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1、服务公开承诺书服务公开承诺书1一、便民措施全体干部都要以良好的风貌，服务人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制，实行五个一(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热忱接待，打造党员之家、干部之家、人才之家的满足形象。二、服务标准对前来办事的干部群众，文明热忱接待，细致周到服务，群众来信来访来电有专人负责接待，件件有落实。实行首问首办责任制，该办和能办的事刚好办，对不能办的事耐性做好说明。三、工作效率对以下5个方面事项实行限时办结制度：1、查阅干部档案的，只要手续齐全，随到随办;2、党组织关系的接转，手续齐全的，随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有
2、关问题，按政策和程序办理，一般在10天内作出正式答复。对问题比较困难一时难以解决的，耐性说明状况，并刚好探讨或转办，做到不推不拖，事事有着落;4、对转发转办的文件，要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告，自受理之日起15个工作日内赐予答复或说明。四、工作作风自觉保守干部工作隐私，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干涉下级管理干部的提拔运用。坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制用人上的不正之风，不接受工作对象、服务的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题，常常深化农村、社区、企业和群众中开展
3、调研，加强业务指导，帮助基层解决实际问题;注意调研成果沟通和转化运用，办好组工信息刊物，为市委决策当好参谋。服务公开承诺书2一、仔细执行国家有关科技工作的方针政策和法律法规，坚持依法办事，大力实施科教兴区战略，坚持“千秋伟业在于创，*巨变在于干”的理念, 围绕区委区政府提出的“三产强区、文化兴区、环境惠区、民本建区”的发展战略，从提高理解力、执行力、转化力、创新力上狠下功夫，抓好落实，切实履行局机关工作人员行为规范，仔细听取广阔干部群众对我区科技工作的看法和建议。二、仔细执行单位制定的学习制度、岗位责任制、首问责任制、限时办结制、信守承诺制、失职追究制、考勤考核制、请销假制等工作制度，结合工作
4、实际，实行工作上的五挂钩：即工作有为与工作地位挂钩，工作实绩与工作待遇挂钩，工作贡献与工作嘉奖挂钩，工作失职与工作惩罚挂钩，工作表现与个人进步挂钩。切实增加责随意识、目标意识、主动意识和执行意识，着力提升工作实力水平，实现“提质、提速、提效”，仔细落实上级主要领导关于“让能干事、干成事的人有地位得实惠”的工作要求。三、仔细遵守工作纪律，忠实履行工作职责。禁止工作期间擅离职守、上网闲聊、玩电脑嬉戏等与工作无关的事项；禁止借机关、领导名义办私事和谋私利；禁止自作主见代领导答复处理问题或在传达上级和领导指示时夹杂个人看法，坚持做到不让上级和领导布置的工作在自己手里延误，不让领导交办的传递的信息在自己
5、手里中断，不让各种不良风气在自己身上出现，不让党和国家工作机密被自己泄露，不让区委区政府形象被自己损害。要努力加强政治业务学习,切实加强政风行风建设，广泛接受社会各界评议监督，不断提高全局干部职工的工作实力水平和综合素养，为推动我区经济社会又好又快发展供应有力的科技支撑。全体工作人员如有违反或不履行以上工作承诺的，第一次扣除当月考勤绩效奖（通过区财政办理）并待岗一个月；其次次扣除半年考勤绩效奖（通过区财政办理）并待岗两个月；第三次扣除全年考勤绩效奖（通过区财政办理）并自动引咎提出调离本单位，否则，按下岗（解聘）处理。服务公开承诺书3为了仔细实行市委关于保持共产党员先进性教化活动的部署，优化经济
6、发展软环境，塑造良好形象。海工商行政管理局现向社会慎重公开承诺：一、接待投资询问，一次性全面、精确、具体告知办理投资项目注册登记的条件及应供应的材料。二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检，材料齐全，1个工作日内完成审批手续，有特别状况实行特事特办或即来即办。四、个体工商户办理开业登记，注销登记即来即办。五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。六、工商行政管理工作人员做到“十不准”：即不准接受企业的宴请、礼金和礼物；不准向企业拉赞助、到企业报销票据；不准要求企业支付消遣费用；不准利用职务之便，为亲戚挚友办理人情执照或年检；不准工作
