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1、护理部述职报告护理部述职报告 篇1本人自从*医专毕业后,与同事们1起胜利抢救了多数重危病人。1次,1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必需1张硬板床。由于受客观条件限定,大家1筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,基本上不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。在护士生涯中,象这样的例子数不胜数。非凡是担当护理部主任以来,我每天上班便早早来到病房,第1桩事就是去探望病人,了解晚上有什么事,以便及早发觉问题;晚上回到家里,也频繁会打
2、电话到病房,询问病人状况,并提示护士不忘帮病人翻身等。“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平常,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守不少不放心的家属,而在我工作期间,门口基本上没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。钻研业务 精益求精参与工作以来,本人非凡注意理论和业务学问的学习,并顺当通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文在等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。1994年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。21世纪是学问经济时代。在1个优
3、秀的医院中,医护人员的技术学问必需不断更新,理论与临床必需紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学成长须要;要成长卫生事业,培育通过的护理精英是当务之急。在院领导的支持下,本人制定“3基3严”练习和接着教化的精英培育安排。根据安排,仔细组织学习,严格考试检测,同时激励自学或在职再教化,实行请进来送出去的方法,有针对性的培育精英,不搞认资排辈,选拔素养好、业务实力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培育了1批批通过的护士和新的护士长,造就出1支业务精通、素养过硬的护士队伍。以人为本 科学治理护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的部署和协调。为此,在医院领导班子的
4、指导下,本人围绕工作职责,以护理品质为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理品质,使医院整体护理工作再上1个新台阶。近几年来,护理部实行多种形式,教化全体护士,增加服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满意度调查,把病人满意率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满意”。品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注意强化全体护理人员的品质意识,教化引导全体护士坚固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环
5、节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。护理部述职报告 篇2一、政治思想方面仔细学习贯彻党的十八大四中全会精神,主动参加党的群众路途教化实践活动,努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满足为标准,一心一意为患者服务。二、不断增加法律意识,加强学习主动参与医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理平安与质
6、量分析会共计4次。三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理实力,主动吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任ICU护士长一名,经过主动指导与帮助,新上任护士长科室管理质量明显提高。2、接着抓好“三基,三严”训练和护理人员的接着教化工作。年内共计组织全院护理业务学问讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论学问考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。
