2022售后服务承诺书例文.docx

上传人:l*** 文档编号:20688220 上传时间:2022-06-17 格式:DOCX 页数:37 大小:47.93KB
返回 下载 相关 举报
2022售后服务承诺书例文.docx_第1页
第1页 / 共37页
2022售后服务承诺书例文.docx_第2页
第2页 / 共37页
点击查看更多>>
资源描述

《2022售后服务承诺书例文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022售后服务承诺书例文.docx(37页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022售后服务承诺书售后服务承诺书在生活中,承诺书与我们的生活休戚相关,运用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是我整理的售后服务承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。售后服务承诺书1一、质量保证我们慎重承诺:1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未运用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。2、保证所供应的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其运用寿命期内应具有满足的性能。3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。4、依据

2、甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,假如货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证明货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或运用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,马上作出响应,并刚好解决。5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费修理更换有缺陷的货物或部件。6、产品的免费质保期产品的质量保证期为1年;保质期内,全部产品实现三包;质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时供应产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生根据最低成本价格收取。二、售后服务承诺1、供应产品技术资料和发展信息;2、(射线防护服)质保期

3、免费供应备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选服务;4、免费供应相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的供应;6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;7、响应:本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、修理。本公司承诺在24小时内响应客户的要求。8、服务范围:本项目中涉及的全部产品及可能涉及的其他平安防护产品。三、售后服务体系售后服务联系表投标人:xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。1、保修期限严格根据厂家的质保

4、年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。2、包换期限:自选购单位购买运用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方担当。3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。4、维保服务我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后,3

5、0分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内解除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方接着供应维护和修理,接到用户报修后4小时内上门修理,修理收费按厂家标准执行。本人自愿参与20xx年度xxx县部分事业单位公开聘请工作人员考试,并做出以下承诺:1.保证符合20xx年度xxx县部分事业单位公开聘请工作人员公告中所列报考条件。2.保证填写的个人信息真实、有效,符合本人实际状况,且报名后不做变更。3.保证严格根据安徽省人事考试工作规则附件考场规则规定参与考试,自觉遵守考试纪律,不发生违纪违规行为。本人保证遵守以上承

6、诺,如有违反,自愿依据安徽省人事考试违纪处理规定接受相应处理,后果自负。承诺人(签名):_承诺人身份证号:_承诺签定时间: 20xx年_月_日售后服务承诺书2致XXXXXXXXXXXX:XXXXXX(以下简称我方)在XXXXXXXXXXXX项目招标中,假如我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定三包范围的,并保证产品质量保证期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附

7、制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门集中式培训服务,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用规范;歼灭事故隐患,提高工作效率;5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的提议;6、现场响应:我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正

8、常运用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;对于涉及平安的质量问题,根据建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

9、承诺单位:XXXXXX公司授权代表:日期:20xxX年XXX月XXX日售后服务承诺书3质量是生鲜冻品的生命,鲜度是生鲜产品的生命线。为了保证产品质量,公司在产品生产过程中严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、食品卫生法、产品标识标注规定、食品添加剂运用卫生标准等相关法律、法规,建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜度管理制度,以保证生鲜冻品的质量。1、货源保证公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准,品质簇新,外观滋润,外形完整,脱水量正常,无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身体健康有害物质。2、加工流程规范保证公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合

10、理、平安、卫生,生产加工过程严格、规范,产品加工过程中,对于加工原料、半成品和成品进行刚好冷藏,做好保质保鲜,杜绝滥用食品添加剂,不运用非食用性原辅材料加工冻品。3、包装生态、环保、平安食品所运用的包装材料绿色环保、无害化、可分解,产品贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,环保、清洁,对食品无污染。4、计量手段科学精确公司具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,严格遵守计量法规,正确运用国家计量单位,计量器具、检验和检测仪器定期进行计量检定,以保证产品准秤足量,敬重客户合法权益。5、出库质检严格公司严格根据ISO9000标准以及绿色食品有关标准执行,制