7、人员为企业代表执照或年检；受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检；不准为无证代办人员办理执照或年检；不准有意刁难企业办事人员要看法办事拖拉或相互推诿；不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法，随意降低惩罚标准；不准滥用权力谋取私利。七、行政执法做到“五公开”，即公开行政惩罚规定；公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案惩罚结果；公开申诉制度。八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场，其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话：。我局全体工作人员严格执行上达承诺事项，请社会各界予以监督。监督电话：一、刚好精确供应酒店、大小交通（机
8、票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。二、假如您须要亲临现场考察，我们会有专人帮助您的工作。三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，爱护双方合法权益。四、供应会议签到台，并有专人帮助会务组分发资料，办理相关入住手续。五、会议期间刚好叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。六、参会代表离店前，有专人帮助办理离店手续节约大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。七、会议期间，依据详细状况，适时供应会务人员部分免费房（1-2间）。八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。九、帮助会务组布置会场和绿化。十、假如您须要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们
9、能为您支配最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。十一、免费为会议供应会议提示牌、水牌和席位卡。十二、依据实际状况，供应收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。十三、假如您在会后须要为参会嘉宾供应一份具有当地特色的纪念品，我们会供应必要的服务及信息，并帮助您选购。十四、假如您在会后须要为参会嘉宾提供应一次难得的旅游活动，我们会为您供应最优质的旅游行程、巡游到最好景区景点、支配最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，
10、形象展示）文艺演出（专业表演团，可选择节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。十六、印刷设计：许多文字性的宣扬资料，由于量大不便携带，我们情愿在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；看法调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。十七、物品运输：会议中若是须要许多相应物品和设备的，我们情愿为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运输；大件展品运输：大型器械，大件物品的运输；特种展品运输：化学用品，医药
11、用品以及困难物品的运输；远程展品运输：远距离的.展品运输；参展资料运输：宣扬资料，印刷品，纪念礼品的运输：珍贵展品运输：电脑、服务器、钢琴等珍贵物品的运输。十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方须要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：供应礼品、旅游纪念品的询问、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特别的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特别纪念意义的笔记本，能让客户牢记本次活动与会议
