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1、医院的公开承诺书医院的公开承诺书1医院公开承诺书以人为本、以病人为中心，是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德，医院公开承诺书。为此我们全体xx人慎重向社会承诺：一、强化服务意识，共守崇高医德，改善医患关系。以一心一意为患者服务为我们的神圣职责，始终把人民群众和患者的利益放在第一位。想方设法为患者打造温馨人文的就医环境，供应优质高效的医疗服务。加强对服务看法与医疗质量的监管力度，加强群众就医难问题的解决力度，加强就医环境与就医流程改善与调整的力度，加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。二、传承传统美德，规范从医行为，提倡廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、
2、报刊等多种渠道，实行多种形式开展医德医风教化。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义赐予的回扣、提成和其他不正值利益，承诺书医院公开承诺书。对凡有违犯者赐予严惩，对于有关举报案件，坚决做到一查究竟，件件有落实。三、完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量平安管理的动态持续改进，坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。执行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用限制制度，建立费用信息监督反馈机制，随时调控，通过严格合理检查、合理用药，严格限制大处方，引导临床合理检查治疗等
3、手段，努力降低药品收入所占比例。四、维护医学圣洁，加强“三个文明”建设，以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务，要狠抓落实。脚踏实地、努力工作，为实现以比较低廉的价格为群众供应比较优质的服务，推动威海医疗卫生事业的发展，以造福人民为目标，努力创建人民满足医院。医院公开承诺书医院的公开承诺书2董事长 *我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表*医院向社会公开承诺：一、我们将仔细对待和敬重每一位患者，让每位患者在医院得
4、到良好的治疗和护理，供应良好的住院环境，享受良好的服务看法，精确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。二、我们将接着加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务看法，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。三、我们将严格执行山西省医疗服务项目价格收费标准，严格收费管理，合理收费。仔细落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者供应住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。四、我们将严格执行山西省医疗卫生行业“十不准”规定，坚决杜绝各种
5、收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、独立项目收费、分解项目收费等不正之风。五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药书目和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。六、住院患者用药实行严格限制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可运用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切便利患者，一切服务于患者。七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您嘉奖私自收费金额的3倍嘉奖，同时医院负责为您保密。投诉电话：*电子邮箱：*医院的公开承诺书3一、坚持以病人为中心
6、，以质量为核心，坚持一心一意为人民健康服务的方针；二、加强医德医风建设，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪遵守法律，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，加强与病人的联系沟通，建立诚信关系，实现卫生服务的正常传递。三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度，严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和平安管理，确保医疗平安。五、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做到热忱服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治，为患者供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。六、严格执行医疗信息公
