《最新销售培训心得体会范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新销售培训心得体会范本.docx（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、最新销售培训心得体会最新销售培训心得体会1销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等绽开的培训活动。销售的工作就是去满意客户的需求，并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图，告知销售人员，在什么时间应当具备哪些实力、驾驭哪些学问，会有哪些解决方案供应给他，能够很清晰地告知销售人员有机会走到哪一步。技巧1：练习说“不”以最快速度筛选出意向客户，不再奢侈珍贵的销售时间你是否不断跟进某些客户，直到他们对你说“YES”或“NO”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不准备卖给你”?销售中有许多事情是你现在和将来都无法限制的，但有一件事是你确定能完全掌控的，那就是你自己的
2、时间，你打算怎样运用自己的时间。以最快的速度筛选出意向客户，不再奢侈珍贵的销售时间。为了提高筛选速度，你须要制定一张“资格描述表”，上面排列出有真正购买意向的客户特质。然后，你就能知道哪些人是必需花时间的，哪些人你可以不再理睬他们。你可以选择出有真正购买意向的客户，丢弃那些不行能向你购买的人(同时，你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简洁，但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾，而把那些真正的“肥水”丢弃掉。关键技巧：制定“资格描述表”，从而确定哪些客户值得你投资自己的时间。技巧2：学会“画饼”不断激励你筛选出来的意向客户筛选客户的过程不外乎三个问题：有没有钱或预算?有没
3、有权利拍板?有没有需求?记住，你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户，这通常不难。但要让那些有需求的人起先渴望你的产品，那就特别困难了，痴痴地等待他们的转变是行不通的。较于一般消费品的销售方式而言，你作为专业销售人的工作更困难，赐予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求，他们只会在发觉问题的时候才意识到。这个发觉的过程可以是几秒钟，也可以是若干年，取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此，要学会激励你的客户，给他们“画饼”，主动帮助他们找出问题，而且帮他们解决这些问题，更重要的是让客户信任你比其他任何人都更有实力去解决他们的问题。关键技巧：明确你能帮
4、客户改善或解决哪些问题，然后制定安排和设计提问的方式，从而将那些问题发掘出来，并“发扬光大”。技巧3：喜爱他/她练习在你自己的舒适圈外进行销售活动大多数销售人都拥有超群的人际沟通技巧，自认为特别擅长“人”的艺术。回想一下，你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?密切度如何?你不行以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道，人都喜爱别人喜爱自己。你要学会伸展自己的行为方式，突破个人舒适圈，学会去喜爱别人。关键技巧：学会用客户的说话方式与他对话，这样才能与他建立密切的关系，不要重复运用那些“天气”或“运动”的枯燥话题，这些是生疏人才会运用的伎俩。技巧4：讲故事你的销售
5、演示要让客户有这样的感觉“我也要”不得不承认，很多销售演示是特别乏味的。通常状况下，你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好，自己的公司是怎样棒，自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关切这些呢!当你激情四射地演讲时，客户的脸上总是酷酷的。好的销售演示肯定能激发客户的想象力，而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户不由自主地联想到运用你的产品时的画面，从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要”关键技巧：好好探讨你的最贴心的1-3个客户，把在他们身上发生的胜利案例编成一则则精彩的故事，为你今后的销售演示注入感情力气。技巧5：你欢乐吗?在销售过程中获得更多的快乐当你能掌控住某