12、主办方。十九、翻译服务：中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线实惠折扣机票；免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。食品生产企业质量平安承诺书企业法人是食品平安的第一责任人，必需做到：（一）严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、食品卫生法、工业产品生产许可证试行条例、查处食品标签违法行为规定、产品标识标注规定、加强食品质量平安监督管理工作实施看法以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。（二）保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量平安相关的法律法规学问，切
13、实提高对食品质量平安重要意义的相识，不断强化企业法人是食品质量平安第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、娴熟技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料选购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。（四）保证根据合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采纳的标准，并按明示的标准组织生产。（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、
14、工艺设备和相关协助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并实行有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格限制。（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不运用非食用性原辅材料加工食品。（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。（十）保证产品出厂前经
15、过严格检验、确保出厂产品质量合格。（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标记的运用符合国家有关规定。（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急时，能刚好召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法担当相应的法律责任。承诺单位（盖章）：单位负责人：日期： 年 月 日服务公开承诺书4为进一步加强xx县农信社的机关效能建设，改进工作作风，提高办事效率和服务技能，提升服务“三农”的水平，我社向社会各界作出如下服务公开承诺：（一）强化为客户服务的意识，坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。（二）实行限时服务，提升柜台规范文明服务水平，保证每笔柜
16、台业务办结不得超过5分钟。（三）充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段，以一折通为媒介，大力推动全县范围内的小额存取款通存通兑，接着做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。（四）加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入，保证不低于当年贷款投放比例的60%。（五）优化贷款流程，简化办贷手续，缩短办贷时间，贷款的受理到答复不超过10个工作日，其中贷款的审批在3个工作日内办结。（六）敏捷授信方式，扩大授信额度，延长授信期限，降低贷款利率，节约客户办贷成本。（七）实行举报监督机制，工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行
17、为的，将肃穆处理，对把贷款当权力运用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”，一经发觉核实，即予肃穆处理。以上承诺，欢迎社会各界予以监督，并且提出珍贵的看法和建议，投诉电话：服务公开承诺书5中国工商银行凯里分行：依据托付人*的托付，我们将对抵（质）押物（权）位于*的土地运用权价值进行评估，并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估（20xx）*号土地估价报告”。在估价过程中，我们将根据有关土地估价法规规范执业，并慎重承诺如下：（一）我们具备从事抵（质）押物（权）价值估价的资格，通过最近年度年检，且无行业协会惩罚、惩戒，及其他不良记录；从事抵（质）押物（权）估价业务的注册土地
