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1、营销人员述职报告营销人员述职报告 篇1敬重的各位局领导,各位同事:我在局领导的关切和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:一、加强业务学问学习,不断提高自身业务素养。在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业余时间主动主动地加强业务基础学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的相识,为顺当开展新工作奠定了扎实的基础。二、主动投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的相识实力,
2、增加与客户联系,提升客户服务满足度。作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满足,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确性和刚好性,更希望我们能够参加到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就须要我们不断地学习行业政策并刚好与客户进行沟通沟通,听取客户建议,参考客户实际状况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的主动性。为此我在工作中特殊注意一下几点:首先,与客户换位思索,站在客户的销售角度看问题,消退双方沟通障碍,一样立场,建立良好工作友情,使商函营销工作得以顺当开展。其次,深化了解客户经营状况,依据客户的消费群体、客流量等
3、因素,结合客户经营实力,为客户指定合理的商函营销安排,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。三、协作领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正看法,仔细履行本职工作,更须要主动协作领导的指示,提高执行力,是我在工作中始终坚持的方向和原则。在工作中我时刻提示自己,敬业乐业才是工作的正确看法,无论什么样的工作,都要主动去做,全力完成上级领导支配的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作仔细负责,在做好本职工作的基础上,主动协作领导参加商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一样,努力进取。在这一年的工作中,虽然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍旧存在着许多问题,离领导的要求
4、还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。营销人员述职报告 篇2近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。一、“5个一”的成果客观存在1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过*家,通过深化实际的调
5、查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统
6、地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!营销人员述职报告 篇3时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是
7、受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作状况作出如下总结:首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了许多产品学问,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微乎其微的,并且还存在着许多自身的一些问题和不足。其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断改变,导致公司上半年的业绩不是很志向,这也干脆关系到我们的工作看法,所以工作上不是很劳碌,总觉得工作心情有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提
8、高自身各方面的学问与素养,那样我会更有把握的去做出确定!一、营销得工作中的协助工作我们在多个地方进行了营销,在营销策划上面没有什么阅历,但经过经理和同事们的努力,我们的营销活动还是取得了肯定的效果,我们信任我们的营销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是胜利的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季营营销上来。坚持“有节借节,无节造节”,特殊是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的营销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的改变,
9、营销市场竞争格局的改变,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节营销旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节营销形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加具体的分析,根据优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样惊慌有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松
10、中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。二、市场营销工作现状1.制定营销目标。上半年我们营销部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,依据既定的营销策略和任务,根据常年的习惯,进行人员细分,并依据市场供求关系,组织营销工作人员,以营销业绩为衡量标准,进行针对市场的营销任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标安排和营销安排,充分发挥自主性、创新性,顺当完成各自预定的营销任务,并刚好总结阅历的可取之处和不足,加以改善。2.竞争比较激烈,其他企业价格对比剧烈。在市场经济的大环境下,各企
11、业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了营销渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。3.应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼安排不准时,影响了公司的整体运作。三、营销任务完成过程中的应对措施。1.质量的改善。在营销工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在营销宣扬中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力
12、。2.价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的营销既在预料范围内盈利,又使零售商对价格方面削减挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的营销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农夫熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。3.加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束实力的营销合约,对于应收款的回收实行合理的时效性限制。吸取了以往的阅历教训,我们严格履行营销成交的审批程序,从源头到最终成交都加以限制,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得
13、了肯定效果。4.多面的营销渠道,发展更多的营销平台借助公司的营销平台,提高网络营销水平,建立良好信用的网络营销平台。营销形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。多年来,产品营销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,将来,我们还须要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品营销,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的营销网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参与或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣扬营销,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。5.随时关注业内动态,驾驭更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用
