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1、医院半年工作总结汇报2017医院半年工作总结汇报一20xx年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的十六届四中全会精神和三个代表重要思想为指导方针，在区委政府的坚毅领导下，紧紧围绕传承百年*医术、打造全新*医院的目标，开展以激情20xx，共铸新的辉煌为主题的系列活动，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，深化机制改革，提高竞争实力，加强行风建设，提升医院形象，来完成全年工作目标和任务。1-5月份，门急诊量达*人次，同比增
2、长*%，收治住院病人数为*人，同比增长*%，医院业务总收入达到*万元，较去年同期增长*%， 预料1-6月份可达*万元，完成全年工作目标的*%。一、转变理念，深化改革，广开才路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革今年年初，我院主动响应市、区各级政府号召，领先在内科推行阳光工程，实行内科主诊医师公开竞争上岗，拉开了医院人事安排制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式，通过公开、公允、公正的竞选，以及竞岗演讲，差额选出三名内科主诊医师，成立三个医疗小 ZU，由医疗小 ZU全面负责患者从入院到出院的全过程，对患者24小时负责。该制度试运行半年以来，医院统计报表显示出门诊病人持续增长，住
3、院病人大幅度增长，全院经济总收入较去年同比大幅度增加，效益进一步改善，医院出现了蒸蒸日上的局面。随后，医院从建立广纳群贤、人尽其才、充溢活力的干部选拔任用新机制的角度动身，人事安排制度改革进一步深化，医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗，进一步体现了公开、公允、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开才路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理实力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公允。二、制定安排、加强服务，完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升今年3月份，卫生部召开了以病人为中心，以提高
4、医疗服务质量为主题的医院管理年工作会议。随后，省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实，我院依据医院管理年提出的质量、平安、服务、控费四大主题，规范文明服务、提高医疗服务质量，制定全年医院管理年安排，并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题，进行排查，制定详细的管理年安排。同时，在今年年初，医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制，通过制度创新，进一步调动了医院广阔干部职工的主动性，推动了和谐医院的建设。短短半年以来，这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必需在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间限制病情，使抢救胜利率大幅度提高，医患冲突大为削减;推动了和谐病区的
5、建设，剖宫产率明显下降，全院的医疗平安、病人满足度、医疗质量等大幅度提高，药品比例不升反降;以病人为中心的服务理念已深化人心，医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增加;各医疗小 ZU之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增加，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现，和谐病区建设初见气候。今年3月份，为进一步提高服务质量和服务水平，体现老年病医院的优势，我院领先在全市范围内提出了护理员为一般病人供应免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量，如帮助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、帮助下