18、估价师熟识“担保法”的相关学问和贷款企业的有关状况，具备相应的专业学问和阅历，能够胜任所执行的估价业务。（二）在估价工作中遵守相关法律、法规和估价准则规定；做到诚恳正直，勤勉尽责；严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。（三）抵押目的、抵（质）押物（权）、估价假设、价值类型和估价方法之间存在合理的逻辑关系；支持估价价值的资料和数据真实、完整、合理。（四）不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的估价报告，不出具高估或虚假抵（质）押物（权）价值的估价报告。（五）通过托付人刚好向贵行供应执业报告原件、估价技术分析报告以及与估价价值有关的数据和资料；支持和协作贵行调查人员到现场勘察、查检；主
19、动答复贵行押品价值估价人员对执业报告的疑问并适当供应技术询问。估价机构：（签章）有关注册土地估价师：（签字）20xx年12月19日服务公开承诺书6为了进一步改进党校工作作风，提高培训质量，更好地为我市经济社会发展服务，依据市效能建设领导小组要求，结合党校实际，特向有关部门和服务对象公开承诺，请各处室、各支部仔细贯彻执行。一、实行首问责任制凡来党校办事或来电询问有关事项的xxx尤其是有关招生、联系办班等工作和新生入学时xxx，学校第一个接待者或者接听电话者，即为首问责任人。属于本处室职责范围内，可以干脆办理的事，要刚好办理，不属于本部门办理的，要刚好引导到相关部门办理，或者请示有关领导赐予明确答
20、复。二、实行一次性告知制凡来我校联系办理有关工作的，实行一次性告知制。特殊是招生报名期间，对报名材料不全或不符合要求的，应将其须要补充的材料一次性告知来者。对来电询问者也应将所需材料一次性告知来电者。工作人员接待来访要热忱、主动，虚心听取来者xxx包括电话询问者xxx看法，耐性全面地赐予解答。三、实行服务承诺制1、坚持党校姓“党”的原则，党校讲坛确保和党中心保持高度一样，不允许出现任何“政治杂音”。2、全部教员仔细备好每一节课，按时上下课，不“偷工减料”，确保授课质量。3、党校收费严格按标准执行，不擅自增设收费项目，不擅自提高收费标准。4、全部工作人员工作时间严禁打牌、上网玩嬉戏、炒股、看小说
21、以及做其他与工作无关的事情。四、实行AB岗工作制1、除党校组织大型活动外，全部工作日时，各处室都要有人员办公，以便利外来办事人员。2、部门负责人因事不在岗时，由副职或工作人员代理，如遇特别事宜不能代理，经领导同意后办理，或向服务对象说明，明确办理时间，代理人要尽职尽责。五、加强监督，实行责任追究制党校效能建设领导小组对承诺事项的落实状况进行监督，对工作效率不高，履行职责不到位，在工作中违反或不仔细执行有关规章制度的，一经查实，根据规定追究当事人责任。承诺人：xx日期：XX年XX月XX日服务公开承诺书7依据局工会党工共建“创先争优”活动实施方案的总体支配和要求，结合工会工作实际，现作出以下承诺。
22、1、树立服务意识。从自身做起，树立服务生产一线，服务职工群众意识，说话看法亲善，办事主动主动，尤其是对因困难到段困访的职工，仔细做好接待和政策说明工作，争取职工家属的理解和支持。2、提升业务水平。做为一名工会干部，要坚持把本职业务学习放在首位，努力学习工会工作的业务学问，娴熟驾驭以“三不让”、民主管理等内容为重点的工会业务学问，做到学以致用，争做工会工作的行家里手，争当工会业务学问的排头兵。3、追求工作质量。将部党组提出的“高标准，讲科学，不懈怠”的工作要求贯穿到工会工作的全过程，严格工作标准，追求工作效率，注意工作质量，杜绝路局支配的各项工作中的失误，增加责随意识和创新意识，对路局工会年度支
23、配的1-2项重点工作有突破和创新。4、维护职工利益。坚持职工利益至上的原则，落实好 职代会、职工诉求表达制度等民主管理基本制度，常常深化生产一线车间、班组，了解职工意愿，倾听职工呼声，力解职工之难。主动组织开展段长与职工代表对话活动，刚好解决职工诉求。在涉及职工利益的问题上敢于坚持原则，敢于为职工说话，切实代表和维护好职工的利益。以上承诺，请广阔职工监督执行承诺人：xxx服务公开承诺书8交通作为经济社会和谐发展科学发展的先行者，我局将根据县委、县政府提出的“全市领先、全省争先、全面创先”的要求，围绕交通“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的目标，突出平安发展、高效发展，在以下三个方面对全
24、县人民作出承诺。一、坚持创新创优发展，推动农村马路建养取得新成效在20xx年全面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上，20xx年，我局以项目为抓手，围绕县乡道升级改造、危桥改造、客运网络化连通工程、通自然村路建设等重点，主动向上争资立项。我局承诺从今年起至20xx年，三年决战，对我县25户以上自然村全面实现通水泥路目标。今年，将根据省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省漂亮乡村建设点和吉泰走廊及敦永马路沿线村五个优先原则，加快推动通自然村路硬化工作，确保今年完成240个自然村，160公里以上通村路硬化目标。同时，我局还将加快推动永和xx等五个农村综合服务站建设，凤凰至高塘一级路扩建，指阳至袁家等