6、个客户并顺当成交时，你肯定感到快乐。当你在重重压力下成交，整个过程肯定是苦痛的。卸掉身上的压力吧!把你的留意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户，把你的精力花在怎样激励你的客户，让他们起先渴望。关键技巧：将解决问题的责任还给你的客户，然后，你会感到销售的压力渐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作，这样你就能提高成交的比率，同时获得更多的乐趣。最终附赠给你两条须要时刻铭刻在心的销售技巧：a.当你进行销售演示，或通过电话销售，或与客户进行一对一的销售时，记着去想象，在你客户的额头上刻着这么几个字“SOWHAT(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话，客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么
7、要关切?”b.记住，客户只关切你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题，他们只关切能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是：告知他们，你的产品能带给他们哪些利益，而不是你的产品有什么特点。最新销售培训心得体会2在我们的细致倾听中，我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个来形容了。老师的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅，文笔糟糕，不能够将全部的感受都通过文写在纸上，但是我还是尽力费尽心机，以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。这次精彩的培训学习主要感想有几个方面：一、让自己了
8、解了什么是寄生关系和独立共存关系，怎样去学习别人的东西？首先，我们要学会感恩父母，感恩亲人，感恩老师，感恩挚友。使我们一路走得顺当。第一次知道，当我们在妈妈的肚子里始终到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇，不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西，直到我们健健康康的驾临。当我们来到世界上的时候，我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。渐渐的直到我们长达，这些就是寄生关系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。渐渐长达之后，我们学习了更多的学问，懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候，我们就会抗拒。叛逆反对他们，有心情，以自我为中心，觉得他们都不对。当父母把他们的价值
9、观灌输给我们的时候，遇到别人和我们不一样的时候，我们就会以是非观念来推断别人。所以我们要做到成人自我，做到客观，真实，共存，选择，达到独立共存的关系。在生活和学习中，我们总会有个习惯，。当看到一个人或一件事的时候，往往我们不会多看一眼，就会立刻认为他们是我们相识的人或事。当没达到我们想要的结果的时候，就会认为别人做不好。今日学习了，当我们看到什么的时候，想要贴标签的话，记得多看几眼，找下他们的不同和特质常说人因幻想而宏大，我们都希望自己有胜利的事业，有一个暖和华蜜的家，但是要想拥有这些，必需学习，要有方向，今日懂得了学习的几个，做到“信”，就是信任他，常常阅读，要懂得共享，复制别人的东西经过重
10、复的练习，转化成自己的东西。把自己懂得的学问共享给别人，这样给自己更大的压力，我们才会学习更新的东西。做到“疑”就是思索，这个方向是不是对的，给自己更多的疑问，以此来确定自己的方向。做到“悟”期盼，要有思索的期盼，朝着期盼的方向去发展，这样才有动力。做到“通”把这些见到的东西复制过来，加强练习，转化成自己的本能，这些学习技巧我一时消化不了，但我会运用到生活和工作中去。二、学习了怎样去规划自己的生活和事业，该怎样去提升自己的能级，还有更多的沟通技巧和怎样去开拓市场等。这次学习，花了大部分的时间讲了安排，规划。当我们明确了自己的方向之后，我们要安排我们该怎么做。安排每天，每月所做的事，要严格执行这
11、些安排。懂得了，胜利之路就是在正确的方向上做持续有效的累加=胜利。所以规划就是扩大我们的见地，学习更多的学问，技巧。重复练习。这次学习之后，知道了自己该在什么样的阶段学习什么样的学问怎样提升自己的能级。当我们在工作中的时候，尽量的把别人的平台来熬炼自己，因为的能级的表现在解决问题的多少。所以要想超越他人的话，自己必需不断的学习，更新自己。在工作和生活中，沟通是最重要的。今日学习了几种的沟通技巧。有映线，内感觉（视觉性，听觉性，感觉性）。相像性法则，互诉，倾听。知道了在交谈中该怎么去找寻发觉客户的需求呢？当我们和一个顾客交谈的时候，我们首先要从他的肢体语言获得信息，该怎样去调整自己的状态，该怎么
12、从他的视觉听觉感觉中去推断他喜爱什么或他须要什么样的服务，我们要做到以他为中心，当在倾听客人话的时候，我们达到忘我的状态，完全沉侵在他的话中，适当的给点赞美，给点确定，给点疑问。这些都是我身上所缺乏的，所以我要加强这方面的学习。知道了如何定位市，该如何选择什么样的市场，怎样找到顾客的需求等，在现在的竞争环境中，我们肯定要了解顾客的的价值观。三、学习反省之后。做到知己知彼方能百战不殆。总在以前的时候，我们总会把错误推给别人，一点都不会找自身的错误，总反对父母。老常常和他们吵架，那个时候的我们真的是一点点都不懂事，总觉得父母养我们是他们的责任。今日学习了“反省”之后，感悟很深，总想起父母在我们的耳