6、床活动、应答病人呼喊、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把老年患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，进一步体现老年病医院为老年人供应真情的服务。此项举措实行二个多月以来，受到了广阔老年病人及家属的欢迎和好评。三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设今年3月，市委、市政府下达20xx年为民办实事项目目标任务书，其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心，以切实提高我市医疗水平和初步形成小病在社区、大病进医院的就医模式。为此，我院主动响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召，进一步优化医疗卫生资源配置，完善社区卫生服务网络建设，投资近
7、百万元建成了面积约1000m2的*街道社区卫生服务中心，为*街道辖区内的社区居民供应六位一体的社区卫生服务，便利百姓就医，也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。今年以来，我院社区又瞄准新目标，进一步转变服务理念，挖掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先创优和岗位奉献的精神，主动为社区居民供应形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注意走出院门深化社区服务，领先推出优质、优价的菜单式保健合同，与辖区的敬老院签订服务协议，定期为老人供应服务。*服务站店虽小，可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊，上门为行动不便者作体检，抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。*社区
8、中心则充分利用社区资源，领先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。*的高血压俱乐部办得绘声绘色，至此已发展了150名会员。四、加强领导、制定措施、完善制度，进一步深化医院精神文明建设今年以来，为主动协作全国文明城市创建迎检工作，医院主动部署，完善台帐，主动做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设，在全院范围内开展激情20xx，共铸新的辉煌系列活动，召开了活动动员暨表彰大会，表彰了2004年开展的开拓创新比贡献活动中涌现出来的一大批成果突出的.科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的弘扬白求恩精神，为人民健康服务主题教化和保持党员先进性教化活动之中，唱响主旋
9、律，打好主动仗，通过开展我爱我科科室主题月宣扬活动、身边人、身边事活动征文暨演讲竞赛、白求恩杯岗位技术竞赛、星级科室、岗位明星评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来，医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲竞赛，通过党政工团的宣扬发动，一共收到稿件55篇，我们还邀请了*日报、*报以及区委组织部、宣扬部、工会、团委等部门领导来担当评委，评比出各个奖项，并由各科室举荐参与6月底实行的演讲竞赛。通过一系列的活动，进一步凝合情感、激励创新、提升医院形象，进一步使保持共产党员先进性教化活动落到实处，凝合情感、催人奋进、提升形象，进一步推动医院的文化建设。 公务员之家今年以来，医院接着进一步行
10、风建设，切实提高病人满足度，发展部接着对出院病人进行电话回访，各病区在推行主诊医师负责制后，进一步加强管理，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满足度较前两年相比大幅度提高，同时，食堂实行托管制改革后，不断翻新菜肴，增加花色品种，使职工和住院患者就餐率不断提高，对膳食满足度进一步提高，并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来，共收到表扬信43封，锦旗13面。五、加强宣扬、树立品牌、加大医院文化建设，不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设16月份以来，我们抓住了医院托管后出现的一系列新改变，制订了医院的形象宣扬的初步方案。重点向社会宣扬医院实行托管制改革后进行的一系列变革，如主诊医师制度
11、的实施、人事安排制度的变革以及新成立的*中心的宣扬，先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣扬材料等形式宣扬医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道*篇，印发宣扬材料*余份，制作横幅、标语*条，健康教化*块、宣扬牌*块。医院的托管一年多来发生的一系列新改变，引起了全国各地同行的爱好，先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习，同时，为进一步加快*医院的发展建设，改善就医者的诊疗环境，医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建， 1-5月份以来，医院投入了近*余万元添置了CR、血球计数仪等一系列先进设备。2017医院半年
