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1、医院办公室主任的述职报告医院办公室主任的述职报告1我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持协作下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，仔细履行自己的职责，集中大家的才智和力气，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。一、总结我院医保工作于xx年2月底正式绽开，到现在已经运行年，现将这一年的工作状况向院内作出汇报。一工作1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺当的完成医保病人干脆his录入然后导入医保工作计算机的工作。2、在医保单机运行起先阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到
2、12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传精确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员主动的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入精确，能够顺当的导入医保工作单机并上传。医院全年接待医保住院病人52人次，顺当结算49次，现有医保住院病人2人，须要细致的做好病人病历、费用的审核工作。3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参与市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，根据市区两级的要求顺当进行每一项工作。4、对于院内的医保单机刚好的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统缘由导致医保单机不能正常工作，刚好的与首
3、信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的缘由，刚好的安装杀毒软件，并定期更新。二存在的问题1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不熟识。2、医保和his系统的数据比照工作还不能顺当的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能刚好的比照。3、医院新入职人员对医保工作不太熟识，药品分类和诊疗项目不清晰。4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。二、工作安排1、针对xx年发觉的问题制定针对措施并实施：加强收费人员的操作实力，做好院内数据库的比照，刚好的对院内人员特殊是是新入职员工进行医保学问政策的培训工作。2、根据市区两级的要求
4、做好持卡就医、实时结算工作的顺当进行，保证我院医保工作的顺当开展。3、做好医保数据的上传工作，指导收费人员进行医保数据的上传工作，做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。4、加强业务学习，做好院内医保学问的培训工作，带出一支专业化的医保队伍服务医院，服务病人，保证医院医保工作的顺当开展。医院办公室主任的述职报告2各位领导，各位老师：下午好！我于xxxx年2月担当医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下：一、思想政治立场坚决。自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度一样
5、。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。二、领导实力与管理水平熟识、驾驭国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，
6、不能干脆产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室供应满足优质的服务。三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创建了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，主动协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促
7、，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好医院的接待服务工作。四是在领导的支持帮助下，已经着手起先了医院内部管理方法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。五是与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣扬任务。六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，主动收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参
8、考，帮助领导处理好日常事务。四、专业技术实力与水平有创新精神和肯定的组织协调实力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。医院办公室主任的述职报告3一年的工作在惊慌中度过，今年是我在办公室协作科主任负责有关行政、创建、党务工作的1、在万众一心抗“SARS”的危难时刻，作为一名在二线工作人员，我虽然没有被列入专项工作小组工作，院部也没有明确有关工作责任，但是，自己在本职岗位上也力尽所能地完成工作，并做好相关资料的整理和各类检查组的接待打算，协作“非典”办公室每天完成资料的督查，一次次的迎接检查，加班加点成了常事，在关键时刻，自己的党性经受住了考验。2、在两年一度的文明单位创建的