13、边唠叨的话语，真的是专心良苦。每次打电话回去，总会说要好好照看自己，现在菜知道什么是儿行千里母担忧。还有当遇见不顺心的事或不如意的事，我们总会埋怨。现在才懂得。首先，我们要学会接受事实，因为他是成长的起先，其次是臣服，这样才可以自省，当我们有感恩的心的时候，才有力气去拼搏，才能创建我真正想要的结果。懂得换位思索才能使自己的工作学习更上一层楼。当我们始终未能达到目标的时候，是不是会反省自己的目标是不是对的呢？首先我们要对目标进行反省，是不是要求太高呢？或者方法没选对？扩大自己的思维，懂得换位思索，当我们懂得了怎么做的时候，习惯性的反省自己，这样我们会越做越好。学习是珍贵的，学习是精彩的，通过这珍
14、贵精彩的学习，自己又向销售进步了一点，感叹与向往之余，我想我们只有靠自己的聪慧与才智，努力与勤奋，坚持不懈，直到胜利！最新销售培训心得体会3距离北京培训已经差不多一个月了，现在回想培训的场景依旧鲜活。销售阅历学到许多，眼界开阔了许多，思索问题的维度更立体;结识了一帮天南海北的挚友，相识到了ge严谨丰富大气的企业文化。当然，还品尝了正宗的北京烤鸭和小吃。假如我们学习课程的内容可以用ppt来展示共享，那在现场感受到ge工作人员的仔细专业和ge各地分销商带来的磅礴气概则无法用寥寥数语呈现。总之，不虚此行。纵观整个培训过程，销售演讲和双赢谈判对我们这个阶段的销售人员特别有实战指导意义，矫正了过去许多不
15、规范的行为，又对将来的销售工作提纲挈领。培训结束，即刻拿来应对现有麻烦的案例，竟也有几分游刃有余的大将风范。而我想共享的是另外两个小故事，这两次经验更像润物细无声的春雨，当我意识到这时，它已经融入到我的一举一动中，这让我很惊异也很感动。微而精采，惊异地是醍醐灌顶的效率，感动地是真正打动人心的微妙。第一个是开场的破冰活动的面面观。活动特别简洁，全部的学员分成两拨，一拨内圈一拨外圈，两两面对面而立，双手合十，四目相对，不出一声，怀有敬意，把对面的人当成是要倾诉的佛，铃响对对面的佛鞠躬并顺时针挪一个位置。规则很简洁，现场看来或许有些滑稽。但是当我真正把对面的伙伴当成是一尊佛的时候，我能明显感受到对面
16、的人有喷薄欲出的倾诉，而当对面的人抗拒接受我的时候，我竟然也渐渐的不想在面对他。然而换到下一个位置时上一个人传达给我的感觉，竟然特别影响我的心情，让我充溢了负面的甚至有些愤恨的不满，我也把自己封闭起来了。我突然意识到，这不就是我去见客户的精神状态么?!当你满怀不论是好的还是坏的，正面的还是负面的心情，面对你的客户时，急迫会让你忽视客户的感受，客户的倾诉。这样许多客户想说的甚至想表达的一点苗头都可能被扼杀在你的强大气场甚至一句废话中。销售要做的是多听，我想，我们是不是应当先做到，让客户有欲望先说呢?那就做一尊没有感情的佛，放下全部的心情和想法，调整到一个包涵的状态去见你的客户。说得再俗一点，怀着
17、人世间的大爱去见客户，还有什么客户见了佛是不想倾诉这世间苦难的吗?那，我们知道了客户的痛点，销售的下一步工作应当很简单了。现场活动许多人都在打马虎眼，我面对过或挤眉弄眼，或喋喋不休，或不敢正视，或神游在外的小伙伴们，现在想来也觉得很可笑，一个人假如不敢正视自己的任务和目标，只能说明要么他不自信，要么他不成熟。换做是小挚友，完成的肯定比我们好。因为没有杂念，执着仔细才能做好每一步。以后面对任何人，不论是领导，同事，客户，亲人还是爱人，都可以尝试用一个博大的胸怀去面对他的倾诉，都要用仔细的看法去对待每一个任务。这样，猜忌少了，坦诚多了，人世间更和谐了。另外，我这几天结识的医疗器械的销售精英，他们对
18、于销售的理解和对销售过程的把控带给我的震撼要远比在我自己工作的圈子了解到的大得多。对于我们完成数字是，活得好或者更好的选择;对于他们完成数字是，生或者死的选择。销售都是在跟人打交道，无所谓我们推销的产品是什么，最终完备的方案是呈现最好的自己。未必我的ppt做得有多炫，但是我在最短的时间内就知道对方要的是什么，他在乎的是名还是利，他在乎的是保修还是培训，对症下药。对人性的把控不是一朝一夕能修炼成精的，不妨从现在起先，在跟客户聊完技术聊完服务甚至聊完下一步的讲座或者demo时，多了解些我们以前认为的没什么帮助的八卦。假如生意从工作延长到了生活里，那么这种客户关系不能让我们高枕无忧但也是足以让竞争对
19、手头疼不已的了。学着做一个有心人，多修炼自己的内功，每天多进步一点。这样呈现在客户面前的销售人员除了专业的学问还有不一样的视角。世界不是三维的，是n维的，你有多大野心做到几维世界就是几维的。整个培训下来，强度完全超乎我的想象，但是ge的工作人员比我们还要早起晚睡，真的很感谢他们。感谢这四天让我的世界观更宏观，价值观更和谐，人生观更长远。最终一句话，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!希望有机会在销售经理培训再见!最新销售培训心得体会4今儿是接触新工作的第一天，无所适从是难免的。乐观地说，是在适应阶段;悲观地说，是看不清前方的世界。只不过，在这冬日里总能遇见一两件暖人心的事，再小，已能让人会心微笑。