12、工作总结汇报二为有效提高我省农村卫生服务人员专业技术水平，提升农村卫朝气构服务实力，解决农夫看病难看病贵的问题，*市2007年对口扶贫龙山县桂塘镇中心医院医疗组受湖南省卫生厅、*市卫生局的派遣，于2007年6月1日正式在桂塘中心医院开展工作，在*市卫生局的干脆领导下，在龙山县卫生局和桂塘医院领导的大力支持下，工作开展顺当，在医院经济效益和社会效益等方面都取得了优良的成果，扶贫工作取得了良好的开局。一、深化调查，了解医院基本状况和存在的困难1.医院效益差，人才流失严峻桂塘镇中心医院20xx年之前基本处于瘫痪状态，后由龙山县卫生局投资重新建立。重新建院后，由于多方面的缘由，医院始终发展不志向。职工
13、思想涣散，不思进取，服务意识差，人才流失严峻，以至于业务始终开展不起来，专业技术水平落后，医疗差错事故较多，以至社会影响不好，2006年是相对安静的一年，业务稍有增长，但是全年业务收入也仅40万多一点，职工待遇不好。2.医院医疗设备设施落后医院设置了21张病床，但床铺均破旧不堪，病房看起来显得脏、乱、差;手术器械严峻匮乏，仅仅能满意简洁的清创缝合和剖宫产手术;消毒设施落后，还是靠紫外线灯和新洁尔灭浸泡等老方法消毒，导致清创后伤口感染率居高不下;检验设施落后，医院仅能开展三大常规、尿HCG测定和EKG、B超、简洁的X线检查;抢救设备不齐，全院仅有一台简易制氧机和一台破旧的吸引器，无备用医用氧，无
14、心电监护仪等。3.专业技术水平落后全院有职工21人，除一位外聘老医生有执业医师证，3位有助理执业医生证外，其余都没有执业证。外科仅仅能开展简洁的请创缝合和小的体表肿瘤摘除术，妇产科只能完成平产接生和剖宫产术，妇科疾病诊治几近空白，内科治疗以感冒腹泻为主，略微危重一点的全部转县里医院去了。二、多方努力，变更医院面貌1.转变观念，端正思想，完善制度通过职工大会和个人座谈等方式，转变职工的服务理念，端正职工思想。将牢牢存在职工脑海中的病人求我给看病的观念转变为我求病人来看病的观念，树立起院荣我荣，院衰我耻的以院为家的思想。同时完善相关的各项医院规章制度，并拟逐步打破以往安排制度上的大锅饭，实施多劳多
15、得的社会主义安排制度。公务员之家2.加强专业技术指导，加强医院人才培育医疗组进驻桂塘中心医院后，吃住在医院，与医院职工一起上下班，没有休息日之分，坚持早晚查房，手把手地进行技术指导。主动开展新技术，拓宽医院医疗业务，缓解当地老百姓不能就近看病的困难。如外科开展了胆囊切除术、坐骨结节囊肿切除术、阑尾切除术、微切口小儿疝囊高位结扎术、成人斜疝、股疝修补术、包皮环切术、腋臭根治术等8项新技术;妇产科开展了新式剖宫产、人流术、卵巢囊肿切除术、宫外孕手术以及重症妊高症、三度产道撕裂伤、胎盘早剥子宫卒中的抢救和妇科疾病诊治等多项新业务新技术;内科开展了新生儿复苏、慢性结肠炎灌肠治疗，均取得了很好的效果。半
16、年内，外产科共实施手术示教约80余台次，无一例并发症和死亡病例。开展临床教学，通过业务讲课、病例探讨等形式带教，共讲课6次，内容有休克的诊断和治疗、急性阑尾炎的诊断和治疗以及手术留意要点、换药术、急性肠梗阻的诊断和治疗、急腹症的诊断和鉴别诊断、病历书写与处方书写规范，提高医务人员的理论水平，并激励职工参与执业医生考试和自学。3.开展义诊，扩大医院影响，树立良好的医院形象医疗组利用当地百姓对医疗组的信任，坚持在集镇逢三逢八的赶场日义诊，共义诊24场，受惠人群约500人次。并下乡开展了健康教化宣扬，儿童预防保健普查，以及参与了村卫生室的建设检查。并拟逐步实施社区医疗制度，进一步扩大医院的影响，解决
17、老百姓看病难的问题，更好地服务于当地老百姓。4.争取外援，改善医院硬件设施医院严峻匮乏的医疗设施设备严峻制约了医院的发展，同时也制约了医疗组扶贫工作的开展。因此，医疗组通过向*市卫生局申请救济，争取到了*市卫生局捐赠的一批崭新的医疗仪器和器械，包括手术器械包2套、多参数心电监护仪1台、移动式消毒剂1台、制氧机1台，脚踏式吸引器1台，血糖分析仪1台等，价值4万多元。这些设备均是医院发展迫切须要的，这些器械大大缓解了医院医疗工作开展的逆境。三、取得成果经过医疗组半年努力，医院大部分职工能够转变服务理念，做到主动服务于病人，医院形象也大为改观，也为医院创建了良好的经济效益，住院病人和门诊人次较大幅度增长，半年完成医疗业务收入约42万，已经超过去年全年业务收入。使当地农夫能就近就医，极大的缓解了农夫看病难看病贵的问题，产生了良好的社会效益。医疗组也赢得了当地老百姓的赞扬，获赠锦旗一面。龙山县电视台以*市卫生系统真情帮扶桂塘医院为题特地报道了医疗组的事迹。