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1、人事部经理述职报告人事部经理述职报告1敬重的各位领导:大家好！20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多，根据酒店领导的工作支配和本职的一些想法，一个月来，主要负责做好以下几项工作，现向酒店领导汇报。一、加强了所属员工思想教化，强化责随意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。人事部门属酒店的职能部门，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有肯定的综合素养。现在人事部共有人员3人，含人事部经理1人，其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时，并制定了人事部日常工作明细表，仔细
2、予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。二、仔细做好酒店的定编、定岗、定薪工作，降低人员成本的同时，提高工作效率。经过与酒店高管及各部门经理的考察探讨确定，重新调整酒店的人员编制，现将酒店人员编制总数定在172人，现有员工179人。三、仔细做好酒店的聘请工作，及各类档案资料的管理工作。酒店行业属人员密集性行业，人员流淌性较大，有时因人员不能刚好聘请到位，势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选，重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用，除此之外，在酒店高管的带领下，人事部加强与各部门员工之的联系，激励员工举荐身边的
3、挚友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深化进行分析探讨，合理安排人员，实行末位淘汰制，在不断提高员工基本条件及综合素养的同时，确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，保证相关部门对酒店的档案资料的检查中，不出现问题。四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系，人事部首先在调整开餐时间，改善员工伙食工作上下功夫，本着以人
4、为本的思想理念，将原来开餐的时间及次数重新调整，原来早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，调整为一日四餐。常常检查员工餐伙食质量，安排在不超成本的前提下，合理调配饮食，注意养分搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的视察，得到了广阔员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，将用餐部门划分区域，这样既保证了用餐人员的秩序，又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教化所属员工养成良好的个人卫生习惯，常常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工供应一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿状况根据部门为单位合理安排宿舍，定期检查宿舍卫生，教化员工养成良好的生
5、活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市选购流程，与财务部协作对超市货物进行盘点，建立台账，将每日收入刚好交送财务部。五、全面接收总经办的工作。在与各部门紧密协作的同时和组织召开各种会议，做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺当开展。同时仔细做好各岗位之间人员调动工作，接待的大型宴会时，充分调动合理利用人力资源，确保接待工作顺当完成。协作其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、探讨工作，主动提出改进看法和建议，并以口头或书面形式刚好向酒店高级管理层汇报，为酒店高级管理层供应决策依据。在对外联系方面（现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌
6、、宣扬单等的制作），做好有关方面的来访接待和来信的处理工作，处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系，参加策划酒店内的重大活动，加强与新闻媒介的联系，提高酒店的知名度。六、安排工作1、学习并娴熟驾驭酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等，为聘请人员、服务好员工做好基础性的打算和保障。2、员工聘请a、选人：酒店对外公布聘请启事信息后，主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕（或短信群发的形式）进行发布聘请信息。酒店还可以通过宣扬彩页的形式聘请员工借机宣扬酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行聘请。b、用人：用人的机制为：把最合适的人支配在最合适的岗位.依据应聘人员的意向和
7、人员的详细实际状况，对人员进行思维疏导和引导，让员工的实际状况和应聘职位相吻合。c、备人：建立酒店的人才库，刚好对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份，以确保部门人员的刚好补充，确保岗点的正常运营。d、留人：现在酒店业的人员流淌很大，人员的高流淌对服务水平的稳定是一种很大的威逼，尤其是优秀员工的流淌，所以限制人员流淌率燃眉之急。平常在工作中要主动和员工“谈心”，刚好对有离职倾向和打算离职的员工做好思想引导，找出他们辞职的主要缘由，以确保员工合理支配。3、后勤的保障没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理，为员工创建更好的生活与