7、3、注意骨干护士培育,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培育急诊科、血透室、ICU、妇产科等专科护士,提升专科护理水平。共计选送ICU进修护士4名,急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名,其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度,年内妇产科通过助产士资质考核3人,为历年过关人次新高。4、加强护理人力资源管理。20xx年护理部共聘请护士60人次,其中主管护师3人、助产士两名,充溢临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,刚好有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员31人次,保证在各特别环节和特别时段的护理人员
8、合理运用。四、利用PDCA方式进行平安及质量管理,保证护理质量持续改进。1、运用PDCA循环管理模式,对全院护理质量、平安问题查找缘由,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。刚好整理出质控看法反馈给各病区,刚好整改。2、围绕成都市医疗质量管理检查要求,依据临床实际刚好修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带运用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。20xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成果得到检查专家的高度评价。3、针对重点人群的高危平
9、安因素,如患者导管跌倒、坠床、压疮等,制定患者入院评估表格,刚好评估,杜绝漏评、漏报。20xx年1-6月我院各临床科室共上报压疮106例,43例院外带入压疮,治愈12例,治愈率27.9%,好转22例,好转率51.1 %,无改变5例, 无改变率 16.1%;上报难免压疮63例,发生1例,发生率1.5%,压疮护理总有效率94.3%,护理压疮管理总体到位有效。4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。帮助药学部门刚好修订我院高危药品管理制度,对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标记,并严格交接班。5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后,护理部刚好跟进护理文件书写规范,制定护
10、理文件书写相关表格,刚好和科室沟通,主动与相关部门协调,争取第一时间解决临床需求,做到刚好,精确、真实、完整,为病情供应完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。6、支配护士长每日夜查房及护理部节日期间查房,查找夜间、节假日等薄弱环节的工作隐患,刚好订正,通过这种方式,增加了各班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连贯性地监督与限制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作状况,指导护理查房,查看护理质量完成状况,查看护理文书书写是否刚好、规范。发觉问题刚好督导,指导解决方案,主动指导新任护士长工作思路,我院重症医学科申报及开科工作进展顺当。五、深化优质护理服务工作的开展,重视护理服务内涵。1、
11、引导各科室主动创建本科内的护理服务理念,实行多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。2、主动激励护士加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、供应专科化护理中体现职业满意感与成就感,对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计嘉奖35名护士。六、主动参加院内外各项活动,主动完成医院支配的各项临时性指令任务。1、 帮助医院党办、工会等部门主动参加各类组织活动,担当重要组织及参加角色。2、全力协作医院住院、门诊整合工作,确保搬迁工作顺当进行,保证医疗护理工作平安。3、主动协作市场部、医务部,担当血透患者、420老干部沟通与沟通工作。4、作为成都市
12、民营医疗机构协会护理专委会主任委员,主动筹备专委会各项活动,在起到宣扬医院的同时,也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近,提升护理管理水平。七、存在不足1、管理水平及创新意识还有待提高。2、护士整体素养还需加强,缺乏敏捷应变实力,护士主动服务意识还有待加强。3、管理素养还有待提高,需克服自我压力缓解不足性格特点。4、护理论文较少,护理科研尚未起步。护理部述职报告 篇3各位领导、科主任、护士长大家好!应医院管理的要求,在这作为我工作的述职报告。我于20xx年9月任护理部主任,现正好任职期满3年。大家都知道,“以病人为中心、提高医疗服务质量”是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的“质量、
