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1、通信个人述职报告通信个人述职报告 篇1时间消逝，转瞬间20xx年过去了，回顾一年来的工作，感受许多，收获许多，这其中包涵了各级领导的培育、教化，同事们的帮助、关切，也包涵了自己辛勤耕耘与不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事、恳切做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，仔细履行自己的本职工作。从NODEB维护到RNC维护，再到到机房管理，无论做什么样的事情都坚持执行公司支配的任务。现对过去的一年工作总结如下：（一）基站维护工作总结1、*移动TD项目的基站维护从20xx年起先就始终在*项目参加*移动TD四期的网络建设项目，遇到许多经典的案例，但也遇到许多问题，简洁如下：由于厂家设备到货晚，
2、施工任务量大。人员初期已全部到位，导致资源奢侈，后期设备到位后，由于项目资金问题，不得不让一部分人撤离项目，当然，这部分人确定首选是基站督导，为了达到客户的要求，这样导致短时间内施工任务加大，人员过少，基站督导任务量加大，上站之后开站只是联调通就可以了，故障当时因为没有条件与时间，没有解除，对后期维护造成很大影响，后期许多状况下出现重复上站，奢侈人力。基站建设与设计院以及客户的协调问题。网络起先建设之后，由于许多基站规划好之后，客户忙于2G的网络规划与建设，对于TD部分没有关注，许多基站建立起来之后，要么传输没有到位，要么机房内条件不具备，严峻导致项目完成滞后，由于数据早起依据规划已经添加，查
3、看网管到处是故障基站，严峻影响客户感观与我们维护。基站的数据规划。建设初期设备没有到位，数据规划的时候4套RNC基站全部放在两套RNC上，并且掩码都不统一，导致后期出现多次基站割接，由于是片量割接，难免有基站出现故障，PTN组网更是新式传输组网，基站割接失败之后就须要督导上站去排障。设备资源的统计。督导上站之后必需要统计设备的状况，各种板卡配置状况与串号，机房开门状况是锁还是开门器，机房位置，便利后期工作交接与验收等，还有基站开启之后的故障统计，可以让维护人员知道故障时初期就有的，还是后期出现的。基站标签的粘贴，上站之后没有粘贴标签，由于基站须要验收，导致后期重复上站。上述是遇到的后期须要加强
4、关注的问题，但是也在维护中发觉许多值得学习的地方：基站故障的统计方法，可以定期定量的轮训基站与做长时间故障分析。定期定量轮训基站做到对各个基站的故障熟识，那些基站有哪些故障，那些是隐含故障，后期可能出现，那些须要刚好处理，做到明确的分类。基站故障解决方法。GPS、板卡、版本、通道，干扰等问题。故障的责任归属，假如基站已经交维，我们上站处理属于帮忙，优先级小于自维基站，分清晰责任，不然每天都在处理基站，但是没有收到相应的效果。最终可能还会完不成任务。与客户以及物业的沟通与协调。与客户的沟通相当重要，不然可能做的一切都是错了，奢侈人力与财力，设备是客户的，不是自己的。与物业等沟通也是至关重要，否则
5、上站可能就是白上，去了不能解决问题了。2、*移动TD项目基站维护11月份来到*，这边客户还是比较好接触的，由于项目已经到维护期，5期还没有起先，所以主要工作就是告警监控，协作处理故障，告警分析，基站割接，以及协作客户处理RNC侧日常事务，工作简洁。总的来说基站方面的事情还是比较简洁了，主要随时关注故障与处理就可以了，记录故障原因与不能处理的缘由。与客户沟通好就可以了。（二）RNC安装维护工作总结1、 *移动TD RNC维护从进入公司到现在始终在做RNC侧，从单独的RNC侧始终到现在兼顾优化与OMC，这也意味着从单独的专业到多方向转变，许多东西都要学习，在同事、领导的帮助与自己的努力下，我很快对
6、各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到许多问题的同时也学习了许多东西。遇到的问题：设备的到货与安装。前期应当与设计院以及客户协商好安装位置，还有与领导协商好，因为RNC终归是大设备，安装与拆卸都是比较麻烦的事情，肯定要根据RNC的规范进行安装，不然安装好之后，客户不满足就须要重新安装，可能工程局依据长度已经放置好光纤，这样的返工就麻烦了。数据的规划与制作。规划数据的时候，最好不要依据现在的状况进行规划，各方面都要考虑到，比如扩容，割接的状况，不然后期扩容与割接的时候数据资源混乱，不能统一，导致更困难的问题出现，影响工程难度与进度。RNC与OMC版本的统一。假如有多套RNC的话，最好初期与客户
