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1、职场礼仪演讲稿职场礼仪演讲稿1一家规模很大的公司正在聘请副经理一职，经过初试，他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试，最终选定一个。最终的面试由总经理亲自把关：面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。面试之前，总经理特意让秘书把为应聘者打算的椅子拿到了外面。第一位应聘者沉稳得走了进来，他是阅历最为丰富的。总经理轻声对他说：“你好，请坐。”应聘者看着自己四周，发觉并没有椅子，充溢笑意的脸上马上现出了些许茫然和尴尬“请坐下来谈。”总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了，有些不知所措，最终只得说：“没关系，我就站着吧！”其次位应聘者反应较为机敏，他环顾左右，发觉并没有可供自己坐的椅子，马上谦
2、卑地笑：“不用不用，我站着就行！”第三位应聘者进来了，这是一个应届毕业生，一点阅历也没有，他面试胜利的机率是最低的。总经理的第一句话同样是：“你好，请坐。”高校生看看四周没有椅子，先是愣了一下，随后马上微笑着请示总经理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把进来吗？”总经理脸上的笑容最终伸展开来，温柔地说：“当然可以。”面试结束后，总经理录用了最终一位应聘者，他的理由很简洁：我们须要的是有思想、有主见的人，缺少了这两样东西，一切的学识和阅历都毫无价值。人生感悟：独立这个词听起来很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比，阅历和实力上可能是最差的，但有一点最为珍贵的东西，那就是他
3、具有独立自主的思想，能在问题出现的时候最好的解决它，这就是独立更深一层的意义。职场礼仪演讲稿2宏大的中国，有着五千年的历史和文明，被称为礼仪之邦。中国始终特别重视礼仪教化。从周朝起先，周礼就出现了。春秋时期的大圣孔子，是礼仪之师。进入封建社会后，礼仪还是很重要的。中心行政机构有官、户、礼、兵、刑、工六个部门，礼部就是其中之一。进入现代社会，在市场经济条件下，经济发展快速，商务交往越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外沟通中尤为重要，所以肯定要驾驭肯定的职场礼仪。所谓：“人无礼，不立，事无礼，不立”。在职场中，礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”，可以有效削减人与人之间的摩擦。比如，要和同事和谐
4、相处，就要谈礼仪。优雅大方可以加深友情，增加好感。与同事沟通肯定要讲究言语礼仪，这样才能营造和谐友好的人际环境。假如同事之间的关系和谐融洽，每天上班都会感到华蜜，有利于工作的顺当进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大程度上避开了人际冲突，使人际交往成为一件特别开心的事情。良好的职场礼仪可以营造良好的沟通氛围，为企业合作打下良好的基础；相反，可能会给企业造成不良影响和巨大损失，双方的业务可能会在职场礼仪的小细微环节上被破坏。那么作为一个经理办公室工作人员，在工作中要留意以下几个方面的职场礼仪。一是要驾驭打电话、接电话、接电话、扣电话的技巧，运用礼貌用语，做好电话记录，刚好将来电信息反馈给
5、上级领导。其次，要做好接待礼仪。根据公司要求着装，运用文明用语，待人热忱，服务周到，学会正确介绍自己和他人，做好迎宾工作。第三，要做好会议礼仪。根据规定支配好会场，支配好参会人员和主席台领导的座位，做好会议的各项打算工作。第四，工作中要时刻留意自己的言行，敬重他人。只有先敬重对方，对方才会敬重你。“约束自己，敬重他人”可以让同事工作更轻松开心。职场礼仪是企业文化和精神的重要组成部分，是企业形象的主要体现。对于志诚工贸公司来说，驾驭肯定的商务礼仪不仅可以提升企业形象，还可以提高齐鲁公司及其合作单位的满足度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。所以要主动提倡大家从现在起先学习或者熟识职场的商