11、定了严格的产品质量检验制度,产品出厂前必需经过严格检验,质量合格产品均附有合格证明或贴有动物检疫合格标签。每天对已检验产品抽取3%份进行二次检验,以确保及提高产品质量。为了提高企业信誉,保障消费者的合法权益,本公司建立了严格的售后服务体系以及产品质量平安保证体系,对于产品不符合上述标准的,我公司作出以下承诺:1、对不符合质量标准的产品一律召回,根据相关程序进行无害化处理、销毁,并根据当时的交易价格向消费者支付十倍于交易额的赔偿金。2、对消费者购买的过期的有误会的或者包装不符合相关标准的产品进行无偿更换并作出合理说明。3、产品的重量不符合规定要求的,公司将无偿调换相同规格的产品,补足重量,并赔偿

12、客户肯定数额的运输费用。4、因产品质量问题对消费者身体健康造成危害的,依据详细状况,公司将担当相应的赔偿损失责任。5、对于没有如期交货的状况,公司将依据与客户签订的供货生鲜售后服务承诺书的约定内容进行相应赔偿。公司名称: XXXXX科技有限公司授权代表签字:日期: 20xx-12-14售后服务承诺书4敬重的客户:您好!我司对售后服务及产品质保作如下承诺:1、我方承诺向运用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,运用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方担当。3、我方若中标,保证不会转包或擅自变更设计方案,不会降低

13、质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由运用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由运用单位同意。4、我方到现场施工全部的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不行抗力的因素外),我方情愿担当违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给选购人。如我方工程不能按时完工,因运用单位缘由引起工程延期、则工期相应延期。6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工运用一年后付至总货款的95%,剩余的5%

14、在产品质保期满后付清。7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费修理,若属产品本身缺陷而给运用单位造成损失,则我方愿赔偿给运用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后修理保养服务的方案。8、其他特别实惠措施:工程完工后,将派专业修理人员长住xx,并定期对相关设备进行检查修理。承诺人:xxx20xx年x月x日售后服务承诺书5一.遵守法律经营,履行价格承诺1.严格执行国家各级法律法规,遵守法律经营。严格执行国家资费标准和电信服务明码标价规定,履行资费承诺,不做虚假宣扬。2.遵循政府指导价原则,在适应行业发展规律、适应消费者需求的基础上严格执行信产部计费系统方案,完善计费系统,

15、向消费者落实承诺。按国家现行资费政策,推出新资费均需报送监管部门备案或审批,履行相应手续。3.未经行政主管部门同意,不擅自变更收费方式和收费标准。重点整治价格卑视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵扰消费者合法权益的行为。4.完善通信类增值业务的信息费、声讯费开帐原则,落实信息费、声讯费核算反馈工作。二.让消费者明明白白消费1.用户申请办理业务时,向用户供应该项业务的说明。业务宣扬资料针对业务全过程,通俗易懂,真实精确。格式合同条款明确经营者与用户双方的权利和义务,做到公允合理、精确全面、简洁明白。2.终止经营某种业务或用户暂停服务时,根据服务公约规定日期提前通知所涉及用户,并妥当做好用户善后工作。

16、3.通过邮寄或短信等方式向合约用户供应话费信息,并保证话费信息的有效送达;预付费用户可通过自助查费平台进行实时查询;明示收费方式和资费标准,增加消费透亮度。4.明确增值业务的开通与取消方式,对增值业务用户进行业务订制确认;对增值业务的收费状况,应以短信等各种方式通知用户。5.加强对信息供应商(sp)的规范管理,严格检查与惩罚,维护消费者权益。用户可通过短信、电话等方式举报,帮助电信运营企业共同规范对(sp)管理。6.通过免费试用的方式开展业务时,在免费试用期后,未经用户提出申请或者予以明确确认订购,不行擅自给用户开通业务并强制收费。三.全面提升服务途径1.为客户供应营业厅、服务热线、网站以及其