8、工作环境。重点加强员工宿舍的管理，为变更酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创建一个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境。 a、加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作主动性，发挥后勤主管的重要作用；二是要求宿管员仔细履行工作职责，对宿管员的履职状况进行评定，实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级管理的网络。b、加强宿舍水电管理：依据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行嘉奖、奢侈水电进行惩罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量削减许多。在每周检查宿舍卫生时，对
9、员工运用的大功率电器进行收获，并对运用人进行惩罚，杜绝高功率电器在宿舍的运用，降低了担心全的隐患。c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法：依据我酒店员工宿舍的详细状况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈由部门负责人督导通报指责罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。d、规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必需履行登记手续。对拒不填写登记表者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来，宿
10、管员仔细执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的状况。e、增设培训教室，如有条件增加员工活动室为员工创建了一个良好、平安的休闲消遣环境。4、上情下达和下情上报刚好把酒店高层领导的决策和方针传达给员工，刚好把平日里收集的员工建议和看法向上汇报，依据酒店的详细状况提出自己的看法和建议，把人员流淌限制在最小的范围内。述职人：XXXXXXX年XX月XX日人事部经理述职报告2我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名平凡员工。20xx年9月23日被提拔为行政与人事部见习经理，两个月后被正式录用为行政与人事部经理。从入职到如今，回顾将近一年的工作，有进步也有不敷，下面我从三部分
11、来对我的工作进行报告请教。在过去一年的工作中因为我的竭力获得了很大的进步。1、个人操行：在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多环境都不明白，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接管这里的每一项工作，每一名同事，学院的每个轨制。为了尽快明白学院环境，我汇合了许多学院的资料来进修，遇到不懂的或不明白的处所，刚好向同事请教，如许，我用最短的时候把握了学院的环境，为高着时的工作打下了根本。因为我的竭力和高雅的表现，在9月份被提拔为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我小心翼翼，坚决原则，做好每一项工作。为人正派，原则性强，这也是从事人力资本工作必需具有的职业素养，行政人事部本身便是调理
12、企业和员工特长的均衡杠杆，为人正派，恰是确保了处理事务的刚正、刚正。比方：在做员工考勤考核时坚决考核轨制，不因任何人的个人因为而放宽前提;在构造召开集会，参与培训等方面严厉听从学院轨制，以此作为标杆，在员工行动不符合轨制要求时，严厉履行轨制所法则的行动，对其违规行动进行惩处。2、办理脑筋：我欣赏王石在“环球通”告白宣扬里的一句话：“每个人，都是一座山，全国上最难攀越的山原来是自已。竭力向上，即使进步一小步也有新高度”。按我的明白，高度差别，视野就差别，思虑题目的角度也差别，那么就要求本身站在带领的位置、学院的角度上去思虑题目，把握全局见解，只有如许，我们供应的方案和发起才是周全的、具有代价的;
13、才华将工作当作本身的事变来做，把学院特长、门生的特长放在首位，才华真正为带领分忧、减压，为学员成长贡献本身的菲薄之力。3、自动构造员工活动与员工培训员工活动是放松紧急的工作状况的有效调理剂，是增加团队凝集力的路子，员工培训是提拔员工本质、联合相识、联合思维、联合举动的有效方法，是以在客岁半年的工作中，屡次构造员工活动与培训，比方构造员工篮球赛、跳绳竞赛、履行力培训、技巧培训等项目，获得了员工的承认。4、行政的办事性工作行政工作是项办事性工作，为各部分供应精良的办事，互助各部分的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们最终从粉饰办公环境做起，每周进行卫生评
14、比，并张榜公告，表扬卫生好的，指责卫生差的，使每位员工都能相识到，办公室便是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一部分，使员工感觉到亲人的关怀，家人的温煦。5、m惩有法m惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献凸起的员工进行精神和精神上的嘉奖是对员工成果的承认，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最好进步奖、最好贡献奖及优秀员工，激励真正优秀的员工，为其他员工建立榜样。当然，应付违反学院法则、未刚好结束工作、拿出结果的员工赐与响应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目标，我们是既要让员工相识到本身的不对，也激励其能够专心当真工作，给每一项工作提交一分如意
15、的答卷。当然，在以上一年的工作中还存在许多的不敷的地方。1、筹划性不强筹划是举动的指南针，好的筹划能够预先调配资本，井井有条的绽开工作，用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不美满的筹划系统导致了工作的无层次性，低落了工作效果。2、雇用力度不敷雇用工作是全部人力资本工作中最消耗精神的一项工作，加上学院对专业要求的专精尖，特殊对教授的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历充裕，这就要求我们经过议定多种渠道进行选择，但一贯以来，我们仅经过议定智联雇用进行选择，而这类雇用网上的简历大大都是工作阅历不敷的高校毕业生，不能满意我们的需求，这就极大的限制我们雇用结果，不能刚好雇用到位，造成特