13、平安、服务、费用”八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,干脆影响医疗效果。作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素养参差不齐,要管理好一个团队,我深知我个人的素养、实力与质量亲密相关,所以我在工作中不断加强业务实力的学习,留意提高个人的素养与修养,也结合自己学过的医院管理学科,所以在护理管理中注意人文,团队、和谐等因素,平常留意加强与科主任、护士长的沟通,相互敬重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增加凝合力、感召力和团队合作力。当然,护理部的管理工作并不是一个人能做好的,3年来我持续护理部一贯团结
14、合作的精神,平常与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作相互帮助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人平安,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作状况。一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作支配,做到月有安排,周有支配,日有重点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以强调护士长在基础管理、质量限制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统(飞信),刚好通报护
15、理信息和反馈存在问题,提高了工作效率。3、重视执行两个规范。实行广东省护理工作管理规范和临床护理技术规范,护理部制订落实各项核心制度的指引,加强对核心制度执行状况的督查,特殊是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。4、重新修订护理人员工作质量评价标准和各类护理人员岗位职责,按高级责任护士及初级责任护士的要求,对护理人员的医德医风,工作质量,接着教化等项目按轻中重度缺陷扣分5、XX年我院进行电脑收费及医嘱录入,规范了电脑录入(转抄)医嘱的执行及查对,正确执行医嘱。二、病人平安管理及临床护理质量持续改进1、变更护理质控模式,落实护理三级质控,取消以前的季度末护
16、理联合大检查,改为护理督导,护理部成立质量督查小组:病房管理(护理平安、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组,护士规范化培训小组、危重病护理小组 、静脉输液小组,糖尿病护理小组,压疮防治管理小组,要求各小组按职能、质控标准及病人十大平安目标进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部每季度根椐过程督导的存在问题进行专项督查,每月底召开全院护士长大会,对督导过程中常常发生的突出问题进行分析,刚好强调落实各项整改工作。2、仔细落实护理平安质量十大平安目标,严格执行核心制度,各科下发病人十大平安目标,按病人十大平安目标不断建立和完善各项规章制度、护理技术指引及各类应急预案,统一购买标准床边护理
17、平安警示标识,制订温馨输液提示,落实平安宣告,确保病人平安。对急诊、重症监护病房、助产等高风险专科常常督查护理平安问题。制订并执行手术平安核对单及输血平安护理单,规范了手术核对及输血视察、护理及记录。3、仔细落实交接班制度,改革交接班模式,设立交班日志,规范交接班流程。护理部定期参与各科室的晨会交接班,对交接班的状况进行点评,并要求护士对交接班中存在的问题,刚好地实行整改措施。4、规范护理行政查房制度,每周巡察病区2次,重点督查有关护理管理工作质量,岗位责任制、规章制度落实执行状况、服务看法及护理教学状况。把检查发觉的问题刚好提出针对性的改进措施,并将存在问题作为下季度检查的重点,追踪整改效果
18、并予记录,达到质量持续改进。5、每季度召开一次护理质量持续改进委员会会议, 建立与实施护理差错报告和管理制度,对上报护理缺陷,刚好做好调查、分析工作,吸取阅历教训,提出防范与改进措6、XX年市卫生局组织专家组莅临我院对护理事业发展规划中期评估检查工作,会上专家们对医院护理工作的提出的看法和建议,护理部根据专家组的看法和建议,比照中期评审的标准,主动查找不足,仔细予以整改和落实。7、改革传统的护理上班时间,改革病房管理模式,落实护士分层级管理,护士分管床位、责任到人,高级责任护士依据实力担当组长,于去年9月份在ICU、内二科及外一科3个科室起先进行APN连续性排班,在试行过程中不断总结,这样以以
19、点带面的形式以后在全院铺开,通过排班模式的改革,增加了高峰治疗时间护士的人力,削减了交班次数,保证高年资、有阅历的护士在一线岗位,体现了护士层级运用,更有效地保障了护理质量和病人的平安,得到了患者、医生及护士认可。8、改革护理文书书写,护理部制定护理文书落实安排,组织全院护长学习,并制订了首次护理记录单及表格式护理记录单,要求书写简明扼要,精确客观、实时动态记录,把点段式、分散式记录代替回顾性书写。护理部组织每季度分专科进行病历点评,由科室派人查看归档病历,科室与科室相互点评,改革后的表格式护理文书书写质量得到不断提高,简化了护理文书,削减了护士花在记录方面的时间,把更多的时间还给病人。9、消