17、他自助服务终端等各种服务渠道,并合理支配布点及服务时间,便利客户进行各种业务的办理、查询。2.对电话及通信类增值业务的欺诈行为,用户可通过服务渠道进行询问与投诉,通信服务人员必需仔细处理并刚好答复,为客户解决实际问题,并提出预防措施。四.强化内部管理,持续改进服务质量1.本着以“客户为中心”的服务理念,强化执行服务人员岗位培训制度、前台人员服务规范等规范,进一步完善服务质量监督机制,协作专业的培训及相关的考试制度来不断提高服务人员的服务水平,为客户供应优质的服务。2.开展自查自纠工作,发觉问题刚好整改,妥当处理好用户的申诉或投诉;重视群众看法,在已有服务规范基础上主动改善,完善监管、投诉途径。

18、各运营商服务热线分别为:中国移动10086,中国电信10000,中国联通10010,中国铁通10050,中国网通客户服务热线10060。各签字企业将严格遵守本承诺,主动协作各监督部门及消费者的查证工作;请邮政部门与银行同业公会主动协作该项工作,支持XX通信行业整体服务水平的提升。售后服务承诺书6一、质量本工程质量目标:合格。我方保证供应的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发觉我方供应的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将担当全部责任。二、工期:本工程投标工期为38个日历天。三、工程保修:严格执行国家有关规定的标准。四、平安严格根据国家现行的平安检查标准(JGJ5999

19、)及湖北省平安生产管理方法组织施工,杜绝重大平安事故的发生,确保工伤事故为零,确保平安生产。按施工组织设计中平安保证措施组织实施。五、验收方式工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;2、外购材料及配套用品的合格证;3、隐藏工程和单项工程验收记录等有关资料;4、甲、乙双方自检工程质量表。甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内,应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正值理由不组织验收,且又提不出修改看法,乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准,可按期请质监部门验收。工程未经质监部门验收、甲方提前运用或擅自动用,由

20、此而发生的质量或其他问题,由甲方担当。竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量和消防若验收不合格,乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改,直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并担当返工、修改所发生的费用。六、与业主等部门的协作施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,听从管理,协调一样,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,若涉及有关专业化施工项目,符合转包条件的,经贵单位同意后,我公司将赐予主动协作。七、实惠条件为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的

21、贡献,公司特作以下实惠条件承诺:1、工程付款方法,在保证工程顺当进展的前提下,充分敬重业主的看法。2、全部保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可延期。八、响应招标文件中提出的其它相关条款。我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,仔细执行合同法和工程建设合同,信守合同。根据国家现行的施工规范及验收标准,细心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量达到投标承诺的质量等级,杜绝平安事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿担当违约责任。承诺单位: 有限责任公司售后服务承诺书7XX有限公司:关于贵公司XX招标文件,我们作为投标人已熟知并情愿参与此

22、项目的投标。假如我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求看法,以专心的看法做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。2、严格根据本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。4、在质量保质期内我方将带给技术救济电话,解答贵公司在运用中遇到的问题,

23、保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场。6、对于涉及平安的质量问题,根据建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话询问服务,并承诺带给产品上门维护服务。8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位

24、:XX有限公司承诺人:XXX时间:20xx年XX月XX日售后服务承诺书8为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。三

25、、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可异样组织生产、安装,力争满意用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件;技术保养修理手册;安装总图;外购件说明书及制造厂家;供应易损件、备件清单,并附送必需量的备件。四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底。2、服务目标:服务质量赢得用户满足。3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可到达现场并起先修理。3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费

26、,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。售后服务承诺书9致:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX联合体各成员(以下简称我方)在智能温室建设和施工项目招标中,假如我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹

27、年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方带给上门“集中式”培训服务,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用规范;歼灭事故隐患,提高工作效率;5、电话询问:在质量保质期内带给技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的举荐;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内带给备用产品,使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到

28、解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;6.4对于涉及平安的质量问题,根据建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话询问服务,并承诺带给产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。售后服务承诺书10致

