然负强化的激励政策也必不行少。对于无故缺勤、工作出现纰漏和工作任务没完成的员工，要适时地处以惩处，而扣除工资制度则是最为有效的负强化激励措施。例如，在财务部、人力资源部部和物资部，出现工作纰漏是不行避开的事情，这时就应对员工处以物质惩罚;而在生产部和车队中，员工每个月的工作任务没完成也很常见，此时若不处以适当的物质惩罚，则唯恐会导致员工越来越懒散，从而降低生产效率，削减
33、企业收入。五、关于公司人力资源管理过程中的一些问题(一)现代人力资源管理制度不健全在郑州景泰，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、聘请、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全根据企业发展战略的须要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才须要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创建力，增加企业及社会财宝的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事适宜、人岗匹配，人事配制的手段比较弱，形不成合理流淌的优化配置机制。企业的人事支配往往多是因人设岗而非因事设岗，
34、因岗设人，情大于法的人事管理仍旧普遍存在。(二)人员的选拔和任用存在不良局面郑州景泰目前的聘请渠道主要为两种，一种是通过内部员工的举荐，另一种是通过网络等进行外部聘请。但是，通过内部聘请的很少，限制了内部员工的流淌，缺乏给员工施展才能和晋升的舞台，在肯定程度上埋没了潜在的人才，影响员工的主动性。同时，过于依靠内部员工的举荐，会存在着这样一个问题，通过内部人员举荐的胜利应聘的机会多大于通过外部聘请的，以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或挚友在本公司里的局面。企业重视内部员工的举荐很重要，但是，这也就难免会在公司内部产生困难的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面，关系至上、情大于法的不良事情也
35、难免出现，这对制度化的管理多会带来不便，难以做到任人唯贤，公允、公正也很难把握，影响企业的创新和发展。六、改善当前问题的建议及措施(一)关于人力资源管理制度的建设首先，必需制定符合企业战略发展须要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时，要赢得企业高层的支持和企业广阔员工的认可，提升人力资源部的战略层次，争取拥有肯定制定权和执行权，一切以公司的利益为中心，避开流于形式。其次，变更传统人事管理的局面，将人力资源的几大模块如聘请选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有肯定的执行权，转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则，重点考虑人力因素，重视人才的价值，敬重人的需求
36、。最终，要将制度形成完善、规范的文本，如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本，做到有章可循、有规可依。同时，也要加大力执行力度，奖罚分明，坚持公允、公正、公开，坚持以制度管人，避开出现情大于法，让全部人都遵守规则，真正起到“热炉”作用。(二)关于人员选拔和任用第一，坚持人才是企业发展的唯一源泉。把员工视为企业的资本而非成本，重视和敬重人才，避开任人唯亲，关系至上。拓展人才引进的渠道，重视内部竞争和流淌，供应员工发展和晋升的平台。其次，用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作阅历甚至是关系，重视对创新型人才的培育，允许犯错，供应机会
37、，以提升员工对企业的忠诚度。第三，留住人才是关键。无论是生产部的生产员工、探讨室的专业技术人才还是管理人才都要防止外流，因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失，要从长远计议，树立全部人员都是人才的观念，重视员工个人发展需求，将员工的个人志向与企业的发展紧密联系起来，同发展共受益。七、实习总结这段时间的实习，我感受颇多。有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与教科书上的学问差距还是很大的，理论与实际的结合是须要磨练的。经过这个实习期的检验，也发觉自身还存
38、在肯定的不足，例如人力资源管理专业学问还不够扎实，实际操作实力还比较差，沟通协调实力须要进一步的提高，应对困难的现实状况处理实力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不细致造成后期工作的不便，录入人事报表的数据时出现过误差，工作时由于马虎员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之，实习就是一个发掘问题、检验学问、熬炼实力的过程，关键是能找到问题的要点和解决方法，在错误中不断成长。“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对聘请工作也有了肯定的了解，熬炼了实际操作实力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢郑州景泰赐予的这次珍贵的实习机会。虽然，这次短暂的暑期实习结束了，但对我来说这只是一个起先。我会把这段难得的经验带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论学问，坚持做到与实际结合，为将来的职业发展奠定坚实的基础。