7、以及设备商协调好版本的统一，并且知道版本可能出现的问题，版本不统一的话，由于基站小区等数量多的关系，参数等批量造作不能统一进行。与基站核心网的联调。与基站核心网联调好之后，最好的初期就保证各项业务与指标，能够达到客户的要求，还有双方的爱护方式等，主备爱护倒换测试能够正常测试。RNC标签的制作与粘贴。这个在初期各个邻接局连接好之后，与客户协商进行标贴的粘贴，肯定要与客户协商，RNC侧的标签保证正确，后期RNC或者传输有问题的话，便利定位，不然可能会削减客户的满足度。也对我们的工作增加了难度。发觉问题解决问题，这也是我们一个学习过程。也让我学到许多：开局时数据的协商。与各个厂家进行数据的统一与协商
8、。有传输、核心网等，传输光口的对应、光口模式的统一，核心网信令点光口的.模式统一等等。RNC故障解决方法。看到故障的时候首先查看相关关系，首先查看是否有黑匣子，查看关联板卡是否有黑匣子与告警。重大故障快速上报。与客户以及厂家的沟通与协调。由于在RNC侧与许多厂家都有关联了，所以沟通尤显重要。（三）机房管理与协调3月份机房原来的负责人升到项目经理兼机房管理，由于交接初期，项目经理事情许多，机房事情也挺多，客户有常常有问题，始终与客户接触，为了减轻项目经理负担就渐渐管理了机房，由于机房就与一个除了办事处之外的项目的一个枢纽一样，与客户，其他厂家，工程局还有二线等都有接触，所以一言一行都代表着项目。
9、经过半年多的工作，收获了许多，其中重要的几个方面表现如下： 沟通与协调。沟通与协调在一个项目中是特别重要的，跟客户，同事，还有其他组成员，其他厂家。人员的管理。机房平常人员也不多，但是工作多，防止忙不过来与悠闲，就须要合理的支配工作，比方协作基站、协作优化、单独的RNC问题、突发问题的处理。责任的划分。基站的人就负责基站。假如机房忙不过来的话，故障处理可以让基站的个别人来机房处理，参数修改也可以制定专人修改参数，适当周期轮换操作，肯定要责任到人，还有在机房的全部操作都要有记录，大的操作肯定要群发邮件确认。人员的增撤。项目初期依据项目要求适当的加人，优化不肯定要全上，建设人员可以上多，后期撤建设
10、人员，上优化人员，不然最终项目资金惊慌，人员不够。与各个组同事的协作。优化、基站。听从客户的建议。全部的一切都是为客户服务的，做的好不好，能不能通过都是客户说了算，一切以客户目标工作，假如与客户有不同看法，可以与客户协商解决，不管协商状况如何，最终以客户的要求来做，最好的方法是客户邮件确认。指标是王道。项目做的一切都是以指标好为目的的。设备没有故障，但是指标不行，努力就是白努力，一切工作都是白费，所以一切操作以指标好为目的了。上面就是这一年来对于项目上的一些简洁的认知了。以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不
11、断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养与各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。通信个人述职报告 篇2敬重的领导、同事大家好：本人于8月中旬就职xx通信技术有限公司，任职线束技术员一职。主要工作职责是生产技术、产品技术，设备调试及工装、线束原料的小量选购、线束产品的质量限制。进公司半年来，在公司领导的带领下，在各位同事的协作下，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。一、生产技术、产品技术1、产品技术指导培训:线束产品种类繁多，有些困难产品工序较多，须要按步就班完成，否则简单做错，我和我的同事共同完成一些产品的工艺工序并已书面的形式保留下来，便
12、于以后多次运用时重复做这样的工作。2、操作工培训：一线员工对于线束制作还很生疏，我和我的同事们多次给他们讲解规范操作和留意事项，顺当完成了工作并且无事故发生。一线员工基本驾驭上述技术，为产品生产，为公司的发展奠定了扎实的基础。二、设备调试及工装购置的新设备，如何发挥最大的效用是广阔厂家遇到的最头痛的问题，但在本公司领导的干脆指导下，在我多次培训下，我们成功的完成了各种设备的运用，如下例：1、端子机：各个厂家的端子机都有差别，要想快速调好一台机器还须要一个很长的磨合期，我在这个行业从业3年余，擅长这方面的工作，这些问题基本上难不倒我。2、裁线机：裁线机的试用中假如不熟识会奢侈许多线材，我避开了此
13、类事务的为公司节约了许多不必要奢侈的材料。全自动压端机也是这样。3、模具：依据线束须要的模具类型及品种等，找寻合适的供应商开模，为确保供应商的模具质量，我们须要进行试模。若过程中发觉模具不符合或有待改进，则联络供应商进行模具的调整，以确保模具符合我们的产品需求。4、工装方面：以往测试导通都是用万用表来导通的，不仅速度慢、效益低，现在做了工装用导通仪来测试，效果明显提高，也节约了大量不必要时间，等等还有很多这样的设备的调试工作。三、供应商管理乐当电子、佑拓电子、鑫钛电线：主要负责下订单，沟通协调一些交期、催货。作出一些产品技术要求及生产技术的指导。四、质量限制1、确认产品的质量要求，对生产或外协