20、公司的同事乃至后勤都是极好相处的，这便是莫大的庆幸。接触的第一个培训课程，便是贾长松老师主讲的关于工作分析的.精辟幽默的讲座。许多时候，作为一个已踏入社会的年轻人，我们只想自扫门前雪，也就是所谓的在其位，谋其职，我始终认为这是一种稍显偏执和冷漠的处世看法。但事实证明，它在某些时候未必不是上上之选。想必在工作过程中，大家都会不断明确自己的工作职责，做好份内的事便可算是尽责。在这个多一事不如少一事的社会氛围下，诸多人更情愿守着自己的一亩三分地，而不愿多插手旁人的事。正如贾老师举例说，他的一名员工，亦是其好友，见办公室门口有一纸箱子堵着路，路过时未实行任何措施或行动，而是顺脚踢了下。于理，这名员工并
21、没犯错，清理这一箱子并不在他职责范围内;于情，这肯定是素养的缺乏。由此可见，做到人人有事做并非难事，难的是事事有人做。趋利避害、避重就轻，本就是人类本能的潜意识反应，于是，便有了众人都不愿触及的事。此时假如能做出工作分析，找到责任，做出整合，在恒久没有最好的前提下，使人的性格特征发挥到极致，那么，每个岗位每件事也就有了最佳的优势。懒散，精确地说是惰性，它是七宗罪之一，没有谁是热衷于永无止境的辛苦的，只是有些人加以抑制，于是他被称作是勤劳的;而有些人则无限放任自己的惰性，任其肆虐，于是他成了不思进取的代名词。此时此刻，工作的量化就显得尤为重要，当然，这样的量化是须要有实施的力度的，且量力而为，公
22、允对待。贾长松老师风格幽默，讲座简洁易懂，诸多真实案例也让枯燥抽象的理论学问跃然眼前。我认为，每个人对工作的相识与看法与个人内在素养有亲密关联，企业管理者亦或我们本人能做的只是让我们在再小的岗位上发挥最大的潜能，不有负于良心。记得是莎士比亚说过，爱全部人，信任少数人，不负任何人。现今，真正的领导者已不须要事无俱细，事事亲历而为，权力的下放使企业由上而下的层层管理更加有力、严谨。作为一名一般工作者，我们该做的只是不负任何人，公司或是自己，或者更多。最新销售培训心得体会5正如贾老师所讲，成交每时每刻都在发生，我们要把成交变成一种习惯。有些人胆怯成交，有想法不敢提，那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课
23、风趣幽默，并以自己的亲身经验来讲解，真的是专心良苦。同时，也让我印象深刻，我的感受详细有以下几点。首先，我信任我们许多人，包括我自己在内，都胆怯被别人拒绝。总是在事情还没有发生，没有进行的状况下，已经在心底把自己完完全全地否定掉了。而事实上，事情我们还没有去做，可在这样的心理状态下去做事情，胜利的几率有多少?不用别人讲，自己想想都知道。正如贾老师所讲的，全部成交的障碍只有一条，那就是恐惊。所以，在成交时，我们肯定要打破恐惊，不要怕被拒绝，你要想即使我被拒绝了，那又怎么样呢，我没少什么，相反的，依据概率的计算，我离胜利又近了一步，要信任，我们越被拒绝，离胜利就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所
24、讲的，假如有4个人拒绝你，而第5个人成交你，那么每一次的拒绝其实也是在赚钱，即拒绝为25元/次，那为何不让拒绝来得更加剧烈些呢?有了多次的拒绝，才会有一次的成交。其次，在成交中，我们除了打破恐惊，还要敢于要求。我觉得这点对于销售人员也是非常重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中，许多人都还是遵循着客户至上的原则，凡事都是围绕客户转，以至价格一降再降，降到无可再降时，客户还是不依不饶。这里，首先我们自己要信任自己的产品，了解自己的产品，坚决自己对产品的信念，坚守住最合理的那个价位，只有这样，客户才可能敬重我们，重视我们的产品，从而更合理地和我们成交，而不是在价格上一味地纠缠。所以，在必要的时候
25、，我们要勇于向客户说No，一味满意客户而丢失了自己的立场，最终的结果确定是得不偿失。当然，敢于要求同时也讲的是，在与客户的成交过程中，在我们打破了恐惊心理的基础上，要敢于向客户提出要求，化被动为主动，这样我们的胜算才会更大。再有，就是我们要能够抓到我们产品的卖点，即产品的独特性，而不是只知道一味地说产品好，而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以，在销售过程中，我们肯定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比，它的优势，即它的惟一性，不行替代性，单以这一点，就足以使我们决胜千里。在平常，我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好，价格特别有优势等，但这却没有卖点，这是大家都争先恐后看的