16、他人才的欠缺，给部分平常运转带来感化。3、培训不敷系统因为学院各项交易正处于成长强大的阶段，但人员的本质不能满意学院的成长，这就必要针对不能部分差别岗亭的要求进行各种培训，但因为各部分事务性工作的劳碌，我本身的筹划、履行及构造培训的本事不敷，还未建立较科学的培训办理系统，如：将培训与员工人事调整进行精密联合，可经过议定基层办理培训，建立考核提拔轨制。4、员工考评工作不到位员工转正、提拔、加薪、调岗、解职等考核工作未建立美满的机制，异国建立有效的量化、客观的数据周到细致的周全考评。自我评价：1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的联合我还欠缺。2、在工作中偶然脾气浮躁，遇事
17、不敷冷静，将感情化带到工作中。3、行政工作事多面广，偶然思虑题目不敷周全，处理题目不敷细致。4、和带领、同事雷同不是很到位，感化工作效果。我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。在今后的工作中，需进步本身的交易本事，进步本身的高度，提拔本身的综合本质，以到达学院的要求。1、行政惊慌是办公室工作，事无大小又盘根错节，必要特别的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为带领和同事当好顾问员、信息员、办事员和宣扬员。2、效果不高根来历根本因不在于流程，而在于人。
18、不在于人的本事，而在于人的思维。不在于雷同的渠道，而在于雷同的自动与否。不在于部分或关键的多少，而在于每个部分和关键的速度。不在于方法是不是精确，而在于立场是不是规则。是以，建立美满的工作流程是进步效果的有效方法，在以后的工作中，要加大力大举度建立美满、典范的工作流程。3、进步本身履行力。在获得成果的同时，不行否定我的履行力还很欠缺，在今后的工作中建立危机意识，加大履行不力的惩处方法，做任何事变都为本身法则明白的时候段，法则严厉的惩处方法，进步本身的履行力。4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每个月需依据各部分环境建立人事雇用筹划，在人才需求量较大的时候，可参与各种雇用会，应付稀缺的人才可拜托猎头
19、公司进行雇用。在人才需求量较少的时候，要进行人才储蓄，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节减人力资本本钱。5、典范员工入职、转正、调薪、离职等人变乱动的流程和考核机制，使每个岗亭都留给最得当的人，让每一名员工在最得当本身的岗亭上阐扬本身的优势，获得优秀的成果。6、建立美满的培训机制年初订定本年度的培训筹划，并依据每个月的实际工作环境及员工环境将其分化到具体的月，培训内容依据当前的员工状况及呈现的题目而定。以上的述职敬请带领审议。人事部经理述职报告3敬重的领导，各位同事：大家好!转瞬间，*年已经悄然走过，在年终岁末之际，对于我们每一个追求进步的人来说，都会对自己的一年进行“盘点”，现将我
20、担当人事主管岗位一年来的工作总结如下：一、聘请与岗位配臵工作*年，依据公司人员编制安排的岗位类别需求，聘请形式主要以春节后大型聘请会重点宣扬参加和英才网首页广告logo投放和职位发布集中聘请筛选的聘请方式进行。同时结合企业实际状况，采纳了电视台广告游播、公司及就业帮扶中心LED发布聘请信息、周边张贴聘请启事等多种聘请渠道聘请配臵岗位，满意了各部门、子公司的用人需求，保障了各项工作的正常开展。*年通过以上多种渠道选拔，接待应聘人员共计约XXXX人次，根据人员需求安排共计完成配臵岗位XXXXX个。1、 聘请渠道的开发1.网络聘请 2.现场聘请会 3.电视广告 4.报刊杂志 5.LED公告 6.张贴
21、启事2、*年年度公司人员配臵状况：*年公司人员配臵统计表(略)人事异动手续办理做到不拖沓，不延误，仔细刚好完成。二、薪资、福利、安保金工作1、薪资发放自*年*月起本人起先负责公司员工薪资核算工作，刚好完成了集团公司及各子公司自*年*月至1*月9个月份的员工薪资核算工作，并在规定的每月15日之前按时发放。依据*年1-1*月份薪资表统计计算，各公司人均工资分别为：元/人/月,详见附表一。2、 福利发放*年，本人刚好无误的完成了法定的五一劳动节、中秋节、十一国庆节的福利造册发放工作。3、 安保金退还根据公司制度规定，我公司员工自转正之月起依据岗位起扣安保金，离职时正常办理完离职手续后次月领取遗留工资
22、退还申请单，扣除所欠余额，剩余金额全部退换。*年本人共办理安保金退还手续共计55人次，此项日常工作做到刚好无误的完成。三、社会保险缴纳工作根据国家规定政策每月刚好缴纳公司员工各项社会保险，并在*年*月做了大量资料打算工作协作完成了社保局对集团公司及各子公司*年的社保年检工作，社保局未提出任何年检问题。*年*月-*月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-*月养老保险基数差额，本人除了协作社保局做好基数调整所需的各种资料，并依据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后刚好无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。*年度本人共办理招收转入备案 52 人次(残疾人招收备案7人)，解除劳动合同备案34
23、人次，员工生育保险报销 2 人次，医保卡办理 22 人次。目前，公司社会保险缴纳在册人员共计 127 人，其中，集团公司 XX 人，物流公司 77 人，房地产公司 XX 人，钢贸公司 3 人，信息公司 9 人，物业公司 XX 人。其次，*年*月与平安保险公司签订了48名人员的意外损害保险，并每月依据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。四、残疾人保障金备案工作*年*月*残联对我集团及各子公司征收20xx年度残疾人保障金，由于20xx年未在*残联进行备案工作，导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已经超时的状况下，本人在与*残联部门领导多次沟通后，才允许我公司进行补备案。在对各公司20
24、xx年全年各月份的工资表信息有关人数和相关数据进行调整后报*残联补备案完成，大大削减了残疾人保障金的征收金额，并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证挂靠并办理招收转入手续，为 20xx的残联审核工作做好充分的打算工作。五、劳动合同及档案管理工作*年*月自接手人事档案管理工作，当月刚好完成了各公司共计XX2名员工劳动合同续签工作;每月依据实际人事异动刚好更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。*年1*月，完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重新签订工作。六、培训工作*年上半年制定了*年上半年培训方案与安排;组织了*年第一期新员工培