14、的产品确定质量接受标准。2、为了满意顾客要求，须要对每个过程步骤跟进并指导，以确保最终产品质量。举例说明以下：问题1：产品标示不明确，缘由：在包装的时候没有做出明确标示或标示错误。问题2：用的PS/2插件于图纸不符合缘由：由于客户的做样品的时候与图纸不符合，客户也没有反应什么问题所以始终这样做的。完成状况：经过以上客户提出问题已解决，在也没有出现过客户提出这些质量问题。五、工作中的不足与今后的努力方向1、接着深化学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项任务。2、工作看法，思想工作我热衷于本职工作，严以禁己在领导的关切培育和同事们的帮助下，始终勤奋学习，主动进取，
15、努力提高自我，仔细完成任务。不断加强学习，坚固自己的工作技术。有时候做事不够严谨，考虑问题不够周全，导致不必要的后果。今后要严谨，仔细考虑问题。感谢！祝大家新年欢乐！通信个人述职报告 篇3各位领导、同志们：依据市公司统一支配，下面由我代表我个人及*县分公司班子对20xx年工作进行述职。首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记，我的工作职责主要有八个方面：一是主持鸡东县分公司全面工作，对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。二是负责组织贯彻执行党和国家的路途、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。三是仔细贯彻省市公司经营方针、策
16、略，不断提高企业员工素养，确保完成上级下达的各项质量指标。四是负责抓好企业的经济工作，包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施，重点把好政策关、风险关和决策关。五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造，不断提高通信实力。六是负责有安排抓好员工学习业务学问，不断提高全体员工的技术业务水平。七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设，加强员工队伍教化，提高员工队伍素养，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象。八加强党风廉政建设，处理重要群众来信、来访、投诉，按政策解决好群众的看法和要求，支持各种社团组织工作。依据以上职责权限，现对20xx年全年工作述
17、职如下：20xx年，是公司经验营销体制改革，完成内部结构调整，迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来，我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下，紧密团结公司党政班子成员，依靠公司全体员工的才智和力气，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢企业生存根基，努力营造团结向上、奋勉有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，主动培育有利于企业持续发展的市场体系，使*县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展，为我公司在下一轮竞争中，决胜20xx年打下了坚实的基矗一、企业综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。20xx年，经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成业务收入*
18、万元；增幅*%，居三县（市）分公司排名前列；固定电话放号*户，渗透率达到*%，列市分公司其次名；小灵通发展*户，全年收入*万完，占总收入比重的*%；宽带用户本年净增*户，完成年安排*%；业务收入*万，增幅达到*%，列三县市分公司第一位；公话话吧全年发展*户；固定电话隔月欠费率达到*;整体服务水平进一步提高，规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固，共签定大客户合作协议*家，楼房管线协议签定90余家，虚似网协议1家，确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“*”户，使铁通公司电话占鸡东县固话总数限制到*%,有效的遏止了铁