6、务礼仪，为琪城的工贸发展做贡献。职场礼仪演讲稿3一个刚刚毕业的青年，从小到大都一帆风顺，在家亲人疼，在学校老师也很喜爱他，然而青年刚刚走上工作岗位就遇到了前所未有的困难。一天，青年在路上遇到了高校时的老师，老师关切地问起学生的境况来。青年可算找到了个诉苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，将自己从离开学校，进入目前工作的公司之后，全部遭受的不顺当情形，如数家珍地对老师尽情倾诉。老师听完了青年的埋怨，只是笑了一下，然后问青年：“你的境况的确不是特殊志向，那么，你想怎么变更现状呢？”青年苦恼地低下了头：“我又何长不想变更，可是怎么去改呢？老师，您指引我一下吧。”老师点了点头说：“好吧，你明天晚上假如有空，就
7、到这个地址来找我！”说着，老师递了张名片给青年。其次天晚上，青年如约来到了老师的住处。老师看到青年，便把他领到了天台上，跟他一起闲聊、看星星。老师始终说着无关痛痒的话，青年有些不耐烦了，始终在求老师赐予指引。又过了好一会儿，老师才微笑指着天上的星星：“你可以数得清，天上有多少星星吗？”青年怀疑地说：“当然数不清了，这和我有什么关系？”老师仔细地看着青年，语重心长地说道：“孩子，在白天，我们所能看到最远的东西，是太阳；但在夜里，我们却可以见到超过太阳亿万倍距离以外的星体，而且不只一个，数量是多到数不清的。”青年还是摸不着头绪，这又和他有什么关系呢？老师停了片刻，接着说：“我知道你的境况不顺当！但
8、假如年轻时便一帆风顺，终其一生，你也只不过看到一个太阳；更重要的是，当你的人生进入黑夜时，你是否看到更远、更多的星星？”青年最终茅塞顿开，感到自己一下子充溢了力气，打算挑战困难了。人生感悟：每个人都不喜爱身处于黑暗之中，但黑暗往往才是最能磨练意志，能使思维更加醒悟的东西。因此，倘如你现在正处于黑暗中，那么请不要悲伤，不要埋怨，用主动向上的心态面对它，战胜它，要知道，黑暗即使再长，也总会有出太阳的时候。职场礼仪演讲稿4当今社会，人们普遍相识到礼仪在生活、工作中的重要作用，良好的礼仪规范不仅可以有效地呈现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。公司支配全体员工观看
9、了周思敏老师你的礼仪价值百万之职场工作礼仪讲座，此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面，让我重新又相识了何为礼仪。但是我认为礼仪体现了一种人文精髓敬重自己敬重别人。让我们来听听周思敏老师给我们的建议：工作的时候，不要把自己的不良心情带给大家，即使生活中有许多的不如意，还是要以一个乐观的心态去面对，把欢乐带给身边的每一个人；将每一件事情做好，是赢得领导和同事好感与信任的捷径；当同事不合作时，切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈谈；在工作中，吃亏是短暂的，最终受益的是自己。还有办公桌礼仪、运用电梯的礼仪、向上级
10、汇报工作的礼仪等等。在工作时，到处有礼，能给我们营造一个轻松、和谐的气氛，而轻松、和谐的气氛会给我们带来欢乐的心情，拥有了欢乐的心情，做工作就会事半功倍。由此可见礼仪的重要性。礼仪是个人、组织外在形象与内在素养的集中体现。于个人来讲，礼仪既敬重别人同时也。是敬重自己的体现，在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养，增进了解沟通，微小之处显作用。对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有许多的学问与规则。我们在工作中经常不经意间在稀松平常的事情上做
11、出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。懂礼，知礼，行礼，不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人敬重你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的心理距离，也为日后合作共事创建的宽松的环境，反之，若不注意这些细微环节问题，犯了“规则”就可能使人反感，甚至会使关系恶化，合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我信任，一个优雅的淑女或绅士，在任何地方都是受人欢迎的。在人际交往中，敬重自己敬重别人，所谓礼也。礼者敬人也。敬重别人，总得要表现出来，它就跟仪有关了。“仪”顾名思义，事实上就是敬重别人的表现形式。没有形式就没有内容，这个礼和