25、三条县道开工，指阳大桥修理和浬田大桥新建工作。在马路养护上力求做到全覆盖、全过程、全领域，进一步明确管护线路和标准，强化监管考核方法，做到养路常常化，道路保畅通。二、从严打击超限超载，减缓道路损毁一是整合路政运政执法力气，开展集中和联合执法；二是对重点路段和重要时段开展反复拉网式巡查，扼制超限超载高发势头；三是坚持持证上岗，亮证执法，坚持规范执法，文明执法，防止执法不公，杜绝马路三乱，巩固建设成果。保证好路率在90%以上。三、主动落实便民措施，全面推行交通创优服务一是全面优化交通运输发展环境，面对社会主动接受各界监督；二是深化行政审批，精减办事程序，根据一个窗口全程服务要求，全部行政许可事项均
26、进入县行政服务中心交通窗口办理，并承诺各项审批时限在10个工作日内，压缩法定时限50%以上。并仔细做好一次性告，在同行业中做到“收费最低、环节最少、时限最短、服务最优”；三是切实转变作风，严格执行中心八项规定和根据整治四风要求，在岗履职，忠于职守，以“基本建设程序合法合规，工程建设优质，干部廉洁优秀”为目标，深化创建“廉洁阳光工程”，防止吃拿卡要，杜绝执法不廉，做到制度透亮，过程公开，办事公允，监督公正。全面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象。承诺人：xxx日期：20xx年xx月xx日服务公开承诺书9今年，是县全力推动项目建设的关键之年，为创建最优投资发展环境，推动上犹经济社会发展
27、，推动“同城发展、绿色赶超”，坚持安商工作“快速、高效”的理念，紧紧围绕县委、县政府确定的工作目标，完善安商工作机制，夯实安商基础，创新安商方式，提高安商质量，实行限时服务制、首问负责制、服务承诺制和责任追究制，相关事项承诺如下：一、环评审批“三项承诺”：便民高效。环境影响评价管理实行一次性告知、一站式服务、一条龙审批的窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。公开透亮。环境影响评价管理做到“三公开”，即办事程序时限一律公开，准入审查条件一律公开，审批办理结果一律公开。接受监督。对事关群众切身利益、群众反映剧烈的重大敏感项目，事先公告受理信息，事中公示审查进展，事后公布审批结果。二、建设项目审批“
28、承诺时限”：对重大项目、环保项目开拓环评审批绿色通道，项目提前介入，全程跟踪服务；环境影响登记表，1个工作日审批；环境影响报告表，5个工作日审批；环境影响报告书，10个工作日审批。三、环境监察“四项承诺”：依法执法、公正公允。对环境监管对象一视同仁、公允对待、公正执法，杜绝人情执法，随意执法。高效执法、政务公开。公开工作制度、行为规范；公开排污收费标准；公开行政惩罚依据、惩罚确定机关、惩罚措施及执行状况。文明执法，优化服务。仔细执行亮证执法制度，做到依法执法，文明执法。秉公执法，廉洁自律，严格执行全国环保系统六项禁令。四、安商服务责任追究：全部重点项目对接人员和已落户企业帮扶人员在帮扶过程中做
29、好登记，照实填写服务时间、地点、内容、企业进展状况、存在问题、解决状况；按月将服务登记状况反馈到局安商服务工作小组，上门服务过程中因服务不周到对企业造成负面影响的，将肃穆处理，年度考核定为不称职，追究效能责任。服务公开承诺书10为进一步优化育人环境，提高服务质量，树立公正、廉洁、务实、高效的形象，县教化局将部门工作职责向社会各界和广阔群众作出公开承诺。一、服务内容中小学招生工作。公开公允公正，规范招生工作，加强对招生工作的管理，义务教化的公办中小学坚持划片招生、就近免试入学的原则；中学择校生录用严格执行“限人数、限分数、限钱数”的“三限”政策；坚持对录用状况进行公示，依法加大监督检查力度，确保
30、招生工作公开、公允、公正。大中专学校招生工作。在一般高校、中专学校、成人高考、自学考试的招生工作中，严格根据政策要求，肃穆考风考纪，坚决杜绝各类违纪舞弊现象。加强招生考试队伍建设，严格按政策办事。仔细受理群众反映状况，一般问题在12小时内答复，需调查取证的3天以内答复。人事工作。师范类大中专毕业生就业，实行公开招考的方法，依编设岗、依考定位、依分择岗，确保毕业生就业工作的肃穆、公正。老师专业技术职称评聘，严格根据评聘的标准、条件和程序，肃穆评审纪律，保证评审质量。老师调配坚持定编定岗、按需调配的原则，老师的调动，实行公开招考的方法，择优录用，对家庭、工作确有特别困难的老师，由本人提出申请，经调