7、示制度，保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度，接受群众监督。七、医务人员及工作人员着装整齐，挂牌上岗，文明行医，礼貌服务。医院的公开承诺书4医院办公室是医院的综合办事机构，是联系全院工作、对外沟通的枢纽。为进一步实行医院转变干部作风加强机关行政效能建设实施方案，切实履行好医院办公室的职责，更好地服务临床一线、服务全院干部职工、服务患者及家属，现做出如下公开承诺：1、坚固树立一心一意为院领导、为科室、为全院职工服务的工作宗旨，仔细组织、协调、处理医院各类事务和办公室日常工作，充分发挥医院办公室承上启下、协调左右的作用，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。2、仔细实行
8、医院首问负责制、限时办结制和责任追究制的实施细则，理顺、明确人员的岗位职责与责任，改进工作方法，制定和优化工作流程，规范工作步骤，遇事不拖拉，不推诿、不扯皮，每项工作做到有布置、有落实、有汇报、有反馈。3、热忱接待每一位来电、来访者，做到仪表整齐、语气平缓、用语文明、耐性倾听、细致说明，杜绝生、冷、硬、挺、推等不良现象，为每一位来电、来访者供应热忱、周到、刚好的服务。4、加强对科室人员的业务培训和职业道德教化，全面加强科室整体素养建设，加强与其他科室的沟通协作，提高办事效率。医院办公室二xx年八月八日医院的公开承诺书5宜宾市第一人民医院为实现诚信服务，竭力推动改善“看病难、看病贵”现象，促进医
9、患和谐、社会和谐，改善和发展宜宾人文环境，做出以下承诺：一、正确贯彻执行国家物价政策，医疗收费保证严格根据宜宾市物价局、卫生局宜宾市医疗服务价格标准执行。二、保证遵循医疗原则按医嘱收费，坚持合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费。三、推行价格诚信服务，切实维护患者权益，实行医疗服务价格阳光工程，明码标价，在医院显著位置公开医药价格收费；使广阔群众明明白白放心消费。设立收费监管和接受患者投诉专职部门，做到有章可循、违规必纠。四、欢迎广阔群众监督我院医疗收费。价格投诉电话：xxxxx医院的公开承诺书6根据国家卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满足”活动的通知要求，确保医院“服务好、质量好、医
10、德好、群众满足”（以下简称“三好一满足”）活动的顺当开展，结合医院工作实际，慎重向社会承诺：一、强化服务意识，共筑和谐医院。本院在救治服务上始终坚持以“一切为了患者”为己任，以“不损害患者利益”为原则，以“提高患者满足率”为目标，全面提高服务意识和服务质量，根据“仁爱、敬业、继承、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心、以质量为核心、以特色为优势”的办院方针，在医疗救治活动中到处体现“诚信服务、文明行医”。二、提高诊疗质量，精勤医护技能。本院在提高医疗技术水平上始终坚持以“技术上精益求精”为核心，以提高“精湛的医术”为追求，力行科学行医、文明行医。严格执行各项医疗规范和各项操作规程，落实首诊负责
11、制，合理检查、合理用药、合理治疗，将先进的理论和技术方法应用到诊疗行为中，为患者供应全员、全程、全方位的医疗服务。三、加强医德建设，奉行廉洁行医。本院在提升医德质量上始终坚持以“医乃仁术、大医精诚”为信念，以“心怀至诚，诚笃端方”为要求，廉洁行医，结合创先争优活动，强化医德医风，树立行业典型，奉行良好医德，以“言语温柔、待患若亲、诚信笃实”的行为规范为患者供应优质、高效、平安、文明的诊疗环境和医疗服务。四、改善就医环境，加强群众监督。本院在提升群众满足度上始终坚持“以人为本、服务为先、患者至上”的经营理念，追求“以特色吸引患者，以质量留住患者，以服务感动患者，以诚信赢得患者”的良性循环，逐步改
12、善患者就医环境、提升服务质量、加强群众监督、强化内涵建设，不断满意患者需求，实现医患信和、护患通和的良好服务模式和有效服务机制。通过开展“三好一满足”活动，我院将一如既往的为患者供应更加优质的人文关怀、就医环境和诊疗服务，创建“服务好、质量好、医德好、群众满足”的医院，竭诚欢迎群众和社会的监督。医院的公开承诺书7为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，看法恳切，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。三、仔细执行首院、首诊负责制及全程
13、导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要仔细负责，做到“四刚好”，即：刚好接诊、刚好诊断、刚好治疗，刚好住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定肃穆查处。四、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不运用伪劣、过期药品，保证患者用药平安。五、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，依据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。六、为病人供应宁静舒适的医疗环境，实行爱护性医疗，为病人保守隐私，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证
