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1、锅炉售后服务承诺书锅炉售后服务承诺书 篇1免费为供应锅炉房设备工艺、流程、布局等技术询问及系统设计方案;供应设计所需锅炉的全部图纸、资料;供应的技术服务内容包括:特种设计、安装指导、调试和锅炉长期运行中的修理改造服务以及培训操作工及司炉人员;根据时限要求将设备送达指定现场,并派专业人员帮助用户对设备进行验收,依据产品总清单及装箱单办理交接手续;指导协作安装工人做好设备安装调试;在服务期、保修期内,因设备调试、安装、修理等发生的费用由售货方自行担当;每年供暖前对设备免费检修一次。设备保修内容1、主体设备免费保修3年,终身维护。在保修期内,设备非人为操作缘由发生故障,公司负责免费修理。保修期满后,
2、全部所需零配件均以成本价供应。2、保修期内在正常运用状况下,仪表、阀门零部件损坏的,免费更换修理,所更换部件24个月保修期。3、保修期满后修理只收取工本费。锅炉售后服务承诺书 篇2一、合同条款1、我公司同意按合同条款严格执行,保证按质、按量、按时将货物送至用户指定地点。2、主动协作需方的锅炉房设计。二、售后服务合同一旦成立,我方特为需方供应下列相关服务和技术保障。 l、技术资料:我方考虑到需方修理的便利,特供应以下技术资料:A、产品样本及全套出厂资料;B、运用手册及安装运用说明书。C、产品合格证书及装箱清单。2、安装指导A、在设计院进行施工图设计时,刚好协作并现场进行技术沟通。B、安装时,我方
3、派锅炉设计工程师现场指导安装,充分保证设备按安装运用说明书和设计院施工图进行安装,充分保证安装质量。3、调试条件设备安装完毕后,我方在收到需方要求调试的通知后,即派出技术人员亲临现场进行调试工作,在运行初期派专家指导运行。锅炉调试完毕,各项指标、性能达到设计要求后,经供需双方代表验收,确认合格,双方应刚好办理验收报告,并签证。调试时,我专业调试人员,设计工程师,电气工程师现场调试并现场指导。4、现场培训调试后,我方派锅炉运行专业人员、电气工程师、调试专家现场对需方司炉工进行设备结构、电气原理、限制原理、运用及修理学问的系统培训。5、保修范围和期限A、我方供应的锅炉、辅机及其它零配件。B、本着对
4、贵方的高度负责,我公司产品实行三包,本锅炉自出厂之日起,质保期为设备正常运行两年,保修期间我公司供应的产品出现质量问题一切费用均免。6、服务响应时间我公司现有数名售后服务工程师,保证全天24小时为用户服务,自接到贵单位报故障电话时小问题电话沟通解决不了立刻派人到现场处理和答复。其它:遇到停机故障或事故,先抢修,再区分责任。重大故障8决问题。特殊实惠:考虑到对需方的实惠,锅炉终身供应修理服务,过了保修期,售后服务只收材料费,不收人工费。小时内解投标单位:授权代表:锅炉售后服务承诺书 篇3凤城市宏宇锅炉制造有限公司,有一支与锅炉生产、制造相配套的售前、售后专业化服务队伍,由事业心强、业务精干的工程
5、技术人员组成。宏宇锅炉公司的宗旨是:以一流的技术、一流的质量、一流的信誉、一流的服务,竭诚为广阔用户供应称心满足的环保节能产品。为了运用户无后顾之忧,宏宇锅炉公司设有专业的售后服务队伍,对售出的锅炉进行安装、调试及运行修理。解决用户运用过程中出现的问题,并根据以下条款供应优质和完善的售后服务:1、拟供应售后服务的项目:锅炉本体及附属设备。2. 免费保修年限:锅炉本体保修二年,附属设备一年。在保修期内除因为人员违章操作而造成的锅炉损坏外,我公司负责一切质量问题的修理。3. 售后服务响应及到达现场的时间:24小时内到达现场并刚好解除故障。4. 具体的培训安排:锅炉安装结束后,3天内免费教会司炉工操
6、作及维护保养。并帮助健全各种规章制度,制订相应的锅炉平安运行保障措施。5. 修理技术人员及设备方面的保证措施及收费标准:我公司负责对所供应的设备免费更换配件、修理、服务。质保期结束后,仍对贵方供应上门的售后服务,服务期间配件的更换只收取成本费用,不收取服务费。我公司对售出锅炉会不定户、不定期的进行回访调查,刚好对用户的反馈看法加以解决,保证用户满足、放心地运用我公司产品。凤城市宏宇锅炉制造有限公司锅炉售后服务承诺书 篇4依据中华人民共和国平安生产法,为确保本公司平安生产的落实,为此建立平安生产责任制,特对本职务平安生产负有的责任明确如下:1、司炉操作人员,必需持有有效的操作证,无证不得独立上岗
7、。2、严格执行各项规章制度,按锅炉平安操作规程要求,细心操作,确保锅炉平安经济运行。3、严格遵守劳动纪律,坚守岗位,听从吩咐,不做与生产无关的事。4、锅炉工要坚守岗位,锅炉运行中不得随意离开或随意请人代班司炉。5、仔细做好锅炉、辅机及平安附件的维护保养工作,以保证设备的正常运转。6、发觉锅炉有异样现象危及平安时,应实行紧急停炉措施,并刚好报告单位负责人。7、对任何有害锅炉平安运行的违章指挥,应拒绝执行。8、保持锅炉房的整齐,做到文明生产,为节约能源和环境爱护工作贡献力气。9、努力学习业务学问,不断提高操作技术水平。10、仔细填写锅炉运行记录,字迹工整。本责任书自签字后生效,平安生产责任人已明白
8、上述各项平安生产责任要求,并承诺对管理区域内的平安事故负责,若由于操作不善导致平安事故发生时,情愿担当相应的法律责任。1、对于玩忽职守,工作不负责任造成肯定后果的人员,公司将依据情节轻重肃穆处理,直至追究刑事责任。2、因工作不力致使区域内存在的重大平安隐患不能刚好整改或造成重大平安事故的,对有关责任人员根据国务院关于特大平安事故行政责任追究的规定赐予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。企业法人签字(公章):责任人:年月日锅炉售后服务承诺书 篇5一、 入网服务内容收 费 标 准一、 入网收费标准(1) 基本服务中免上门费,仅指重庆市主城区(包括渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、江北区、大渡
9、口区)内客户服务。主城区外各市县地区客户,上门服务收取相应交通费。(2) 表内项目为单台锅炉收费标准,同一用户有多台锅炉入网时,按锅炉额定热输出从大到小排序,第一台按标准价格收费,其次台按8折收费,第三台按7折收费,第四台及以后设备按6折收费。(3) 入网用户投保期满接着入网投保时,续签合同总额下浮5%。(4) 供应服务速度:主城区内4小时上门,主城区外24小时上门。投保VIP保姆服务用户:主城区内2小时上门,主城区外12小时上门(晚上20.00早上8.00期间,有可能因交通、人员调配等缘由不能确保在上述时间内赶到现场。)二、 单项服务或保养收费标准注:上门修理收费:仅指重庆市主城区(包括渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、江北区、大渡口区)内客户服务。主城区外各市县地区客户,上门服务收取相应交通费),以上价格仅为热水锅炉收费标准,蒸汽锅炉按以上价格的2倍收取。