12、仪互为因果。所以你要敬重别人，就要表现出来，让别人知道。同时，事物是相相互承的，敬重别人也是敬重自己的体现，如何专心待人，通过言行举止来表现敬重别人，是反映个人教养，体现个人素养，从他人角度来敬重自己，塑造个人的形象，体现自身价值。我认为学习礼仪有几个问题比较重要。一、摆正位置。在日常生活和工作中，每个人都有自己特定的位置，应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和沟通。学生要有学生样，员工要有员工样，商务人员在商务交往中要像样更重要的一点，他提出交往要以对方为中心，擅长确定对方，但绝不是阿谀奉承。换位思索，多对对方赞许，确定别人，也是确定自己。二、端正看法。人是有心情的，正所谓喜、怒、哀、乐
13、、悲、欢、离、合。所以交往艺术生活礼仪告知我们四个字，接受对方。假如不是原则问题，我们就要善解人意，不要随意对别人进行过多的是非推断。挚友之间、同事之间，要怀着友好和谐的心态进行交往，彼此关切，团结互助，不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。对此，我认为与人交往，正确处理自己的心态，对如何处理交往事宜，打下心态基础。所谓教养体现于细微环节，细微环节展示素养。在礼仪交往中，礼的细微环节起了举足轻重的作用。与别人交谈，个人衣着装扮、谈吐举止，无不在呈现我们对别人的敬重，从而衬托了对自己的敬重。不要小看微小之处，所谓“细微环节确定成败”。一旦别人对我们认同，就是对我们素养的确定，对日后进一步交往拉下序
14、幕。有礼走遍天下。在现代都市中，“敬重自己敬重别人”，利于我们更好的适应环境，视野更开阔。职场礼仪演讲稿5一、礼仪（一）礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解，他是一种约定俗成的行为规范？是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓“礼”，是一种道德规范。“礼”的基本要求？就是以敬重自己、敬重他人，来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”，则指的是“礼”的详细表现形式，即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之，
15、礼仪是一系列律己、敬人的规范化的详细表现形式。（二）学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”，为了拥有美妙的形象和声誉。形象是我们的立身之本，也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言，形象也是我们获得职业胜利的一件法宝。我们要获得事业的胜利，必需特别注意自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言，职场礼仪更是必不行少的。二、着装礼仪（一）女士着装1、款式要求A）套装？上下的套装是最为正规的B）上面着衬衫？底下着短裙或裤子？搭制式的皮鞋C）不露三点：不露肩，在商务场合，不能穿吊带裙，也不能穿无袖的裙子；不露膝，即裙子不能太短；不露脚趾，在工作的场
16、合，不能穿露脚趾的凉鞋的2、颜色及鞋袜：女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富，在颜色选择上，商务场合要传递的是信任，传递的是给别人的专业感和稳定感。A）尽量选择一些中性的颜色，比如说黑色，灰色，蓝色，米色。B）避开颜色：特别光明的，比如大红色，大紫色，或者特殊光明，特殊闪的一些面料，一些特殊轻浅的颜色，比如说那种特别淡的，淡粉色是应当避开的。C）鞋子：5厘米左右黑色高跟鞋，淑女鞋或细带娃娃鞋。D）丝袜：肉色为主3、发型要求：A）不允许披肩长发。B）盘起头发，或梳成发髻。C）商务场合对于女士发型的要求，要求长不过肩，最长的只能到达你的肩膀，太长的话，肯定要把它束起来（与服装搭配）。（二）男士着装1
17、、款式要求穿西装，首先要合体，留意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配。A）颜色：黑色、深蓝色、深灰色避开浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉？不适合正式场合。B）衣长：双手自然垂下时西装的下摆在手心。C）领子高度：应铁靠紧衬衫并低于衬衫1。5厘米左右。D）袖长：以握手姿态出现时？衬衫袖长应比西装袖长1。5厘米、E）宽松度：胸围以穿一件厚羊毛松紧相宜为好。F）西装的衣袋：平整、平顺。G）西装扣子：避开金属或皮质的休闲扣子。H）里衬：量选择用手针缝合的高品质混纺材料。I）西裤裤长？鞋子与鞋跟的连接处？裤脚盖住鞋面。J）裤腰尺寸：以腰间进一手掌为宜？大小相宜。K）衬衫