29、:中建七局第四建筑有限公司我方已全面了解郑州市经开区瑞锦小区1#地块工程施工现场及周边环境,并已全面考虑施工过程中各种风险,对室内乳胶漆、瓷釉涂料、车库批黑水泥承包施工特作如下承诺:一、工程质量标准:合格,并达到“中州杯”工程验收标准按标准结算;如达不到中州杯验收标准,愿接受惩罚 1 元/。二、工期:35 天(如由于我方因素发生拖延,我方愿以 20xx元/天进行惩罚),秋收麦收季节不放假,照常施工。三、工程单价:室内乳胶漆综合单价 13元/M2,(乳胶漆品牌:双塔、立邦、多乐士,质量中档偏上),瓷釉涂料 8 元/M2,车库批黑水泥 9 元/M2,上述分包单价包含乙方完成本分包工程有关的一切工作

30、内容所需的全部包括人工费、材料费、机械费、措施费(投标人应对施工现场进行现场踏勘察,结合场地实际状况及投标人自身实力,考虑全部的措施费用,包含但不限于其它措施费用等全部措施费用,详细内容按招标文件其他条款约定)、间接费、管理费、规费、风险费用、利润、税金、不行预见费等一切为完成本工程所发生的费用,不因任何缘由增加任何费用。四、确保达到河南省“平安文明工地”标准。若达不到该标准愿接受惩罚 1 元/。五、为确保该工程环境管理通过总公司验收,我方将做好现场的限制工作,如因没达到标准而受到罚款,我方愿担当该费用,并接受发包方等额罚款。六、我方愿担当由于我方责任引起的平安事故所发生的费用,确保本工程无重

31、大伤亡事故,我方愿担当全部费用(包括政府主管部门对发包方的罚款),并依据甲乙双方平安协议担当相应责任。七、付款方式:每次付款前,我方供应真实、合法、足额的发票,若发觉供应*发票,自发觉之日起三日内我方无条件供应正规发票并担当发包人全部损失,同时我方按*发票票面金额的200%向发包人支付违约金。工程结算完成后,在支付到结算价95%的工程款时,应按结算价款全额供应发票。八、结算时的工程量按河南省建设工程工程量清单综合单价(20xx版)相应工程量计算规则计算。九、我方委派同志担当本劳务工程项目经理,并须供应项目经理身份证复印件(加盖本公司印章),若不到位,我方愿罚 贰 万元。我方不分包、不转包、若发

32、觉分包或转包,随时可以终止合同,一切责任和损失我方自负。十、若我方有幸中标,愿交纳签约合同价款的5% 作为履约保证金。 十一、我方愿担当自身在本工程的意外损害保险费用。十二、若我方有幸中标,我方负责办理相关劳务分包注册备案手续,相关费用由我方担当。十三、 本工程运用的劳务人员,工人进场前与其签订劳动合同,内容包括施工平安、工资发放、劳保福利等协议书,并协作发包方项目部做好实名制管理,日常劳务费用我方编制工资表,干脆发放至工人,并报送项目部公示,我方不以发包方工程款不到位为理由拒绝执行该承诺。十四、一旦中标进场施工,我方承诺,无论在任何状况下均不发生诸如上访、拉标语、堵门、现场打架斗殴、拉闸停电

33、等一系列有损发包单位形象和正常施工,如发生自愿接受10万元/次的惩罚,再次发生者将赐予干脆合同终止,所发生费用和责任自负。如属发包方的缘由造成的分歧或争吵,我方承诺按正常法律程序双方协商解决处理。承诺单位(签章):日期:售后服务承诺书11敬爱的顾客:您好!我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将干脆影响电梯的运用寿命和运用效果。干脆关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们非常重视电梯的售后服务,或许做好售后服务工作,详细的承诺如下:1、我们将根据修理,保养安排和项目要求,做到定期检查保