25、训，共计培训XX人次，并进行了培训总结及培训结业考试，取得了较好的培训效果;下半年主动协作帮助本部门完成各种培训活动。自*年*月，本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作，整体工作量加大，工作任务繁重，在不熟识新工作流程的状况下，通过各方询问学习、各部门了解状况，主动加班等种种努力，克服困难，在部门领导及同事的帮助下刚好完成了各项工作。劳动纪律方面，坚持做到遵守公司各项规章制度，按时上下班、按时参与公司各类活动、培训，全年没有罚款记录。在这里，我要特殊感谢各位公司领导和同事，因为今年身体的特别状况，大家赐予了我特殊的照看和帮助，工作上尽可能的削减我的
26、工作负担，精神上给了我莫大的激励和支持。领导和同事的照看和帮助更是让我觉得我应当自觉、主动主动的协作集体力所能及的工作和任务。投递的稿件*在均被接受刊登，完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结，是本年度的收获与业绩，也存在许多的不足，以下是我总结出的关于岗位工作中发觉的问题和个人存在的不足以及改进的方法：1、岗位工作中的问题及解决思路：(1)、自接手劳动关系管理工作后发觉公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。公司目前共计246名在岗员工，其中XX9名员工没有签订劳动合同，一旦产生劳动纠纷或重大工伤事故，根据劳动合同法相关规定，用人单位将担当双倍罚款及赔偿金额。20xx年起
27、，公司全员签订劳动合同，实行全员聘任制，规范用工制度，保障企业与员工的双方利益。(2)、劳动合同条款中约定事项不全面。*年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和爱护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施，此项约定在劳动合同中进行约定势在必行。*年全员新签订的劳动合同中三十二条约定：乙方未经甲方批准，不得以任何形式和理由销毁，修改甲方的技术资料，包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料，不得携带上述资料外出访用或保管。除此之外，将公司的各项规章制度纳入劳动合同的附件，保障公司管理合法施行。(3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规
28、定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险，除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特别申请。但目前个别公司一般员工岗位转正即可办理保险，导致我部门无法赐予其他员工合理说明。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件，使员工得到公允待遇。2、个人不足与改进方法*年，新的岗位工作让我的工作技能得到了提高，身心也得到了极大的考验和熬炼。同时也发觉了一些自身存在的不足和有待学习和改进的诸多方面。1、缺乏人力资源主管须要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论学问。例如：人力资源战略规划、关于企业如何选人、用人、育人、留人，合理的薪酬设计体系管理学问、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理学问以及国家各
29、项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。2、公文写作实力有待提高。对公文写作的工种、格式不熟识，文字功底不够深厚。3、在工作中有时会因个人偏见、个人心情影响对同事的服务看法，服务意识不够强。4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时，不能做到主次分明，条理清楚，甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足，*年，我对自己提出以下改进要求：在专业岗位技能方面接着努力学习深造，学习人力资源管理的理论学问，主动参加各类专业技能培训课程，提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规，为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧，提高公文写作实力;在为员工办理相关人事手续时，我会更加注意端正
30、自己的工作看法，强化服务意识，使本部门与各部门之间，个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度并且事事有着落。除此之外，基于本部门的监督考核职能，作为企管部的一员，我会严格要求自己，坚持以身作则。不足之处还有许多，希望各位领导及同事发觉后能够赐予指责指正，我肯定会虚心接受，仔细整改并在明年的工作中更加努力改进。*年重点工作安排一、 人员聘请与配臵安排。*年人才招募与配臵安排，是为了保证人员合理流淌的需求。在下一年的人力招募与配臵工作中，严格执行公司董事会最终审批的* 年度人员编制安排，尽可能的节约人力成本，做到人
31、尽其才。广拓聘请渠道，储备流淌性较大的一线员工岗位，重点空缺岗位提前安排支配，保证公司各项业务正常运行。对人员聘请面试筛选工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资格，不仅对个人工作实力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品德进行综合考查。二、 完善职位分析安排。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。具体的职位分析能给人力资源配臵、聘请、考核及员工培训供应依据。三、 薪资管理与员工福利安排。本着“对内体现公允性，对外具
32、有竞争力”的原则，将在*年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，有助于从根本上解决公司员工工作主动性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。四、 员工关系管理安排。刚好地驾驭员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流淌。了解每一位辞职员工的真正离职缘由，从中做好分析，找出应对方法，避开员工不正常流淌。 员工关系处理，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。必需从公司根本利益动身，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。总之，不论身处公司哪个部门，一心一意的站在公司立场，一心一意的开展工作是我自身