18、颜色：要比西装颜色浅，白色，浅蓝色，浅灰色。L）衣领大小：当扣上最上面的一粒钮子，还能插进两根手指，颈项不感到挤压。M）大小合身：腋下部分有2。5厘米的余量。2、领带的搭配原则：A）领带的质地肯定要优良，领带的颜色肯定要比衬衫的颜色深，领带的长度？到达皮带扣的长度。B）颜色：宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避开纯黑色和纯白色（只适合特别场合，晚宴，葬礼，制服）。C）图案：条纹、圆点、方格等规则的几何形态为主要图案避开夸张颜色和图案。D）领带长度：下端刚好要触及皮带扣的上端，上面宽的一片略长于下面窄的一片。3、鞋袜的搭配：鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮
19、鞋。袜子首先黑色、深蓝色，尼龙袜、运动袜、白袜不适合，袜子的长度应当以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。4、商务用包、手表：男士身上有三个地方肯定是要是一样的，皮带、皮鞋和用包，要求颜色和质地肯定是一样的。三、握手礼仪（一）握手的依次主子、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；上下级之间，上级伸手后，下级才能接握；主子与客人之间，主子宜主动伸手，男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握；假如男性年长，是女性的父辈年龄，在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主，除非男性已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男性先伸手是相宜的。（二）
20、握手的方法握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手。掌心向下握住对方的手，显示着一个人剧烈的支配欲，无声地告知别人，他此时处于高人一筹的地位，应尽量避开这种高傲无礼的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬，假如伸出双手去捧接，则更是谦恭备至了。同等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最一般也最稳妥的握手方式。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子，女士可以例外。当然在寒冷的室外有时可以不脱，比如双方都戴着手套、帽子？这时一般也应先说声：“对不起”。握手者双目凝视对方，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉
21、。握手的力度要驾驭好，不能过重或过轻。握手的时间以13秒为宜，不行始终握住别人的手不放。与大人物握手，男士与女士握手，时间以1秒钟左右为原则。（三）握手的忌讳忌用左手。握手时须用右手，尤其在和外国人握手时，慎用左手与之相握，假如是右手有手疾或太脏，需用左手代替右手时，应先声明缘由并致歉。忌戴手套。与人握手时，不行戴着手套。忌不用心。施握手礼时应用心致志，面带微笑看着对方，切忌瞻前顾后、心不在焉。忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人，握手双方应当站着而不能坐着握手。忌顾此失彼。在握手时假如有几个人，而你只同一个人握手，对其他人视而不见，这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时，与每个人握手
22、的时间应大致相等，若握手的时间明显过长或过短？也有失礼仪。四、接电话的礼仪（一）重要的第一声当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、美丽的招呼声，心里肯定会很开心，使双方对话能顺当绽开，对该单位有了较好的印象。此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。（二）端正的姿态与清楚明朗的声音打电话过程中肯定不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿态对方也能够“听”得出来。假如你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充溢活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能留意自己的姿态。声音要温雅