19、通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”；实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷！二、公司领导能领先垂范，班子凝合力和企业战斗力显著增加。在日常工作中，我们班子能坚持做到对市公司党组负责，对企业负责，对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深化基层、深化实际、深化一线，述职报告通信公司经理述职报告。在市场竞争关键时期，班子成员打破分工，坚持冲在市场最前线，挑重担，负重责。班子成员一年中多次深化基层调研，亲自参加市场竞争，分片包保生产运营单位经营工作，包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标，与员工共同在市场竞争中模爬滚打，同甘共苦
20、。同时，我们还坚持民主集中制，发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定，共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情安逸的生动活泼的氛围。同时，针对企业发展改革中出现的新状况、新问题，主动探究，大胆创新，不断改进工作方法。班子成员在工作上相互协作，生活上相互关切，充分发扬民主，敬重每一位班子成员的看法，发挥每一位班子成员的作用，集中集体的才智发挥合力。一年来，*县分公司领导班子成员彼此信任、相互敬重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛围，使公司领导层的凝合力和企业的整体战斗力得到了明显的增加。三、营
21、造稳定环境，夯实产业格局。一年来，我从加强形势任务教化入手，主动向员工讲清形势、明确任务，探讨制定措施、消退制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广阔干部员工关切企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，主动为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的
22、局面，实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通*户，鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。四、加快“三高”实施步伐，努力提升核心竞争实力。年初，我公司依据*县市场现状，确立将企业做大、做强，以高服务、高效率和高技术水平为标准，建立提升我公司核心竞争实力的支柱体系。20xx年，我主动与上级主管部门和*县相关政府部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织经营、维护两部门的得力人员，全力以赴加快实施步伐，截止20xx年年末，我们公司共发展固定电话*户，完成年度安排的*%；小灵通*户完成年度安排的105.5%；宽带发展*户,完成年度安排的*%；公话话吧全年发展*户；签定大客户合作协议*家，楼房管线协议签
23、定*余家；在优质服务和一流技术的得力支撑下，胜利策反*用户“*”户。五、注意营销策略变换，增加企业竞争后劲。坚持以市场需求为导向，立足自身实际，确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线，主动寻求各阶层用户，利用各地区不同的物质、文化需求，从中选出突破点，发展企业业务，扩大市场占有率。在20xx年各项任务的分解上，我一改以往按人头干脆安排的做法，通过对各部门营销实力的预前估算和社会各层面的接触广度的了解，干脆明确规定各部门的业务发展比重，从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体，有力的保重了各层次用户的通信质量，在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上收效甚大。为企业扩大竞争优势，
24、添加了重重的砝码。六、实行安排性管理，努力降低成本。一是严格执行物资选购报批制度，很好地杜绝了安排外选购。选购或房屋改建、修理中坚持比质比价。二是在房屋修理问题上，我们能自己解决的就自己解决，能自己干的就不用雇别人，大大的降低了企业成本。三是加强了资金的运用和管理，重点加大可控费用的限制力度。七，集聚资源、挖潜增效。一是着手农村市场，我要求维护部门要对任务进行分解细化。从社区经理到支局长、再到内外勤员工及营业人员全部落实了挖潜任务，向网络要空间、向网络要效益，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标；二是制定了详细的工作方案，统一行动。首先，各农村支局员工各包个的片，除自己努力工作外，还要发动各自然