33、的职业要求和职业素养。在接下来的工作中，我将秉承始终以来的要求和素养接着为公司奉献个人的实力，争取工作中与公司共赢，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时欢乐地享受工作，享受生活，与公司共同成长。人事部经理述职报告4敬重的公司领导：您们好！本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX科技有限公司。自入职至20xx年xx月担当XX公司人事行政部经理职务，依托多年人事行政的工作阅历，敬业负责的工作看法、热忱高涨的工作激情、干脆上级的信任和支持，使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作，有成果，也有不足。下面我就以下四个方面进行述职，请公司领导赐予指正。 20xx-11年所做工作对工作
34、的感悟及对自身的评价工作中的问题 20xx年的工作思路第一部分：xx-1xx年所做工作1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度xx年8月加入XX公司时，公司处于创立阶段，运作和日常管理工作中须要有法可依，有规可行。在集团框架内，依据XX公司实际，在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度，如：公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、平安消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度，使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。2、人力设计及聘请实施公司从最初的4名员工到现在360多名员工，是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始，即
35、把人力设计和人才聘请作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计，落实到详细的聘请、面试、入职工作，截止到20xx年年底之前，基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力聘请、薪酬职级设计在依据实际状况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里，开设了六个以上的网站聘请窗口，参与人才沟通会和校内聘请会数十场，在XX省内各偏远贫困地区出差四次涉及十几个县市，与一批聘请市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试（不含资料收集）即达200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部门经理，如生产、设备、品保、技术部经理聘请及送上海培训工作。
36、XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的聘请及送上海培训工作。XXXX年X月工厂投产前，吸取XXX厂阅历教训，针对新工厂员工流失率大、很多生产岗位因技术不娴熟需多备人手的问题特地在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场聘请会两场，XXX市XX乡组织专场聘请会一场，极大缓解了公司用工压力，以上聘请的员工部份已成为公司生产骨干。3、减员增效，推行计件工资自XXXX年X月起先，由X总牵头，在生产部协作下，公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期打算充分、领导重视、生产部各主管推行得力，执行计件工资方案3个月以来，在人均工资水平略降的前提下
37、，包装班组员工人数从100多人减到70多人，而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬，我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并起先试行。4、培育骨干员工、开展平安与技能培训在用人方面，不仅把人招的进来，在生产管理中对有责任感有实力的员工更要留得住，公司会供应给员工一个展示自我的平台，针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长，行政人事部除了X月份申请总部人力中心的XXX经理来公司对预备班、组长员工进行为期XX天的公司文化、管理制度、班组长素养培训以外，同时根据集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通，与员工本人面对面谈话，了解员工的想法
38、，赐予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命，安排在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。XXXX年X至XX月行政人事部针对员工平安和技能培训安排，外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训，设备部外派员工X人进行高压电工培训，人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训，外派员工2人进行平安员培训。内部培训除协作各部门进行2、3级生产技能培训外，一级培训包括2月一次全厂员工入职培训，6月一次外请讲师全厂员工消防平安培训，8月进行一次全厂消防现场演练。5、行政、后勤保障工作XX公司在修建期间从最早在XXX小区租赁一套房起先，随着