23、有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度限制音量，以免听不清晰、滋生误会。（三）快速精确的接听听到电话铃声，应精确快速地拿起听筒，接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会非常急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，旁边没有其他人，我们应当用最快的速度拿起听筒，这样的看法是每个人都应当拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应当养成的。假如电话铃响了五声才拿起话筒，应当先向对方致歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会非常不满，会给对方留下
24、恶劣的印象。（四）有效电话沟通我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应仔细记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐性倾听，表示看法时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注意倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。接到责难或指责性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不行与发话人争论。电话交谈事项，应留意正确性，将事项完整地交待清晰，以增加对方认同，不行敷衍了事。如遇须要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最
25、好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。（五）挂电话前的礼貌要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“感谢”、“再见”，再轻轻挂上电话，不行只管自己讲完就挂断电话。五、结论礼仪的重要功能是对人际关系的调解，有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的冲突。而职场礼仪是企业形象、文化、员工涵养素养的综合表现，我们只要做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满足的地位。总的来说，人无礼则不利，事无礼则不成，国无
26、礼则不宁。学好和娴熟现在礼仪有助于提升自身素养，塑造良好的个人形象，处理各种人际关系，建立适合自己发展的人际网络，为我们的生活和事业搭建胜利的桥梁。职场礼仪演讲稿6首先，礼仪是关于做人道理而不是做事的道理。一旦我们培育了正确的世界观和为人处世的看法，我们自然就会流露出得体的行为，因为我们的行为是与我们的看法相协作的。礼仪的关键不是如何体现出自己的高雅，而是找到最好的方式来表现你对他人的敬重、，赞许和关切。其次，敬重他人必先敬重自己，我们敬重自己到什么地步，我们敬重他人才会到什么地步。当我们用自己的学问和实力表现出这种敬重时，这个行为才不会有任何的虚假，才会体现出彻底的真诚。因此，当我们期盼中国
27、人在世界的舞台上呈现什么时，与其责骂街上那些吐痰的人，倒不如点亮一盏蜡烛，向他人表现出中国人真正的精致与热忱，这样，世界才会因我们而快乐。最终，礼仪的终极目标不是去赢得商业合约，不是去建立互利的关系，而是为自己赢得敬重和友情。所以，无论你是在学校、公司、媒体、社会组织或政府的环境中，请记住这个学习礼仪的最高目的。有一个才智的长老说“上帝创建人类不是给我们一个问题来解决，而是给我们一个礼物来打开。”根据这个说法，他肯定很爱中国，因为有那么多份的礼物在中国等候打开无论你自己处在什么样的位置，只要你用正确的眼光看世界，你就能够使这个世界更美妙、更文明。下面我所提出的四个建议，希望可以帮你真正把握礼仪
28、的实质所在。首先，也就是礼仪中的清规戒律待人如己。孔子曰，“己所不欲，勿施于人。”而这点恰恰是经常为人所忽视的。西方也有一句类似的话“你们情愿人怎样待你们，你们也要怎样待人。”这被称为是人际关系的一条黄金法则。职场礼仪演讲稿7大家都知道，美丽是每个人的优势，大家都想着变美丽，但是也有那么一部分的人其实觉得不美丽也是自己的优势。方晓庆，一个29岁的北京女孩。在金碧辉煌的售楼大厅里，一点也不出众。但就是这个不起眼的女孩儿，卖出了天文数字的业绩20xx年，经她手出售的楼房总价值3。8亿元。方晓庆成了名人，人们新奇她的售楼秘诀。而她只是说，我不喜爱把成果归结到运气上。不能看人下菜起先，销售总监并不看好