20、毒供应是医院的重点部门,按规范要求,护理部主任是消毒供应的干脆管理者,为了更好的规范消毒供应室的建设和管理,保证了无菌物品质量和医院感染预防与限制水平,所以我在07年进修时特地到供应室学习一周,每年参与省级消毒供应培训学习。08年我院供应室通过了市卫生局的验收。现供应室由分散式管理向集中式管理,将全院全部须要消毒、灭菌的物品、器械回收至消毒供应中心集中处理,这充分发挥了现代消毒供应中心的作用,也使我院的消毒供应模式走在全市前列。三、做好人力资源管理,加强护理人员接着教化、护理科研、护生带教工作1、做好全院护理人力资源运用和须要调研,做出方案,为医院对各科护士定编供应牢靠依据,依据护士条例人力配
21、置要求,07-10年新聘请护士?名,护理部与人事科共同合作搞好护理人员的录用与聘用工作。2、全年外出协调人员?3、护理部制订新护士轮训安排,各科制订新护士的培训目标,每个科室有各级各类人员培训制度及专科培训安排。4、注意护理人员专业培训及人员综合素养培育,有良好素养的护士才能做出高质量的护理工作。为强化“三基三严”训练,全面提高护理人员业务学问、技术水平和工作实力,结合临床护理技术规范要求,仔细实行护士岗位技能训练,护理部将定期到临床各科进行抽查,随机抽考护理人员对护理技术操作驾驭状况。5、制定教学查房评价标准,每周组织教学查房一次,组织初级责任护士全院性业务学习每月一次,高级责任护士全院性业
22、务学习每季度一次,每年组织完成强化操作训练8项。规范护理小讲课,全院组织小讲课学习,对讲课内容及形式进行点评。6、护理部制订考核制度,从四个方面进行:理论考试、技术操作考核、岗位责任制质量考核和年度考核。理论考试由护理部统一支配,对全院护理人员进行理论开卷和单人单桌闭卷考试各一次,考试成果计入个人技术档案。针对年轻护士多的特点,护理部平常到科室巡察检查时,随机考核年轻护士对本科常见病、多发病的护理理论学问和护理技能要点,这样大大提高了全院护士尤其是年轻护士的学习主动性和主动性。四、深化“以病人为中心”的服务理念,提高病人满足度1、护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需体现学问的内涵,尤其是
23、仪表、言谈、举止,对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响,护理部制订护士服务礼仪要求,其内容包括仪容、仪表文明要求及护士院内举止、语言文明规范要求。每年组织护理服务方面的学问培训。2、本着以病人为中心的思想,内强素养,外树形象,制订我院护理愿景:“您的健康、我们的心愿”,并挂于医院宣扬栏及护士站内,提升护理服务文化内涵。3、为提升护理服务理念,转变服务意识,开展星级护士评比活动,科室护理人员相片挂在墙上以便病人监督。每月发放病人评议表结束语:随着医疗卫生事业不断发展,人民卫生健康需求日益增长,我们护理部全体人员将接着带领全院护理人员,仔细贯彻实施护理事业发展规划、护士条例的各项规定,以广
24、东省护理管理规范为准则、以临床技术规范为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,强化“三基三严”训练,树立以“病人为中心”的服务理念,以改善服务看法,提高护理质量,保证护理平安为目的,为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。护理部述职报告 篇4敬重的主任和各位姐妹们:大家下午好!今日特别感谢护理部主任给我们大家供应这个沟通的平台,通过这个平台大家可以畅所欲言,相互沟通、相互学习,从中取长补短。我从90年毕业至今工作整整25年,03年通过竞争上岗担当了病区护士长,多年的工作经验使自己渐渐成长,虽然期间有取得肯定的成果,但与其他姐妹相比还有许多不足和须要学习的地方。特殊是上月通过参与省
25、人民医院举办的持续质量改进护理管理培训班的学习后,让我感受颇深,受益匪浅,同时也开阔了视野,更新了理念,也让我深深得体会到我自身专业学问的不足和差距,更加明确了自己今后须要努力的方向,现在我就从如何提高的专业学问和专科的技术水平方面谈谈个人的看法。首先,我们必需重视自身整体素养的提高,护士长既护理工作行政事务的管理者,更是提高护理专科技术的带头人。随着目前社会和经济的发展,事实证明,单凭阅历管理远远不能适应现在护理管理发展的须要,作为护士长我们应当主动参与医院组织的各种培训班,要争取机会多出去参观学习、参与各种学术沟通或通过自学等各种形式的学习,努力使自己能够驾驭扎实的专业理论学问,精通专科各
26、项护理业务,娴熟驾驭各项护理技能,同时要能够刚好驾驭国内外前瞻性的护理信息,从而不断提高自己的创建性思维实力,实现科学管理,只有这样,我们才能做好护理专科方面的学科带头人,才能引导我们护士开拓思维,不断创新,才能带领护士主动开展新技术新项目。其次,作为护士长我们要擅长运用科学的管理方法,要有敏锐的视察实力,擅长发觉和挖掘护士的潜能,采纳激励机制,激发护士的工作热忱,针对自己科室现存问题,引导护士开拓思维,发表各自的见解,给护士供应更多平台,让她们有呈现自我的机会,让护士自身价值也能得到体现,只有这样全科护理队伍才能形成一个团结奋进的集体,才能打造出一支高素养高品位的护理团队。在今后的工作中通过大家同心协力,开拓创新,共同拼搏,让我院专科护理事业的发展迈上一个新台阶。