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1、肿瘤内科护理工作计划肿瘤内科护理工作安排1一、深化优质护理服务，提升护理内涵1、接着落实责任包干制的整体护理，优化APN弹性排班，忙时增加上班护理人员，闲时轮休。2、制定入院时、住院期间、手术前、手术后、出院时护理服务流程和健康教化，责任护士为病人供应连续、全程的无缝隙服务，切实做好优质护理服务。3、加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪、接待礼仪等，进一步规范床头交接班，与病人有效沟通，了解患者生理、心理需求，护高护理服务质量。4、提高晨间、午间、晚间护理质量，以优质护理服务评价细则、基础护理服务工作规范为准则，根据分级护理要求，切实落实口腔护理、皮肤护理等基础护理，不断提高病人满足率。5、每月发
2、放护理满足度调查表，运用PDCA方法，对工作中的不足之处刚好改进，为病人供应更优质的护理服务。6、接着对出院病人进行电话回访,回访率达到95%以上。对特别病人及肠造口病人，回访率达100%，并对其进行持续跟踪回访。二、加强护理平安管理，保障患者平安1、仔细学习并落实护理核心制度，并运用到实际工作中。2、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在交接班时对上述病人做为交接班的重点，对病人现存的和潜在的护理风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。3、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书中存在的问题，记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如错别字、
3、前后冲突、与医生记录不一样等，使护理记录标准化和规范化。4、加强重点环节管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、培育护士的应急实力，每月开展护理应急预案演练，如输血、输液反应、药物渗漏、突发停电等，进行回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。三、加强护士在职教化，提高护理人员综合素养1、制定学习安排，按层级不同，分别进行基础理论与操作培训，每月进行理论考试和操作考核。2、落实周三学习日，通过护士轮番授课、专科护士授课、请医生授课等形式更新学问和技能，强化相关学问的驾驭，提高专业素养。3、选派伤口造口专科护士参与院外学习
4、培训，负责科内护士肠造口专科培训、考核，确保每个人均娴熟驾驭肠造口护理技术。3、选派护理人员进修学习PICC护理、CVC护理技术、危重病人护理技术，提高危重病人护理水平。四、加强护理质量限制，促进护理质量持续改进1、学习湖北省护理质量标准，以此为蓝本，制定普外科专科护理质量评价标准、专科护理质量检查单、周质量限制检查单，通过科内二级质量限制体系，对科内护理质量进行监督，发觉的问题刚好分析、反馈、改进，跟踪评价。2、严格执行查对制度，加强对护理实习生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、建立护理缺陷及差错登记，定期进行分析，全科护理人员进行学习、总结，防范类似事务发生
5、，保证护理平安。4、仔细落实交接班制度、查对制度等护理核心制度，通过护理业务学习、护理查房、大交班等形式，使护理核心制度深化护理人员心中，落实到实际行动中，保证护理质量。五、护理工作目标：1、急救物品完好率100%2、护理技术操作合格率95%3、基础护理合格率95%4、危重病人护理合格率90%5、专科护理合格率906、护理病历书写合格率90%7、患者对责任护士知晓率达100%，护理工作满足率95%8、一级目标人群知晓率75%9、消毒灭菌合格率100、消毒隔离合格率10010、病区管理合格率9511、压疮评估在12分以上者，年压疮发生率为012、护理人员培训率达100，院外培训率15%，护理人员
6、接着教化学分或学时达到规定要求13、每个岗位有职责，每个工作环节有流程，每项护理操作有标准14、年护理严峻差错、事故发生次数为015、刊物论文发表数全科护士总数的5%16、年工作安排完成率95肿瘤内科护理工作安排2护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使 ”。在2016年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务
7、导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订2016年内科护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士授课和出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次
8、,相互竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关
9、天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。三、转变护理观念,提高服务质量1.加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息 ,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创
10、建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处
11、理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7
12、.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.2016年护理工作安排已经落实,我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,在 2016年的护理工作中肯定能取得好的成果!肿瘤内科护理工作安排3一、加强护理管理，提高护理质量，保证医疗平安1、对新护士要行岗前培训，加强责任心，工作中要确定带教老师，重点跟班，削减差错的发生，保障病人就医平安。2、对各科上报的重点病例、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，加强督促检查护理工作的落实，做到重点交班，削减了护理缺陷的发生。4、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严峻差错及事故的发生，在平安的基础上提高护理质量。5、按医院内感染管理标准，严格执行消毒隔离
13、制度与医疗废物管理条例，防止院内感染。6、强化护士长对科室急救仪器及硬件设施的常规意识，平常加强对其性能及平安性检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备完好。7、护理部每月一次护理质量检查，重点检查一个项目，发觉问题反馈科室，要求分析缘由，提出整改措施，让护理质量得到提高。8、护理部每月召开一次护士长会议，总结本月工作，指出存在的问题，并提出整改措施，然后布置下月工作。二、加强护理人员在职培训，提高护理人员的专业素养1、加强专业学问的培训，各科每月进行1次业务学习，不断提高护理人员的业务水平。2、巩固护士的基础学问与操作技能，护理部对全院护士进行2次“三基”学问考核和2次护理技术操作考核。3、强化
14、相关学问的学习，护理部定期组织规范语言行为、法律法规、护理制度、医院感染学问及各种护理应急预案的培训，提升护理人员的综合学问水平。4、随着护理水平与医疗技术发展的不断提高，选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍，不断的更新护理学问。三、接着开展病人满足度调查为了贯彻执行“以病人为中心”的服务理念，了解患者对本院医疗工作的满足度，找出工作中存在的不足，不断改进服务，今年接着行病人满足度的调查工作，旨在提高工作质量、优化医疗服务方案。护理部每月派人对住院及门诊病人进行交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，提高病人满足度。四、加强医德医风的建设，发展
15、人文关怀，构建和谐护患关系彰显以敬重、沟通、人性化服务为内容的人文关怀，才能正确地处理新形势下的各种医患冲突，有助于构建和谐医患关系。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，加强护患沟通技能，教育护士要以真诚为病人服务的看法，去关爱、帮助病人。五、加强病区管理，使病人有一个舒适的住院环境，有利于健康的复原1、地面保持清洁卫生，如走廊、病室、厕所、楼梯整齐。2、病人床铺上的床单、被褥要做到无污物，定期更换清洗。3、病室内设施如床、床头柜、窗、风扇等要定期彻底清扫，无垃圾。4、病房定期消毒，防止院内感染。5、仪器、用物摆放有序、整齐。七、树立法律意识，规范护理文件书写严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。推行运用表格式护理记录，除精确、刚好记录病情外，还削减护士书写文书的时间，把更多的时间用在护理病人上。并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。八、护理各项指标完成目标1、急救物品完好率达100%2、常规器械消毒灭菌合格率100%3、护理人员“三基”考核合格率达100%4、护理文件书写合格率90%5、病人满足度达95%我信任只要全体护士同心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果。上一篇：优质护理服务工作安排 下一篇：急诊科护理工作安排