39、员工不断增加，各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及选购主管到位之前，我负责了食堂管理，车辆管理、保安管理、选购、外联接待工作，部份参加XX厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门，理顺本部门工作，才能确保服务员工，从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车支配解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等，虽然限于自己实力，但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多，其中我主要参加且个人认为执行较好的工作包括：1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。2、公司二级及以上员工年度旅游活动。3、公司废塑料袋（玉米芯、米糠的包装袋）和化学废弃品的处理。特殊是化学废弃品的处理，因为
40、主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶，环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司，对方最低要价不低于XXXX元/月，我认为要价太高，再与收购我公司废塑料袋的废品商协商，告知对方假如要接着收购废品必需把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自XXX年XX月起，该废品收购商与公司签定了回收协议，除了免费代为处理化学废弃品以外，每月还要向公司付XXXX元的废塑料袋收购款。由此，单化学废弃品处理一项，每年为公司节约近XXXXX元。其次部份：对工作的感悟及对自身的评价对工作的感悟行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还
41、是沟通协调的实力、服务一线部门的意识等都要同样精彩。在公司职业定位方面，我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野不同，思索问题的角度不同，那么就要求自己站在领导的位置上去思索问题，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的，才能真正为领导分忧、减压。入职两年多来，我自信能站在分公司全局观念上帮助我的干脆上司X总进行内部管理，做为行政人事部经理特殊是人事方面是参加到了公司的发展规划当中的，除了做好领导交予的任务，向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。
42、2、对自身的评价在公司两年多的时间里，我常常对自己开展“指责与自我指责”，作为公司的枢纽部门，却还未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：1、人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。2、在工作中有时简单脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。引用某本书上的一句话：“效率不高的根本缘由不在流程，而在于人。不在于人的实力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在
43、于方法是否正确，而在于看法是否端正。”道出了沟通的关健环节，在今后工作我要时刻用这段话来提示自己，加强沟通。第三部分：工作中存在的主要问题1、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之我公司行业的特别性，特殊是设备部制冷工等专业性较强的岗位，须要我们通过多种渠道进行筛选，须要我们专职的聘请人员开展工作，但目前行政人事部一方面必需经手的日常事务较多，一方面工作实力有待提高，个别聘请难度大的岗位，不能刚好聘请到位，造成专业人才人员短缺，给部门正常生产带来影响。2、培训不够系统因公司正处投产半年的惊慌时期，各项工作都在逐步完善中，培训教员的专业度和方式方法有待提高，造成公司的
44、二、三级培训体系不够夯实，和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙，还未能建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，考核合格方可晋升等。3、消防、平安和日常违纪事务处理还不成体系，执行力度不够制度建立了，标准要求了，但执行状况如何，就给管理工作打了折扣，管理中的PDCA（安排、执行、检查、反馈），我部门还做的远远不够，还未真正建立督导、执行等工作体系。4、员工的考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立，目前处于主观意识确定结果的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。5、行政、后勤服务水平还有待提高除了公司供应
45、的硬件基础（美观卫生的宿舍楼、设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是软件系统（行政后勤人员的服务意识，本部门的工作推动执行、与各部门的沟通沟通、了解员工的正值需求并刚好解决）还要有大幅度的提高。第四部分：20xx年的工作思路一、集中力气解决上述提出的主要问题。（1）、接着扩大聘请范围，提高聘请执行人员综合素养，响应公司领导号召，多出去，多跑跑，利用多种形式加大聘请力度。（2）、了解员工和部门培训需求，建立和落实一、二、三级培训安排，充分理解生产部门实际困难，多一些沟通和沟通，争分夺秒的挤出培训时间，使培训工作落到实处；（3）、重点完善检查、督导体系，加
46、强执行力度。（4）、建立客观的考评体系。（5）、通过本部门行政后勤人员的培训与沟通，练好内功，提高整体服务水平。二、针对个人不足方面，主动调整心态，学习郭总务实细腻的领导风格，学习各部门经理和同事的求真、进取的工作作风，完善自己，提高自己。以上是本人在20xx-20xx年度任职XXXXX有限公司行政人事部经理的述职报告，敬请各位领导指责指正。述职人：XXX人事部经理述职报告5我于xx年4月25日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对
47、我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。一、个人品德：在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了许多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，刚好向同事请教，这样，我用最短的时间驾驭了学院的状况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公允、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不