25、村的代办员、代收员、营销侦缉员，主动行动起来发展固话用户；其次，我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量，做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外，还要在本单位外部提高服务质量，扩大服务环境，无论在休息时间还是吃饭时间，都要做到随到随办，来有问声，走有送声，让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。在县内市场，我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐，我们首先打出了“话费合算不合算，单向收费是关键”的宣扬标语，提高用户选择率。而后，对全县全部小灵通机站进行全面优化，提高用户通信质量。大量清里零次户，启动零次启。提高可再生资源，将零次户比例由年初的*%限制到了*，下降了*个百分
26、点，使小灵通用户群质量大大提高。八、健全社区体制，加强清欠力度。一年来，我指导经营人员和各社区经理，加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户实行了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户，以法清欠为主，向法院提出诉讼恳求，以寻求法律上的支持和救济。另外，由于社区经理制度的出台和深化，使清欠工作干脆与社区经理的利益挂钩，促进了公司员工的清欠热忱和加大了员工个人的清欠力度，使各社区内的小额欠费能够刚好清回，有效的降低了欠费率。20xx年，我们共清欠万元、降月欠费率限制在%以下。九、满意用户需求，拓宽市场空间。20xx年，我们在主动完成市公司下达的生产任务的基础上，市场空间有了
27、更加广袤的拓展，服务工作有了明显的提高。第一，完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司，如何在新形势下接着保持通信业务快速发展，稳定市场，实现收入增长与业务发展速度相协调，是我公司几年来执意探究并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中，我相识到，营销和发展的核心是以人为本。在这方面，我首先是以加大形象宣扬力度为首要。通信个人述职报告 篇4时间消逝，转瞬间20xx年过去了，回顾一年来的工作，感受许多，收获许多，这其中包涵了各级领导的培育、教化，同事们的帮助、关切，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事、恳切做人的原则，
28、坚持做事不贪大、得失不计小，仔细履行自己的本职工作。从NODEB维护到RNC维护，再到到机房管理，无论做什么样的事情都坚持执行公司支配的任务。现对过去的一年工作总结如下：（一）基站维护工作总结1、*移动TD项目的基站维护从20xx年起先就始终在*项目参加*移动TD四期的网络建设项目，遇到许多经典的案例，但也遇到许多问题，简洁如下：。由于厂家设备到货晚，施工任务量大。人员初期已全部到位，导致资源奢侈，后期设备到位后，由于项目资金问题，不得不让一部分人撤离项目，当然，这部分人确定首选是基站督导，为了达到客户的要求，这样导致短时间内施工任务加大，人员过少，基站督导任务量加大，上站之后开站只是联调通就
29、可以了，故障当时因为没有条件和时间，没有解除，对后期维护造成很大影响，后期许多状况下出现重复上站，奢侈人力。基站建设和设计院以及客户的协调问题。网络起先建设之后，由于许多基站规划好之后，客户忙于2G的网络规划和建设，对于TD部分没有关注，许多基站建立起来之后，要么传输没有到位，要么机房内条件不具备，严峻导致项目完成滞后，由于数据早起依据规划已经添加，查看网管到处是故障基站，严峻影响客户感观和我们维护。基站的数据规划。建设初期设备没有到位，数据规划的时候4套RNC基站全部放在两套RNC上，并且掩码都不统一，导致后期出现多次基站割接，由于是片量割接，难免有基站出现故障，PTN组网更是新式传输组网，
30、基站割接失败之后就须要督导上站去排障。设备资源的统计。督导上站之后必需要统计设备的状况，各种板卡配置状况和串号，机房开门状况是锁还是开门器，机房位置，便利后期工作交接和验收等，还有基站开启之后的故障统计，可以让维护人员知道故障时初期就有的，还是后期出现的。基站标签的粘贴，上站之后没有粘贴标签，由于基站须要验收，导致后期重复上站。上述是遇到的后期须要加强关注的问题，但是也在维护中发觉许多值得学习的地方：。基站故障的统计方法，可以定期定量的轮训基站和做长时间故障分析。定期定量轮训基站做到对各个基站的故障熟识，那些基站有哪些故障，那些是隐含故障，后期可能出现，那些须要刚好处理，做到明确的分类。基站故