29、方晓庆。给方晓庆做培训的老销售，也不看好她。一次培训课的间隙，小姑娘们都凑在一起闲聊，突然进来一位穿着睡衣的中年妇女，销售人员看她穿着一般，根本不像买房的，都懒得动弹。经理看到没人招呼，便叫方晓庆：你去招呼一下客人，就当是练手，找找感觉。方晓庆心想：不管人家买不买房子，进来都是公司的客户，就得仔细款待。她热忱地迎上去，陪着那位妇女四处看，耐性地听她问长问短。最终，这位妇女竟一口气买了3套。从那以后，方晓庆牢牢记住了一个道理，销售人员肯定不能够挑客户，更不能看人下菜。因为，许多有实力的客户穿得都很一般。这样的例子方晓庆屡见不鲜：我有一个客户，特别有钱，但穿得很随意。他告知我，以前去看房子，每次售
30、楼小姐都不怎么搭理他。后来发觉他有实力，就变得特殊热忱，舍命招呼，他很反感，干脆不买了。最终，这个人也在我们这里买了3套。因为，他被卑视惯了，遇到我热忱款待他，特别感动。真诚比技巧重要方晓庆虽然不以貌取人，但时间长了，她也能区分出所谓的高端客户和一般客户。有些女客户一身华贵，看法矜持而淡漠，对待这样的人，看法要热忱，但是话不能多，介绍完基本状况，对方不说话，自己尽量也不说，但要随时打算回答问题。方晓庆说，这种客户不简单款待，很难猜到她们的心思，要特殊留意把握好距离，近了她会防备你，远了她又嫌你不够热忱。相比起这些人，方晓庆还是喜爱跟一般客户接触，他们虽然家长里短问得很细致，但也简单接近，我很喜
31、爱跟他们闲聊，和许多客户都成了挚友。心态好，就是生存之道心态好是方晓庆反复强调的一点，无论是工作还是与人相处，她喜爱多看优点少看不足。方晓庆不是美女，这反而成了她的优势。美丽的女孩，比较矜持，到处在意自己的形象，总希望自己是焦点，受到瞩目。这样的心态，无论在客户面前，还是在同事中，都不占优势。在客户面前，姿态上放低自己，突出客户；而同行之间，让着别人一点，不抢单。方晓庆说，这就是生存之道。职场礼仪演讲稿8常见的礼仪都是人类社会通过长期的发展，渐渐形成的约定俗成的规则。在这种文化情境下的人们通过这种固定的礼节传达彼此的真诚和意愿。因此我们学习职场礼仪就是在职业发展过程中，在职业场合驾驭和运用这样
32、的规则，帮助我们更好的融入。我们细致来思索中国传统文化的丰富遗产。作为一个历史悠久的民族，我们勤奋、刻苦、细心、爱护、孝顺、节俭。早在欧洲人还穿着兽皮打仗时，中国人已经建立了完善的封建制度。我们的文化敬重教化和学问。我们的艺术呈现了这个民族对细微环节的追求。作为一个追求卓越的民族，我们已经呈现了我们能够忍受最恶劣的困难而达到一个长远的目标。这些都是我们可以用来祝愿别人的独特品质，通过礼仪来满意别人的期盼。今日，顺应中国社会转型的大趋势，即从工业社会向消费社会转变，从商品时代向信息时代转变。在目前全球性的经济衰退席卷中国的状况下，这种转变对于企业更是生死攸关。而在经济低迷的时局中，商业礼仪中的服
33、务和设计已成为企业逆风飞扬的取胜之匙。而人们在各项人际交往活动中，为了表达相互敬重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成，共同遵守的这一套规范。就被称作“礼仪”。所以，礼仪是在人际交往中形成的，体现。职业和角色的一套交往规则。职场礼仪演讲稿9敬重的各位领导、同志们：大家好！我今日演讲的题目是机关文明礼仪。礼仪是人类文明和社会进步的重要标记。当今世界，礼仪无处不在，无时不有。礼仪与发展同在，与进步共生。注意礼仪，学习礼仪，实践礼仪，已成为全社会的一种共识。伴随着我国经济的快速发展和社会的全面进步，特殊是党中心对实行科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想的提出，文明礼仪建
34、设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容。遵循礼仪规范，树立文明新风，开创良好的社会道德风尚，是时代的呼喊、时代的要求。继承中国传统礼仪文化，汲取西方礼仪精髓，建设有中国特色社会主义的礼仪文化，是我们面临的一个重大而紧迫的任务。为了进一步加强市直机关的精神文明建设，提升机关文明水平和机关工作人员文明素养，改进机关作风，塑造党政机关良好形象，为全社会的文明礼仪建设作出表率，市直机关工委确定在市直机关组织开展机关文明礼仪巡回宣讲活动。今日的宣讲包括文明礼仪概述、公务文明礼仪和公共文明社论三个部分共四个方面的内容：我首先宣讲的是文明礼概述。一是文明礼仪特点文明礼仪十人类社会进步和发展的产物。一部