31、出学校签署看法后，报教化局探讨探讨。教化收费工作。强化社会监督，严格收费管理，实行教化收费公示制度和监督员动态监督制度，设立教化收费投诉信箱，开通教化收费投诉热线，规范教化收费，肃穆查处学校违规收费行为。社会力气办学管理。加强民办学校的审批工作，严格审批程序。申请筹建办学的，自受理申请之日起，三十日内以书面形成材料出具是否同意的确定。同意筹建的，发给筹设批准书。不同意筹建的，应说明理由。对批准正式设立的民办学校发给办学许可证，对不批准设立的，应说明理由。学生用书管理工作。严格根据省、市确定的中小学生用书书目组织中小学征订用书，坚决杜绝任何单位和个人组织学生征订书目之外的和未经省教化厅图书审查委
32、员会审查通过的教学及辅导书籍、资料、刊物，严禁借订书之机搭车收费。二、服务承诺（一）忠于职守，尽职尽责坚决贯彻国家的教化方针、政策，严格执行国家的法律法规和州委、州政府的确定。正确履行教化行政管理职责，严格依法行政，切实改进管理方式、创新管理体制。严格执行“四项制度”，对执行不严、落实不力的，按问责制的有关规定进行问责。（二）全面履职，科学管理努力提升行政管理的实力和水平。切实履行好为县委、县政府决策服务，为全县教化改革与发展服务，为师生服务的职责。以人为本，科学管理，全面推动政务公开，严格按承诺事项的要求，为社会供应便利、快捷、优质、高效的便民服务。严格执行招生考试政策，加强管理，强化监督，
33、深化推动招生“阳光工程”，确保招生考试工作依法公开、公允、公正。严格执行国家教化收费政策，全面推行收费公示制度，规范教化收费行为，坚决治理教化乱收费。严格根据信访工作条例，切实做好信访工作，仔细接待群众来电来信来访，妥当处理好群众反映的热点、难点问题，做到有访必接，有件必复。（三）清正廉洁，秉公办事全面贯彻科学发展观，切实加强领导班子建设，严格执行民主集中制，努力提高依法、科学、民主决策实力。严格干部的教化、管理和监督，强化干部的作风意识和法纪意识，加强机关干部队伍建设。全面推行“服务承诺制、首问责任制和限时办结制”，改进工作作风，强化机关效能建设。严格执行党风廉政建设责任制，努力建设廉洁奉公
34、、公道正派、风清气正的廉洁型机关。（四）热忱服务，文明办公热忱礼貌接待来访者，耐性听取来访者反映问题。营造良好的机关工作氛围，创建文明办公的工作环境。县教化局真诚希望各级各部门、社会各界、广阔人民群众，对我们的政务公开服务赐予关切、支持、指导和监督。我们将仔细对待您提出的珍贵看法和建议，主动整改，不断提高办事效率和质量，树立县教化局机关和全县教化的良好形象。承诺人：xxx日期：20xx年xx月xx日服务公开承诺书11一、主要职能（一）贯彻执行国家和省、市关于社会保险的方针政策，负责管理和经办全县各类企业职工、三类事业单位、城镇个体工商户、自由职业者养老保险业务和企业职工医疗、工伤保险业务。（二
35、）组织进行社会保险登记，审核社会保险缴费申报，开展社会保险费征缴及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录和养老保险个人账户，建立业务资料，负责企业离退休人员社会化管理服务。（三）负责征集、管理、支付各项社会保险基金，自觉接受社会和相关职能部门的监督。（四）依照国家有关社会保险财务管理的政策规定，建立和健全全县社会保险会计、统计报表制度，搜集、整理、储存和管理我县社会保险统计资料和信息。（五）开展社会保险政策宣扬，加强调查探讨，常常深化基层，服务企业，了解状况，制定措施，解决问题。（六）仔细办理上级部门交办的其他工作。二、服务内容（一）养老保险参保（二）养老保险关
36、系变更（三）养老保险待遇支付（四）企业医疗和工伤保险参保及待遇支付（五）本地及异地居住退休人员领取养老金资格认证三、服务对象全县参保单位和参保人员四、服务承诺（一）供应优质、高效、便捷的服务。自觉把为参保单位和参保人员搞好服务作为社保经办机构的天职，想参保单位和参保人员所想，急其所急，办其所需，主动为参保单位和参保人员群众办实事、办好事、办成事。手续简要明确，热忱服务，诚恳守信，对职责范围内的办理事项不推诿、拖拉、扯皮、刁难，遵守规定和承诺的时限，办事效率和服务质量高，各种便民服务设施齐全。（二）办事公开透亮。以公正、便民为基本要求，凡能够公开的全部公开，增加工作透亮度，把政策交给群众，树立“
37、阳光单位”、“阳光政策”、“阳光服务”的新形象，对各股室的职责任务、办事依据、办事程序、办事标准、纪律规范通过匾牌上墙形式向服务对象进行公开，接受社会监督。（三）工作作风优良。工作人员坚固树立服务意识，忠于职守，勤奋工作，坚持原则，秉公办事，清正廉洁，着装整齐，礼貌待人，文明用语。五、主要负责人姓名、联系电话姓名：XXX办公电话：XXXXXXXXX投诉电话：XXXXXXXX服务公开承诺书12为了持续深化开展“创先争优”活动，进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用，服务中心工作，接受人民督，现慎重承诺：一、主动争创“五个好”基层党组织，努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。二、创建学