14、病人休息，早日康复。七、对业务严谨求实、奋勉进取、钻研医术、精益求精，主动开拓新的医疗科技项目和服务项目。八、医院对病人投诉应刚好处理，对书面投诉和状况困难的问题应在3天内赐予答复。九、 秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广阔患者供应优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、政府满足。医院的公开承诺书8xxxx病院党员谨慎承诺,要以现履举动绽开创先争优活动,并向全院全部干部职工发出“把决议信念装在心上”、“把微笑挂在面貌”、“把奉献撒向社会”、“把立异用在手中”、“把榜样带给身边”提倡。1、“把决议信念装
15、在心上”。便是要加强本身的训诲、办理、监督,严厉构造规律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,忘我奉献,自发禁止医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“背工”、“提成”,用我们的举动保卫医者的庄重。2、“把微笑挂在面貌”。便是要进步党员本质,建立诚信的新型医患干系,加强与病人的雷同,保存“工作着就兴奋着”的心情,立场温柔,热忱办事,混为一谈,自发做到不推诿、刁难病人,以我们的温煦关怀增加患者的糊口生涯决议信念和生命盼望3、“把奉献撒向社会”。便是要尽职尽责做好本职工作,以本身的工作为荣,疼惜岗亭,不以施恩者自居,时候紧记白衣天神的职责,治病救人,做好患者身体健康的爱护者和保险者,富有尊敬患者的选
16、择权、知情权和监督权。4、“把立异用在手中”。便是要连续更新脑筋模式,建立连续超越自我意识,吃苦钻研医疗交易,进修把握最新医疗技巧,联合本身工作实际,连续立异绽开工作,以精深的医术,优良的办事,博得患者的信任。5、“把榜样带给身边”。便是要把进修实践科学成长观活动和实际工作精密联合起来,以崇高的操行情操,严谨的科学立场,辛苦奋动,忘我奉献,博得患者的景仰和尊敬,用本身的身材力行成为广阔医务工作者进修的榜样。医院的公开承诺书9为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满意，我院公开向社会作出如下承诺：一、医院对病人投诉应刚好处理，对书面投诉和状况困难
17、的问题应在3天内赐予答复。二、对业务严谨求实、奋勉进取、钻研医术、精益求精，主动开拓新的医疗科技项目和服务项目。三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不运用伪劣、过期药品，保证患者用药平安。四、为病人供应宁静舒适的医疗环境，实行爱护性医疗，为病人保守隐私，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，看法恳切，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广阔患者供应优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将
18、不断改进工作，做到患者满意、社会满意、政府满意。七、仔细执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要仔细负责，做到四刚好，即：刚好接诊、刚好诊断、刚好治疗，刚好住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，依据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。医院的公开承诺书10为了扎实开展好创先争优活动，根据市委及市卫生局党委统一部署，做好每一个阶段工作，促进医院健康和谐有序
19、发展，更好地发挥党员先锋模范作用，努力完成上级党委和政府下达的各项工作，特向党支部作如下承诺：一、仔细学习实践科学发展观，牢记党的宗旨，自觉坚决志向信念，以党员的标准严格要求自己；二、贯彻执行党的路途、方针、政策，坚决共产主义信念；坚持以病人为中心，以质量为核心，爱岗敬业、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上做出显著成果，医院创先争优党员公开承诺书。三、结合“创先争优”和“以病人为中心，发挥中医药特色优势为主题的中医院管理年活动”坚持一心一意为人民健康服务的宗旨，主动开展“创建平安医院”等活动，帮助人民群众解难题、办实事，切实维护群众正值利益；多深化临床一线帮助患者排忧解难，做到随叫随到，加强与病
20、人的联系沟通，建立诚信关系，维护好患者的根本利益。四、自觉遵守党的纪律和廉洁自律各项规定，模范遵守国家法律法规；仔细落实市委和市卫生局党委惩治和预防腐敗体系实施方案和党风廉政建设责任制，加强医德医风建设，恪守医德，做到不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不收受商业贿赂，不以医谋私，党员承诺书医院创先争优党员公开承诺书。五、坚固树立社会主义荣辱观，模范遵守社会公德、职业道德、和家庭美德；主动参加医院精神文明建设，不参加赌博和封建迷信活动，敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争。六、抓好医疗平安目标管理，做到热忱服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治，为患者供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。七、开展指责和自我指责，加强党内团结；履行党员义务，主动参加党组织开展的各项活动，为医院的发展作贡献。