35、文明史，就是人类社会不断由低级向高级演进的历史，是社会的物质生产力、精神生产力以及人们自身创建力不断发展的结果。礼仪是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成的必需共同遵守的行为准则和规范。对于个人来讲，礼仪是个人思想文化素养、道德修养和社会交际实力的一种外在表现；对于社会来讲，礼仪是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的综合反映，是社会文明和进步的详细表现形式。职场礼仪演讲稿10两种错误的加薪想法：虽然物价、房价在不断上涨，保存的成本和压力也在逐步增大，大家对于加薪的预期也更为剧烈，但你假如不经意方式和方法，即使你的保存压力上升一倍，你的加薪仍旧可能永恒只会逗
36、留在原始阶段。首先要提示大家的是不主动式加薪的错误。典型的表现是：许多人以为只要起劲工作，老板自然会看在眼里，届时升职加薪会不请自来。这种类型的员工，往往都是属于脚结壮地、为人低调、埋头做事型的忠诚员工。他们是企业发展的“功臣”，始终在静默贡献，任劳任怨。他们内心里虽然渴望得到更高的薪水和待遇，但从来没有主动争取过，也不懂得怎么争龋。员工为公司创建价值，老板主动为有价值的员工升职加薪，从道理上来讲，这种想法本是天经地义，无可厚非。但是，在现实的职场上，假如你只因此这种不主动等待的方式来获得升职加薪的机会，那么，你胜算的几率就小之又小了。据调查显示，职场上有70%的人之所以没有得到加薪的机会，是
37、因为他们从来没有向老板提起过。有人会问：假如老板不加薪，有本事的人都走光了，公司还怎么发展？莫非老板看不到这一点吗？这个问题简直是问到点子上去了。但是对于老板来讲，他可不会这么想。你要懂得，把明明进了自己腰包的钱再掏出来分给别人，这是多么使人苦痛的一件事。同时，假如老板给你3000块的工资，而你没有看法，那么就等于默许你对这个价格很满足；既然很满足，他又为什么要给你再格外增加工资呢？如许增加了人的劳力资源成本不说，更重要的是，进入他口袋的钱就会干脆削减。再者，像拿破仑那样能够记住每一个士兵的面孔、能够主动重视员工价值的老板，已是凤毛麟角（假如被你碰上了，你就真是太幸运了）。大多数状况下，假如公
38、司人数比较多的话，即使你工作了一年，老板也不肯定相识你，甚至根本不懂得还有你这个一个员工存在过，又怎么可能为你升职加薪呢？其次种错误因此为工作年限长就能得到加薪的机会。不少挚友都会有如许的想法：我驾临公司都好几年了，也属于“老资格”了（有点儿“倚老卖老”的意思），虽然没有功劳，但也有苦劳。就看在熬这几年光阴的份儿上，老板也应当考虑一下为我加薪的事儿了。这种人好几年都没有进步过，除了第一年在进步之外，其它几年基本上都是在“吃老本”，或者是原地踏步。虽然年龄在日益增大，但在专业技能上却并没有随年龄增长而使成为事实相应比例的突破。这种状况本质上就是属于倒退的表现，这种员工在老板眼中也会被视为“鸡肋”
39、。对于这种员工来讲，假如老板不开你，已经算是比较幸运的了。找出你具备含金量的加薪筹码：这种筹码，指的是真正让你升值的、能够得到老板认可的、证明你在将来能够为公司创建更多价值的筹码，而不是全部人都面临的外在因素。比如，因物价上涨而使成为事实的员工整体性加薪，并不能算是你的胜利，因为这些因素全部人都在面临，表现不出你的独特价值。你与别人所差别的、真正表现你独特价值的东西，才是真正的有份量的筹码。这些真正具备含金量的筹码包括：1、与一年前相比，专业实力方面明显进步，从理论到实践，均有更加深化的相识；2、业务实力大幅晋升，为公司所做出的业绩有目共睹，得到了老板的充分认可；3、能够共享自己的常识，带领团
40、队一起成长，为公司造就更多的优秀员工（这一点尤其重要）；4、有明确的目标和安排，能站在老板的角度思索公司将来的战略标的目的，并在自己的实力规模内助推公司业务发展；5、拥有杰出的作风和做事习惯，做事理智、稳重、成熟，具备独当一面的优秀潜质；6、乐观的心态和主动的上进心，高效的执行力，遇事不埋怨，不找借口，不卸责，在日常工作中没有过于激烈言行和心情化表现，能够得到老板的充分认可；7、当然，最重要的一条，也是你所从事的工作在这个公司里原委是属于“主角”照旧“龙套”。“主角”指的是那些与公司发展亲密相关的人员，缺了这些人，公司的业务就会受到相当大的影响；而“龙套”则指的是那些可有可无、起不到实质性作用