14、越来越重要,信息就是效益。营销部在今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得营销部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各营销市场动态跟踪把握。6.提高营销部人员自身的工作素养提高业务员的服务质量和业务实力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在将来的工作中,我们要求营销部人员要更加提高自己的工作实力和专业素养:(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;(2)不
15、断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业学问的学习,刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题刚好处理;(3)刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的须要;(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望安排、艰辛起步到共创胜利的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。或许,将来的路也是充溢曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充溢机遇、
16、充溢挑战、充溢希望的。在将来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感爱好的农资产品,充溢着热忱,也很有行动力,心中更是充溢了志向。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我信任在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的安排,肯定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信念与志气,让我可以更自信的去发挥并创建更多的成就!我深信,只要交待支配给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽学问面,努力学习产品专业学问和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,接着发扬优点,改善缺点;团结一样,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,主动为公司创建更高的价值,力
17、争取得更大的工作成果!我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚决信念,奋勉进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,肯定能精彩完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!营销人员述职报告 篇4各位领导、各位代表:大家好!20xx年已经过去,在过去一年中,在市分行领导教育下,在省分行渠道管理部、科技发展部指导下,在我们经理带领下,我恪尽职守,忠实履行了自己岗位职责,为我行各项业务发展贡献了一份应尽力气。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在过去一年中,在各位领导、同事们指导、帮助下,我收获了很多,在此我向大家表示最真诚感谢。现在,我向大会作20xx年度述职
18、报告,请各位领导、各位代表审议。一、主动努力学习政治理论和科学文化学问:各级领导细心培育下和同事们悉心照看下,我也通过自己努力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合观念,主动参与上几行所组织政治学习在提高思想觉悟同时,将理论与自身柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并主动良好完成自己本职工作,我懂得了无规则不成方圆,勤能补拙道理。文化上,努力学习柜员教材,主动参与各种考试来充溢自己理论学问缺乏,更让自己深化了解柜员业务特性,及工作重要性等基础学问。二、踏实仔细工作,主动学习柜面业务柜员是
19、干脆面对客户群体战斗在一线工作岗位,在这平凡岗位上,虽然只有日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务它工作虽然是比较枯燥乏味,但是把平凡点点滴滴做到完备那就是一件宏大事情,其实人生价值不都体现在平凡工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行优质完善服务,所以我们就肯定要有娴熟地业务处理实力跟良好职业道德操守。自从参与工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务学问,跟许多同事请教业务技巧与学问,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至照看让我飞速地成长着业务不断娴熟。在实际办理业务时
20、,在遵守我行各项规章制度前提下,我能够敏捷驾驭营销方式,为客户供应肯定敏捷、快捷优质化服务,不耽搁客户时间更能改善客户对我行印象。三、团结进取,共同营造良好工作环境“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说, 只有上下各级由于一样目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世看法。在工作中,能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互帮助,相互关切,共同创建和谐氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一目标而努力奋进。简而言之,回顾过去展望将来这一年来,在领导和同事关切、帮助下,我在各方面都有了长足发展与进步,但也
21、还存在着许多不足,如还是对某些业务不娴熟,在前台遇到紧急状况机动性有待提高,对金融财会学问了解得不够,今后我会不断加强熬炼,争取在新一年中取得更好成果。青年时期是人生最珍贵时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多幻想和希望!但在我看来,青年珍贵还在包括不懈追求与团队融合,崇高道德修养,以及坚毅意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!特此报告XXX日期:20xx年X月XX日营销人员述职报告 篇5敬重的董事会及酒店领导:从我到工作以来,培育了我。我和在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今日能够进入营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我
22、感受许多;收获也许多。渐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部驾驭的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者供应第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必需要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。为进一步搞好本部门的营销工作全面了解驾驭我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场状况,以便于为酒店的经营管理供应参考,也为我部更好的开展工作供应具体的的第一手资料。酒店开业以来,营销部在进行客户友好探望的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费状况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有也许一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了肯定的局限性。因此我部确定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前常常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为挚友以达到使其前来消费得目的。在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与看法。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出