26、到，想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点，可以让客户心动的点，那这个时候价格的凹凸已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特别性，也可以是产品功能的多样性，甚至可以是我们为客户所设想的一个极特殊的意境。所以，产品的销售肯定要抓点，而不是面。成交是一种习惯，决策是一种力气，成交最大的问题是源于你敢不敢，而不是你会不会。听了贾老师的课，我觉得不管做什么事情，我们都应当有一个主动的心态，首先把恐惊心理给克服掉，面对这个世界不要怕说不，做事情要有自己的原则，是什么就是什么，当然，对自身，也是要找到那个别出心裁的点，这样才能建立起只属于自己的自信，成就一个别样的人生!最新销售培训心得体会6心得体会就
27、是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同阅历总结相类。 学习的方法每个人都有，并且每个人都须要仔细地去考虑和探讨它。心得体会这种学习方法对于一个人来说或许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是特性化的。借鉴他人的学习方法并不是不行以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的最新啤酒销售培训心得体会材料，希望对你有所帮助。公司特地请了培训师做了为期二天的培训，这对我来说是一次提升个人实力与素养的机会，此次培训我从以下几个方面对销售有了进步的认知。，团队精神一个秀的企业，确定有一个团结
28、一样，同心同德的团队。个良好的沟通环境，员工与员工之间的有效沟通，不仅能有效提高员工的效率，削减不必要的无用功，更能增加团队的凝合力，使团队朝着|二，个优秀的销售员都是有备而来必需要相识到一个好的业务员充分的打算至关重要。工作前没有充分打算，无法确保顺当完成一天的销售工作。比如本天线路哪些店劲品可以进店，哪些盲点在什么时候找老板沟通，用什么样的方法才有效果，哪些店经过努力可以达成专销等一系列的访前安排与思索，方能最大希望达成本天的工作目标。三，怎样与终端进行有效的销售谈判与终端的谈判，发觉了我以前存在一些不足与缺点:(1)，以前在与终端的沟通上怕对方不明白，话语有重复的毛病，深刻领悟了经典的一
29、句话谁的话多，谁就把产品买回家，表述要抓住问题的核心，语言要简洁精准。(2)，学会倾听对方，只有在终端老板在倾诉中你才能知道他的需求，才能有效地解决销售问题，也才能从他的话语中发觉他的弱点，取得事半功倍的效果。(3)，变更以往不太敏捷的销售模式。比如找什么人谈，什么时候去淡更合适，什么人用什么语态，刚柔相济的淡话技巧才能有效地打动客户，才能达到预期的销售目标。(4)面对终端老板提出的要求，要擅长辩别真伪，这点很重要，不能掉进终端老板的要求陷阱，这样的销售某种意义上是一次失败的销售。四，要有足够的信念现在的啤酒市场就是一场无硝烟的斗争，对于竞品的毎轮剧烈攻势，首先要有足够的志气面对，其次要擅长思
30、索，就会有创意性的应对策略。工作中可能有失败，我可以接受失败，但我拒绝放弃。以上种种是培训的结果，也能在实践中的某些技巧上升到个理论的水准，从而有效地提升自己，形成自己独有的风格。最新销售培训心得体会7通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感受很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加细致。在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们驾驭的学问层面确定我们在客户心中的定位，同时也确定公司在客户心中的定位，也更加的确定公司在客户心中的印象及名誉。我们必需用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们
31、的确定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体相识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产学问。太多的东西须要我们去学习。作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必需比别人优秀，必需懂得比别人全面，认知也必需比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必需扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，见机行事，人际沟通，担当，学习总结等此等词语必需用我们的行动来诠释。所以素养的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必需的。怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想协助行动;总结阅历，分析缘由，吸取教训。“活的老，学的老”不断的用学问来武装自己。删除昨天的失败，确定今日的胜利，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素养，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身刺眼光环，成就大辉煌。