34、养整修。2、为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将支配具有较高工作水平,具有丰富修理保养阅历的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主供应一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前解除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使解除,保证用户正常运用电梯。3、我们将在备品备件库中存放足够的备品备件及易受损件,保障零部件刚好更换。我们也将在备品备件库存放足够的电梯设备上的常用损耗品,保证刚好补充,确保电梯的正常运行。4、安置验收二十四个月后进行有偿修理保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯修理保养收费标准,赐予贵工程最大的实惠。5、在电梯零部件价格逐年上升的状况下,我们对贵工程赐

35、予三年不变的实惠。保质保量低价刚好足够地供应零部件。6、严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺当通过,为业主解决后顾之忧。7、我们将为贵工程电梯供应终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,运用户得到最佳的运用效果。以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。承诺人:xx电梯有限公司20xx年x月x日售后服务承诺书12感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务慎重承诺

36、:1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,请妥当保管礼品盒内的礼品售后服务承诺书售后承诺书,如出现质量和售后问题,我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,盒内产品若出现缺失和过期的质量问题,请您原样退还给我们,我们重新给你邮寄一份,担当退还的费用并嘉奖该产品双倍价格赔偿金。3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们,我们将为您重新邮寄该产品,并担当您退还的费用。4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时,请您留意查看一下礼品盒的封贴是否破

37、损,如出现封贴破损,请您肯定要求销售人员给你替换,因为礼品盒的封条破损后,我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表,如出现遗失和破损,不能成为产品退还的理由。友情提示:敬重的消费者,我们将严格根据以上的礼品售后服务承诺书售后承诺书实行产品质量和售后服务保障。如消费者对此承诺书须要质询,请联系我们的售后服务热线,我们的售后服务人员将给您现场解答。售后服务承诺书13敬重的业主:您好!1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格根据厂家质保期进行质保。2、对本次项目所选购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:

38、(1)七日内免费退货;(2)八至十五日内免费换货。3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障须要维护,我公司负责免费维护。4、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。5、保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求。6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理看法,如状况须要,公司相关服务人员将刚好到达现场处理。7、我公司负责向用户供应产品相关的技术支持。承诺人:xxx20xx年x月x日售后服务承诺书14招标单位:如我单位能在本次竞争性谈判中中标,

39、我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主主动协作,其主要措施:(1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络安排,并主动帮助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,协作业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。(3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排,经监理审核后报业主进行最终定板。(4)提前*天向业主供应苗木及全部材料数量、规格、及进场时间安排,现场设置材料样板间,并主动协作供业主选样定货。(5)每周召开工程例会,

40、由监理主持,业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺当进行。(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排,在报告中将具体说明工程的进展状况,在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(7)仔细做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。其次、质量与平安方面:自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对

41、绿化工程施工质量、平安等的监督检查,刚好改正检查中提出的问题。在质量、平安方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。如有须要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等),经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量担当连带责任。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,刚好提出看法和建议。(4)根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一签的苗

42、木概不运用。(5)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。(6)对隐藏工程以及有关材料,在业主或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。(7)建立、健全教化培训制度,加强对职工的教化培训;未经培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。(8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。(9)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所担当的绿化工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。(10)聘请专职平安员(具

43、有执业资格)负责绿化工程施工平安管理和现场监督检查,发觉平安事故隐患,刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,马上制止。(11)在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案,如有危急性较大的分部分项工程,根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。(12)绿化工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明,并由双方签字确认。(13)在施工现场入口处、临时用电设施等危急部位,设置明显的平安警示标记。(14)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变,在施工现场实行相应的平安

44、施工措施。施工现场短暂停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。(15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等,实行专项防护措施。 遵守有关环境爱护法律、法规的规定,在施工现场实行措施(16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训,其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务,本着“以人为本,诚恳信用”的原则,以品质与信誉求发展,以客户

45、为中心,保证每一步的施工都精益求精。售后服务承诺书15为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则做出以下承诺:一、产品质量承诺:1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满足3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术员每年不少于三次回访调查用户运用状况。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 策划方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