38、习型组织，主动探究党员教化的方式，完善学习形式，丰富学习内容，建立健全学习长效机制，推动党员干部学习教化的科学化、制度化、规范化。三、加强党风廉政建设和班子队伍建设，提高班子成员廉洁自律意识，增加班子凝合力和战斗力。四、听从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略，营造良好的政务服务平台。五、主动推动政务服务中心标准化建设。提升服务理念，创新服务模式，努力实现“市内领先、省内领先、国内争先”的发展目标。六、亲密联系和服务群众，仔细开展党员干部联系和服务群众工作。服务公开承诺书13一、x市房产局行政服务大厅工作职能负责我市城镇各类房屋的权属登记和交易管理工作
39、;负责我市市区及旗县区住房公积金的归集、管理、运用和监督工作，房产局服务公开承诺书。二、公开承诺内容刚好限1、转移变更业务中的个人二手房买卖、继承、赠与、换证、遗失补办、购置公产、变更、房改房上市等八项业务受理后实行“即收即办，立等可取”；2、转移变更中除即收即办的八类业务外，商品房买卖、单位存量房过户等其他业务在受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作；3、房屋产权初始登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作；4、房屋抵押登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作；5、申领商品房预（销）售许可证自受理之日起在1个有效工作日内完成登记发证工作；6、营业部办理住房公积金转移
40、时限：20人以下一个工作日完成，100人以下10个工作日完成，最长不超过15个工作日；7、营业部办理住房公积金支取时限：个人支取当日完成，单位集体支取20人以下1个工作日完成，100人以下3个工作日完成，最长不超过15个工作日；8、住房公积金贷款业务时限：（1）手续供应齐全信贷科当日审核完毕；（2）办理担保手续材料提叫齐备且信贷科审核完毕，自受理之日起7个工作日办理完毕；（3）信贷科每月定期放款，承诺书房产局服务公开承诺书。服务公开承诺书14为切实保障 “XXXXXXX院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施，改进工作作风，提高工作水平和工作效率，结合工会工作实际，做出如下承诺：一
41、、主要职能：坚持“组织起来、切实维权”的工作方针，依照工会法和中国工会章程，组织和指导全院各部门工会实行党的一心一意依靠工人阶级根本指导方针，爱护、调动和发挥广阔职工的主动性、创建性，主动组织和引导职工群众入会，仔细维护职工合法权益，探讨指导各部门工会自身改革和建设，指导部门工会组织职工开展群众性合理化建议、技术革新活动等，为推动我科研、设计、中试工作及精神文明建设工作发挥工人阶级主力军作用。二、服务内容：依法维护工会会员的合法权益，对困难职工开展帮扶服务。三、服务对象：XXXX院/XX公司工会会员。四、服务承诺：坚持依法从业、客观公正、务实高效和公开透亮、民主监督的原则，发挥优良作风、尽职尽
42、责工作、刻苦钻研业务、主动为群众服务，不断探究工作新思路、新方法、新阅历，提高工作效率，切实加强作风建设，塑造院工会求真务实、开拓创新的工作形象。五、主动完成上级组织、院领导交办的其他工作。XXXXXX院工会服务公开承诺书15一步巩固和扩大其次批党员先进性教化活动的成果，推动第三批党员先进性教化活动向纵深发展，把先进性教化活动真正成为群众满足工程，经凤凰镇党委会议探讨，向辖区内基层党组织和广阔党员、群众公开承诺：一、深化开展“商山深处党旗红”活动，树标杆支部两个(清水、瓦房)，培育“红星”党员28名(清水、凤街各4名，其余村各2名)。二、建立党支部示范基地，培育党员科技示范户60户，党员帮扶结
43、对子80对，支部联帮结对子3对。三、争取资金48万元，硬化凤中操场7000平米，建起凤中门楼和凤小厕所。四、筹资42万元，建起法庭宿办楼一幢，投资35万元新建派出所宿办楼一幢。五、完成凤中拆迁安置遗留工程。协调完成中心卫生院住院楼工程。六、投资3000元，完成六个村的党建活动室标准化建设。七、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。八、发展烤烟400亩，发展中药材示范基地100亩，人均增收200元。九、争取资金30万元为三个村建起跨河大桥各一座。十、全镇培育入党主动分子60名，纳新党员20名。十一、钱镇发展有线电视入户累计达到1200户。十二、争取资金15万元，解决四个村两委会办公室。十三、筹资50万元，在十一前后举办凤中50年校庆活动。十四、全面启动蔬菜市场建设工程。建设集镇垃圾池两个、公厕两个，安装垃圾桶40个。