9、验收阶段，每到这个阶段，正直医院年头开局工作比较忙，时间紧、任务重，而今年正好是我声带小结术后，我没有休假一天，坚守岗位，在完成医院各项方案的督办工作同时，“静默”完成文明单位的资料整理和汇报工作，刚好上交了市、区文明单位的书面申报。在一季度为刚好完成70份市局行风出院病人征询表发放工作，在“五一”节间带到家中去完成了任务。3、在人大换届选举的工作中，我担当了选举小组长工作，做好了大量的资料打算，在班组中层层动员，宣扬选举学问和法规，使全体班组成员团结统一地与总支保持一样。在选举的日子里，我又担当了监票员工作，与各工作组较好协作，顺当地完成了医院选举一次胜利的任务。没有追求与志向，人就会无所作
10、为；没有信念，人就会缺失人生航线的坐标。总之，在办公室里工作，我能做到的是勤奋肯干、得失不计，我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜，在各项工作中，尽职尽责、踏踏实实地完成任务，为医院发展尽一份力。医院办公室主任的述职报告4“选择了护士这个职业，就意味着选择了奉献。”参与xx年来，本人时以此为鞭策和动力，在护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作，在平凡的岗位上诠释了1名医护工作者一心一意为病人服务的宗旨。心系患者 敬业爱岗本人自从xx医专毕业后，与同事们1起胜利抢救了多数重危病人。1次，1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克，急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床，实施人工呼吸必需1张硬板床。
11、由于受客观条件限制，大家1筹莫展。我蜷缩着身子，钻入床下，用纤弱的脊梁顶住钢丝床。经过20多分钟的紧急抢救，病人转危为安。当大家把我扶起来时，脸色苍白，浑身是汗，几乎不能站立。在场的.病人家属热泪盈眶，感谢之情溢于言表。在护士生涯中，象这样的例子数不胜数。非凡是担当护理部主任以来，我每天上班便早早来到病房，第1桩事就是去探望病人，了解晚上有什么事，以便及早发觉问题;晚上回到家里，也常常会打电话到病房，询问病人状况，并提示护士不忘帮病人翻身等。“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师，我深知其中道理，决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平常，我对病人细心周到。在医院，重病房外总是会留守许多不
12、放心的家属，而在我工作期间，门口几乎没有家属。家属们说，看到我在，就可以放心离开了。钻研业务 精益求精参与工作以来，本人非凡注意理论和业务学问的学习，并顺当通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合，本人撰写了大量的医护专业方面的学术论文。19xx年，组织让担负起了医院护理部主任的重担。21世纪是学问经济时代。在1个优秀的医院中，医护人员的技术学问必需不断更新，理论与临床必需紧密结合，才能适应突飞猛进的现代医学发展须要;要发展卫生事业，培育合格的护理人才是当务之急。在院领导的支持下，本人制定“3基3严”练习和接着教化的人才培育安排。根据安排，仔细组织学习，严格考试考核，同时激励
13、自学或在职再教化，实行请进来送出去的方法，有针对性的培育人才，不搞认资排辈，选拔素养好、业务实力强的人员外出进修学习，学成回院后即开展新的技术工作，并推广应用，培育了1批批合格的护士和新的护士长，造就出1支业务精通、素养过硬的护士队伍。以人为本 科学治理护理部是医院护士的中枢机关，担负着全院护理工作的支配和协调。为此，在医院领导班子的指导下，本人围绕工作职责，以护理质量为核心，以优质服务为重点，以强化治理为主线，不断加强护理队伍的内涵建设，全面提高护理质量，使医院整体护理工作再上1个新台阶。近几年来，护理部实行多种形式，教化全体护士，增加服务意识，改善服务作风，讲究服务艺术，落实“4多、4心、
14、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”，并定期开展服务质量和护理工作满意度调查，把病人满意率为100%的病区作为示范病区，总结表彰，以点带面，全院普及，达到护理工作“5满意”。质量是医院工作的命脉，治理是质量的保证，考核是治理的手段。护理部注意强化全体护理人员的质量意识，教化引导全体护士坚固树立质量观念，严格执行各种规章制度，并对重点环节、重点部位、重点项目实行重点考核，确保各项护理工作质量达标。在治理工作中，本人还始终坚持“以人为本”的理念，把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中，全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中，护士们无论是生活还是工作中有什么困难，本人都全力以赴的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候，都情愿找我倾诉，从中求得解决问题和疏导压力的良方，从而放下顾虑，一心一意投入到工作中。通过人性化的沟通和情感沟通，架起1座医院与护士、护士与护士之间的友情桥梁，不仅增加了护理队伍的凝合力和创建力，而且塑造了护理队伍的新形象，开创了医院护理工作的新局面。19xx年，在全市护理学问竞赛中，荣获“全市总分第1”，20xx年，在全市护理技术操作竞赛中，荣获“1等奖”荣誉。由于工作突出，本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于20xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。