41、的、或者可替代性比较强的角色。你所处的职位角色的差别，从一起先就注定了你在这个公司受重视的程度。当然，也确定了你后来的“薪情”。但是，成为“主角”照旧“龙套”，也同样取决于你的职业生涯规划发展。有明确目标和长远安排的人，通过不断晋升自己的核心竞争力，他们往往都能够成为职业上的“主角”。而那些没有目标、如无头苍蝇一般到处乱飞的人，也更简单“被龙套”。这里再次提示大家留意职业生涯规划的重要性。职场礼仪演讲稿111、目前高职院校公选课开设状况分析目前高职院校公选课开设课程比较丰富，供学生选择余地较大，这几年开设效果比较好。但也存在以下不足：课程开设目的较随意，开设基础不扎实。有些老师开设公选课的初衷
42、在于额定课时不够了，许多学生选择公选课的初衷是好玩、简单通过，而没有指导性的建议。 公选课的课程定位和教学目标清楚度不够。部分课程中育人理念体现度不够，与专业文化建设、专业群建设贴近度不够。 教学实施设计中，理论与实践的联系较难实现，学问传授、实力培育、素养教化较难实现。网络教学手段运用普遍不够。 公选课教学过程监管难度较大，有些课程教学效果不明显。2、高职院校职场礼仪公选课开设的必要性2.1 职场礼仪课程的开设，顺应高职人文素养教化发展要求，前景较好。人文素养教化面临的逆境是我国高等职业院校普遍存在的问题。随着后示范时代的到来，随着经济产业结构的升级与调整，以培育高端技能型人才为目的的高职院
43、校，对学生的人文学问教化、人文精神、学生的综合素养，包括职业道德意识、诚信意识、团队合作精神、创新精神的培育和训练始终处于比较难操作和实现。所以具有职业人文素养和综合素养的“职业人”的培育，已经成为高等职业院校学生培育的目标了。2.2 职场礼仪课程的开设，能紧密融入学校人才培育模式改革和专业建设内涵，可以作为学校人文素养教化的一重要组成部分。课程能顺应了高职教化对学生人文素养要求，紧密结合高职院校文化内涵建设和学生人文素养培育的新要求，对于推动和提升学生职场技能和魅力有着重要的主动意义。2.3 对学生的“准职业”培育起到很大的推动作用。依据调研，企业对员工的礼仪需求也日趋多样化。比如关于职场礼
44、仪内容调研，职场着装、表情、等方面的占18%，介绍方法、称呼、握手、交换名片等方面的占21%，求职面试礼仪及应聘技巧方面的占11%，会话礼仪占14%，办公室礼仪占13%，接待客户、访问客户礼仪占17%，商务饭局、宴请礼仪占6%等。一些制造业企业，虽然须要的是技能操作人才，但是依据调研显示，员工也急需驾驭一些基本礼仪规范以获得较好的人际互动效果。依据调研结果，明确职场礼仪所须要的基本实力、基础学问、职业素养，把工作岗位要求转换成课程教学目标。本课程在教学中可以融入企业文化教化，强化职业意识。3、课程开设的定位目前，高职院校的生源主要有三类：一是通过一般高考招收一般中学生，二是通过对口考试招收的职
45、业中学生，三是3+2、2+3考试招收的中专、职中生。生源多元化，学生组成困难、学生的文化基础水平和学问结构呈现多样性和肯定的层次性，这促成了学习需求和发展方向的多样化，给学校教学和管理带来很大困难，因而学校很难顺当组织和实施统一的教学活动，影响了高职阶段教学质量和学生整体素养的提高。依据高职院校人才培育目标和企业行业对职工礼仪的需求，对学生进行有针对性的适合企业须要的礼仪技能训练势在必行。通过公选课的开设，肯定程度上激发学生的学习主动性，培育他们的团队精神、人文社会与生活学问、生存本事及人格气质，强化技能、强化引导、强化职业素养。结合高职院校人才培育目标和生源实际状况，本课程定位如下：作为全校
46、性的公选课，以培育和提高高职学生的职业礼仪技能和职业礼仪修养为导向，依据专业性质和职业特征进行内容和手段的差别设置，课程融学问、实力、素养培育为一体，以职业岗位中礼仪技能的训练作为主要培育目标，使学生能够胜任将来就业岗位的要求，并保持可持续发展。4、课程教学方法和手段及实施效果4.1 情境模拟式教学方法如在完成“商务礼仪、礼品礼仪、宴请礼仪”等任务时，将学生分成若干个小组，每组4-6人，要求每组以平日生活为蓝本，自由编撰一个生活情景剧，在情景模拟中要运用见面、称呼、介绍、握手、交换名片、电话、送礼、宴请等日常交际的礼仪规范，并留意呈现自身良好的仪容、仪表、仪态。对每组学生的“表演”进行了录像，回放录像，观摩分析，课上大家现场点评，课堂气氛非常热情，学生特别投入，使抽象的理论变成了直观形象的体验，收到了志向的教学效果。4.2 学生讲课式与纠错并行式教学方法依据“教学相长”的原理，在礼仪课程教学中注意让学生参加教学过程，对一些简洁易懂的内容，比如问候、书信、各种场合的秩序等礼仪问题，提前出题目，让学生自己动手查资料、备课，然后由学生上台讲课、演示，老师和其他学生在台下听课，最终老师点评、指导，这样加深了学生对礼仪学问的印象，也提高了其语言表达实力，同时同学们对上台讲课的同学进行纠错，对其仪容、仪表、仪态也是一个很好的