31、障解决方法。GPS、板卡、版本、通道，干扰等问题。故障的责任归属，假如基站已经交维，我们上站处理属于帮忙，优先级小于自维基站，分清晰责任，不然每天都在处理基站，但是没有收到相应的效果。最终可能还会完不成任务。和客户以及物业的沟通和协调。和客户的沟通相当重要，不然可能做的一切都是错了，奢侈人力和财力，设备是客户的，不是自己的。和物业等沟通也是至关重要，否则上站可能就是白上，去了不能解决问题了。2、*移动TD项目基站维护11月份来到*，这边客户还是比较好接触的，由于项目已经到维护期，5期还没有起先，所以主要工作就是告警监控，协作处理故障，告警分析，基站割接，以及协作客户处理RNC侧日常事务，工作简
32、洁。总的来说基站方面的事情还是比较简洁了，主要随时关注故障和处理就可以了，记录故障原因和不能处理的缘由。和客户沟通好就可以了。（二）RNC安装维护工作总结1、 *移动TD RNC维护从进入公司到现在始终在做RNC侧，从单独的RNC侧始终到现在兼顾优化和OMC，这也意味着从单独的专业到多方向转变，许多东西都要学习，在同事、领导的帮助和自己的努力下，我很快对各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到许多问题的同时也学习了许多东西。遇到的问题：。设备的到货和安装。前期应当和设计院以及客户协商好安装位置，还有和领导协商好，因为RNC终归是大设备，安装和拆卸都是比较麻烦的事情，肯定要根据RNC的规范进行安
33、装，不然安装好之后，客户不满足就须要重新安装，可能工程局依据长度已经放置好光纤，这样的返工就麻烦了。数据的规划与制作。规划数据的时候，最好不要依据现在的状况进行规划，各方面都要考虑到，比如扩容，割接的状况，不然后期扩容和割接的时候数据资源混乱，不能统一，导致更困难的问题出现，影响工程难度和进度。RNC和OMC版本的统一。假如有多套RNC的话，最好初期和客户以及设备商协调好版本的统一，并且知道版本可能出现的问题，版本不统一的话，由于基站小区等数量多的关系，参数等批量造作不能统一进行。和基站核心网的联调。和基站核心网联调好之后，最好的初期就保证各项业务和指标，能够达到客户的要求，还有双方的爱护方式
34、等，主备爱护倒换测试能够正常测试。RNC标签的制作和粘贴。这个在初期各个邻接局连接好之后，和客户协商进行标贴的粘贴，肯定要和客户协商，RNC侧的标签保证正确，后期RNC或者传输有问题的话，便利定位，不然可能会削减客户的满足度。也对我们的工作增加了难度。发觉问题解决问题，这也是我们一个学习过程。也让我学到许多：。开局时数据的协商。和各个厂家进行数据的统一与协商。有传输、核心网等，传输光口的对应、光口模式的统一，核心网信令点光口的模式统一等等。RNC故障解决方法。看到故障的时候首先查看相关关系，首先查看是否有黑匣子，查看关联板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上报。和客户以及厂家的沟通和协调。由于
35、在RNC侧和许多厂家都有关联了，所以沟通尤显重要。（三）机房管理和协调3月份机房原来的负责人升到项目经理兼机房管理，由于交接初期，项目经理事情许多，机房事情也挺多，客户有常常有问题，始终和客户接触，为了减轻项目经理负担就渐渐管理了机房，由于机房就和一个除了办事处之外的项目的一个枢纽一样，和客户，其他厂家，工程局还有二线等都有接触，所以一言一行都代表着项目。经过半年多的工作，收获了许多，其中重要的几个方面表现如下： 。沟通和协调。沟通和协调在一个项目中是特别重要的，跟客户，同事，还有其他组成员，其他厂家。人员的管理。机房平常人员也不多，但是工作多，防止忙不过来和悠闲，就须要合理的支配工作，比方协
36、作基站、协作优化、单独的RNC问题、突发问题的处理。责任的划分。基站的人就负责基站。假如机房忙不过来的话，故障处理可以让基站的个别人来机房处理，参数修改也可以制定专人修改参数，适当周期轮换操作，肯定要责任到人，还有在机房的全部操作都要有记录，大的操作肯定要群发邮件确认。人员的增撤。项目初期依据项目要求适当的加人，优化不肯定要全上，建设人员可以上多，后期撤建设人员，上优化人员，不然最终项目资金惊慌，人员不够。和各个组同事的协作。优化、基站。听从客户的建议。全部的一切都是为客户服务的，做的好不好，能不能通过都是客户说了算，一切以客户目标工作，假如和客户有不同看法，可以和客户协商解决，不管协商状况如何，最终以客户的要求来做，最好的方法是客户邮件确认。指标是王道。项目做的一切都是以指标好为目的的。设备没有故障，但是指标不行，努力就是白努力，一切工作都是白费，所以一切操作以指标好为目的了。上面就是这一年来对于项目上的一些简洁的认知了。以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。